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CÓMO VENDER MEJOR TU IDEA 
DE NEGOCIO 
En colaboración con: 
SwapseeWorkshop:
Isabel Cristina Chaparro G. 
http://www.wordle.net
Contenidos 
1. Introducción 
2. Toma de contacto 
3. Habla y Escucha. 
4. Presenta tu producto/servicio en términos de beneficios. 
5. Técnica de la Venta Persuasiva 
6. Cierre
SABER 
QUERER PODER
¿QUÉ ES LO QUE HA DE 
SABER 
EL CLIENTE? 
Beneficios 
Implementación – “Cómo funciona” 
Garantías
1. 
Toma de 
contacto 
Genera confianza desde el primer 
momento.
2. 
Habla y Escucha. 
Define TÚ el Orden
3. 
Presenta tu 
producto/servicio en 
términos de beneficios. 
Características/ 
Atributos Beneficios
Beneficios 
Características/ 
Atributos Necesidades Beneficios
TÉCNICA DE 
VENTA 
PERSUASIVA
TÉCNICA DE VENTA PERSUASIVA 
Sumarizar 
la 
situación 
Presentar 
la idea 
Explicar 
cómo 
funciona 
Resumir 
beneficios 
clave 
Proponer 
un cierre 
fácil
TÉCNICA DE VENTA PERSUASIVA 
Sumarizar 
la 
situación 
Presentar 
la idea 
Explicar 
cómo 
funciona 
Resumir 
beneficios 
clave 
Proponer 
un cierre 
fácil
Significa crear contexto. Se hace en tres etapas: 
1. Presentación (credenciales, clientes, años de experiencia, 
estructura organizacional, certificaciones, etc.) 
2. Hablar del sector: Crecimiento, competencia, innovaciones. 
3. Indagar necesidades e intereses del cliente.
Implica posicionar mis elementos 
diferenciadores en la mente del cliente. 
Se logra través de una frase que despierte la 
atención y el deseo de conocer más de su 
producto. 
¡Utiliza la frase 
diferenciadora!
Desarrolla la implementación del proyecto. 
Cómo opera, las características del producto o servicio, 
condiciones de pago, entre otros. 
¡Es la 
presentación 
de ventas 
como tal!
Este paso se introduce con la frase 
diferenciadora y procede a hacer un 
listado de los beneficios explicados. 
Aquí se transforma 
la intención de 
vender en el deseo 
de comprar.
En este paso se aplican diversas técnicas de 
cierre. 
También donde se presentan las adiciones que 
facilitan la decisión de compra (pruebas de 
uso, muestras gratis, amarres, etc). 
El objetivo es obtener 
el Sí en esta visita y 
evitar dejarlo abierto 
o dependiendo de 
elementos externos.
Y Ahora… 
Ahora ya 
SABES! 
Puedes 
Vender? 
Quieres 
Vender? 
Aplicarlo a tu caso 
concreto.
Esta sesión ha sido impartida para Swapsee por: 
Isabel Cristina Chaparro G. 
Directora de Formación de OriginalMent 
www. .com 
+34 699.604.670 
isacriz 
@isacrizch 
es.linkedin.com/pub/isabel-cristina-chaparro/73/290/a4/ 
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Cómo Vender Mejor tu Idea de Negocio

  • 1. CÓMO VENDER MEJOR TU IDEA DE NEGOCIO En colaboración con: SwapseeWorkshop:
  • 2. Isabel Cristina Chaparro G. http://www.wordle.net
  • 3. Contenidos 1. Introducción 2. Toma de contacto 3. Habla y Escucha. 4. Presenta tu producto/servicio en términos de beneficios. 5. Técnica de la Venta Persuasiva 6. Cierre
  • 5. ¿QUÉ ES LO QUE HA DE SABER EL CLIENTE? Beneficios Implementación – “Cómo funciona” Garantías
  • 6. 1. Toma de contacto Genera confianza desde el primer momento.
  • 7. 2. Habla y Escucha. Define TÚ el Orden
  • 8. 3. Presenta tu producto/servicio en términos de beneficios. Características/ Atributos Beneficios
  • 9. Beneficios Características/ Atributos Necesidades Beneficios
  • 10. TÉCNICA DE VENTA PERSUASIVA
  • 11. TÉCNICA DE VENTA PERSUASIVA Sumarizar la situación Presentar la idea Explicar cómo funciona Resumir beneficios clave Proponer un cierre fácil
  • 12. TÉCNICA DE VENTA PERSUASIVA Sumarizar la situación Presentar la idea Explicar cómo funciona Resumir beneficios clave Proponer un cierre fácil
  • 13. Significa crear contexto. Se hace en tres etapas: 1. Presentación (credenciales, clientes, años de experiencia, estructura organizacional, certificaciones, etc.) 2. Hablar del sector: Crecimiento, competencia, innovaciones. 3. Indagar necesidades e intereses del cliente.
  • 14. Implica posicionar mis elementos diferenciadores en la mente del cliente. Se logra través de una frase que despierte la atención y el deseo de conocer más de su producto. ¡Utiliza la frase diferenciadora!
  • 15. Desarrolla la implementación del proyecto. Cómo opera, las características del producto o servicio, condiciones de pago, entre otros. ¡Es la presentación de ventas como tal!
  • 16. Este paso se introduce con la frase diferenciadora y procede a hacer un listado de los beneficios explicados. Aquí se transforma la intención de vender en el deseo de comprar.
  • 17. En este paso se aplican diversas técnicas de cierre. También donde se presentan las adiciones que facilitan la decisión de compra (pruebas de uso, muestras gratis, amarres, etc). El objetivo es obtener el Sí en esta visita y evitar dejarlo abierto o dependiendo de elementos externos.
  • 18. Y Ahora… Ahora ya SABES! Puedes Vender? Quieres Vender? Aplicarlo a tu caso concreto.
  • 19. Esta sesión ha sido impartida para Swapsee por: Isabel Cristina Chaparro G. Directora de Formación de OriginalMent www. .com +34 699.604.670 isacriz @isacrizch es.linkedin.com/pub/isabel-cristina-chaparro/73/290/a4/ https://www.facebook.com/Originalment

