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DISEÑO DE LA OFERTA TURÍSTICA EN COMUNIDAD DE PANO - NAPO




1. JUSTIFICACIÓN

Todos los esfuerzos que realizan las organizaciones que promueven el
desarrollo, deben generar propuestas compatibles con la realidad social y
ambiental de su entorno. Y deben realizarse de forma articulada con
instancias estatales y privadas localizadas dentro del área de influencia del ,
de tal forma, que obligue a todos los elementos de la cadena turística a
trabajar en armonía, caso contrario se generarán contradicciones,
contraposiciones, superposiciones, la perdida de eficiencia de los
organismos oficiales y lo que es mas grave, se produce la anarquía, bajo
cuyo régimen es posible que algunas experiencias turísticas prosperen,
mientras el conjunto se deteriora, y en ocasiones irremediablemente.

Este estudio pretende actuar bajo un enfoque sistémico de la realidad
turística del área de estudio, y de esta forma dar soluciones puntuales de
intervención en cada escenario turístico y a cada institución involucrada
dentro de esta actividad, con la intención de fomentar la articulación de
esfuerzos de inversión y acción, con miras a facilitar a las comunidades a
potenciar sus recursos naturales y culturales y sus capacidades locales para
el fomento de la actividad turística.

Uno de los principales errores de los organismos que promueven el turismo,
es promocionar los atractivos turísticos con los que cuenta, sin darse cuenta
que en turismo no se venden los atractivos, lo que se venden son destinos,
productos y paquetes turísticos; El potencial turista requiere conocer el tipo,
calidad y precio de los servicios que se ofertan, la diversidad de actividades
que puede realizar en el destino y el tiempo de duración de las excursiones;
consecuentemente para que un emprendimiento turístico tenga éxito en su
gestión necesita identificar productos involucrando a las comunidades, para
que la empresa privada organice programas y paquetes turísticos de
distinta duración y finalmente realizar una promoción conjunta con
organismos estatales.

El inventario turístico, será la herramienta de planificación que permite
poner en valor el territorio en donde se localizan estos atractivos, a través
de una propuesta de intervención ordenada y jerarquizada de instalaciones
y equipamientos turísticos. De no ser así, el inventario como tal no tendría
ninguna función como documento técnico. En otras palabras sobre el
estudio de la oferta real y potencial se enmarcará la propuesta de
productos, rutas y circuitos para concretar su desarrollo.




2. OBJETIVOS
2.1. GENERAL
Desarrollar desde un enfoque de mercado el diseño y puesta en valor de los atractivos
en el área de la comunidad, que permita la implementación de proyectos para el
desarrollo y posicionamiento de productos turísticos competitivos.

2.2. ESPECÍFICOS

   •   Zonificar el espacio turístico de la zona de intervención del proyecto y su radio
       de influencia, tomando en cuenta los atractivos más importantes identificados
       en el estudio.

   •   Determinar las alternativas de acceso al las rutas y productos turísticos
       identificados en la comunidad.

   •   Recopilar la información cuantitativa y cualitativa de los estudios de la demanda
       que se relacionen con la propuesta a desarrollarse.

   •   Realizar una propuesta de intervención para el desarrollo de rutas y productos
       turísticos.

   •   Generar una marca para el destino turístico.

   •   Desarrollar la estrategia de posicionamiento de corredores turísticos a partir de
       la oferta de productos integrales y diferenciados en el destino.

   •   Elaborar estudios de viabilidad económica, social y ambiental de los proyectos a
       ser implementados en la propuesta.


3. ALCANCE DE LA PROPUESTA

La consultoría definirá gráfica y técnicamente la estructura de rutas y circuitos, a
través de la realización del inventario de sitios turísticos, tarea que nos posibilitará
definir sobre un mapa de dimensiones planas la estructura del espacio turístico y en
torno a sus características o sus particularidades se identificará los diferentes
productos a ser diseñados, estructurados, desarrollados, promocionados y
comercializados. Se hará hincapié en el rol de la comunidad, y las instituciones
vinculadas con la actividad turística debe cumplir para su adecuación y
acondicionamiento de sus equipamientos e instalaciones turísticas, con miras a
transformarlo en un Centro Turístico Comunitario, en base a la construcción de una
planta turística compatible con las características de los atractivos y productos
turísticos predefinidos, de tal forma que encajen con las exigencias de la demanda
actual y potencial.

