2. INTRODUCCIÓN
EN ESTA ERA DEL CONOCIMIENTO, LAS ORGANIZACIONES RECONOCEN COMO UN
ACTIVO MUY IMPORTANTE A LA INFORMACIÓN, NO COMO PRODUCTO FINAL
PROVENIDO DE SUS PROCESOS SINO COMO ENTE RECURSO PARA LA GESTIÓN
EXITOSA DE UNA EMPRESA.
3. LA INFORMACION
La información es un conjunto organizado de
datos procesados, que constituyen un mensaje
sobre un determinado ente o fenómeno.
DATO
CONOCIMIENTO
INFORMACIÓN
PODER1. DISPONIBILIDAD
2. CONFIDENCIALIDAD
3. INTEGRIDAD
4. TIPOS DE SISTEMAS
LAS ORGANIZACIONES SOLICITAN EL DESARROLLO DE UN SISTEMA DE
INFORMACIÓN OBEDECIENDO A SUS NECESIDADES Y PROBLEMÁTICAS.
SEGÚN EL PROPÓSITO DE DESARROLLO Y EL NIVEL EN LAS ESCALA DE
LAS ACTIVIDADES DE NEGOCIOS SE CLASIFICAN LOS SISTEMAS SEGÚN
TIPOS.
1. SISTEMAS DE PROCESAMIENTO DE TRANSACCIONES TPS, POR SUS
SIGLAS EN INGLES.
2. SISTEMAS DE AUTOMATIZACIÓN DE LA OFICINA OAS, SISTEMAS DE
TRABAJO DEL CONOCIMIENTO KWS
3. SISTEMAS DE INFORMACIÓN GERENCIAL MIS, SISTEMA DE APOYO A LA
TOMA DE DECISIONES DSS
4. SISTEMAS DE APOYO A EJECUTIVOS ESS, SISTEMAS DE APOYO A LA
TOMA DE DECISIONES EN GRUPO GDSS Y LOS SISTEMAS DE TRABAJO
CORPORATIVO APOYADOS POR COMPUTADORAS CSCWS.