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Evaluación del plan de comunicación y 
sensibilización del programa de 
cribado de cáncer de mama de 
Barcelona 
XXXII Reunión científica de la SEE 
3-5 de septiembre 2014 
Universidad de Alicante 
Rosa Puigpinós, Gemma Serral, Xavier Continente, Carlos Ariza 
Agència de Salut Pública de Barcelona, IIB Sant Pau, CIBERESP
Antecedentes: situación de partida 
Los objetivos de comunicación del Documento Marco de 
1994 se habían alcanzado. 
La participación global continua siendo baja. 
El perfil de las mujeres ha ido cambiando. 
Han pasado los años y han aparecido controversias 
entorno al cribado. 
Toma de decisión debidamente informada (riesgos y 
beneficios).
Preguntas pensando en la población 
diana 
¿Cuál es la información que es importante transmitir? 
¿De quémanera?, teniendo en cuenta que la población no 
es homogénea. 
¿Con qué instrumentos de comunicación? 
Teniendo en cuenta que la información ha de ser: 
accesible, relevante, comprensible, adaptada, específica 
de cada fase y de varios niveles.
Objetivo 
Describir los resultados de la evaluación de 
uno de los aspectos del plan de 
comunicación que des del Programa de 
Detección Precoz de cáncer de Mama se 
lleva a cabo.
Métodos 
En 2010 se llevó a cabo el segundo grupo de trabajo 
multidisciplinario para revisar y reorganizar distintos 
aspectos del plan de comunicación del PDPCM de 
Barcelona. 
Se organizaron subgrupos parar trabajar distintos 
aspectos, siendo uno de ellos las sesiones informativas 
que se llevan a cabo con las mujeres. 
En primer lugar se valoró la pertinencia de seguir 
haciéndolas o no.
Sesiones informativas
DATOS PROGRAMA: Sesiones informativas dirigidas a las mujeres 
Sesiones informativas dirigidas a mujeres de 50 a 54 años por distrito. Barcelona, 2009. 
NÚMERO DE % ASISTÉNCIA 
SESIONES 
CIUTAT VELLA (1B, 1C, 1D+1E) 3 4,4% 
EIXAMPLE (2A+2B+2D, 2H+2G, 2K, 2I) 4 2,3% 
SANTS-MONTJUÏC (3A, 3C, 3D+3E) 3 3,6% 
LES CORTS --- --- --- 
SARRIÀ-ST GERVASI (5A, 5B+5C) 2 1,4% 
GRÀCIA (6A+6B) 1 1,8% 
HORTA-GUINARDÓ --- --- --- 
NOU BARRIS (8A+8C, 8B+8D+8E, 8G) 3 2,9% 
SANT ANDREU (9C, 9G+9E+9F) 2 3,7% 
SANT MARTÍ (10J+10I+10H) 1 4,7% 
TOTAL 19 3,1% 
Fuente: Oficina Tècnica del PDPCM de Barcelona 
ASIST./INVITADAS 
130/2937 
116/4953 
165/4541 
--- 
40/2936 
45/2559 
--- 
90/3080 
126/3374 
100/2113 
812/26493 
DISTRITOS (INF. AÑO 2009)
Métodos 
Se rediseñó el formato (más visual y atractivo), la estructura (no se 
puede hablar de la detección precoz sin hablar mínimamente de la 
enfermedad y sus tabús) y la conducción (hay una primera parte en la 
que se hace participar activamente a las mujeres). 
Se pilotó (organizando una de las sesiones conjuntamente con la 
coordinación del PASSIR Montaña y haciendo participar a una 
comadrona), se evaluómediante la presencia de observadores 
externos que valoraban el grado de consecución de los objetivos de 
cada parte de las que consta la sesión. 
Se diseñó una guía de uso en la que se describen las partes de las que 
consta la presentación y con los objetivos perseguidos en cada parte. 
Al final de la sesión se distribuye una encuesta entre las mujeres para 
evaluarla.
