10. Pegale con todo….
¿Cuántos medios conoces que puedas utilizar para armar una
campaña de marketing?
- 1. POR FAVOR PASEN A ESCRIBIRLOS
12
11. Pegale con todo….
¿Cuántos medios conoces que puedas utilizar para armar una
campaña de marketing?
- 1. POR FAVOR PASEN A ESCRIBIRLOS
2. Clasifícalos conforme al modelo POEM
13
12. Pegale con todo….
• ¿Cuántos medios conoces que puedas utilizar para armar
una campaña de marketing?
• - 1. POR FAVOR PASEN A ESCRIBIRLOS
• 2. Clasifícalos conforme al modelo POEM
• 3. Observa la cara de tus compañeros
14
15. Marketing, ¿digital? , pero
si todo hoy en día ya es
digital
Qué es digital y qué no
DIBUJA TÚ!!!
3 tipos de medios
Propio
Ganado
Pagado
17
16. Marketing, ¿digital? , pero
si todo hoy en día ya es
digital
Qué es digital y qué no
DIBUJA TÚ!!!
3 tipos de medios
Propio
Ganado
Pagado
18
17. Por qué es importante conocer y utilizar
los tres tipos de medios
Los medios se combinan
El mejor uso de cada uno trae
resultados medibles
¿Has utilizado los tres en tu trabajo
diario?
19
20. Investigación de mercado digital
Objetivo de negocio Métricas tradicionales Métricas emergentes
Conversión, Ventas CTR, Bounce rate Mobile opt user, buzz
Retención,Lealtad Visitas, compartir Sentimientos, adopción
Característica de un objetivo:
Específicos: ¿qué, quiénes, dónde?
Medibles: ¿cuántos, cómo?
Límite de tiempo: ¿cuándo, plazo?
Tiene que ser TU objetivo
Por escrito.
M3 web 2.0
21.
22.
23.
24.
25. Pros
SENSOR CARDIACO
DURACIÓN DE LA BATERÍA
IMPERMEABILIZACIÓN
PERSONALIZACIÓN
APPS
SINCRONIZACIÓN CON OTROS DISPOSITIVOS
Conversión
26. Conceptos e investigaciónTarget & Related Keywords
Primary Keywords
Supporting Keywords
Orbiting Keywords
Homofonías
Densidad
Faltas ortográficas
Comentarios
Sitios web, blogs, social media
Keyword:
“seguros de automóviles”
Supporting Keywords:
“Comparar seguros de
automóviles"
Orbiting Keywords:
“Cual es el mejor seguro de
automóvil para un ford mondeo
verde 2012"
M3 web 2.0
Investigación de mercado digital
28. Investigación de mercado digital
M3 web 2.0
➔ Social Bearing (mayormente Twitter/gratis)
➔ Google trends (Tendencias de búsqueda, Gratis)
➔ AnaliticPro (social Listening/análisis, Pago)
➔ Google Analytics (análisis de sitio, Gratis/Pago)
➔ Keyword Planner (Sistema de anuncios de Google Gratis/Pago)
➔ KeywordTool (Keyword Research Gratis/Pago)
➔ Brand24 (Social Listening Gratis/Pago)
➔ TalkWalker (Pago, demo limitado por tiempo)
➔ MeltWater (social Listening, Gratis)
➔ Facebook Audience Insights (Gratis en cuenta de facebook)
➔ Gephi (Visualización de datos, Gratis, multiplataforma, Open source)
➔ Rite Tag (Demo limitado por timepo/Pago Hashtag research)
Herramientas
29. Investigación de mercado digital
M3 web 2.0
➔ Graph Search (gratis, sólo en facebook, cuenta de persona, desktop e Inglés USA
➔ Tag Crowd (visualización de nubes de palabras, Gratis/Pago)
➔ Voyant Tool (análisis de textos online Gratis)
➔ Keyword eye (análisis de palabras clave, Pago)
➔ Hootsuite (administración de redes sociales Gratis/Pago)
➔ MyGeoposition (Geolocalización de zonas, Gratis)
➔ Mention (Menciones en la web Gratis/Pago)
Herramientas
Keywords, Objetivos, alguien que
no sea experto en nuestra área.
30. Investigación de mercado digital
M3 web 2.0
Buyer persona: Clientes prospecto, te dice qué piensan y qué hacen para sopesar sus opciones, revelan sus
actitudes, preocupaciones y criterios de decisión.
Early Adopter: Personas que suelen ser los primeros en consumir productos o servicios antes que sean masivos
Apps: Programas o aplicativos para desarrollar tareas
Widget: Aplicación o programa corto que presenta información
RSS: Really Simple Sindication, sirve para compartir contenido actualizable en la Web
Hashtag: Etiqueta de metadatos que ayuda a las personas y sistemas a encontrar y separar temas
Etiqueta (Tags): Etiquetas para metadatos
Conceptos
31. Investigación de mercado digital
M3 web 2.0
Social Search: Clientes prospecto, te dice qué piensan y qué hacen para sopesar sus opciones, revelan sus
actitudes, preocupaciones y criterios de decisión.
Social Listening: Técnica para saber la opinión del cliente, saber sus intereses y gustos para desarrollar servicios
Big Data: Referencia a sistemas que manejan grandes conjuntos de datos y los representan en sistemas que
entendemos
Small Data: Pequeñas cantidades de datos, como los administrativos que dan información sobre el “ahora”
Smart Data: Business intelligence, resultado de la combinación de Big y Small Data
Analíticas: Sistemas de análisis de tráfico, desempeño, ROI, etc.
Usuario único: Usuario identificado por una Cookie en el navegador y contabiliza sus acciones
Rebote (bounce rate): Abandono del sitio o página web luego de unos segundos
Klout: Nivel de influencia en las redes sociales, se mide a partir de la calidad y cantidad de las interacciones del usuario
Conceptos
32. Investigación de mercado digital
M3 web 2.0
Facebook
● El video es relevante (100M de vistas diarias) Facebook Live y Live Streaming
● Facebook Reaction (el like ya no es suficiente)
● Facebook Sports Stadium e Instant Articles
● Cambios en el algoritmo del Timeline favorece al video nativo en facebook y Facebook Live
● Próximas herramientas de AR, Nonprofits, anuncios en Messenger y multicuentas, Canvas.
