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COMPONENTECOMPONENTE
ORGANIZACIONORGANIZACION
¿Cómo organizar la atención¿Cómo organizar la atención
y hacerla continua?y hacerla continua?
Sistema de seguimiento de la población:Sistema de seguimiento de la población:
Identificación, calificación y seguimientoIdentificación, calificación y seguimiento
de individuos, familias y comunidades.de individuos, familias y comunidades.
Sistema de vigilancia y referenciaSistema de vigilancia y referencia
comunitaria.comunitaria.
Sistema de atenciónSistema de atención extramuralextramural queque
articule la atenciónarticule la atención intramuralintramural,, enen
función de grupos de mayor riesgo.función de grupos de mayor riesgo.
 Atención ordenada al interior deAtención ordenada al interior de
los establecimientos, integrandolos establecimientos, integrando
la promoción, prevención,la promoción, prevención,
recuperación y , organizándolarecuperación y , organizándola
por categoría.por categoría.
 Sistema de referencia y deSistema de referencia y de
contrarreferencia entre loscontrarreferencia entre los
establecimientos.establecimientos.
¿Cómo organizar la atención¿Cómo organizar la atención
y hacerla continua?y hacerla continua?
ORGANIZACIÓN PARA LAORGANIZACIÓN PARA LA
ATENCION INTEGRALATENCION INTEGRAL
1.1. Organización de la AtenciónOrganización de la Atención
Integral intramuralIntegral intramural
2.2. Organización de la AtenciónOrganización de la Atención
Integral extramuralIntegral extramural
¿Donde se organiza la¿Donde se organiza la
Atención Integral de SaludAtención Integral de Salud
intramural?intramural?
 Consulta externaConsulta externa
 Hospitalización y EmergenciaHospitalización y Emergencia
ORGANIZACIÓN DE LAORGANIZACIÓN DE LA
ATENCIÓN EN LA CONSULTAATENCIÓN EN LA CONSULTA
EXTERNAEXTERNA
1.1. Diagnóstico de los servicios existentesDiagnóstico de los servicios existentes
2.2. Adecuación de los servicios a la AISAdecuación de los servicios a la AIS
3.3. Flujograma de AtenciónFlujograma de Atención
4.4. Instrumentos para la atención y registroInstrumentos para la atención y registro
– Historia Clínica: Plan de atención integral:Historia Clínica: Plan de atención integral:
– Cuaderno de Atención IntegralCuaderno de Atención Integral
– Formato HISFormato HIS
– Registro Único de información para elRegistro Único de información para el
control y seguimientocontrol y seguimiento
5.5. Recursos Humanos para la atenciónRecursos Humanos para la atención
KARDEX
INICIO
• Evaluacion
Socioeconomica
• Pago de:
•Afiliacion
•Carnet
•H. Clinica
PACIENTE
FLUJO DE ATENCION DE PACIENTE NUEVO
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• Orientacion
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FESE
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• Elaboracion de Contrato
• Entrega de Carnet SIS
SIGNOS DE
ALARMA?
ATENCION
INMEDIATA*
SI
NO
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EX. AUXILIARES
HISTORIA
CLINICA
EVALUACION
INTEGRAL
SIS
HABIENTE?
SI
NO
CONSULTORIO
H. CLINICA
DE EMG/URG
FARMACIA
ENTREGA DE
MEDICAMENTOS
SALIDA
RADIOLOGIA
TOMA RX
LABORATORIO
TOMA DE MUESTRA
BOLETA
LABORATORIO
RADIOLOGIA
FIN
• Determinacion de
signos de alarma
PCTE.
NUEVO ?
SI
NO AFILIACION
SIS *
CARNÉT
HISTORIA
CLINICAFLUJO DE
CONTINUADOR *
RECETA
SIS MED
5.5. Materiales e InsumosMateriales e Insumos
6.6. Equipos e instrumental médicoEquipos e instrumental médico
7.7. MedicamentosMedicamentos
8.8. Mantenimiento preventivo,Mantenimiento preventivo,
reparación y/o reemplazoreparación y/o reemplazo
9.9. Horario de atenciónHorario de atención
10.10. Características de la oferta delCaracterísticas de la oferta del
servicioservicio
ORGANIZACIÓN DE LAORGANIZACIÓN DE LA
ATENCIÓN INTEGRALATENCIÓN INTEGRAL
INTRAMURALINTRAMURAL
Organización de los servicios deOrganización de los servicios de
Hospitalización y EmergenciaHospitalización y Emergencia
1.1. Diagnóstico de los serviciosDiagnóstico de los servicios
existentesexistentes
2.2. Adecuación de la oferta al MAISAdecuación de la oferta al MAIS
3.3. Instrumentos de registro deInstrumentos de registro de
informacióninformación
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5.5. Equipos e instrumental médico segúnEquipos e instrumental médico según
categorización y capacidadcategorización y capacidad
resolutiva del establecimientoresolutiva del establecimiento
6.6. MedicamentosMedicamentos
Organización de los servicios deOrganización de los servicios de
Hospitalización y EmergenciaHospitalización y Emergencia
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Componente Organización

  • 2. ¿Cómo organizar la atención¿Cómo organizar la atención y hacerla continua?y hacerla continua? Sistema de seguimiento de la población:Sistema de seguimiento de la población: Identificación, calificación y seguimientoIdentificación, calificación y seguimiento de individuos, familias y comunidades.de individuos, familias y comunidades. Sistema de vigilancia y referenciaSistema de vigilancia y referencia comunitaria.comunitaria. Sistema de atenciónSistema de atención extramuralextramural queque articule la atenciónarticule la atención intramuralintramural,, enen función de grupos de mayor riesgo.función de grupos de mayor riesgo.