Métodos y análisis 
VARIABLES DEPENDIENTES: satisfacción con la 
presentación, la moderadora, la sesión en global y 
conocimientos adquiridos. 
VARIABLES INDEPENDIENTES: nivel de estudios, 
situación laboral y país de origen. 
ANÁLISIS: descriptivo y bivariado (chi-quadrado de 
Pearson).
Resultados: descripción de la 
muestra 
Entre 2011 i 2013 se recopilaron 998 encuestas de 
valoración. La mayoría del distrito de Sant Martí y Nou 
Barris. 
Un 20% de las participantes fueron de nacionalidad 
extranjera, sobretodo de Latinoamérica. 
El 39% tenían estudios secundaros, seguidas por un 32% 
con estudios universitarios y 21% con estudios primarios. 
El 72% tenían un trabajo remunerado fuera del hogar. 
El 82% manifestó su intención de participar en el 
programa cuando fueran convocadas.
Satisfacción global 
0% 20% 40% 60% 80% 100% 
RFD alto 
RFD medio 
RFD bajo 
Extrangera 
Autóctona 
Índice Capacidad 
Económica familiar 
No remunerado 
Remunerado 
Universitarias 
Secundaria 
Primaria 
< 5 puntos 5-7 puntos 8-10 puntos 
* 
* 
Nacionalidad 
Trabajo fuera 
de casa 
Estudios * 
* p< 0.05
Satisfacciónmoderadora 
0% 20% 40% 60% 80% 100% 
RFD alta 
RFD media 
RFD baja 
Extrangera 
Autóctona 
No remunerado 
Remunerado 
Universitarias 
Secundaria 
Primaria 
< 5 puntos 5-7 puntos 8-10 puntos 
* 
Renta familiar 
disponible 
Nacionalidad 
Trabajo fuera 
de casa 
Estudios 
* p< 0.05
Adquisión conocimientos 
* 
0% 20% 40% 60% 80% 100% 
RFD alta 
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RFD baja 
Extrangera 
Autóctona 
Índice Capacidad 
Económica familiar 
No remunerado 
Remunerado 
Universitarias 
Secundaria 
Primaria 
< 5 puntos 5-7 puntos 8-10 puntos 
* 
Nacionalidad 
Trabajo fuera 
de casa 
Estudios 
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Satisfacción con la presentación 
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RFD baja 
RFD media 
RFD alta 
Extrangera 
Autóctona 
No remunerado 
Remunerado 
Universitarias 
Secundaria 
Primaria 
< 5 puntos 5-7 puntos 8-10 puntos 
* 
Renta familiar 
disponible 
Nacionalidad 
Trabajo fuera 
de casa 
Estudios 
* p< 0.05
Intención de participar 
* 
* 
0% 20% 40% 60% 80% 100% 
RFD alta 
RFD media 
RFD baja 
Extrangera 
Autóctona 
No remunerado 
Remunerado 
Universitarias 
Secundaria 
Primaria 
No Si 
Renta familiar 
disponible 
Nacionalidad 
Trabajo fuera 
de casa 
Estudios 
* p< 0.05
Conclusiones 
Los resultados indican una alta satisfacción con las 
sesiones informativas, sobretodo para reconducir dudas 
sobre el funcionamiento del programa. 
La principal limitación es la dificultad de llegar a las 
mujeres con más problemática y vulnerabilidad social. 
Los principales objetivos planteados en el grupo de 
trabajo se cumplen, ya que las mujeres de estudios 
primarios y las de nacionalidad extrangera son las que 
más conocimientos nuevos adquieren en las sesiones 
informativas.
Conclusiones 
Aunque no quede manifiesto en la encuesta, en general 
incluso las mujeres que dicen no aprender nada nuevo, 
quedan satisfechas con las sesiones, ya que les resuelve 
dudas sobre el funcionamiento del programa y del 
sistema sanitario. Les da una visión positiva de la 
administración, la ven más próxima y en general 
agradecen las charlas. 