Instagram
● Multicuentas (hasta 5), anuncios pagados y métricas para video
● Boomerang (loops de 1 segundo), Vienen los videos de 1 Min.
Twitter
● Cambios en el algoritmo de las líneas de tiempo, por relevancia y no cronología
● Posiblemente mensajes con más de 140 caracteres
● Integración con gifs, Periscope, mostrar videos y mejoras en las cards
LinkedIn
● Mejoras y enfoque a la app móvil
Snapchat
● Puedes compartir la liga de tu perfil
● Ya hay video llamadas, stickers, gifs, audio
● El Wall Street Journal se ha unido a Snapchat al igual que otros 19 medios del mismo calibre
Tendencias
33. ➔ Incluir Video 62% de la gente prefiere videos (de 30 a 60 segundos)
➔ La presencia en redes sociales es obligatoria, la participación también
(keywords)
➔ Mobile-Friendly es obligatorio [AMP, Diseño adaptativo, UX user experience ,
CX customer experience]
➔ Contenido Relevante
➔ Keywords y hashtags apropiados
➔ Headers y meta-descripciones
➔ Comentarios (word of mouth) 92% de la gente compra por recomendaciones
➔ Uso de semántica (la importancia de la intención)
➔ Relación semántica y keywords
Investigación de mercado digital
Tendencias
M3 web 2.0
34. ➔Identificar las landing pages que menos rendimiento registren en el SERP
◆Google Analytics>Páginas>90 días>avg.CTR
➔Ver cuáles Keywords llevan, pueden llevar más tráfico a los sitios
◆Google Search Console>Queries
➔Busca las oportunidades para mejorar las landing pages
◆Reforzar los esfuerzos locales de SEO
◆Crea otras formas de contenido➔Digital PR
➔Fuentes de contribución (entrevistas o colaboraciones) en otros medios
digitales (medio ganado/pagado)
➔Otras oportunidades de contenido en medios ganados
➔Amenities para periodistas, editores, etc. por ...nada!!
➔Investigaciones de nicho, mercados, clientes (buyer personas)
➔Sobresalga en el nicho
➔Por asociación
➔Por discusión/servicio
M3 web 2.0
¿Aplique, mida, modifique y repita?
Investigación de mercado digital
Tendencias
35. Métricas en la era Web 2.0
M3 web 2.0
● Alcance: Número de conexiones o impresiones de un mensaje
● Sentimiento: Basado en los comentarios a la marca en un contexto
● Share/Remarketing: Las veces que un contenido es replicado o compartido por utilidad o relevancia
● Conexión: Visualización de las relaciones entre usuarios
● Autoridad: Quién lo dice, semántica e intenciones del mensaje
● Ubicación: Geográfia en las que se lanzan los mensajes o movilidad del cliente
● ROI (aproximado y real): Costo aproximado o real del mensaje y el retorno de la inversión
● Engagement
○ Facebook [(Like+Comments+Share)/fans totales]x100
○ Instagram [(Me gusta + Comentarios)/Seguidores totales]x100
○ Twitter [(Me gusta+RT)/seguidores totales]x100
36. SEO/SEM: ¿Qué es y cómo utilizarlo en beneficio de la
marca?
¿de qué se trata?
SEO/SEM
SEO: Ganar tráfico mediante posicionamiento orgánico (sin pagar),
por medio de contenido, ligas, búsquedas, relevancia, etc.consiste
en keyword research, SEO copywriting, information architecture, link
building, brand building, building mindshare, reputation
management, y viral marketing.
SEM: Comprar tráfico mediante listados de paga o
anuncios.
40. GOBERNADO¿QUÉ ES EL LIDERAZGO
DIGITAL?
TOOLSET: La caja de herramientas para olverse
eficientes y maduros al liderar
grandes proyectos
esfuerzo
MINDSET: El set de Actitudes Distintas para inspirar
la creatividad para saltar en vez de rodear
SKILLSET: Capacidades para liderar sin tanto
42. DIGITAL LEADERS
SKILLSET
Digitalization now opens the new chapter of
innovation, it connects silos across walls,
seas, mountains, and the planet, as the
notion of “digitalization” is now affecting all
aspects of business around business
ecosystem, woven into the DNA of busi-
ness!
43. Digital leaders need to be Change Agents
Who can understand psychology behind
changes, and lead changes at mindset level
CHANGE AGENT
LEADERSHIP
44. Leverage Digital tools to improve Leadership
Effectiveness and maagement efficiency
Executive Scoreboard, dashboard, SWOT,
Decesion tools, Management framework Using
“Digital Master” book series as the playbook for
leading digital transformation.
DIGITAL LEADERSHIP
TOOLSET
45. Digital Leaders today need to Bridge the
industrial age and the digital era!
DIGITAL LEADERSHIP
As A BRIDGE
48. 13 million people on the e-mail list
LOS NÚMEROS
NO FALLANWho received 7,000 variations of more than 1 billion e-mails 4
3 million online donors
Who contributed 6.5 million times 5
5 million “friends” on more than 15 social networking sites
3 million friends on facebook alone 6
8.5 million monthly visitors to MyBarackObama.com (at peak) 7
2 million pro fi les with 400,000 blog posts
35,000 volunteer groups that hield 200,000 o ffl ine events
70,000 fundraising hubs that raised $30 million 8
Nearly 2,000 o ffi cial YouTube videos
Watched more than 80 million times, with 135,000 subscribers
442,000 user-generated videos on YouTube 9
3 million people signed up for the text messaging program
Each received 5 to 20 messages per month 10
3 million personal phone calls placed in the last four days of the campaign 11
Donors
Social Networks
Web site
Video
Mobile
Phone Calls
49. OBJETIVOS
1.0 SOLO PONER CLARO TUS
MISSION
KEY OBJECTIVE
KEY OBJECTIVE
ser presidente
conseguir los fondos económicos
Enganchas la comunidad para conseguir
fondos y hacer que los demás VOTEN
50. 2.0 DIRIGE LA ACCIÓN
HACIA ELLOS
El email sigue siendo el rey
Bajar barreras al mínimo
Enfocarse en hacer que las cosas SUCEDAN
La acción entrega resultados y consigue
los objetivos
51. 3.0 QUE LA GENTE SE
ENGANCHE POR
TODAS LAS VÍAS
Diferentes niveles de
enganchamiento
Oportunidad para que
hasta los apoyadores
furtivos se involucren
Impulsar el compromiso
ofreciendo mejores
VALORES
52. QUIÉNES SON TUS INFLUENCERS
Identificar conecciones de manera
temprana
Apoderar los embajadores
Darles herramientas a los super users para
activar a otros,
Social and fundraising groups, event
organising on MyBo community site.