  • 3.  Atención ordenada al interior deAtención ordenada al interior de los establecimientos, integrandolos establecimientos, integrando la promoción, prevención,la promoción, prevención, recuperación y , organizándolarecuperación y , organizándola por categoría.por categoría.  Sistema de referencia y deSistema de referencia y de contrarreferencia entre loscontrarreferencia entre los establecimientos.establecimientos. ¿Cómo organizar la atención¿Cómo organizar la atención y hacerla continua?y hacerla continua?
  • 4. ORGANIZACIÓN PARA LAORGANIZACIÓN PARA LA ATENCION INTEGRALATENCION INTEGRAL 1.1. Organización de la AtenciónOrganización de la Atención Integral intramuralIntegral intramural 2.2. Organización de la AtenciónOrganización de la Atención Integral extramuralIntegral extramural
  • 5. ¿Donde se organiza la¿Donde se organiza la Atención Integral de SaludAtención Integral de Salud intramural?intramural?  Consulta externaConsulta externa  Hospitalización y EmergenciaHospitalización y Emergencia
  • 6. ORGANIZACIÓN DE LAORGANIZACIÓN DE LA ATENCIÓN EN LA CONSULTAATENCIÓN EN LA CONSULTA EXTERNAEXTERNA 1.1. Diagnóstico de los servicios existentesDiagnóstico de los servicios existentes 2.2. Adecuación de los servicios a la AISAdecuación de los servicios a la AIS 3.3. Flujograma de AtenciónFlujograma de Atención 4.4. Instrumentos para la atención y registroInstrumentos para la atención y registro – Historia Clínica: Plan de atención integral:Historia Clínica: Plan de atención integral: – Cuaderno de Atención IntegralCuaderno de Atención Integral – Formato HISFormato HIS – Registro Único de información para elRegistro Único de información para el control y seguimientocontrol y seguimiento 5.5. Recursos Humanos para la atenciónRecursos Humanos para la atención
  • 7. KARDEX INICIO • Evaluacion Socioeconomica • Pago de: •Afiliacion •Carnet •H. Clinica PACIENTE FLUJO DE ATENCION DE PACIENTE NUEVO ACTIVIDADES ANFITRION/ TRIAJE ORIENTACION • Entrega de Tickets • Orientacion SERV. SOCIAL CAJA FESE ADMISION BOLETA DE PAGO/ EXONERACION • Elaboracion de Contrato • Entrega de Carnet SIS SIGNOS DE ALARMA? ATENCION INMEDIATA* SI NO ORDENES EX. AUXILIARES HISTORIA CLINICA EVALUACION INTEGRAL SIS HABIENTE? SI NO CONSULTORIO H. CLINICA DE EMG/URG FARMACIA ENTREGA DE MEDICAMENTOS SALIDA RADIOLOGIA TOMA RX LABORATORIO TOMA DE MUESTRA BOLETA LABORATORIO RADIOLOGIA FIN • Determinacion de signos de alarma PCTE. NUEVO ? SI NO AFILIACION SIS * CARNÉT HISTORIA CLINICAFLUJO DE CONTINUADOR * RECETA SIS MED
  • 8. 5.5. Materiales e InsumosMateriales e Insumos 6.6. Equipos e instrumental médicoEquipos e instrumental médico 7.7. MedicamentosMedicamentos 8.8. Mantenimiento preventivo,Mantenimiento preventivo, reparación y/o reemplazoreparación y/o reemplazo 9.9. Horario de atenciónHorario de atención 10.10. Características de la oferta delCaracterísticas de la oferta del servicioservicio ORGANIZACIÓN DE LAORGANIZACIÓN DE LA ATENCIÓN INTEGRALATENCIÓN INTEGRAL INTRAMURALINTRAMURAL
  • 9. Organización de los servicios deOrganización de los servicios de Hospitalización y EmergenciaHospitalización y Emergencia 1.1. Diagnóstico de los serviciosDiagnóstico de los servicios existentesexistentes 2.2. Adecuación de la oferta al MAISAdecuación de la oferta al MAIS 3.3. Instrumentos de registro deInstrumentos de registro de informacióninformación 4.4. Materiales e insumosMateriales e insumos 5.5. Equipos e instrumental médico segúnEquipos e instrumental médico según categorización y capacidadcategorización y capacidad resolutiva del establecimientoresolutiva del establecimiento 6.6. MedicamentosMedicamentos
  • 10. Organización de los servicios deOrganización de los servicios de Hospitalización y EmergenciaHospitalización y Emergencia 1.1. Diagnóstico de los serviciosDiagnóstico de los servicios existentesexistentes 2.2. Adecuación de la oferta al MAISAdecuación de la oferta al MAIS 3.3. Instrumentos de registro deInstrumentos de registro de informacióninformación 4.4. Materiales e insumosMateriales e insumos 5.5. Equipos e instrumental médico segúnEquipos e instrumental médico según categorización y capacidadcategorización y capacidad resolutiva del establecimientoresolutiva del establecimiento 6.6. MedicamentosMedicamentos