Lerma_Victor_Sesion11

1. Maestrante:
Victor Emilio Lerma Jaloma, 00618720
Maestro:
José Roberto Trejo Hernandez
Materia:
Estrategias de marketing en Negocios
Trabajo:
“Investigación hemerográfica acerca de las estrategias de automatización de
marketing¨
02 de Diciembre del 2021

2. Introducción.
Es de vital importancia para cualquier empresa el comprender la necesidad de contar
con procesos automatizados, donde, aunque sea como veremos mas adelante el tener
un proceso de enviar correos electrónicos o hasta la instalación de partes automotrices
de manera automatizada.
Actualmente gran parte de la automatización está al alcance de una computadora
donde sin mayor complejidad se ingresa una base de datos o que sea alimentada por
el consumidor y tenemos la base para la automatización, es así de sencillo.
Ventajas.
Contar con un proceso automatizado donde el error una vez bien calibrado el sistema
sea mínimo, se elimina el factor humano de error.
Utilización del tiempo en otros procesos dentro de la empresa, se reducen puestos o
responsabilidades para enfocarse en las realmente importantes o de valor agregado.
Desventajas.
Mucho de la automatización en marketing, al ser impersonal tiende a ser considerada
como spam, o no deseado por el consumidor
Se cree que solo es para automatizar el envio de correos
Desarrollo.
Los ejemplos de automatización más relevantes son la nutrición de leads o lead
nurturing (cadenas de emails que se envían de manera automática después de que los
visitantes de un sitio lleven a cabo una acción concreta) y el lead scoring o calificación
de leads, procedimiento por el que se evalúa en qué fase del proceso de compra se
encuentra cada consumidor que figura en la base de datos de la empresa.
Estos dos procedimientos son imprescindibles para transmitir a los usuarios los
beneficios que les puede proporcionar el producto o servicio ofrecido por la empresa y
acercarlos a la compra.
Lead nurturing y lead scoring, en realidad, no son conceptos enfrentados,
sino complementarios.
Ambos se engloban dentro de lo que es el marketing automation o la automatización
del marketing donde, aunque existen más conceptos, son los dos fundamentales.

3. Uno de los prestadores de servicio mas reconocidos es HubSpot e y InfusionSoft que
forma parte de Keap

4. Conclusiones:
A pesar de que la tendencia en prácticamente todas las industrias y giros es a la
automatización y esto tiene a su vez una falta de contacto humano o esa calidez que
solo puede darse en las relacions humanas, si contamos con herramientas y en
especifico en Mercadotecnia donde los beneficios pueden ser múltiples, ya que muchos
de los primeros acercamientos a los servicios o productos a publicitar pueden
generarse con un correo, un sms, o una imagen digital que llegó a nosotros aun sin
pedirlo y es donde la toma de decisiones entra en juego y nos permite aceptar esta
información o dejarla de lado.
El automatizar en la era que estamos viviendo siempre será al menos complementando
las relaciones sociales un factor muy importante en la administración del tiempo y los
datos.
https://www.hubspot.com/
https://www.inboundcycle.com/automatizacion-del-marketing-o-marketing-automation
https://carlosguerraterol.com/automatizar-marketing-digital/
https://keap.com/