Las conecciones NO de dejan al Azar
53. 5.0 FISH WHERE THE FISH ARE
Ir a donde la Gente VA…
Que todos los votantes puedan tener
acceso y conecciones con OBAMA
Usar otros espacios sociales que
conduzcan la conversación hacia
MyBO community site.
MyBO enfocado en actividades mas
específicas , como levantar fondos,
hacer campaña, etc...
54.
55. 6.0 SÉ RELEVANTE
Escucha lo que se dice
Identifica touchpoints (dónde
hablan de tí, y qué es lo que dicen
de ti)
Estar listo para reaccional
Agregar valor en las CONVERSACIONES
Sarah Palin - Obama campaign most successful
fundraiser - $11 million raised in one day following
Sarah Palin speech - Campaign reacted community
via email. Giving the cynical speech as a reason the
to donate money to ensure Palin could not succeed
56. 7.0 COMBINE ONLINE
Y OFFLINE
Que la gente actúe offline, y
conduzca tráfico online
Maximizar la actividad offline
compartiendo experiencias en el
espacio online
Que las dos , se complementen
57. 8.0 QUE LA GENTE
PUEDA ENCONTRARTE
90% de las personas encuentran contenido online(Source
Google)
Si no estás en la primera SERP, eres un cadáver
Create simple websites con terminos simples
Usar YOUTUBE para fomentar creación de contenido por
parte de la gente
1/3 de la gente no se da cuenta del contenido pagado, asi que
métele billete
58. 9.0 MIDE TODO, OISTE, TODO
Sigue el exito de cada email
Se ha vuelta muy economico seguir la efectividad
Usa los usuarios para ptrobar
El tema del email es clave, el RE:
Mas de 7000 customised emails fueron ajustados a la
medida
La campaña mejoró un 30% de aperturas con solo
cambiar el RE:
Las tasas de conversión fueron mejorando durante la
campaña
59. 10.0
ESCOGE EL EQUIPO
CORRECTO
Online no fue un agregado, fue un equipo desde
el mismo principio
El equipo de 11 con habilidades probadas en
marketing tanto online como offline, en temas de
consumo, i.e., AVON, HP (!), Medios ( !)
Team/advisors y expertos como Chris Hughes -
co founder de Facebook yEric Schmidt solo por
mencionar algunos
El líder de social media reportó directo al lider de
camàñan
60. 10 + CULTURA
Social media fue central no lateral en
la campaña
Un enfoque sumamente ágil en la
campaña para responder
Aceptar que el CAOS existe
No hay espacio para orden y control
Abierto y transparente:
Fijar reglas basicas
63. 90% de la información de hace 2 años es nueva
Crecimiento sostenido del 4,300% annual
min. hasta el 2020*
En un mundo todo es urgente...reactivo
REALIDAD
DIGITAL
64.
65. Me encanta rodearme de gente más inteligente que yo, de
gente que te incomode al punto de transformarte en lo que es
lo más difícil de evolucionar, la mente.
66. #MINDSET:
Inspiring and Open Minds on the
Potential of Digital Way of
Thinking
#SKILLSET:
Mastering the Skills and
Business Intelligence to excel at
Digital Marketing
#TOOLSET:
Acquiring knowledge to use the
right technological tools to
practice the science of Digital
Marketing
70. Primero lo primero: destacados del mes
Los ejecutivos están ocupados, pero eso no significa que deberían ignorar tu
informe. Si bien los ejecutivos de marketing se interesarán en tu informe
completo, debes proporcionarles un resumen sobre las métricas más útiles:
Agrega una referencia sobre el rendimiento mensual a la que se tenga fácil acceso.
Muestra el trabajo de tu equipo a los ejecutivos que quieran hacer una revisión rápida.
La siguiente diapositiva se enfocará en las métricas clave que debes incluir en
este resumen y dónde puedes encontrar su respectivo lugar en la hoja de
cálculo adjunta.
Cuando las hayas incluido, te proporcionaremos un ejemplo.
71. Destacados del [mes]
• El alcance total del marketing creció un X%
(Celda O9 en la pestaña de Alcance)
• El número general de visitas al sitio web creció un X%
(Celda O14 en la pestaña de Visitas)
• Se generaron X nuevas oportunidades de venta, un crecimiento del X%
(Celda M13 y O13 en la pestaña de Oportunidades de venta)
• El marketing generó X clientes, un crecimiento del X%
(Celda M13 y celda O13 en la pestaña de Clientes)
– X% de todos los clientes cerraron un trato
(Celda M18 en la pestaña de Clientes)
Nota: si lo necesitas, agrega métricas adicionales.
72. Destacados de diciembre (ejemplo)
El alcance total del marketing creció un 13%
El número general de visitas al sitio web creció un 7%
El tráfico de búsqueda orgánica creció un 10%
Se generaron 545 nuevas oportunidades de venta en diciembre,
un crecimiento del 9%
La búsqueda orgánica de las oportunidades de venta creció un
13%
El marketing generó 48 clientes, un crecimiento del 20%
96% de todos los clientes cerraron un trato
El % de oportunidad de venta a cliente creció un 10%
73. Utiliza gráficos para mostrar
las tendencias
Si bien un resumen de los elementos destacados es de utilidad, seguramente
querrás mostrarle a tu equipo las tendencias generales que ocurren en distintas
áreas de tu marketing. Esto te ayudará a:
Proporcionar el contexto histórico de tus patrones de crecimiento y caída.
