Uso de herramientas colaborativas en la empresa para el reclutamiento y formacion de comerciales

1. ADMINISTRADOR AULAS
VIRTUALES MOODLE.
UNED 2016
ATRAER Y DESARROLLAR TALENTO
EN EL RECLUTAMIENTO Y FORMACION
DE COMERCIALES Y SALES FORCE
JUSTIFICACION Y PROPUESTA DE USO
DE HERRAMIENTAS COLABORATIVAS
SHEILA VILLAVERDE GARCIA

2. ADMINISTRADOR AULAS VIRTUALES
MOODLE. UNED 2016.
SHEILA VILLAVERDE
Son herramientas tecnológicas que permiten comunicarse y trabajar
conjuntamente sin necesidad de estar en el mismo lugar.
Usan un software libre o comercial, que permite trabajar en grupo,
intercambiando información, gestionando y controlando un proyecto o
tarea, con el objetivo de:
• maximizar resultados individuales , de equipo y de empresa
• minimizar las pérdidas de tiempo
•trasladar conocimiento a todos los miembros de un equipo de trabajo
•clarificar los planes y las acciones de la empresa
¿QUÉ SON LAS HERRAMIENTAS
COLABORATIVAS?
HERRAMIENTAS COLABORATIVAS

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SHEILA VILLAVERDE
ALGUNOS DATOS…..que justifican el uso
de herramientas colaborativas:
JUSTIFICACION DEL USO EN LA
EMPRESA
nº de trabajadores que
emplean más de 2 horas
en desplazarse al trabajo
ha subido un 75% esta
última decada
(The Guardian)

4. ADMINISTRADOR AULAS VIRTUALES
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SHEILA VILLAVERDE
BENEFICIOS DEL USO DE HERRAMIENTAS
COLABORATIVAS EN LA EMPRESA :
BENEFICIOS DE LAS HERRAMIENTAS
COLABORATIVAS
MEJORAN LA
COMUNICACIÓN
INTERNA Y EXTERNA
OPTIMIZAN LA GESTION
DEL CONOCIMIENTO
FACILITAN EL ACCESO A
LA INFORMACIÓN DE
INTERÉS Y RELEVANTE
PROMUEVEN LA
PARTICIPACIÓN DE TODOS
Y POR TANTO SU
IMPLICACION EN LA
MEJORA CONTINUA
DENTRO DE LA EMPRESA
REDUCEN LOS COSTES DE
ALGUNAS ACTIVIDADES
AUMENTAN LA
TRANSPARENCIA Y LA
REPUTACIÓN DE LA
EMPRESA

5. ADMINISTRADOR AULAS VIRTUALES
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SHEILA VILLAVERDE
RESULTADOS QUE LAS HERRAMIENTAS
COLABORATIVAS APORTAN EN LA EMPRESA :
RESULTADOS DE LAS HERRAMIENTAS
COLABORATIVAS
REDUCCION DE COSTES AUMENTO
PRODUCTIVIDAD
INCREMENTO
RENTABILIDAD
•Disminución de tiempos
de trabajo improductivos
•Disminución de trabajos
duplicados
•Menor tiempo dedicado
a la resolución de
conflictos e incidencias
•Menor tiempo y costes
en obtener información
de clientes, partners o
empleados
•Mejora de la calidad de
los procesos,
procedimientos y
servicios
•Mayor eficacia en la
gestión de proyectos
•Mejora de la toma de
decisiones a través del
conocimiento colectivo
•Reducción del tiempo de
lanzamiento de nuevos
productos o servicios
•Aumento de la
motivación e implicación
de los empleados
•Aumento de la
innovación y
participación dentro de la
empresa
•Aumento de la
aceptación de nuevos
procesos o servicios,
gracias a colaboración
con clientes y
proveedores

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SHEILA VILLAVERDE
USO DE HERRAMIENTAS COLABORATIVAS EN LA
EMPRESA :
HERRAMIENTAS COLABORATIVAS EN
LA EMPRESA
FORMACION Y
DESARROLLO
GESTION DE
INFORMACION
MANAGEMENT Y
PROYECTOS
GESTION DE
CLIENTES
RECLUTAMIENTO Y
SELECCION

7. ADMINISTRADOR AULAS VIRTUALES
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SHEILA VILLAVERDE
ATRAER TALENTO EN EL RECLUTAMIENTO Y FORMACION
DE COMERCIALES Y SALES FORCE:
Estudio ManpowerGroup sobre
Escasez de Talento 2016/2017
ATRAER TALENTO EN EL
RECLUTAMIENTO DE COMERCIALES
Un 26% de los directivos españoles tiene
dificultades para encontrar el Talento
adecuado a sus organizaciones
Entre los 10 perfiles profesionales más
difíciles de contratar están:
• nº1: Directores Comerciales
•nº 9: Comerciales
•nº 10: Personal de atención al cliente

8. ADMINISTRADOR AULAS VIRTUALES
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SHEILA VILLAVERDE
DESARROLLAR TALENTO EN EL RECLUTAMIENTO Y
FORMACION DE COMERCIALES Y SALES FORCE:
DESARROLLAR TALENTO EN LA
FORMACION DE COMERCIALES
Algunas de las medidas de formación innovadoras encaminadas a suplir la escasez de
talento destacan:
•Programas de evaluación 360. Las empresas
•Incremento progresivo de responsabilidades
•Rotación por departamentos o formación experiencial
•Desarrollo orientado a valores y compromiso
•Comunidades de aprendizaje o inteligencia colectiva
•Entrevistas o podcast
Informe Adecco sobre
El Futuro del Trabajo en España, 2016

9. ADMINISTRADOR AULAS VIRTUALES
MOODLE. UNED 2016.
SHEILA VILLAVERDE
ATRAER Y DESARROLLAR TALENTO
EN EL RECLUTAMIENTO Y FORMACION
DE COMERCIALES Y SALES FORCE
JUSTIFICACION Y PROPUESTA DE
HERRAMIENTAS COLABORATIVAS

10. ADMINISTRADOR AULAS VIRTUALES
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HERRAMIENTAS COLABORATIVAS EN SELECCIÓN:
HERRAMIENTAS COLABORATIVAS:
RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN

11. ADMINISTRADOR AULAS VIRTUALES
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SHEILA VILLAVERDE
HERRAMIENTAS COLABORATIVAS EN FORMACION:
HERRAMIENTAS COLABORATIVAS:
FORMACION Y DESARROLLO

12. ADMINISTRADOR AULAS VIRTUALES
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SHEILA VILLAVERDE
HERRAMIENTAS COLABORATIVAS BRANDING:
HERRAMIENTAS COLABORATIVAS:
IMAGEN DE MARCA

13. ADMINISTRADOR AULAS VIRTUALES
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SHEILA VILLAVERDE
REFERENCIAS:
REFERENCIAS
•Informe Adecco sobre El Futuro del Trabajo en España, 2016
•Estudio ManpowerGroup sobre Escasez de Talento 2016/2017
•How Social media is changing the recruitment process of Companies | Social Media
and recruitment | Pinterest
• 10 Herramientas necesarias para una investigación de mercado online
•¿Qué es micro-learning? | The Flipped Classroom
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•7 Tips To Create A Compliance Blended Training Program - eLearning Industry
•9 ideas para aplicar el microlearning en tu organización - Snackson
•Corporate Elearning & Development | elearningindustry
•El entorno colaborativo clave para el éxito empresarial
•El ROI de las Redes Sociales Corporativas - Zyncro Blog: el blog de la empresa 2.0
Zyncro Blog: el blog de la empresa 2.0
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