2. TwoMuch somos dos hermanos
Luis Miguel y Pepa
que actuamos como pareja profesional
desde el año 1990
… nos apasiona …
Observar, comprender, interpretar …
… inspirar posibilidades …
a las marcas
Profundizando en la relación que mantienen
con sus públicos
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4. Two Much contribuye – desde hace más de dos décadas- a
mejorar la calidad en las relaciones de las empresas con sus
clientes …
Gracias a ello hemos llegado al punto de
concebir LOS NEGOCIOS …
como ese encuentro en el que se concreta
un intercambio entre personas.
Y la unidad elemental de ese intercambio -la moneda común-
es la VIDA
4
5. Nuestra Vida, la única que somos, se expresa
desde múltiples roles. Unas veces somos …
… productores
… otras consumidores
… otras creadores …
Y nos surgen cuestiones como las siguientes,
¿Qué ocurre cuando consumimos algo que nos parece excelente, y a la
vez somos conscientes de que produce daños a terceros, o ha sido
fabricado por seres humanos en cautividad?.
¿Qué ocurre cuando somos conscientes de que la compañía que paga
nuestro buen salario y promueve la conciliación de vida familiar y
profesional, contamina el agua potable en el Tercer Mundo y paga
para que no se sepa?.
5
6. … ocurre que …
LA VIDA QUE SOMOS ENTRA EN CONFLICTO
…
Nos sentimos divididos
fragmentados
Nos hacemos más débiles
más pequeños.
Entristecemos, aunque sea una décima de segundo.
Y esa breve pincelada sombría queda en nuestro corazón.
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7. En TwoMuch consideramos que los negocios 3.0
fundamentan su éxito empresarial en
generar valor a las personas
No sólo en su condición de:
Empleados
Colaboradores
Clientes
Consumidores
También en su condición de ciudadanos y seres vivos
7
8. Por avanzar hoy en qué está sucediendo
en la vida económica
y por concretar más acerca del concepto de
Inteligencia Ética
www.inteligenciaetica.com
Vamos a poner foco en dos ejemplos sobre los que
observar la idea de negocios 3.0
- uno, que desde TwoMuch investigamos exhaustivamente.
- otro, que como analistas estamos siguiendo con intensidad.
8
9. España, febrero de 2014.
La empresa Gamezone logra que 12.500 personas pre-
compren y paguen por adelantado el juego Heroquest, que está
aún sin fabricar.
Fecha de entrega: navidad de 2014.
La suma total facturada es de 680.000 euros, cuantía
que ha sido lograda en menos de dos meses: del 23 de diciembre de
2013 al 13 de febrero de 2014.
9
12. Se llama Crowdfunding.
Funciona creando una Red Colaborativaentre los
creadores y (su) público, por donde circula un
intercambiobasado en algo más que una
transacción.
12
13. Esta no es una historia aislada.
En los últimos cinco años se han escrito ya más de
cien mil historias como esta…
En todo el Mundo.
13
16. Porque obtienen algo a cambio. Un retorno
que les hace sentirse bien:
1. “Contribuyo a crear lo que me gusta.”
2. “Apoyo directamente a los creadores del proyecto.
Sin intermediarios.”
3. “Contribuyo a crear cosas innovadoras.”
4. “Estoy apoyando al impulso emprendedor”
16
17. Ayudo a crear lo que me gusta.
Sin intermediarios. Apoyo directo a los creadores de los proyectos.
% Respuesta múltiple.
Contribuir a crear cosas innovadoras.
Sentir que estoy apoyando al impulso emprendedor.
Ayudar a que los sueños se hagan realidad.
Sentir que no somos tan dependientes de los poderes tradicionales.
Con un pequeño gesto estoy cambiando la realidad.
Recibir la gratitud de los creadores de los proyectos.
La sensación de confiar en otros.
Me gusta sentir que voy contra-corriente.
Ninguna/Ns-nc.
Pregunta del cuestionario.
Algunas personas nos han dicho que al financiar proyectos de crowdfunding experimentan la sensación de
sentirse bien. Aquí hemos resumido algunas de las razones para sentirse bien que nos han dicho.
Por favor, marca las cuatro o cinco en las que tú más te reconoces.
Base: total mecenas, 3.153.
Items mostrados en orden aleatorio.
17
18. • Que proponga algo de Alta Calidad.
• Que se vea Factible, no fantasioso o ilusorio.
• Que sea Claro con el Dinero.
• Que sea Contado de forma Atractiva.
• Si además propone algo Innovador, el proyecto emitirá
un brillo especial que claramente mejorará sus opciones.
¿Qué tienen los proyectos que más atraen la
atención de los mecenas?
18
19. %
Más bien sí
% Ni sí,
ni no
%
Desmotiva
%
Ns-nc
(7) Queda claro por qué esa cantidad de dinero.
Base: total mecenas, 3.153.
% Clarame.
me motiva
(2) El proyecto me parece factible, no muy utópico.
(6) Está contado de forma atractiva, bien comunicado.
