Este documento presenta la hipótesis, objetivo general y objetivos específicos de un plan de negocios para la Tortillería Río's. La hipótesis plantea que el plan de negocios proporcionará información para incrementar las ventas. El objetivo general es diseñar el plan de negocios usando el marketing para reforzar la imagen y aumentar las ventas. Los objetivos específicos incluyen diagnosticar la percepción de los clientes, identificar factores de compra, hacer un estudio de mercado y proyecciones financieras.
1. UNIVERSIDAD AUTONOMA DE CHIHUAHUA
FACULTAD DE CONTADURIA Y ADMINISTRACION
NOMBRE DEL ALUMNO:
CARMEN VANESSA VAZQUEZ REYES
MAESTRIA:
MERCADOTECNIA
MATRICULA:
226974
CATEDRATICO:
XAVIER HURTADO
MATERIA:
INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
3. Definición
Es la respuesta tentativa a un problema; es una proposición que
se pone a prueba para determinar su validez. "La hipótesis es el
eslabón necesario entre la teoría y la investigación que lleva al
descubrimiento de nuevas aportaciones al saber".
La hipótesis es, por lo tanto, una respuesta sujeta a
comprobación.
Su función primordial es probar empíricamente una relación
entre fenómenos.
4. Características de la hipótesis
Para que una hipótesis pueda ser probada empíricamente y para que
las técnicas de investigación sean las adecuadas, la hipótesis debe cumplir las
siguientes características:
Debe plantearse conceptual y operativamente: de una manera clara y precisa
con el fin de que cualquier investigador que desee comprobarla esté en
posibilidad de hacerlo.
Deben ser específicas: incluir todas las operaciones y predicciones indicadas en
ellas, de tal manera que no sólo se especifiquen con claridad los conceptos, sino
que también se describan todos los índices que pueden utilizarse para medir las
variables.
Debe referirse a situaciones empíricas u objetivas: es decir, el estudio científico
implica la investigación de fenómenos en el mundo real sin hacer referencia a
juicios de valor.
Debe estar acorde con las técnicas y recursos disponibles: El investigador debe
saber de qué técnicas dispone para someter su hipótesis a prueba. Para esto es
necesario que recopile información acerca de las distintas técnicas que se han
utilizado para medir las variables del estudio que intenta realizar.
5. La formulación de la hipótesis
Es una etapa fundamental en el proceso de investigación, y el llegar a
establecerla, es un trabajo arduo que partir desde las afirmaciones
más genéricas de la experiencia personal hasta el conocimiento y
observación del fenómeno que se va a explicar.
Básicamente, es el planteamiento ""provisional" de la relación entre
fenómenos; se dice que es tentativa porque está sujeta a
comprobación. El éxito de la investigación radica precisamente en el
establecimiento de una hipótesis correcta.
La definición de hipótesis implica que sus términos sean descritos con:
Operatividad
Fidedignidad
Validez
6. Planteamiento de la hipótesis
Las relaciones entre dos o más variables pueden definirse
desde el punto de vista teórico mediante:
Razonamiento verbal: Tiene la ventaja de que se
fundamenta en el sentido común y si la teoría es sencilla,
resulta la forma más fácil para hacer deducciones. Sin
embargo, a medida que la teoría se complica,
la descripción con palabras es larga y puede llegar a ser
confusa.
Formulación simbólica de la hipótesis: La noción, de que
un fenómeno depende de otro es una de las premisas
básicas en las que se fundamenta la ciencia. Desde el
punto de vista matemático, cuando una cosa depende de
otra se dice que es una función. Una da las ventajas de
las matemáticas es que permite expresar con precisión
ideas complejas que requerirían de una explicación verbal
muy amplia.
Presentación gráfica de las relaciones funcionales: La
representación de las relaciones funcionales por medio
de graficas tiene la gran ventaja de que permite
comparar diferentes clases de relaciones sin tener que
especificarlas por medio de ecuaciones.
8. Definición
Es la aspiración o el propósito que se
quiere alcanzar con la investigación, en
el que se exponen de manera clara y
precisa los resultados que desean ser
obtenidos.
Es en esta acción donde se establece “
que se pretende con la investigación”
tomando en cuanta, lo que se quiere
hacer, lo que se quiere lograr o
simplemente finalizar.
9. Características de los objetivos
Deben ser consistentes con el problema .
Los objetivos son inherentes a la definición y delimitación del
problema; es decir, se desprenden al precisar el estudio.
Se expresa una acción a llevar a cabo. Por lo tanto debe estar
iniciado por verbos fuertes, que indican acciones, a continuación
se indica el fenómeno en el que o con quien llevará a cabo dicha
acción.
Requisitos para plantear los objetivos:
Enfocarse a la solución del problema
Ser realistas.
Ser medibles.
Ser congruentes.
Ser importantes.
Redactarse evitando palabras subjetivas.
Precisar los factores existentes que lleva a investigar.
Enfatizar la importancia de mejorar la organización.
10. Objetivo general
Este señala “el fin ultimo del estudio” , se formula
atendiendo el propósito global de la investigación,
es el objetivo principal del trabajo, en cuanto a su
contenido.
El objetivo general tiene como atributos, el ser:
a) Cualitativo: También en él, lo esencial es la
calidad. Pero, ya no es un valor, ni es
permanente.
b) Integral: Ya que, cuando menos, integra a dos
objetivos específicos.
c) Terminal: Al cumplirse su plazo, se acaba. No es
permanente.
11. Objetivos específicos
Son enunciados proposicionales desagregados, desentrañados de un
objetivo general, que sin excederlo, lo especifican.
Los objetivos específicos tienen como atributos, ser:
a) Cualitativos: Constituyen el último o menor nivel de propósito en lo
esencial es la calidad. Los objetivos específicos son cualitativos, el
hecho de que, para precisarlos aún más, corresponda identificarlos, no
lo hace cuantitativos. Al cuantificar los objetivos específicos o parte de
ellos, los convertimos en metas; dejando de ser objetivos específicos.
b) Conductuales: Se centran en enunciar, lo que les corresponde hacer
conductualmente, a los que asumen el propósito como
responsabilidad.
c) Específicos: Sin exceder lo entrañado en el objetivo general de que
forman parte; precisan, detallan más finamente o completamente,
partes del objetivo general.
13. Hipótesis
La creación de un plan de negocios nos
proporcionara información detallada que
servirá como herramienta para incrementar
las ventas de tortillas.
14. Objetivo general
Diseñar un plan de negocios implementando la
mezcla de marketing para reforzar la imagen de
la Tortillería e incrementar las ventas.
15. Objetivos específicos
Realizar un diagnóstico con las perspectivas
del cliente acerca de la imagen de la tortillería.
Identificar los factores que influyen en la
decisión de compra.
Realizar un estudio de mercado que nos
permita analizar la oferta y la demanda de la
Tortillería.
Realizar un estudio económico financiero en el
que se especifiquen las proyecciones de
ingresos y costos.