Se ha perdido mucha información por el hecho de que al 
final el turno de palabra y debate en ocasiones se alarga y 
hay muchas mujeres que se van sin contestar la encuesta. 
Es importante seguir llevando a cabo acciones que 
pongan en contacto los programas y la administración en 
general con la población, fuera del ámbito formal del 
sistema sanitarios.
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Evaluación del plan de comunicación y sensibilización del programa de cribado de cáncer de mama de Barcelona. Rosa Puigpinós, Gemma Serral, Xavier Continente, Carlos Ariza.

  • 1. Evaluación del plan de comunicación y sensibilización del programa de cribado de cáncer de mama de Barcelona XXXII Reunión científica de la SEE 3-5 de septiembre 2014 Universidad de Alicante Rosa Puigpinós, Gemma Serral, Xavier Continente, Carlos Ariza Agència de Salut Pública de Barcelona, IIB Sant Pau, CIBERESP
  • 2. Antecedentes: situación de partida Los objetivos de comunicación del Documento Marco de 1994 se habían alcanzado. La participación global continua siendo baja. El perfil de las mujeres ha ido cambiando. Han pasado los años y han aparecido controversias entorno al cribado. Toma de decisión debidamente informada (riesgos y beneficios).
  • 3. Preguntas pensando en la población diana ¿Cuál es la información que es importante transmitir? ¿De quémanera?, teniendo en cuenta que la población no es homogénea. ¿Con qué instrumentos de comunicación? Teniendo en cuenta que la información ha de ser: accesible, relevante, comprensible, adaptada, específica de cada fase y de varios niveles.
  • 4. Objetivo Describir los resultados de la evaluación de uno de los aspectos del plan de comunicación que des del Programa de Detección Precoz de cáncer de Mama se lleva a cabo.
  • 5. Métodos En 2010 se llevó a cabo el segundo grupo de trabajo multidisciplinario para revisar y reorganizar distintos aspectos del plan de comunicación del PDPCM de Barcelona. Se organizaron subgrupos parar trabajar distintos aspectos, siendo uno de ellos las sesiones informativas que se llevan a cabo con las mujeres. En primer lugar se valoró la pertinencia de seguir haciéndolas o no.
  • 7. DATOS PROGRAMA: Sesiones informativas dirigidas a las mujeres Sesiones informativas dirigidas a mujeres de 50 a 54 años por distrito. Barcelona, 2009. NÚMERO DE % ASISTÉNCIA SESIONES CIUTAT VELLA (1B, 1C, 1D+1E) 3 4,4% EIXAMPLE (2A+2B+2D, 2H+2G, 2K, 2I) 4 2,3% SANTS-MONTJUÏC (3A, 3C, 3D+3E) 3 3,6% LES CORTS --- --- --- SARRIÀ-ST GERVASI (5A, 5B+5C) 2 1,4% GRÀCIA (6A+6B) 1 1,8% HORTA-GUINARDÓ --- --- --- NOU BARRIS (8A+8C, 8B+8D+8E, 8G) 3 2,9% SANT ANDREU (9C, 9G+9E+9F) 2 3,7% SANT MARTÍ (10J+10I+10H) 1 4,7% TOTAL 19 3,1% Fuente: Oficina Tècnica del PDPCM de Barcelona ASIST./INVITADAS 130/2937 116/4953 165/4541 --- 40/2936 45/2559 --- 90/3080 126/3374 100/2113 812/26493 DISTRITOS (INF. AÑO 2009)
  • 8. Métodos Se rediseñó el formato (más visual y atractivo), la estructura (no se puede hablar de la detección precoz sin hablar mínimamente de la enfermedad y sus tabús) y la conducción (hay una primera parte en la que se hace participar activamente a las mujeres). Se pilotó (organizando una de las sesiones conjuntamente con la coordinación del PASSIR Montaña y haciendo participar a una comadrona), se evaluómediante la presencia de observadores externos que valoraban el grado de consecución de los objetivos de cada parte de las que consta la sesión. Se diseñó una guía de uso en la que se describen las partes de las que consta la presentación y con los objetivos perseguidos en cada parte. Al final de la sesión se distribuye una encuesta entre las mujeres para evaluarla.