Determinar qué campañas son las que te están haciendo daño y las que te están ayudando.
Monitorizar las tendencias que se podrán utilizar en las futuras reuniones para hablar sobre
las estrategias.
Las siguientes ocho diapositivas destacan ocho métricas distintas que debes
incluir en el informe. Puedes personalizar cada una al dirigirte a la hoja de
cálculo de Excel (como ya mencionamos con anterioridad).
75. Visitas al sitio web
0
200
400
600
800
1000
1200
ene-12 feb-12 mar-12 abr-12 may-12 jun-12 jul-12 ago-12 sep-12 oct-12 nov-12 dic-12
Visitas al sitio web por fuente
Fuentes offline
Otras campañas
Redes sociales
Referencias
Búsqueda de pago
Búsqueda orgánica
Email marketing
Tráfico directo
76. Oportunidades de venta
que generó el marketing
0
100
200
300
400
500
600
ene-12 feb-12 mar-12 abr-12 may-12 jun-12 jul-12 ago-12 sep-12 oct-12 nov-12 dic-12
Oportunidades de venta generadas por fuente
Fuentes offline
Otras campañas
Redes sociales
Referencias
Búsqueda de pago
Búsqueda orgánica
Email marketing
Tráfico directo
77. Clientes nuevos por fuente
0
10
20
30
40
50
60
ene-12 feb-12 mar-12 abr-12 may-12 jun-12 jul-12 ago-12 sep-12 oct-12 nov-12 dic-12
Clientes generados con el marketing por fuente
Fuentes offline
Otras campañas
Redes sociales
Referencias
Búsqueda de pago
Búsqueda orgánica
Email marketing
Tráfico directo
78. Clientes que atrajo el marketing
0%
20%
40%
60%
80%
100%
120%
ene-12 feb-12 mar-12 abr-12 may-12 jun-12 jul-12 ago-12 sep-12 oct-12 nov-12 dic-12
% de clientes generados a través del marketing
79. Rendimiento de visita
a oportunidad de venta
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
ene-12 feb-12 mar-12 abr-12 may-12 jun-12 jul-12 ago-12 sep-12 oct-12 nov-12 dic-12
% de visitantes a oportunidades de venta
80. Rendimiento de oportunidad
de venta a cliente
0%
2%
4%
6%
8%
10%
12%
ene-12 feb-12 mar-12 abr-12 may-12 jun-12 jul-12 ago-12 sep-12 oct-12 nov-12 dic-12
% de oportunidades de venta a clientes
81. Rendimiento de visita a cliente
0.0%
0.5%
1.0%
1.5%
2.0%
2.5%
3.0%
3.5%
4.0%
4.5%
ene-12 feb-12 mar-12 abr-12 may-12 jun-12 jul-12 ago-12 sep-12 oct-12 nov-12 dic-12
% de visitantes a clientes
82. Identifica
las mejores
campañas
Tu equipo trabaja en muchas campañas que en última instancia ayudarán a
dirigir las tendencias que se muestran en los gráficos anteriores. Utiliza esta
última diapositiva para identificar las campañas específicas que te ayudaron
a lograr el éxito.
Si tienes un equipo grande, esta es tu oportunidad de hablar con los
integrantes que hayan trabajado duro para ayudar a lograr un objetivo
específico en su campaña. Esto también te ayudará a mostrar la importancia
de las campañas específicas en las que tu equipo descarga su energía.
Te mostraremos un ejemplo sobre esto.
83.
84. 5
Empresa
Medir la conversión de las campañas de
marketing digital.
* Generar métricas de valor para el área
comercial y financiera.
Beneficios :
Participante
* Desarrollar un perfil actual y profesional
de quienes desarrollan las campañas de
marketing digital.
* Desarrollar habilidades y conocimientos
de expertos en el tema.
92. el consumidor está al comando, y solo le
Interesa una cosa:
C O N T E X T O.
@msweezey
93. 79% OF CONSUMERS
PREFER TO PURCHASE
PRODUCTS FROM A
COMPANY THAT
OPERATES WITH A
SOCIAL PURPOSE-Economist Purpose Study 2018*
@msweezey
94. By matching with the
purpose of their
audience by promoting
adventure sports,
RedBull has become the
media channel of their
fans.
It is so popular they just
inked a deal with the
Associated Press to
distribute their media
around the world. They
don’t need press, they
are the press!
@msweezey
101. Ejemplo No. 3
THINK ABOUT THE FOLLOWING
SCENARIO’S WHICH WOULD BE
VERY HARD TO CREATE JUST
WITHIN A 1.0 ENVIRONMENT.
102. CUSTOMER ISN’T
USING ALL OF
YOUR PRODUCT
SO YOU SET UP AN
AUTOMATION TO CONNECT
THE USER TO THE CRM
RECORD
THEN YOUR MA TOOL
EXECUTES A NURTURE
TO INCREASE USE
SEGMENT TRAY.IO PARDOT
103. YOU’VE SET UP A
NEW FEATURE IN
YOUR PRODUCT
INTERCOM
SO YOU SET UP AN
AUTOMATION TO POP UP
A SURVEY ONLY TO THOSE
AFFECTED USERS WITH IN
THE APP
TRAY.IO
SURVEY TOOL RUNS,
THEN PASSES DATA
BACK TO DRIVE
NEW CAMPAIGN
PROMOTER.IO
104. NEW CAMPAIGN
GOAL: IMPROVE
NPS SCORES
FINDS UESRS WITH LOWERST
NPS IN THE APP…
PROVIDE
THEM LIVE
HELP TO THEM
IN THE APP TO
IMPROVE
EXPERIENCE
AND USAGE
TRAY.IO DRIFTPROMOTER.IO
105. De los consumidores prefieren usar
APPS que conversar con humanos…
85% A
@Msweezey
106. Want More?
Read this-> CHATBOT STUDY WITH CONSUMER
PERCEPTION ON HOT TO USE THEM
TO IMPROVE EXPERIENCE.