Con la proyección de los escenarios turísticos, se realizará una propuesta organizativa
que garantice una eficiente gestión de los activos turísticos y su funcionamiento
inmediato que permita la consecución de los objetivos que determine la consultoría.

En diversos talleres, se jerarquizará en consenso con los actores locales e
institucionales los productos turísticos más importantes que permita tener un
cronograma de posicionamiento de cada uno de ellos al corto y mediano plazo, todo
esto con la intención de identificar los segmentos y nichos de demanda objetivo que
oriente la distribución eficiente de los esfuerzos promocionales y los canales de
comercialización adecuados para cada producto y de esta forma tener un desarrollo
sostenido que es la aspiración de todo destino turístico.

En este sentido, para conseguir la sostenibilidad, propondremos proyectos
viables de bajo costo y de gran impacto social, ambiental y económico,
dentro del respeto a la participación de los actores locales en las decisiones
sobre las políticas de acogida a turistas, que garantice la autenticidad
cultural, señas de identidad local.

Esta propuesta nos permitirá generar lo que denominamos la sinergia de
productos turísticos, esto quiere decir que plantearemos productos
compatibles y complementarios entre ellos en términos de mercado,
consecuentemente si un producto se consolida, automáticamente su
impacto favorece en el desarrollo de los restantes, consolidándose de esta
forma el área como un nuevo destino.

Como resultado final tendremos una propuesta de proyectos que permita
conseguir el correcto funcionamiento de los productos, para lo cual se
incorporará en cada proyecto los siguientes aspectos:

   (i)     Ubicación de las instalaciones y equipamientos turísticos a ser
incorporados;
   (ii)    Objetivo de cada proyecto de intervención;
   (iii)   Demanda objetivo para el producto;
   (v)     Especificaciones técnicas y estándares de calidad de los
servicios turísticos;
   (vi)    Costo detallado por fuente de financiamiento;
   (vii)   Cronograma de actividades para la ejecución de los proyectos;
   (ix)    Gasto anual estimado de operación y mantenimiento;
   (x)     Responsables     y   recursos   humanos:     aptitudes    necesarias
              número mínimo de personas requeridas;
   (xi)    Un programa de fortalecimiento técnico de referentes locales
              /técnicos para el acompañamiento de la implementación del
              producto.
   (xii)   Accesibilidad y conectividad con otros productos del entorno;
   (xiii) Medidas de prevención y mitigación de impactos ambientales.




4. METODOLOGÍA
El primer paso será la recopilación de información disponible en todas las instituciones
vinculadas con el desarrollo turístico, para luego tener el reconocimiento de campo
para la georeferenciación de los sitios de interés, paralelamente se tendrán reuniones
permanentes con los gestores de esta consultoría para ir definiendo aspectos técnicos
y de logística para el normal desarrollo del estudio, luego realizaremos el inventario
turístico para seguidamente realizar la interpretación, ordenación y proyección de
estos datos. Este proceso de sistematización nos dará la pauta para realizar el
cronograma de visitas de campo para la identificación de un portafolio productos
turísticos. Una vez identificados los productos, se socializara y en forma participativa se
seleccionara a los actores claves, con los cuales se realizarán talleres de, negociación y
concertación de la propuesta que permita a la figura organizativa la gestión de la
administración y la operación de los servicios y la consecución de los objetivos del
desarrollo turístico predeterminados por los actores locales durante el proceso de
construcción de la propuesta.



5. RESULTADOS Y PRODUCTOS ESPERADOS

   •   Estudio de la oferta actual y potencial del destino.

   •   Documento técnico de la estructura del espacio turístico.

   •   Cartera de productos turísticos actuales y potenciales, con los
       lineamientos para su correcta estructuración y funcionamiento.

   •   Estudio de Impacto ambiental de los proyectos de implementación de
       la planta turística.

   •   Estructura del organismo de gestión de los productos turísticos, con
       propuesta de estatutos que garantice la gestión sostenible del
       destino.