  • 9. Métodos y análisis VARIABLES DEPENDIENTES: satisfacción con la presentación, la moderadora, la sesión en global y conocimientos adquiridos. VARIABLES INDEPENDIENTES: nivel de estudios, situación laboral y país de origen. ANÁLISIS: descriptivo y bivariado (chi-quadrado de Pearson).
  • 10. Resultados: descripción de la muestra Entre 2011 i 2013 se recopilaron 998 encuestas de valoración. La mayoría del distrito de Sant Martí y Nou Barris. Un 20% de las participantes fueron de nacionalidad extranjera, sobretodo de Latinoamérica. El 39% tenían estudios secundaros, seguidas por un 32% con estudios universitarios y 21% con estudios primarios. El 72% tenían un trabajo remunerado fuera del hogar. El 82% manifestó su intención de participar en el programa cuando fueran convocadas.
  • 11. Satisfacción global 0% 20% 40% 60% 80% 100% RFD alto RFD medio RFD bajo Extrangera Autóctona Índice Capacidad Económica familiar No remunerado Remunerado Universitarias Secundaria Primaria < 5 puntos 5-7 puntos 8-10 puntos * * Nacionalidad Trabajo fuera de casa Estudios * * p< 0.05
  • 12. Satisfacciónmoderadora 0% 20% 40% 60% 80% 100% RFD alta RFD media RFD baja Extrangera Autóctona No remunerado Remunerado Universitarias Secundaria Primaria < 5 puntos 5-7 puntos 8-10 puntos * Renta familiar disponible Nacionalidad Trabajo fuera de casa Estudios * p< 0.05
  • 13. Adquisión conocimientos * 0% 20% 40% 60% 80% 100% RFD alta RFD media RFD baja Extrangera Autóctona Índice Capacidad Económica familiar No remunerado Remunerado Universitarias Secundaria Primaria < 5 puntos 5-7 puntos 8-10 puntos * Nacionalidad Trabajo fuera de casa Estudios * p< 0.05
  • 14. Satisfacción con la presentación 0% 20% 40% 60% 80% 100% RFD baja RFD media RFD alta Extrangera Autóctona No remunerado Remunerado Universitarias Secundaria Primaria < 5 puntos 5-7 puntos 8-10 puntos * Renta familiar disponible Nacionalidad Trabajo fuera de casa Estudios * p< 0.05
  • 15. Intención de participar * * 0% 20% 40% 60% 80% 100% RFD alta RFD media RFD baja Extrangera Autóctona No remunerado Remunerado Universitarias Secundaria Primaria No Si Renta familiar disponible Nacionalidad Trabajo fuera de casa Estudios * p< 0.05
  • 16. Conclusiones Los resultados indican una alta satisfacción con las sesiones informativas, sobretodo para reconducir dudas sobre el funcionamiento del programa. La principal limitación es la dificultad de llegar a las mujeres con más problemática y vulnerabilidad social. Los principales objetivos planteados en el grupo de trabajo se cumplen, ya que las mujeres de estudios primarios y las de nacionalidad extrangera son las que más conocimientos nuevos adquieren en las sesiones informativas.
  • 17. Conclusiones Aunque no quede manifiesto en la encuesta, en general incluso las mujeres que dicen no aprender nada nuevo, quedan satisfechas con las sesiones, ya que les resuelve dudas sobre el funcionamiento del programa y del sistema sanitario. Les da una visión positiva de la administración, la ven más próxima y en general agradecen las charlas. Se ha perdido mucha información por el hecho de que al final el turno de palabra y debate en ocasiones se alarga y hay muchas mujeres que se van sin contestar la encuesta. Es importante seguir llevando a cabo acciones que pongan en contacto los programas y la administración en general con la población, fuera del ámbito formal del sistema sanitarios.