Negociacion en las Ventas

1. MATERIA.- RELACIONES PÚBLICAS
PROFESOR.- FLORES ESCALONA GABRIEL
Integrantes:
• ACOSTA ANAYA NYDIA
• GONZÁLEZ BARENQUE ADRIANA VIRGINIA
• HERNÁNDEZ CASTILLO ANA YOKOHARA
• VERA ALVAREZ ALEXIS

2. Proceso de comunicación dinámico en el cual dos o más
partes intentan resolver diferencias y defender
intereses en forma directa a través del diálogo con el fin
de lograr una solución o un acuerdo satisfactorio.

3. Confrontación entre protagonistas
Noción de divergencia
Orden negociado
Relaciones de motivación mixta
Relaciones de poder

4. Precisión del objeto y margen de actuación
La negociación exterioriza unas pautas secuenciales
de conducta.
Relación de interdependencia
Proceso que se da en la percepción de los
protagonistas.

5. 1. Conocerse
2. Expresar metas y objetivos
3. Inicio del proceso de la negociación
4. Expresiones de desacuerdo y conflicto
5. Reevaluación y concesión
6. Acuerdo de principio o arreglo