   •   Diseño del sistema de operación y propuesta de señalización de los
       productos

   •   Propuesta promocional para el posicionamiento de los productos
       turísticos.

   •   Estrategia de mercadeo para los próximos cinco años.

   •   Manual de programa de capacitación para la operación de los
       proyectos turísticos comunitarios.

6. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

                                                           TIEMPO EN MESES
                                                            1    2     3    4    5
   ACTIVIDADES
   1. Recolección de la información
   Primaria y secundaria (oferta y demanda).
2. Seminario taller de socialización del plan de trabajo
  con actores locales comprometidos con el desarrollo
  turístico.

  3. Ordenación e interpretación de la información.



  4. Elaboración de cartografía turística.




  5. Identificación de productos turísticos.

  6. Identificación y acercamiento con los actores claves.


  7. Propuesta organizativa de gestión de los productos.


  8. Taller de análisis y jerarquización de la propuesta de
  productos.

  9. Segmentación de la demanda por producto e
  identificación de mercados objetivos.

  10. Elaboración del portafolio o catálogo de productos –
  mercados.

  11. Elaboración de paquetes turísticos.


  12. Propuesta de proyectos.


  11. Estudios de Impacto ambiental.


  15. Propuesta de elementos promociónales.


  16. Propuesta de comercialización.


  17. Taller de validación de la propuesta.


  18. Elaboración del informe final.




7. PRESUPUESTO

 6.1        CANTIDAD     MESES     HONORARIOS                     COSTO
 PERSONAL
 Director      1           5             1.500                          7.500
 Arquitecto    1           3             1.200                          3.600
 Biólogo       1           2             1.200                          2.400
 SUBTOTAL                                                             13.500
 6.2 GASTOS CANTIDAD PARTICIPANTES VALOR                      COSTO
OPERATIVOS                                     UNITARIO
 Viajes    y       Global                                                   500
 Viáticos
 Talleres            3             40                      400            900
 SUBTOTAL                                                               1.400
 TOTAL                                                                 14.900




8. FORMA DE PAGO: El 40% a la firma del contrato, 30% a la aprobación del
informe de avance y 30% a la presentación y aprobación del informe final.

9. DURACIÓN: Cinco meses a partir de la firma del contrato.


NOTA: Este costo no incluye impuestos de ley.



                                 Atentamente




                              Lauro Guaillas
                         RESPONSABLE PROPUESTA

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Propuesta napo -_puno[1][1]

