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Cajal, M. (2014). Millennials, generación x,
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Notas del editor

  1. Baby Boomers (1945-1964) Nacieron en los años posteriores a la segunda guerra mundial, y llevan su nombre por el inusual repunte en las tasas de natalidad. Tienen entre 50 – 69 años de edad y representan el 13% de la población mexicana
  2. El trabajo es lo más importante. (workaholics). son comprometidos, fieles a su vida profesional y buenos para crear equipos. Valora la productividad y no tolera el ocio. Aprecia los símbolos de status y el crecimiento vertical en un compañía. Se acostumbran a trabajar muchos años de su vida en la misma empresa Aprecian los conocimientos que puedan aprender de los millennials. Los consideran sus mentores.
  3. La mujer se incorpora definitivamente al mercado laboral. Cambio en el modelo tradicional de familia
  4. -El 30% son viudos o divorciados. Representan el 3.7% de las citas online. – En cuanto a preferencias en aspectos de Social Media, las redes donde más se mueven es en Facebook, observándose un fuerte descenso en el uso de otras plataformas sociales como pueden ser GooglePlus, Twitter o Youtube. Facebook es la red que más utilizan. El 70% tiene una cuenta mientras que solo el 40% la usa activamente. – En Youtube los motivos para ver videos online son: el entretenimiento 63%, ver videos divertidos 51%, relajarse 44% y las noticias 40%. – En términos generales, las actividades preferidas por este segmento generacional a realizar en sus redes sociales van desde seguir a una organización por la que sienten empatía, hasta compartir vídeos o ayudar a una causa.
  5. El 74% cuenta con un iPhone, Smartphone o Tablet haciendo que cada vez sea más fácil alcanzarlos con el marketing digital.
  6. Segmentar: los baby boomers de 50 años no se comportan igual que los de 69 años. Buscar el público objetivo. Canal óptimo: No todos están en todas las redes sociales. Si el proceso de compra no es fácil, ellos se desesperan y se van a buscar por otro lado.
  7. A los baby boomers les gustan las marcas honestas y que les presten atención. En lugar de apreciar contenido de otro tipo, ellos prefieren seguir viendo los productos y las promociones que hay. Lo mismo pasa con la información de contacto. Al ser tan tradicionales, en ocasiones prefieren hacer una llamada o visitar la empresa y si no encuentran esta información lo dejarán pasar. No olvidar los antiguos métodos de marketing como email directo o bien panfletos. No todos los baby boomers estarán familiarizados con el mundo social media.
  8. 1965 a 1978. 36 y 49 años aproximadamente.
  9. La mujer se incorpora en un mayor número y de manera más habitual al mercado laboral por la necesidad de cubrir los gastos diarios, aunque todavía existe un alto porcentaje que se ocupa de la gestión de la casa. – Son personas que saben trabajar en equipo y fomentan las relaciones laborales de confianza. Estables y suelen dar buenos resultados.
  10. Vivieron la llegada del internet Generación adaptable al cambio
  11. – La generación X utiliza Facebook como red social preferida y que vemos como dominante en todos los segmentos generacionales. – Es destacable la baja utilizacion de Instagram en este segmento que contrasta con su uso, mucho mayor, para los Millennials.
  12. Más poder económico para gastar que cualquier otra generación El ahorro es una gran preocupación Productos de lujo Deseo de proveer a sus familias Deseo de cuidarse a sí mismos Deseo de lo seguro
  13. GAP Generacional Segmentar Diferencias de marketing Tecnología Adaptarse al cambio