(14) Que el proyecto proponga algo de alta calidad.
(5) Que plantee alguna innovación.
(3) Proyecto solidario, que se ocupe de los olvidados.
(9) Crea riqueza de algún modo, empleos.
(10) Tiene que ver con el arte y la cultura.
(8) Que yo pueda micro-invertir, tener micro-retornos.
(13) Crea una comunidad de personas colaborando.
(11) Experiencias exitosas anteriores de los promotores.
(4) Que sea una propuesta arriesgada.
(15) Ha logrado el apoyo de empresas importantes.
(12) Los promotores son personas conocidas socialmente.
50%
¿Qué tienen los proyectos que más
atraen la atención de los mecenas?
(1) Es de bienes sociales comunes (sanidad, educación …).
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21. factores espanta-mecenas
• Si el mecenas ve que la comunicación es poco atractiva.
• Si cree que hay demasiado idealismo, poco aterrizaje.
• Si considera que se pide demasiado dinero para lo que se
quiere hacer (es decir, si no queda claro el factor dinero).
• Si entiende que hay desequilibrio en el intercambio:
aportar demasiado dinero para obtener una recompensa de su
interés.
• Si piensa que los promotores no están preparados para
hacer lo que dicen que van a hacer (riesgo de no factible).
21
22. ¿La sensación que transmiten los
promotores influye en el mecenas?
22
23. ¿Qué cualidades de los promotores incrementan el
interés de los mecenas por financiar?
Honestidad
Creatividad
% Respuesta múltiple.
Aquí hay una lista de cualidades personales. Por favor, señala las cuatro
o cinco que tú más valoras cuando las reconoces en las personas que
buscan financiar sus proyectos con crowdfunding.
Base: total mecenas, 3.153
Items mostrados en orden aleatorio.
Entusiasmo, pasión
Sensatez
Rigor
Inteligencia
Experto en ese oficio
Valentía
Genialidad
Seguridad en sí mismos
Juventud
Honestidad, Creatividad
y Entusiasmo son las
cualidades que hacen
EMOCIONANTE al
proyecto.
Sensatez, rigor,
inteligencia y
experiencia en el oficio
actúan como
DISOLVENTES DEL
RIESGO.
23
26. Crowd en el sentido de Red de Colaboración.
Una red colaborativa se basa en un grupo de personas que se encuentran
desde la Afinidady un Propósito Común.
Cada integrante obtiene un beneficio individual si se suma
conscientemente a otros que quieren lo mismo.
Ejemplo:
una compra colectiva.
26
27. ¿Qué hay de diferente en el crowdfunding
respecto a una compra colectiva?
Que sólo se crea vida económica si aparece la Confianzaque
permite adelantar el dinero para que sea creado lo que la red colaborativa
quiere.
Y no cualquier tipo de confianza:
en extraños y en ideas
que aún están sin materializar.
27
28. La confianza en ideas de extraños se ve
favorecida por …
• El rigor de las plataformas.
• Un marco jurídico apropiado.
• Bajo riesgo (aportaciones individuales modestas).
• La consistencia del fenómeno: varias decenas de miles de proyectos
que han cumplido sus compromisos.
28
29. Pero su fuerza radica en otra parte.
En una Paradoja.
29
31. (Afinidad + Propósito)
Confianza
Energía
Crowd
El creador coge
(más)
confianza.
Refuerza la
confianza en sí
mismo al recibir
la confianza de
extraños.
El proyecto
cumple su
promesa.
Integridad:
coherencia
entre dichos y
hechos
31
Círculo Virtuoso
32. Datos Octubre 2014:
42% de los internautas españoles ya conocen la existencia del
crowdfunding: 7,5 millones de personas.
• 1,3 millones (17%) son MUY PROCLIVES a contribuir con
dinero en proyectos de crowdfunding.
• 2,4 millones (32%) muestran predisposición a hacerlo.
• 850.000 (11%) han pensado seriamente solicitar
financiación vía crowdfunding.
Fuente: Two Much research studio. Muestra aleatoria de 4.000 internautas, 18 a 60 años.
32
35. El Social Media
nos descubrió el valor
de las conversaciones.
Ahora el Crowd Media
nos enseña el poder de la
creación colaborativa.
(Afinidad + Propósito)
Confianza
Millones de personas en
todo el mundo ya han
experimentado que se
puede crear riqueza
haciendo las cosas de
otra forma.
35
36. El valor de la Confianza es:
crear posibilidades.
Y el del CrowdMedia
concretarlas.
36
38. Intercambio
Peer to Peer
Transporte
Alojamiento
Comida
Guías de tiempo libre
Tareas / reparaciones
Cursos / formación
Idiomas
Cuidado de mascotas
Venta artesanía
Financiación
Préstamos entre particulares
Participación / inversión en negocios
Bancos de tiempo
Espacio de almacenamiento
Servicios profesionales
Espacios de coworking
Ropa usada
Segunda mano
Monedas alternativas
(…)
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39. 39
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BLOG DE Albert Cañigueral
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