121. @mcielak #redesmoi
Moises.Cielak.Net
SEO : POSICIONAMIENTO EN BUSCADORES
El posicionamiento en buscadores u
optimización de motores de búsqueda es
el proceso de mejorar la visibilidad de un
sitio web en los resultados orgánicos de los
diferentes buscadores. También es
frecuente nombrarlo por su título inglés,
SEO (Search Engine Optimization).
122. Moises.Cielak.Net
@mcielak #redesmoi
SEM : MARKETING EN BUSCADORES
El SEM es el uso de herramientas y
estrategias que nos ayudan a
optimizar la visibilidad y a aumentar
la accesibilidad de los sitios y
páginas web gracias a los motores
de los buscadores.
Gabriela Mejia SEO & SEM
16
Gabriela Mejia T.
126. @mcielak #redesmoi
ALGORITMOS DE BUSQUEDA
Diploma superior en Marketing Digital Amercian Andragogy U.
Gabriela Mejia T.
Moises.Cielak.Net
127. @mcielak #redesmoi
KEYWORDS
Palabra clave es un conjunto de palabras (o una palabra
a secas) relacionada con una posible búsqueda. Para
aclararnos, cada palabra clave es una posible búsqueda
que los usuarios pueden hacer en un buscador. El
concepto técnico que se usa habitualmente proviene de
su traducción al inglés: "Keyword".
Gabriela Mejia T.
Moises.Cielak.Net
128. @mcielak #redesmoi
META TAGS
Las etiquetas meta o meta tags se usan normalmente
para resumir el contenido de la página para buscadores
y navegadores web. Es decir, describen la página para
que pueda ser entendida por diferentes servicios web.
También hay metaetiquetas destinadas a indicar a los
robots cómo se desea que traten la página.
Gabriela Mejia T.
Moises.Cielak.Net
129. @mcielak #redesmoi
TAGS
Las etiquetas meta o meta tags se usan normalmente
para resumir el contenido de la página para buscadores
y navegadores web. Es decir, describen la página para
que pueda ser entendida por diferentes servicios web.
También hay metaetiquetas destinadas a indicar a los
robots cómo se desea que traten la página.
Gabriela Mejia T.
Moises.Cielak.Net
131. @mcielak #redesmoi
Moises.Cielak.Net
PUBLICAR CONTENIDO QUE ATRAIGA
BACKLINKS
26
Aumentando la autoridad de tu dominio (Domain
Authority ) , ya que está se distribuye y afecta la
autoridad de todas y cada de las páginas que tienes
indexadas en Internet, y una forma muy efectiva de
hacerlo es analizar otros blogs de tu sector para ver
que temáticas consiguen atraer un mayor número de
enlaces o menciones desde otros blogs, o lo que se
conoce como LinkBaiting.
Gabriela Mejia T.
132. @mcielak #redesmoi
HERRAMIENTA: arefs
Para chequear tus Backlinks, keywords, menciones y saber que esta haciendo tu competencia.
27
Gabriela Mejia T.
Moises.Cielak.Net
134. @mcielak #redesmoi
POSICIONATE EN NICHOS
LONG TAIL
El término Long Tail nace en 2004 gracias a un
artículo publicado por Chris Anderson. La
palabra “Cola Larga” permite que gracias a la
tecnología podamos pensar en un término
muy conocido por todos en el mundo del
marketing online como es el mercado de
nichos.
29
Gabriela Mejia T.
Moises.Cielak.Net
136. 1
2
3
@mcielak #redesmoi
ENCONTRAR KEYWORDS CON UN
LONG TAIL MAS AMPLIO
Busqueda Manual
Analizando otros blogs similares (Semrush)
Realizando busquedas por tematicas
Opción 1. Qué es + Término + y cómo utilizarlo.
Ejemplo: Qué es una newsletter y cómo utilizarla.
Opción 2. Cómo crear + Término
Ejemplo: Cómo crear una canal de Youtube y subir un vídeo
31
Gabriela Mejia T.
Moises.Cielak.Net
137. @mcielak #redesmoiEntregable
• Cómo harías para encontrar mejores link que te
apunten a tu sitio: Link Baiting ….
• Qué clase de nichos deberías estar buscando
impactar? Longtailing
• Herramienta: SEMRUSH
Moises.Cielak.Net
141. @mcielak #redesmoi
SOCIAL SHARE
DESTACA TUS REDES SOCIALES
• Destaca los botones de compartir en redes
sociales en tus posts
• Repite los botones de compartir en varias
partes del blog:
• Al iniciar el post
• Flotando a mano izquierda
• Al finalizar el post
34
Gabriela Mejia T.
Moises.Cielak.Net
143. @mcielak #redesmoi
USAR ESTRATEGIAS DE
SEO BRANDING
Fusionar el SEO con la estrategia de marca, los
resultados que podrás obtener serán muy
superiores si las fusionas, que si las utilizas de
manera separa o si solo utilizas la estrategia SEO.
36
Gabriela Mejia T.
Moises.Cielak.Net
144. @mcielak #redesmoi
UTILIZA * PARA ENCONTRAR
LONG TAIL EFECTIVOS EN GOOGLE
37
Gabriela Mejia T.
Moises.Cielak.Net
145. @mcielak #redesmoi
REPETIR TU KEYWORD EN LA
META DESCRIPTION
Repetir la palabra clave no hace que vayamos a mejorar nuestro SEO On Page, pero sí destacará
más nuestro resultado de búsqueda y esto ocurre porque google pone en negrita las palabras que
coinciden con el término de búsqueda y de esta forma captamos más la atención y podremos
conseguir de este modo aumentar el CTR y recibir más clics.
39
Gabriela Mejia T.
Moises.Cielak.Net
146. 1
2
3
4
5
@mcielak #redesmoi
COMO CONSEGUIR LECTORES EN
FEEDLY
Colocando un banner en tu pagina con
visibilidad.
Invitando lectores a traves de un post para que
se suscriban a Feedly.
