3. 1974 - Herbert Freudenberg
El síndrome de Bornout también es llamado síndrome de desgaste
profesional, síndrome de desgaste ocupacional (SDO), síndrome del
trabajador desgastado, síndrome del trabajador consumido, síndrome de
quemarse por el trabajo, síndrome de la cabeza quemada.
Este síndrome acumula respuestas a situaciones de estrés que provocan
tensión al interactuar con otras personas, puede llegar a causar
incapacidad total para volver a trabajar.
Existen algunos factores que están presentes con la enfermad como la edad,
por ejemplo en la juventud el profesional aún es inmaduro y le cuesta
afrontar ciertas situaciones personales, de trabajo y económicas.
4. Hay tres etapas:
1— El cansancio emocional
2— La despersonalización
3— La falta de realización personal
5. Causas:
Profesionales de alto contacto con personas.
Horarios de trabajo excesivos.
Señales que pueden orientarnos a su diagnóstico:
La fatiga, fluctuaciones del estado de ánimo, decepción, aislamiento, apatía y
pérdida de interés, perturbaciones del sueño, irritabilidad, dolores frecuentes de
cabeza y espalda, desórdenes digestivos, disminución del deseo sexual y estrés.
6. Síntomas:
Agotamiento emocional disminución y pérdida de recursos emocionales.
Despersonalización o deshumanización.
Falta de realización personal.
Síntomas físicos de estrés
7. Manifestaciones físicas:
Dolor de cabeza, insomnio, alteraciones gastrointestinales, taquicardia
entre otros.
Manifestaciones conductuales:
Predominio de conductas adictivas y evitativas.
Manifestaciones mentales:
Sentimientos de vacío, agotamiento, fracaso, impotencia, baja
autoestima y pobre realización personal.
8. Puntos clave para la prevención:
1. Proceso personal de adaptación de expectativas a la realidad cotidiana.
2. Formación en emociones.
3. Equilibrio de áreas vitales: familia, amigos, aficiones, descanso, trabajo.
4. Fomento de buena atmósfera de equipo: espacios comunes, objetivos
comunes.
5. Limitar a un máximo la agenda.
6. Apoyarse en los compañeros de trabajo.
8. Adecuada y justa jornada laboral.
9. Dialogo efectivo.
9. Algunas estrategias:
Trabajar mejor en vez de más; realizar pequeños cambios que pueden
hacer el trabajo menos estresante y más eficiente.
Establecer objetivos realistas, teniendo en cuenta nuestra capacidad y
nuestras limitaciones.
Realizar lo mismo de forma diferente, intentar huir de la rutina, ya que
esto proporciona psicológicamente un mayor sentido de autonomía y de
libertad personal.
Tomar las cosas con más distancia, ya que el agotamiento emocional
aumenta cuando se implica demasiado con la gente.
10. Procurar no llevarse el trabajo a casa, y "desenchufarse" de los temas
laborales.
Acentuar los aspectos positivos.
Pensar en los éxitos y gratificaciones personales que obtenemos de
nuestro trabajo, así contrarrestaremos las frustraciones y los fracasos.
En la mayoría de los casos de agotamiento profesional, un buen apoyo es
la pareja y los amigos, ya que constituyen una ayuda en la reducción de la
tensión emocional.
Autoanálisis. Es sumamente importante conocerse a sí mismo. Analizar
nuestras propias reacciones y reflexionar. Reconocer nuestros límites y
aprender de nuestros errores, ya que esto será un paso hacia el
crecimiento personal.