  • 1. DISEÑO DE LA OFERTA TURÍSTICA EN COMUNIDAD DE PANO - NAPO 1. JUSTIFICACIÓN Todos los esfuerzos que realizan las organizaciones que promueven el desarrollo, deben generar propuestas compatibles con la realidad social y ambiental de su entorno. Y deben realizarse de forma articulada con instancias estatales y privadas localizadas dentro del área de influencia del , de tal forma, que obligue a todos los elementos de la cadena turística a trabajar en armonía, caso contrario se generarán contradicciones, contraposiciones, superposiciones, la perdida de eficiencia de los organismos oficiales y lo que es mas grave, se produce la anarquía, bajo cuyo régimen es posible que algunas experiencias turísticas prosperen, mientras el conjunto se deteriora, y en ocasiones irremediablemente. Este estudio pretende actuar bajo un enfoque sistémico de la realidad turística del área de estudio, y de esta forma dar soluciones puntuales de intervención en cada escenario turístico y a cada institución involucrada dentro de esta actividad, con la intención de fomentar la articulación de esfuerzos de inversión y acción, con miras a facilitar a las comunidades a potenciar sus recursos naturales y culturales y sus capacidades locales para el fomento de la actividad turística. Uno de los principales errores de los organismos que promueven el turismo, es promocionar los atractivos turísticos con los que cuenta, sin darse cuenta que en turismo no se venden los atractivos, lo que se venden son destinos, productos y paquetes turísticos; El potencial turista requiere conocer el tipo, calidad y precio de los servicios que se ofertan, la diversidad de actividades que puede realizar en el destino y el tiempo de duración de las excursiones; consecuentemente para que un emprendimiento turístico tenga éxito en su gestión necesita identificar productos involucrando a las comunidades, para que la empresa privada organice programas y paquetes turísticos de distinta duración y finalmente realizar una promoción conjunta con organismos estatales. El inventario turístico, será la herramienta de planificación que permite poner en valor el territorio en donde se localizan estos atractivos, a través de una propuesta de intervención ordenada y jerarquizada de instalaciones y equipamientos turísticos. De no ser así, el inventario como tal no tendría ninguna función como documento técnico. En otras palabras sobre el estudio de la oferta real y potencial se enmarcará la propuesta de productos, rutas y circuitos para concretar su desarrollo. 2. OBJETIVOS 2.1. GENERAL
  • 2. Desarrollar desde un enfoque de mercado el diseño y puesta en valor de los atractivos en el área de la comunidad, que permita la implementación de proyectos para el desarrollo y posicionamiento de productos turísticos competitivos. 2.2. ESPECÍFICOS • Zonificar el espacio turístico de la zona de intervención del proyecto y su radio de influencia, tomando en cuenta los atractivos más importantes identificados en el estudio. • Determinar las alternativas de acceso al las rutas y productos turísticos identificados en la comunidad. • Recopilar la información cuantitativa y cualitativa de los estudios de la demanda que se relacionen con la propuesta a desarrollarse. • Realizar una propuesta de intervención para el desarrollo de rutas y productos turísticos. • Generar una marca para el destino turístico. • Desarrollar la estrategia de posicionamiento de corredores turísticos a partir de la oferta de productos integrales y diferenciados en el destino. • Elaborar estudios de viabilidad económica, social y ambiental de los proyectos a ser implementados en la propuesta. 3. ALCANCE DE LA PROPUESTA La consultoría definirá gráfica y técnicamente la estructura de rutas y circuitos, a través de la realización del inventario de sitios turísticos, tarea que nos posibilitará definir sobre un mapa de dimensiones planas la estructura del espacio turístico y en torno a sus características o sus particularidades se identificará los diferentes productos a ser diseñados, estructurados, desarrollados, promocionados y comercializados. Se hará hincapié en el rol de la comunidad, y las instituciones vinculadas con la actividad turística debe cumplir para su adecuación y acondicionamiento de sus equipamientos e instalaciones turísticas, con miras a transformarlo en un Centro Turístico Comunitario, en base a la construcción de una planta turística compatible con las características de los atractivos y productos turísticos predefinidos, de tal forma que encajen con las exigencias de la demanda actual y potencial. Con la proyección de los escenarios turísticos, se realizará una propuesta organizativa que garantice una eficiente gestión de los activos turísticos y su funcionamiento inmediato que permita la consecución de los objetivos que determine la consultoría. En diversos talleres, se jerarquizará en consenso con los actores locales e institucionales los productos turísticos más importantes que permita tener un cronograma de posicionamiento de cada uno de ellos al corto y mediano plazo, todo esto con la intención de identificar los segmentos y nichos de demanda objetivo que
