2. Los Millennials están mostrando hábitos que chocan
por completo en comparación con generaciones previas
y que están convirtiéndose en un quebradero de cabeza
para marcas consolidadas y pequeños negocios.
3. MILLENNIALS
Se mueven por diversos estilos musicales: punk
rock, Música Electrónica, Hardcore
Punk, Derivados del
Pop, metal, rap, pop, música de fusión y rock
alternativo. Para identificar a esta generación
también se usan términos13 como:
"Generación Why" (Generación Por Qué) por la
analogía fonética y tratando también de
expresar un carácter crítico común a la mayoría
de la generación.14 15
"Millennials" por vivir su desarrollo más
intenso junto con la llegada del tercer
4. A diferencia de lo que creen muchas
marcas, los “Millennials” son profundamente
diversos en sus hábitos y en sus puntos de
vista. Según un reciente estudio de Boston
Consulting Group, bajo la etiqueta de
“millennials” se esconden múltiples
subrazas, como los “anti-
millennials”, (16%), conservadores y con
aversión al cambio, y los “gurús de los
gadgets” (13%), que son fundamentalmente
hombres y solteros.
5. Es cierto que los “millennials” son más
proclives que otros grupos demográficos a
interactuar con las marcas que aman a través
de los social media, pero lo que muchos
olvidan es que la mecha del amor entre
“millennials” y “marcas” estaba prendida
mucho antes del advenimiento de los social
media.
6. Los nuevos medios digitales parecen ser el
único canal de contacto entre marcas y
“millennials”, pero sólo lo parecen. Y si
no, para muestra, un botón. Un estudio de
Nielsen concluyó que el 92% de los
“millennials” se deja influir por el tradicional
mailing postal para elegir marcas del sector del
retail.
7. Es cierto que los “millennials” aman los
dispositivos móviles, pero no más que otros
grupos demográficos. La revolución móvil no
es sólo cosa de veinteañeros, sino también de
personas “de edad”. En realidad, los
“millennials” no son tan diferentes de los
consumidores de 40 ó 50 años. Simplemente
tienen a su disposición más dispositivos, y no
sólo móviles, sino también “estáticos”.
8. Para ganarse el corazón de los “millennials” las
marcas deben mostrar valores, pero ello no
quiere decir que el precio pase a un segundo
plano. Según un estudio de Pew Research, más
de una tercera parte de los “millennials” ha
efectuado alguna compra basándose en los
valores de la marca. Sin embargo, otro estudio
de SymphonyIRI revela que el precio es el
factor más importante para los “millennials” a
la hora de tomar una decisión de compra.