La empresa busca ser considerada como una buena dulcería por sus clientes debido a la innovación y calidad de sus productos. Su visión es ofrecer una buena experiencia al probar sus productos por su sabor, apariencia y precio. Su misión incluye dar un buen trato a los clientes, mejorar continuamente la calidad de los productos considerando comentarios de clientes, y generar estrategias que superen las expectativas de los clientes.