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Técnicas e Instrumentos de
Recolección de Datos
Dr. Msc. Miguel Villarroel Canedo
¿Qué es la recolección de datos?
Es la recopilación de información de un determinado
tema u objeto de investigación mediante una técnica
determinada.
Los instrumentos permiten registrar la información
recolectada para su posterior análisis y toma de
decisiones.
Las variables
y su
Operacionalización
…es una propiedad que puede
variar y cuya variación es
susceptible de medirse u
observarse.
expresan sus características,
atributos o aspectos que se
desean conocer, explicar,
dimensionar, y estudiar con el
objetivo investigado
Variable Independiente (V.I).-
Es relativamente autónoma, viene
a ser el factor determinante o
factor determinante o causa que
explica un fenómeno.
Variable Dependiente
(V.D).-
Su existencia y
desenvolvimiento
depende de la
independiente.
Viene a ser el efecto o
aspecto determinado.
Clasificación de las Variables
Los más utilizados en nuestro medio:
a) Por la naturaleza de su medición
1.Cualitativas o categorías no Métricas:
Son aquellas que sólo pueden ser expresados en
términos cualitativos, en
términos no numéricos, estableciendo categorías,
niveles, jerarquías, etc.
Ejemplo:
residencia actual: Villa bolivariana
Nivel profesional: universitario, TSU. Técnico medio,
ninguno de los anteriores
Las variables cualitativas pueden ser:
a. Nominales:
Son aquellos cuyo dominio de variación son objeto de
clasificación.
Ejemplo:
Variable
Dominio de Variación
Sexo
. Masculino
. Femenino
Ordinales:
Son aquellas cuyo dominio de variación son objeto de
clasificación y
orden.
Ejemplo:
División Política: Estado
Municipio
Parroquia
Cuantitativas:
Son aquellos cuyos valores del dominio de
variación son contadas o medidas. Se clasifican
en:
Continua:
Cuando los valores del dominio de variación son
susceptibles de ser medidos.
Pueden asumir valores decimales.
Ejemplo:
Peso:
60.5 Kg 70.4 Kg 75.2 Kg
Discreta:
Cuando los valores del dominio de variación
son contados y por lo tanto
sólo pueden asumir valores enteros.
Ejemplo:
Número de alumnos:
Por aula 45 alumnos
55 alumnos
Técnica Instrumento
Observación Guía de observación
Lista de chequeo
Registro anecdótico
Matriz de análisis
Entrevista Guía de entrevista
Encuesta Cuestionario
Escala
Test
Prueba de conocimiento
Sesión de grupo Guía de observación
Matriz de información
Fuente: Hurtado (1998)
La observación
Es la técnica que se usa con el fin de
estudiar a las personas como grupo…
permite responder a las preguntas, como
se esta haciendo, quien lo esta haciendo
y quien lo ejecuta.
La Entrevista
Se utiliza para obtener información de forma
verbal, a través de preguntas, relacionadas
con la necesidad del objeto de estudio.
La Encuesta
Es una técnica utilizada para obtener
información tomando como referencia una
muestra de la población a objeto de estudio,
esta información puede ser procesada
posteriormente mediante estadísticos
matemáticos
Medición directa:
Utilizada con variables cuantitativas de
medición
Se debe especificar:
• Que variables de obtendrán con este
instrumento
Medición directa:
•Como se realizara la medición
•Cuando
•Donde
•Quien
•Que factores de ajuste se aplicaran
• Propósito del cuestionarlo
• Nombre de la institución o personas que lo patrocinan
• Se especifica el anonimato y la confidencial ¡dad
• Uso que tendrá la información
• Agradecimiento
• Delimitación geográfica
• Población a la que esta orientada el cuestionario
INSTRUCCIONES
• Claras, concretas y precisas
• Aclaran como responder a cada tipo de preguntas
• Explica como responder las preguntas
SECUENCIA
• Sigue un orden lógico respecto al objetivo general
• Sigue la misma secuencia de los objetivos específicos
• Las preguntas se ordenan de menor a mayor complejidad
• Las preguntas se agrupan según el tipo
• Cerradas
• Abiertas
• Semicerradas
• De control
• Referenciales
• Utilización de lenguaje adecuado
• Pertinentes a los objetivos planteados
• No incomoden al encuestado
• Den lugar a una sola interpretación
• No induzcan a respuestas dirigidas
• Concisas, sin rodeos y frases cortas
• Sin carga emocional
• Precisas en el uso de los términos
• Completas todas las alternativas de respuesta
• Fáciles de responder
• Planteadas en positivo
• Introducción en hoja aparte
• Letra legible (tipo y tamaño)
• Presentación es estética
• Espacios adecuados para las respuestas
• No dirección (respuestas espontáneas o libres, en vez de
forzadas o inducidas)
• Especificidad (respuestas concretas, no difusas o genéricas)
• Amplitud (indagar en la gama de evocaciones experimentadas por
el sujeto)
• Profundidad y contexto personal (implicaciones afectivas y con
carga valórica, contexto personal relevante, creencias e ideas)
• Entrevista estandarizada programada
Exactitud en el orden y redacción de las preguntas, que
permite atribuir las variaciones entre los encuestados a
diferencias reales de respuesta y no al instrumento
• Entrevista estandarizada no programada,
Formulación familiar al entrevistado, lo cual se realiza a
través de un estudio de los entrevistados y una selección y
preparación de los entrevistadores
• Entrevista no estandarizada
Preguntas abiertas a utilizar con todos los entrevistados
• Entrevista especializada y a elites,
Enfatiza la situación del entrevistado e incorporar sus
nociones de lo relevante.