  • 3. oriente la distribución eficiente de los esfuerzos promocionales y los canales de comercialización adecuados para cada producto y de esta forma tener un desarrollo sostenido que es la aspiración de todo destino turístico. En este sentido, para conseguir la sostenibilidad, propondremos proyectos viables de bajo costo y de gran impacto social, ambiental y económico, dentro del respeto a la participación de los actores locales en las decisiones sobre las políticas de acogida a turistas, que garantice la autenticidad cultural, señas de identidad local. Esta propuesta nos permitirá generar lo que denominamos la sinergia de productos turísticos, esto quiere decir que plantearemos productos compatibles y complementarios entre ellos en términos de mercado, consecuentemente si un producto se consolida, automáticamente su impacto favorece en el desarrollo de los restantes, consolidándose de esta forma el área como un nuevo destino. Como resultado final tendremos una propuesta de proyectos que permita conseguir el correcto funcionamiento de los productos, para lo cual se incorporará en cada proyecto los siguientes aspectos: (i) Ubicación de las instalaciones y equipamientos turísticos a ser incorporados; (ii) Objetivo de cada proyecto de intervención; (iii) Demanda objetivo para el producto; (v) Especificaciones técnicas y estándares de calidad de los servicios turísticos; (vi) Costo detallado por fuente de financiamiento; (vii) Cronograma de actividades para la ejecución de los proyectos; (ix) Gasto anual estimado de operación y mantenimiento; (x) Responsables y recursos humanos: aptitudes necesarias número mínimo de personas requeridas; (xi) Un programa de fortalecimiento técnico de referentes locales /técnicos para el acompañamiento de la implementación del producto. (xii) Accesibilidad y conectividad con otros productos del entorno; (xiii) Medidas de prevención y mitigación de impactos ambientales. 4. METODOLOGÍA
  • 4. El primer paso será la recopilación de información disponible en todas las instituciones vinculadas con el desarrollo turístico, para luego tener el reconocimiento de campo para la georeferenciación de los sitios de interés, paralelamente se tendrán reuniones permanentes con los gestores de esta consultoría para ir definiendo aspectos técnicos y de logística para el normal desarrollo del estudio, luego realizaremos el inventario turístico para seguidamente realizar la interpretación, ordenación y proyección de estos datos. Este proceso de sistematización nos dará la pauta para realizar el cronograma de visitas de campo para la identificación de un portafolio productos turísticos. Una vez identificados los productos, se socializara y en forma participativa se seleccionara a los actores claves, con los cuales se realizarán talleres de, negociación y concertación de la propuesta que permita a la figura organizativa la gestión de la administración y la operación de los servicios y la consecución de los objetivos del desarrollo turístico predeterminados por los actores locales durante el proceso de construcción de la propuesta. 5. RESULTADOS Y PRODUCTOS ESPERADOS • Estudio de la oferta actual y potencial del destino. • Documento técnico de la estructura del espacio turístico. • Cartera de productos turísticos actuales y potenciales, con los lineamientos para su correcta estructuración y funcionamiento. • Estudio de Impacto ambiental de los proyectos de implementación de la planta turística. • Estructura del organismo de gestión de los productos turísticos, con propuesta de estatutos que garantice la gestión sostenible del destino. • Diseño del sistema de operación y propuesta de señalización de los productos • Propuesta promocional para el posicionamiento de los productos turísticos. • Estrategia de mercadeo para los próximos cinco años. • Manual de programa de capacitación para la operación de los proyectos turísticos comunitarios. 6. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES TIEMPO EN MESES 1 2 3 4 5 ACTIVIDADES 1. Recolección de la información Primaria y secundaria (oferta y demanda).
  • 5. 2. Seminario taller de socialización del plan de trabajo con actores locales comprometidos con el desarrollo turístico. 3. Ordenación e interpretación de la información. 4. Elaboración de cartografía turística. 5. Identificación de productos turísticos. 6. Identificación y acercamiento con los actores claves. 7. Propuesta organizativa de gestión de los productos. 8. Taller de análisis y jerarquización de la propuesta de productos. 9. Segmentación de la demanda por producto e identificación de mercados objetivos. 10. Elaboración del portafolio o catálogo de productos – mercados. 11. Elaboración de paquetes turísticos. 12. Propuesta de proyectos. 11. Estudios de Impacto ambiental. 15. Propuesta de elementos promociónales. 16. Propuesta de comercialización. 17. Taller de validación de la propuesta. 18. Elaboración del informe final. 7. PRESUPUESTO 6.1 CANTIDAD MESES HONORARIOS COSTO PERSONAL Director 1 5 1.500 7.500 Arquitecto 1 3 1.200 3.600 Biólogo 1 2 1.200 2.400 SUBTOTAL 13.500 6.2 GASTOS CANTIDAD PARTICIPANTES VALOR COSTO
  • 6. OPERATIVOS UNITARIO Viajes y Global 500 Viáticos Talleres 3 40 400 900 SUBTOTAL 1.400 TOTAL 14.900 8. FORMA DE PAGO: El 40% a la firma del contrato, 30% a la aprobación del informe de avance y 30% a la presentación y aprobación del informe final. 9. DURACIÓN: Cinco meses a partir de la firma del contrato. NOTA: Este costo no incluye impuestos de ley. Atentamente Lauro Guaillas RESPONSABLE PROPUESTA