Invitando a tus followers.
Invitando a tus suscriptores.
Intercambiando tu Feedly con otro profesional.
40
Gabriela Mejia T.
Moises.Cielak.Net
147. @mcielak #redesmoi
•
•
•
•
HAZ UN BUEN
CONTENIDO
No hagas posts cortos, siempre más de 400
palabras
Olvídate de copiar y pegar textos de otros
sitios
Agregar subtítulos estratégicos (H2, H3)
Agregar imágenes o vídeos dentro del
contenido para aumentar el interés y tiempo
de visita de tu público
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Gabriela Mejia T.
Moises.Cielak.Net
148. @mcielak #redesmoi
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•
•
ACTUALIZA TU CONTENIDO
ANTIGUO
Mejóralo a nivel visual . Añade más elementos visuales que mejoren la experiencia de usuario y
lo retengan más tiempo, y que también sean un facilitador de su compartición en redes sociales.
Añade una infografía.
Optimiza los títulos. Es algo fundamental acertar con los H1, H2 y H3 que hayamos utilizado.
Optimiza meta title y meta description . Con ello conseguirás mejorar el CTR y recibir más clics.
Añade un vídeo. Te permitirá retener más tiempo al usuario e incrementar considerablemente el
Quality Score.
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Gabriela Mejia T.
Moises.Cielak.Net
150. @mcielak #redesmoi
QUE ES EL
SEO ON PAGE?
Es un conjunto de técnicas que busca la
optimización de una página web de cara al
buscador Google y sin perder de vista al usuario
que va a acceder al contenido.
44
Gabriela Mejia T.
Moises.Cielak.Net
151. @mcielak #redesmoi
Es cuando se comienza hacer SEO en nuestro
ERROR BASICO DEL
SEO ON PAGE
sitio web es elegir palabras clave con un nivel de
competencia que esta fuera de nuestras
posibilidades.
Si vas a trabajar el posicionamiento web,
hazlo bien y ten siempre los pies en el
suelo.
45
Gabriela Mejia T.
Moises.Cielak.Net
157. @mcielak #redesmoi
TIPOS DE CAMPAÑAS ADWORDS
DIPLOMADO EN REDES SOCIALES
Gabriela Mejia T.
Moises.Cielak.Net
158. @mcielak #redesmoi
RED DE BUSQUEDA
GOOGLE
Los anuncios publicados en esta red están relacionados con el término que busque el usuario en el
buscador. Para que nuestros anuncios se puedan mostrar en sus resultados de búsqueda,
deberemos definir las palabras claves de nuestros anuncios.
55
Gabriela Mejia T.
Moises.Cielak.Net
160. @mcielak #redesmoi
RED DE DISPLAY
GOOGLE
Nuestro anuncio se mostrará en sitios Web o otras aplicaciones cuya temática esté relacionada con
los productos que ofrecemos con nuestro anuncio, con ello lo que estamos haciendo es dirigirnos
a un público más afín a nuestros intereses.
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Gabriela Mejia T.
Moises.Cielak.Net
162. @mcielak #redesmoi
TRUCOS PARA UN BUEN SEM
Diploma superior en Marketing Digital Amercian Andragogy U.
Gabriela Mejia T.
Moises.Cielak.Net
163. @mcielak #redesmoi
ORIENTA TUS CAMPAÑAS POR
SEGMENTACION GEOGRAFICA
Utiliza la segmentación geográfica para llegar de manera
directa a tus clientes potenciales. Desde la pestaña
ubicaciones, selecciona aquellas que quieras incluir o
excluir en tu campaña.
Aún compartiendo el mismo idioma, los términos de
búsqueda pueden ser bien distintos aunque los
usuarios estén interesados en un mismo producto.
60
Gabriela Mejia T.
Moises.Cielak.Net
164. @mcielak #redesmoi
QUALITY SCORE
NIVEL DE CALIDAD
Para tener un buen nivel de calidad nuestros anuncios
deben ser realmente relevantes para las búsquedas que
los usuarios realizan en Google.
Debemos tener en cuenta que uno de los
principales factores que determinará que Google
posicione nuestros anuncios es el Quality Score
o nivel de calidad.
61
Gabriela Mejia T.
Moises.Cielak.Net
166. Nivel de Calidad 1: pon especial interés en la relevancia
de las palabras claves.
Quality Score 6: preocúpate por el CTR.
El Click Through Rate es un valor porcentual que
refleja el porcentaje de clics que ha recibido la
palabra clave cada 100 anuncios visualizados .
1
2
3
4
5
6
Nivel de Calidad 2: utiliza las palabras clave por las que 7
pujas en los anuncios.
Nivel de Calidad 3: construye bien los anuncios.
Nivel de Calidad 4: cuantos más grupos de anuncios
mejor.
Nivel de Calidad 5: utiliza landing pages que
respondan a las búsquedas.
@mcielak #redesmoi
BUENAS PRACTICAS PARA MEJORAR
QUALITY SCORE
63
Gabriela Mejia T.
Moises.Cielak.Net
168. @mcielak #redesmoi
UTILIZA EL PLANIFICADOR DE
PALABRAS CLAVES DE GOOGLE
Introduce los términos de búsqueda por los que desearías
anunciarte o incluso, poniendo tu web google te mostrará
los listados de términos que pueden ayudarte a mejorar
la relevancia en función de tu segmentación.
65
Gabriela Mejia T.
Moises.Cielak.Net
169. @mcielak #redesmoi
Moises.Cielak.Net
CRUZA TUS KEYWORDS CON
GOOGLE TRENDS
Aprovecha las ideas del planificador de palabras clave, ayúdate de las
búsquedas relacionadas de la página de resultados de Google y
cruzalas en Trends para determinar cuáles de éstas tienen un mayor
volumen de tráfico.
66
Gabriela
Mejia T.
171. @mcielak #redesmoi
AÑADE PALABRAS CLAVES
NEGATIVAS
Términos que no nos van a generar ningún tráfico de
calidad hacia nuestra web, o búsquedas para las que no
seremos relevantes.
