Netiquette es un conjunto de reglas de etiqueta para comunicaciones en internet. Sirve para ser mejor comprendido al estandarizar los códigos de comunicación en este medio. También ayuda a utilizar los recursos limitados de la red de forma racional para evitar sobrecargas que puedan causar lentitud. Algunas reglas incluyen no usar acentos o símbolos extraños, y citar solo las partes relevantes de mensajes al responder.
1. Netiquette
El surgimiento del correo electrónico y otros servicios de internet
implica también el surgimiento de una forma de comunicarse. Esta
forma nos impone ciertas reglas de educación a las que no estamos
acostumbrados, pero que los usuarios avezados de internet no se
cansa de atender y corregir: la netiquette.
Apunta a hacer la comunicación en internet lo más agradable y útil
posible para la correcta convivencia en este mundo virtual, puesto que
cuando se mantiene una conversación electrónica, ya sea un e-mail o
una discusión en un grupo, es fácil malinterpretar los significados.
Entonces netiquette es un conjunto de reglas de etiqueta, es decir,
consejos de uso y buenas costumbres en internet. El término viene de
una contracción de dos palabras de origen inglés: Net (res, termino
familiar para internet) y etiquette (etiqueta, en el sentido de
“educación”). En castellano la traducción sería algo así como “red -
etiqueta”.
¿Para qué sirve?
Básicamente la netiquette sirve para: ser mejor comprendido.
Cada medio de comunicación tiene sus códigos. Conocerlos y
utilizarlos fluidamente es imprescindible para que el mensaje sea
correctamente decodificado; de lo contrario, puede producirse un
malentendido. Internet es, entre otras cosas, un nuevo medio de
comunicación. Una línea correcta en el lugar correcto puede generar
fricciones como, por ejemplo, un chiste colocado donde no se debe o
enviado a quién puede ofenderse.
2. Utilizar los recursos de la
red más juiciosamente
La red tiene un cantidad finita de recursos (maquinas, números IP,
conexiones, ancho de banda, paciencia de sus integrantes). Si no se
utilizan racionalmente, la red se caerá encima de millones de usuarios
debido asu propio peso y lentitud. Un clásico ejemplo es el arte de
responder: siempre conviene citar de los correos electrónicos solo
aquellas partes que realmente hacen al tema. Al contestar, mucha
gente simplemente copia de datos que deben viajar por toda la red,
sino que además hacen menos útil el correo electrónico para el
destinatario, que debe buscar en todo el contenido donde está la parte
importante.
Hacer la vida más agradable, útil y provechosa en el espacio
electrónico
Al igual que en la vida física de todos los días, ciertas convenciones
funcionan para hacer la vida más fácil y agradable, como dar las
gracias o pedir por favor. En este sentido, una regla importante es la
que indica que no se debe hacer publicidad o enviar mensajes no
solicitados al correo electrónico de las personas (mensajes de correo
electrónico basura o spam), a menos que ellas lo hayan pedido
expresamente.
Netiquette en diferentes
servicios correo electrónico
● Si estas escribiendo a una persona desconocida que vive en un
país de lengua diferente al español, utiliza en lo posible el idioma
inglés.
3. ● Cuando tengas dudas o problemas con un determinado host,
existe una persona ala que puedes consultar: el postmaster. El
postmaster es el administrador de una o varias computadoras de
internet. Para enviar un mail al postmaster, hazlo a
postmaster@computadora.dominio. Por favor: cuando envíes
mensajes al postmaster, se amable, breve y ten paciencia. El
postmaster suele estar muy ocupado y la respuesta puede tardar
varios días.
● No usar mayúsculas. En los correos esto equivale a ¡GRITAR!
● Trata de no escribir líneas que contengan mas de 80 caracteres,
o algunas personas que usan otros programas pueden tener
problemas para leerlas.
● No uses acentos, ni eñes, ni símbolos raros que no estén
directamente en el teclado, ya que en el camino que recorre tu
mensaje pueden ser mal “traducidos” por otra computadora y
transformarse en otro tipo de símbolos.
● Evitar cuoteos ( citas del mesaje original) innecesarios.
● Utiliza juiciosamente la línea de tema (subject), porque usar una
línea corta corta y concreta permite ubicar rápidamente el mail
correcto en una larga lista.
● Si consideras que la importancia del mensaje lo justifica
respóndelo inmediatamente con una línea breve de “Lo recibí”
para que el autos sepa de su llegada, aun cuando se lo
respondas en forma completa mas tarde.
● Ser cuidadoso al responder un mensaje. Hay direcciones (por
ejemplo, las de listas de correo) que si bien parecen de personas
pueden ir a un grupo de gente. De este modo se puede enviar un
mensaje que se pensaba que era privado a cientos de personas.
PREGUNTAS
¿Para qué sirve netiquette? Es un conjunto de reglas de etiqueta, es
decir, consejos de uso y buenas costumbres en internet.
¿Para qué sirve? Básicamente la netiquette sirve para: ser mejor
comprendido.
4. ¿Cuáles son algunos recursos que tiene la red? maquinas, números
IP, conexiones, ancho de banda, paciencia de sus integrantes
¿Qué pasa si no se utiliza racionalmente? la red se caerá encima de
millones de usuarios por su peso y lentitud
¿Menciona uno de sus servicios que tiene netiquette?
● No uses acentos, ni eñes, ni símbolos raros que no estén
directamente en el teclado, ya que en el camino que recorre tu
mensaje pueden ser mal “traducidos” por otra computadora y
transformarse en otro tipo de símbolos.
● Evitar cuoteos ( citas del mesaje original) innecesarios.