• Los miembros representan a una unidad sociocultural
• Cada miembro es una síntesis de hechos y normas dominantes
• La expresión discursiva es básicamente la mismas para todos
los de una unidad sociocultural
• La respuesta a una pregunta expresa, directamente, los
hechos y las normas dominantes
• Esa respuesta es sustentada individualmente por cada persona
y revela su propia opinión
• Cada individuo puede proveer esa respuesta cuando le es
solicitada
• El entrevistador y el entrevistado cuentan con expectativas
explícitas
• El entrevistador escucha al entrevistado, animándolo a hablar
y asume la organización y mantención de la conversación, sin
contradecirle
• El entrevistado introduce sus prioridades en forma de temas
de conversación
• Revela los problemas de su realidad social, desde su universo
cultural.
• La generación de información para contrastar la realidad con
la teoría en este campo.
• La utilización de informantes, que asumen el rol de expertos
sobre otros individuos, sucesos, procesos o instituciones
• La utilización de entrevistas a un alto nivel, como puerta de
entrada a personas de un menor rango al interior de una
organización o a documentación no publicada.
• Riqueza informativa contextualizada y holística, elaborada por los
entrevistados, en sus palabras y posturas.
• Facilita la comodidad e intimidad de los entrevistados, favoreciendo
la transmisión de información no superficial
• Posibilidad de clarificación y seguimiento de preguntas y respuestas
• Técnica flexible, diligente y económica
• Capaz de ofrecer el contraste cualitativo a los resultados obtenidos
mediante procedimientos cuantitativos
• Tiempo tanto en su realización como en el tratamiento de la
información obtenida
• Falta de observación directa o participada de los escenarios
naturales donde se desarrolla la acción
• Problemas potenciales de reactividad, fiabílidad y validez
• No produce el tipo de información del grupo, descartando los
efectos de sinergia.

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  • 1. Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos Dr. Msc. Miguel Villarroel Canedo
  • 2. ¿Qué es la recolección de datos? Es la recopilación de información de un determinado tema u objeto de investigación mediante una técnica determinada. Los instrumentos permiten registrar la información recolectada para su posterior análisis y toma de decisiones.
  • 3. Las variables y su Operacionalización …es una propiedad que puede variar y cuya variación es susceptible de medirse u observarse. expresan sus características, atributos o aspectos que se desean conocer, explicar, dimensionar, y estudiar con el objetivo investigado Variable Independiente (V.I).- Es relativamente autónoma, viene a ser el factor determinante o factor determinante o causa que explica un fenómeno. Variable Dependiente (V.D).- Su existencia y desenvolvimiento depende de la independiente. Viene a ser el efecto o aspecto determinado.
  • 4. Clasificación de las Variables Los más utilizados en nuestro medio: a) Por la naturaleza de su medición 1.Cualitativas o categorías no Métricas: Son aquellas que sólo pueden ser expresados en términos cualitativos, en términos no numéricos, estableciendo categorías, niveles, jerarquías, etc. Ejemplo: residencia actual: Villa bolivariana Nivel profesional: universitario, TSU. Técnico medio, ninguno de los anteriores
  • 5. Las variables cualitativas pueden ser: a. Nominales: Son aquellos cuyo dominio de variación son objeto de clasificación. Ejemplo: Variable Dominio de Variación Sexo . Masculino . Femenino
  • 6. Ordinales: Son aquellas cuyo dominio de variación son objeto de clasificación y orden. Ejemplo: División Política: Estado Municipio Parroquia
  • 7. Cuantitativas: Son aquellos cuyos valores del dominio de variación son contadas o medidas. Se clasifican en: Continua: Cuando los valores del dominio de variación son susceptibles de ser medidos. Pueden asumir valores decimales. Ejemplo: Peso: 60.5 Kg 70.4 Kg 75.2 Kg
  • 8. Discreta: Cuando los valores del dominio de variación son contados y por lo tanto sólo pueden asumir valores enteros. Ejemplo: Número de alumnos: Por aula 45 alumnos 55 alumnos
  • 9. Técnica Instrumento Observación Guía de observación Lista de chequeo Registro anecdótico Matriz de análisis Entrevista Guía de entrevista Encuesta Cuestionario Escala Test Prueba de conocimiento Sesión de grupo Guía de observación Matriz de información Fuente: Hurtado (1998)
  • 10. La observación Es la técnica que se usa con el fin de estudiar a las personas como grupo… permite responder a las preguntas, como se esta haciendo, quien lo esta haciendo y quien lo ejecuta.