Añadiendo --keyword o en el panel de Adwords, en la
pestaña Palabras Clave, seleccionar Palabras clave
negativas, podrás excluir aquellas que no te interesen
para tu estrategia publicitaria.
68
Gabriela Mejia T.
Moises.Cielak.Net
172. @mcielak #redesmoi
Moises.Cielak.Net
69
Cuando una determinada keyword tiene CTR muy bajos
afectará negativamente al nivel de calidad de nuestras
campañas por lo que será conveniente eliminarlas o
pausarlas.
ELIMINA O PAUSA LOS KEYWORDS
CON LOS CTR MAS BAJOS
Siendo el histórico de la cuenta uno de los factores que
determinan el nivel de calidad, no queremos que
determinadas palabras perjudiquen nuestro quality
score
Gabriela Mejia T.
173. @mcielak #redesmoi
HAZ VARIOS ANUNCIOS
POR CADA GRUPO DE ANUNCIO
Con textos distintos, jugando algo con el título,
incluyendo diferentes llamados a la acción, destacando
diferentes ofertas, y así compruebes cual funciona mejor.
Eso sí, recuerda ajustarlos muy bien a las palabras
clave que has seleccionado para tu grupo de anuncios.
70
Gabriela Mejia T.
Moises.Cielak.Net
174. @mcielak #redesmoi
Moises.Cielak.Net
71
En la configuración de tu campaña SEM, Adwords te va a
permitir elegir la rotación de tus anuncios optimizándolos
para obtener más clics, o priorizando los que presentan
mejores ratios de conversiones.
UTILIZA LA ROTACION EQUITATIVA
DE ANUNCIOS
De esta forma sabrás de manera directa, al margen de
las estimaciones que hace Google, cual de los anuncios
es el que mejores resultados te ofrece y con esos datos
tomar decisiones.
Gabriela Mejia T.
175. @mcielak #redesmoi
Moises.Cielak.Net
Procura que tu página de destino vaya al grano, y
cumpla con las expectativas que has generado con
tu anuncio. Crea landing pages específicas para los
productos y ofertas que anunciamos.
ASEGURA Que TU LANDING PAGE
ESTE RELACIONADA A TU ANUNCIO
72
Gabriela Mejia T.
176. Moises.Cielak.Net
@mcielak #redesmoi
CUIDA EL TIEMPO DE CARGA
EN TU LANDING PAGE
Implementa criterios responsive en tu web, que
navegar por ella desde diferentes tipos de
dispositivos no se convierta en un infierno. Cuida el
tiempo de carga, evita perder un lead o cliente sólo
porque el diseño y características técnicas de tu web
no funcionen.
73
Gabriela Mejia T.
177. @mcielak #redesmoi
ENLAZA TU CUENTA ADWORDS
CON GOOGLE ANALYTICS
Con esta herramienta de analítica web podrás medir
el rendimiento de las palabras clave que más
conversiones te proporcionan, la calidad de la
landing page a la que llegan los usuarios que hacen
clic en tu anuncio y que recorrido realizan en tu web
antes de conseguir tu ansiada conversión.
74
Gabriela Mejia T.
Moises.Cielak.Net
189. Entregables en 1@mcielak #redesmoi
minutos
a profecielak@gmail.com:
• Sitio web creado
• Imágenes de la campaña creada con adwords
• Formato:
• power point, 3 slides
• Presentacion
– Objetivos
– Proceso que siguieron para lograrlo
Moises.Cielak.Net
Por cierto: ya se están
acabando los cacahuates
en el piso 4….
190. @mcielak #redesmoi
REMARKETING CON GOOGLE
Diploma superior en Marketing Digital Amercian Andragogy U.
Gabriela Mejia T.
Moises.Cielak.Net
191. El remarketing es una técnica mediante la que aprovechamos los datos de
navegación de los visitantes de nuestra web que se han interesado por alguno de
nuestros productos o servicios pero que no han realizado ninguna conversión
con el fin de volver a atraerlos a través de publicidad en otras plataformas o páginas
web.
@mcielak #redesmoi
DEFINIENDO EL CONCEPTO DE
REMARKETING
Gabriela 76 Mejia T.
Moises.Cielak.Net
193. @mcielak #redesmoi
BENEFICIOS DEL
REMARKETING
• Atraer a clientes potenciales interesados en nuestros productos o servicios.
• Focalizar nuestros anuncios a segmentos personalizados
• Ofrecer a nuestros visitantes una página en función de sus intereses
• Aumentar el ratio de respuestas a tus campañas
• Obtener un mayor número de conversiones en nuestros anuncios publicitarios
Gabriela 78 Mejia T.
Moises.Cielak.Net
194. •
•
•
•
@mcielak #redesmoi
COMO PONER EN MARCHA EL
REMARKETING
Disponer de una cuenta en Google Adwords
Añadir las etiquetas de remarketing (un fragmento de código que te proporcionará Google) a
todas aquellas páginas web que desees incluir en la campaña.
Crear listas de remarketing para cualquiera de nuestras páginas web que incluyan una
determinada etiqueta.
Iniciar una nueva campaña publicitaria seleccionado las listas de remarketing que desees
impactar.
Por ejemplo, si quieres realizar una campaña de anuncios para los visitantes de un determinado producto
que ofrezcas, deberás incluir la etiqueta de remarketing tan solo en aquellas páginas que se refieran a ese
producto. De esta manera, cuando alguien visite la página de tu producto seleccionado, Google guardará
su búsqueda (mediante una “cookie”) en una lista a la que después podrás impactar a través de una
campaña publicitaria en otros sitios web.
Gabriela 79 Mejia T.
Moises.Cielak.Net
196. @mcielak #redesmoi
EJEMPLO
REMARKETING
Cuando los usuarios dejan el sitio web sin comprar nada, el remarketing le ayuda a volver a conectar
con ellos mostrándoles anuncios relevantes a medida que navegan por la Web, utilizan las
aplicaciones móviles o efectúan búsquedas en Google.
80
Gabriela Mejia T.
