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UNIVERSIDAD METROPOLITANA DE EDUCACION
CIENCIA Y TECNOLOGIA “UMECIT”
MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS CON ÉNFASIS EN
RRHH
CIUDAD DE PANAMÁ - PANAMA
Materia: Política y Estrategias de Recursos Humanos
ACTIVIDAD FINAL
Estudiante: Yuliana Mendoza Bohórquez
Estudiante: Claritza Barraza
Profesor: Norma Gonzalez
Cuatrimestre: II
Noviembre 27 de 2021
Introducción
Los lideres de RrHh son hoy en día los principales responsables de buscar y
mantener un adecuado nivel de calidad de vida para los colaboradores.
Entendiendo calidad de vida como las motivaciones y elementos que le
dan un mejor nivel de vida y este varia de acuerdo a cada individuo. Para
algunos calidad de vida puede ser tener un vehículo, para otros puede ser
hacer un posgrado, por eso los planes deben ser diversos para poder
impactar a todo el grupo de colaboradores.
Es diferente Calidad de vida de bienestar porque este se refiere solamente
a necesidades básicas y se presume que cuando contratamos a un
colaborador, este ya tiene estas necesidades cubiertas.
Nuestro Rol desde RRHH
 Establecer las necesidades de los colaboradores a través de encuestas de
bienestar.
 Hacer mediciones de clima organizacional.
 Crear planes y programas de calidad de vida que sean transversales para
toda la organización pero que ataquen esas necesidades individuales o
especificas de nuestros colaboradores.
 Solicitar un presupuesto para calidad de vida.
 Establecer políticas que propendan al desarrollo de los colaboradores, a
la permanencia y atracción del talento humana. Por ejemplo los horarios
flexibles o el trabajo en casa.
Propósito de los Lideres de RRHH
 Conocer el talento humano con el que se cuenta en la organización.
 Atraer talento humano acorde a lo que requiere la organización.
 Velar por la calidad de vida y seguridad y salud en el trabajo de nuestros
colaboradores.
 Hacer atractiva la organización para nuevos colaboradores.
 Fomentar el sentido de pertenencia de los colaboradores.
 Establecer políticas que propendan al desarrollo y bienestar de los
colaboradores.
 Fomentar el desarrollo de salario emocional.
Comunicación
 Somos el puente entre los colaboradores y la organización.
 Establecernos y vigilamos que existan los canales de comunicación para
todos los colaboradores.
 Somos garantes que todos reciban la información relevante a través de los
diversos medios de comunicación interna: Workplace, intranet, Whatsapp,
correo, entre otros.
 Garantizamos los diversos grupos de regulación como los son los comités:
Comites de convivencia, comités disciplinarios etc.
 Fomentamos las retroalimentación y evaluaciones de desempeño.
 Gestionamos las quejas que lleguen de nuestros colaboradores.
Planeación Organizacional
 Establecer un plan de desarrollo organizacional acorde a los objetivos
organizacionales, estos deben revisarse periodicamente y planearse de
forma anual.
 El líder de RrHh es el encargado de implementar las estrategias o políticas
acordes a los cambios nacionales o internacionales, desde el año 2020, se
esta apuntando a la flexibilización de horarios y al homeoffice
propendiendo a mejorar la calidad de vida del colaborador y al
cumplimiento de las actividades laborales.
 Debe existir un presupuesto y cronograma de actividades que conlleve al
mejoramiento de la calidad de vida y desarrollo de los colaboradores.
Toma de Decisiones
 En RrHh las decisiones tienen siempre un impacto en la organización es por ello
que se deben revisar siempre todos los aspectos que puedan generar afectación:
* Impacto en cliente interno
* Impacto en la organización
* Impacto en la sociedad o alcance.
* Impacto en la seguridad y salud en el trabajo.
* Impacto en la calidad de vida.
Feedback Motivacional
 La retroalimentación es un regalo que se le da a un colaborador, se
entiende que cuando a uno lo retroalimentan sabes que elementos
mejorar y que aspectos tienes fortalecidos. Es importante para un
trabajador conocer en que aspectos ha fallado o cuales son los puntos
fuertes en su desarrollo, para de esta forma mejorar en su trabajo. Es muy
positivo cuando una organización realiza programas de desarrollo o
evaluaciones de desempeño (180° o 360°) y se le informa al colaborador
que esto es en pro de su desempeño y de su larga permanencia en la
organización.
 Cuando se retroalimenta a un trabajador la mayoría de las veces hay un
aumento en su desempeño.
Calidad de vida
Conclusión
Para poder trabajar en motivar a los colaboradores, retenerlos laboralmente,
debemos conocer lo que piensan y lo que necesita cada uno de ellos,
recordemos que no solo se retiene con un buen pago, se retiene con un
buen clima organizacional, se retiene con reconocimiento, con demostrarle
al otro que es importante para la organización.
Para una persona el hacer feria de créditos puede ser importante, para otra
puede que no sea atractivo, depende de lo que cada uno requiera y ese es
nuestro rol, el comprender el comportamiento organizacional y así poder
hacer politicar, planes o programas que sean transversales a nuestros
colaboradores pero que a su vez comprenda esas necesidades individuales.