  • 11. La Entrevista Se utiliza para obtener información de forma verbal, a través de preguntas, relacionadas con la necesidad del objeto de estudio.
  • 12. La Encuesta Es una técnica utilizada para obtener información tomando como referencia una muestra de la población a objeto de estudio, esta información puede ser procesada posteriormente mediante estadísticos matemáticos
  • 13. Medición directa: Utilizada con variables cuantitativas de medición Se debe especificar: • Que variables de obtendrán con este instrumento
  • 14. Medición directa: •Como se realizara la medición •Cuando •Donde •Quien •Que factores de ajuste se aplicaran
  • 15.
  • 16. • Propósito del cuestionarlo • Nombre de la institución o personas que lo patrocinan • Se especifica el anonimato y la confidencial ¡dad • Uso que tendrá la información • Agradecimiento • Delimitación geográfica • Población a la que esta orientada el cuestionario
  • 17. INSTRUCCIONES • Claras, concretas y precisas • Aclaran como responder a cada tipo de preguntas • Explica como responder las preguntas SECUENCIA • Sigue un orden lógico respecto al objetivo general • Sigue la misma secuencia de los objetivos específicos • Las preguntas se ordenan de menor a mayor complejidad • Las preguntas se agrupan según el tipo
  • 18. • Cerradas • Abiertas • Semicerradas • De control • Referenciales
  • 19. • Utilización de lenguaje adecuado • Pertinentes a los objetivos planteados • No incomoden al encuestado • Den lugar a una sola interpretación • No induzcan a respuestas dirigidas • Concisas, sin rodeos y frases cortas • Sin carga emocional • Precisas en el uso de los términos • Completas todas las alternativas de respuesta • Fáciles de responder • Planteadas en positivo
  • 20. • Introducción en hoja aparte • Letra legible (tipo y tamaño) • Presentación es estética • Espacios adecuados para las respuestas
  • 21. • No dirección (respuestas espontáneas o libres, en vez de forzadas o inducidas) • Especificidad (respuestas concretas, no difusas o genéricas) • Amplitud (indagar en la gama de evocaciones experimentadas por el sujeto) • Profundidad y contexto personal (implicaciones afectivas y con carga valórica, contexto personal relevante, creencias e ideas)
  • 22.
  • 23. • Entrevista estandarizada programada Exactitud en el orden y redacción de las preguntas, que permite atribuir las variaciones entre los encuestados a diferencias reales de respuesta y no al instrumento • Entrevista estandarizada no programada, Formulación familiar al entrevistado, lo cual se realiza a través de un estudio de los entrevistados y una selección y preparación de los entrevistadores • Entrevista no estandarizada Preguntas abiertas a utilizar con todos los entrevistados • Entrevista especializada y a elites, Enfatiza la situación del entrevistado e incorporar sus nociones de lo relevante.
  • 24. • Los miembros representan a una unidad sociocultural • Cada miembro es una síntesis de hechos y normas dominantes • La expresión discursiva es básicamente la mismas para todos los de una unidad sociocultural • La respuesta a una pregunta expresa, directamente, los hechos y las normas dominantes • Esa respuesta es sustentada individualmente por cada persona y revela su propia opinión • Cada individuo puede proveer esa respuesta cuando le es solicitada
  • 25. • El entrevistador y el entrevistado cuentan con expectativas explícitas • El entrevistador escucha al entrevistado, animándolo a hablar y asume la organización y mantención de la conversación, sin contradecirle • El entrevistado introduce sus prioridades en forma de temas de conversación • Revela los problemas de su realidad social, desde su universo cultural.
  • 26. • La generación de información para contrastar la realidad con la teoría en este campo. • La utilización de informantes, que asumen el rol de expertos sobre otros individuos, sucesos, procesos o instituciones • La utilización de entrevistas a un alto nivel, como puerta de entrada a personas de un menor rango al interior de una organización o a documentación no publicada.
  • 27. • Riqueza informativa contextualizada y holística, elaborada por los entrevistados, en sus palabras y posturas. • Facilita la comodidad e intimidad de los entrevistados, favoreciendo la transmisión de información no superficial • Posibilidad de clarificación y seguimiento de preguntas y respuestas • Técnica flexible, diligente y económica • Capaz de ofrecer el contraste cualitativo a los resultados obtenidos mediante procedimientos cuantitativos
  • 28. • Tiempo tanto en su realización como en el tratamiento de la información obtenida • Falta de observación directa o participada de los escenarios naturales donde se desarrolla la acción • Problemas potenciales de reactividad, fiabílidad y validez • No produce el tipo de información del grupo, descartando los efectos de sinergia.