Ponencia utilizada para explicar y debatir sobre esa labor de desarrollo de la gestión del cuidado desde el liderazgo informal que ejerce la Unidad de Gestión de Cuidados en los Hospitales Públicos de Málaga, fui invitada por el Ilustre Colegio Oficial de Enfermería (COE) de Málaga con motivo de una jornada organizada por del Día Internacional de Enfermería (DIE), y que tuvo lugar en la sede del Museo Carmen Thyssen de Málaga en mayo de 2016.

1. Un Modelo de
Liderazgo desde la
Gestión del Cuidado
Día Internacional de Enfermería 2016 #DIE16
Las enfermeras una fuerza para el cambio
Virginia Salinas Pérez. Enfermera. Unidad de Gestión de Cuidados
Hospital Universitario Regional y Virgen de la Victoria de Málaga
Ilustre Colegio Oficial de Enfermería de Málaga

2. “AVANZAMOS HACIA HOSPITALES SIN MUROS…”

3. Unidad de
Gestión de
CuidadoS
Seguridad del
Paciente
Cuidado de
Calidad
Gestión del
Conocimiento
Misión
Visión
Valores
Visibilidad
Enfermera
Herramienta de soporte y apoyo a la gestión

4. Hospital Virgen de
la Victoria
(un enfermero)
Hospital Civil
(una enfermera)
Hospital Materno
Infantil
(una enfermera)
Hospital Regional
(una enfermera)
Hospital Regional
y Materno Infantil
(una enfermera)
ESTRUCTURA ORGANIZATIVA DE LA UNIDAD DE GESTIÓN DE
CUIDADOS POR HOSPITALES Y PABELLONES
EQUIPO

5. CUIDADOS Y
SEGURIDAD DEL PACIENTE
GESTIÓN DEL
CONOCIMIENTO
EVALUACIÓN DE LOS CUIDADOS
INVESTIGACIÓN E
INNOVACION EN CUIDADOS
MARCO ESTRATÉGICO
Photo by Jay Mantri - n.537

6.  SSII: Implantación y Consolidación Diraya de Atención
Hospitalaria (DAH): 6-8 de Dic 2014/2015 (soporte)
 Gestión de Cuidados de Enfermería
 Evaluación y seguimiento de indicadores de cuidados:
Seguimiento AGC 2015 y cuadro de mandos de cuidados
 Cultura de Seguridad del paciente: Estrategia de seguridad,
implementación, seguimiento y promoción
 Docencia y Mejora continua
 Comunicación e Información: TIC
 Investigación e innovación en cuidados
 Práctica avanzada: Catalogación y Desarrollo
CARTERA DE SERVICIOS DE LA UNIDAD

7. Photo by Jay Mantri - n.373
¿QUÉ PASOS
SEGUIMOS EN
LA UNIDAD?
¿QUÉ PINTAMOS AQUÍ?
¿QUÉ HUELLAS
ESTAMOS
DEJANDO
EN LA UNIDAD?

8. Sistemas de información de salud robustos
Módulo
Clínico
Módulo
cuidados
AzaharMódulo
Gestión
DIRAYA_Atención Hospitalaria DAH

9. ELABORACIÓN DE
DOCUMENTOS DE SOPORTE
VALORANDO
NECESIDADES
FORMATIVAS Y DE
AYUDA:
73 SESIONES
FORMATIVAS
INFORMALES IN SITU
EN LAS PROPIAS UGC

10. ¿Qué han aportado estas herramientas a la práctica clínica?
Registro de UPP
Registro de UPP
Transferencia
directa al ICCA

11. ¿Qué han aportado estas herramientas a la práctica clínica?
El trabajo con los indicadores de resultados NOC para alcanzar a
disminuir los reingresos por I.C./ E.P.O.C centrados en el valor NOC
1808 1813

12. Participemos en la gestión de los pacientes y los
sistemas de salud => gestión de los cuidados
Seguimiento, Evaluación y Resultados
1º
• INDICADORES DE CUIDADOS
2º
• CUADRO DE MANDOS DE
CUIDADOS
3º
• OBJETIVOS: ACUERDOS DE
GESTIÓN (AGC) Y CONTRATO
PROGRAMA (CP)

13. “…Se trata de garantizar que la mirada
enfermera esté presente en la
Organización Sanitaria, a través de los
valores que ella conlleva en el cuidado
integral, la promoción de la salud y la
relación de ayuda” Misión de la Estrategia
de Cuidados de Andalucía.

14. INDICADORES DE CUIDADOS
AÑO 2015/2016

15. Desarrollo PC y Nº pacientes con indicador/es
resultados NOC elegido medido al ingreso y alta
Valoración con: Nivel de dependencia ABVD: BARTHEL
Riesgo de UPP: BRADEN
Registro historia de salud del paciente intervenciones e
indicadores de cuidados de pacientes valorados y en
seguimiento en consulta enfermería

16. Photo by Didier Baertschiger - n.377
Gestión del riesgo:
Proteger y evitar riesgos
innecesarios
Cuidados
Seguros

17. Photo by Didier Baertschiger - n.377
Seguridad del Paciente
Asesoramiento a los grupos de
seguridad y responsables por UGC
SNS
Distintivos SegPac: Evaluación y
actualización mejora continua

18. :
Entornos positivos para la práctica: comunicaciones,
transparencia, apoyo, supervisión y tutoría.

19. Photo by Matbazmal - n.70
Compartir las mejores prácticas y fomentar el
desarrollo profesional continuo
Gestión del
Conocimiento

20. Comisiones de Calidad: Monitorizar
Comisión para la
Prevención y el
Tratamiento de UPP
y Heridas
Comisión de
Protocolos y
Procedimientos
Líneas de acción:
Evaluación del material
Revisión de Protocolos
Formación
Investigación y Registros
Realizar recomendaciones
clínicas
Líneas de acción:
Revisión y
evaluación de los
protocolos y
procedimientos
normalizados de
trabajos PNT de las
unidades

21. Gestión del Conocimiento
REVISIÓN
APOYO A LA INVESTIGACIÓN
ASESORAMIENTO
Consulta
Terapia IV
DIFUSIÓN

22. Investigación y Comunicación Científica

23. Papel de las enfermeras en relación con la adopción de
tecnologías digitales
Uso de herramientas digitales para la comunicación interna
Uso de herramientas digitales para la comunicación externa
#CuidadoVisible

24. CLAVES
Líder Convencido
Unidad Transversal de Soporte y Apoyo a la Gestión
Orientado en calidad asistencial y EBE
Centrados en el PACIENTE y FAMILIA
Fomento continuo del desarrollo profesional: Investigación
Compartir conocimientos: cooperar y colaborar
Por la visibilidad del cuidado y del trabajo enfermero
NO ES POSIBLE TENER UN
SISTEMA DE SALUD FUERTE
SIN ENFERMERAS
QUE OFREZCAN BUENOS
RESULTADOS EN SALUD A LOS
PACIENTES Y SOMOS
CAPACES

25. Virginia Salinas Pérez
Email: salinasperezforero@gmail.com
Twitter: @VirgiForero
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reconozcan o eliminen solo tienen que informarlo.