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  • 1. UNIVERSIDAD METROPOLITANA DE EDUCACION CIENCIA Y TECNOLOGIA “UMECIT” MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS CON ÉNFASIS EN RRHH CIUDAD DE PANAMÁ - PANAMA Materia: Política y Estrategias de Recursos Humanos ACTIVIDAD FINAL Estudiante: Yuliana Mendoza Bohórquez Estudiante: Claritza Barraza Profesor: Norma Gonzalez Cuatrimestre: II Noviembre 27 de 2021
  • 2. Introducción Los lideres de RrHh son hoy en día los principales responsables de buscar y mantener un adecuado nivel de calidad de vida para los colaboradores. Entendiendo calidad de vida como las motivaciones y elementos que le dan un mejor nivel de vida y este varia de acuerdo a cada individuo. Para algunos calidad de vida puede ser tener un vehículo, para otros puede ser hacer un posgrado, por eso los planes deben ser diversos para poder impactar a todo el grupo de colaboradores. Es diferente Calidad de vida de bienestar porque este se refiere solamente a necesidades básicas y se presume que cuando contratamos a un colaborador, este ya tiene estas necesidades cubiertas.
  • 3. Nuestro Rol desde RRHH  Establecer las necesidades de los colaboradores a través de encuestas de bienestar.  Hacer mediciones de clima organizacional.  Crear planes y programas de calidad de vida que sean transversales para toda la organización pero que ataquen esas necesidades individuales o especificas de nuestros colaboradores.  Solicitar un presupuesto para calidad de vida.  Establecer políticas que propendan al desarrollo de los colaboradores, a la permanencia y atracción del talento humana. Por ejemplo los horarios flexibles o el trabajo en casa.
  • 4. Propósito de los Lideres de RRHH  Conocer el talento humano con el que se cuenta en la organización.  Atraer talento humano acorde a lo que requiere la organización.  Velar por la calidad de vida y seguridad y salud en el trabajo de nuestros colaboradores.  Hacer atractiva la organización para nuevos colaboradores.  Fomentar el sentido de pertenencia de los colaboradores.  Establecer políticas que propendan al desarrollo y bienestar de los colaboradores.  Fomentar el desarrollo de salario emocional.
  • 5. Comunicación  Somos el puente entre los colaboradores y la organización.  Establecernos y vigilamos que existan los canales de comunicación para todos los colaboradores.  Somos garantes que todos reciban la información relevante a través de los diversos medios de comunicación interna: Workplace, intranet, Whatsapp, correo, entre otros.  Garantizamos los diversos grupos de regulación como los son los comités: Comites de convivencia, comités disciplinarios etc.  Fomentamos las retroalimentación y evaluaciones de desempeño.  Gestionamos las quejas que lleguen de nuestros colaboradores.
  • 6. Planeación Organizacional  Establecer un plan de desarrollo organizacional acorde a los objetivos organizacionales, estos deben revisarse periodicamente y planearse de forma anual.  El líder de RrHh es el encargado de implementar las estrategias o políticas acordes a los cambios nacionales o internacionales, desde el año 2020, se esta apuntando a la flexibilización de horarios y al homeoffice propendiendo a mejorar la calidad de vida del colaborador y al cumplimiento de las actividades laborales.  Debe existir un presupuesto y cronograma de actividades que conlleve al mejoramiento de la calidad de vida y desarrollo de los colaboradores.
  • 7. Toma de Decisiones  En RrHh las decisiones tienen siempre un impacto en la organización es por ello que se deben revisar siempre todos los aspectos que puedan generar afectación: * Impacto en cliente interno * Impacto en la organización * Impacto en la sociedad o alcance. * Impacto en la seguridad y salud en el trabajo. * Impacto en la calidad de vida.
  • 8. Feedback Motivacional  La retroalimentación es un regalo que se le da a un colaborador, se entiende que cuando a uno lo retroalimentan sabes que elementos mejorar y que aspectos tienes fortalecidos. Es importante para un trabajador conocer en que aspectos ha fallado o cuales son los puntos fuertes en su desarrollo, para de esta forma mejorar en su trabajo. Es muy positivo cuando una organización realiza programas de desarrollo o evaluaciones de desempeño (180° o 360°) y se le informa al colaborador que esto es en pro de su desempeño y de su larga permanencia en la organización.  Cuando se retroalimenta a un trabajador la mayoría de las veces hay un aumento en su desempeño.
  • 10. Conclusión Para poder trabajar en motivar a los colaboradores, retenerlos laboralmente, debemos conocer lo que piensan y lo que necesita cada uno de ellos, recordemos que no solo se retiene con un buen pago, se retiene con un buen clima organizacional, se retiene con reconocimiento, con demostrarle al otro que es importante para la organización. Para una persona el hacer feria de créditos puede ser importante, para otra puede que no sea atractivo, depende de lo que cada uno requiera y ese es nuestro rol, el comprender el comportamiento organizacional y así poder hacer politicar, planes o programas que sean transversales a nuestros colaboradores pero que a su vez comprenda esas necesidades individuales.