Notas del editor

  1. Negociadora Internacional con Máster en Formación de Formadores en Empresas y Consultores. Actualmente realiza un doctorado orientado al desarrollo de la formación por competencias. Tiene experiencia en el área comercial (ventas, marketing y compras) en empresas líderes del sector de consumo masivo. Ha sido profesora universitaria de habilidades de negociación y técnicas de ventas. Es coach de equipos de ventas y asesora la implementación de estrategias de CRM (Customer Relationship Management) como estrategia de fidelización. Actualmente es Formadora orientada al desarrollo de habilidades personales y socia fundadora de Originalment, consultora especializada en la construcción de competencias a través de herramientas de formación y entrenamiento Recientemente, ha iniciado un nuevo proyecto de emprendimiento social que tiene como misión impulsar y potenciar el talento femenino en pro de la igualdad de oportunidades en el mercado laboral. Se le puede definir como una knowmad con espíritu emprendedor que le encanta aportar valor a las personas y organizaciones con las que entra en contacto.
  2. Entrada 1: ¿Va a venir la gente? [Click-mostrar imagen]: Si, en cuanto SEPA, PUEDA Y QUIERA. (Uds están aquí justamente porque cumplían las tres razones). Entrada 2: Si quiero que un cliente me compre? [Click-mostrar imagen]: Asegurarme de Sepa, pueda y quiera. [Click] Que QUIERA: Sin manipular ni presionar. Encuentra clientes que “quieran” comprar. ¿Cambiar mi voluntad? Yo sé lo que quiero [Click] Que PUEDAN: No vendas a los clientes que “no pueden”. Encontrar el nicho. El online mktng es xa esto. Ejemplo del formato de venta del coaching financiero. ¿Qué tan importante sería para ti__(poner el beneficio)? Se me va la vida en ello! Ok. De encontrar los cliente, de eso se encarga el márketing [Click] QUE SEPAN: Es el papel del comercial; una función de pedagogía. Por eso se le llama Asesor/Consultor. [Click] enlace a la siguiente diapositiva: ¿Qué es lo que ha de saber el cliente?
  3. Beneficios: Describir en el tablero: Implementación :¿Cómo lo ponemos en marcha? Realizar las preguntas que generan SI por respuesta. SIx6 Garantías: Maneras que me planteas para que mi percepción de riesgo sea la mínima.
  4. Lo más importante es que expreses PODER. Mostrar que tienes el control de: Tu cuerpo y Tu idea. Esto se hace con el leguaje no verbal. El cos comunica Presència i Postura Contacte visual i somriure Gesticulació ¡Transmite seguridad y aplomo! Practicar nuestra postura de poder.
  5. Habla y Escucha HABLA: A) El lenguaje: LA PALABRA. B) El Parallenguatge: Volum i Entonació Articulació Accentuació Pauses i Velocitat Claves: Nunca empieces hablando de ti mismo. Comenta las instalaciones…etc. Define TÚ el orden, pues tu sabes cuál es el más adecuado! Para esto, nos apoyamos en la técnica de la venta persuasiva. ESCUCHA: Conoce su realidad. Construye relación y reconoce necesidades – “¿cómo lo manejan aquí? “ Capta las palabras clave (que usarás después) Cuando tengas suficiente información para diagnosticar tu caso: A) -“Recogiendo toda la información que me has dado, tengo claro que el producto/Servicio que te puedo ofrecer es: ____”. B) Si lo que ofrezco no resuelve su necesidad, “¿Sabes que?, tengo a alguien que te puede ayudar!!”.
  6. La historia del Perro!
  7. Negociadora Internacional con Máster en Formación de Formadores en Empresas y Consultores. Actualmente realiza un doctorado orientado al desarrollo de la formación por competencias. Tiene experiencia en el área comercial (ventas, marketing y compras) en empresas líderes del sector de consumo masivo. Ha sido profesora universitaria de habilidades de negociación y técnicas de ventas. Es coach de equipos de ventas y asesora la implementación de estrategias de CRM (Customer Relationship Management) como estrategia de fidelización. Actualmente es Formadora orientada al desarrollo de habilidades personales y socia fundadora de Originalment, consultora especializada en la construcción de competencias a través de herramientas de formación y entrenamiento Recientemente, ha iniciado un nuevo proyecto de emprendimiento social que tiene como misión impulsar y potenciar el talento femenino en pro de la igualdad de oportunidades en el mercado laboral. Se le puede definir como una knowmad con espíritu emprendedor que le encanta aportar valor a las personas y organizaciones con las que entra en contacto.