Moises.Cielak.Net
197. Remarketing Standar
Remarketing Dinamico
Remarketing para Aplicaciones
Moviles
Listas para anuncios en la red
de busquedas
Remarketing de Video
Remarketing por listas de
distribucion1
2
3
4
5
6
@mcielak #redesmoi
METODOS DE REMARKETING EN
GOOGLE ADS
81
Gabriela Mejia T.
Moises.Cielak.Net
202. @mcielak #redesmoi
LOS NO NO DE GOOGLE ADWORDS
Diploma superior en Marketing Digital Amercian Andragogy U.
Gabriela Mejia T.
Moises.Cielak.Net
203. @mcielak #redesmoi
ADWORDS ES UNA HERRAMIENTA
NO UN VENDEDOR
Saber optimizar la cuenta es básico para llegar a
resultados positivos, medibles a través de las
conversiones . Se debe ir hacia la conversión por el
mejor camino posible.
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Gabriela Mejia T.
Moises.Cielak.Net
204. @mcielak #redesmoi
NO INTENTES ENGANAR A
GOOGLE
Nos referimos, por ejemplo, al hecho de crear dos
cuentas para salir dos veces en AdWords. Google no
va a permitir este tipo de prácticas porque van en
contra de la experiencia de los usuarios .
88
Gabriela Mejia T.
Moises.Cielak.Net
205. •
•
•
•
@mcielak #redesmoi
LOS MANDAMIENTOS DE GOOGLE ADS
Nunca harás click en tus propios anuncios
No pedirás que hagan click en tu publicidad
No engañarás a tus visitantes para que den click por error
No tendrás contenidos que puedan afectar al usuario como por
ejemplo contenido para adultos, drogas, tabaco o protegido por
derechos de autor.
89
Gabriela Mejia T.
Moises.Cielak.Net
207. @mcielak #redesmoi
GOOGLE +
PARA MEJORAR TU POSICIONAMIENTO
La autoría de Google Plus te proporciona un
aparición mucho más visual en los resultados de
búsqueda. Validando tu perfil de Google Plus con los
sitios en los que publicas, serás capaz de aparecer
con tu imagen al lado de tu contenido y atraer así
mayor atención visual en las búsquedas.
91
Gabriela Mejia T.
Moises.Cielak.Net
208. @mcielak #redesmoi
GOOGLE +
PARA MEJORAR TU POSICIONAMIENTO
El contenido de Google Plus es tratado por su
buscador como cualquier otra página de la web, por
lo que será indexado de manera eficiente por él y
aumentará el PageRank.
92
Gabriela Mejia T.
Moises.Cielak.Net
210. @mcielak #redesmoi
MEJORAR TU ANUNCIO CON EXTENCIONES
Diploma superior en Marketing Digital Amercian Andragogy U.
Gabriela Mejia T.
Moises.Cielak.Net
211. @mcielak #redesmoi
EXTENCIONES DE ANUNCIOS
EN GOOGLE ADWORDS
Las extensiones de anuncio son un tipo de formato
de anuncio que muestra información adicional
("extensión" del anuncio de texto) sobre su
empresa. Algunas se pueden añadir manualmente y
otras son automáticas.
95
Gabriela Mejia T.
Moises.Cielak.Net
212. @mcielak #redesmoi
EXTENCIONES MANUALES
EXTENCIONES DE APLICACION
Muestre un enlace debajo del texto de anuncio que dirija a los usuarios a la tienda de aplica
ciones o comience la descarga de la aplicación.
96
Gabriela Mejia T.
Moises.Cielak.Net
217. @mcielak #redesmoi
EXTENCIONES MANUALES
EXTENCIONES DE TEXTO DESTACADO
Añada un texto descriptivo al anuncio para que los usuarios obtengan más
información acerca de lo que les puede ofrecer.
101
Gabriela Mejia T.
Moises.Cielak.Net
219. @mcielak #redesmoi
CASTIGOS DE GOOGLE
Diploma superior en Marketing Digital Amercian Andragogy U.
Gabriela Mejia T.
Moises.Cielak.Net
220. @mcielak #redesmoi
COMO GOOGLE CASTIGA
TU CUENTA
La compra de enlaces o participar en esquemas de
enlaces con el fin de manipular el PageRank es una
violación de las directrices para webmasters de
Google.
104
Gabriela Mejia T.
Moises.Cielak.Net
226. @mcielak #redesmoi
@JohnSmith
QUE ES UN KPI?
Es un indicador clave de desarrollo. Es decir,
unidades de medida, variables o elementos objetivos
qué nos aportan datos por sí mismos sobre el
funcionamiento de un aspecto determinado de
nuestra estrategia.
Gabriela Mejia T.
Moises.Cielak.Net
231. @mcielak #redesmoi
TIPOS DE ROI AFECTAN SEO
Diploma superior en Marketing Digital Amercian Andragogy U.
Gabriela Mejia T.
Moises.Cielak.Net
232. @mcielak #redesmoi
Moises.Cielak.Net
ROI ANTICIPADO
El ROI Anticipado se puede calcular a través de la siguiente fórmula
!
ROI Anticipado: ingresos obtenidos sin una campaña de SEO-Coste estimado del
proyecto de SEO)/Coste estimado del proyecto de SEO
!
Antes de calcular el ROI anticipado, necesitas tres cosas:
!
• Promedio de visitas mensuales.
• Tasa de conversión del sitio o ecommerce.
• Valor de conversión o venta promedio.
Gabriela Mejia T.
120
233. @mcielak #redesmoi
EJEMPLO ROI
Imaginémonos que tenemos un
ecommerce, que recibe 50.000
visitas al mes, con una tasa de
conversión del 1% y un valor
medio del pedido de 100 pesos.
Vamos a suponer que el coste
propuesto de su proyecto de SEO
es de 20000 pesos. El objetivo es
claro: generar una facturación
superior a los 20.000 pesos, a
través de los esfuerzos de SEO,
con el fin de generar un retorno
de la inversión razonablemente
positivo.
Gabriela Mejia T.
121
Moises.Cielak.Net
234. @mcielak #redesmoi
EJEMPLO ROI
CONTINUACION
Ahora tienes que determinar
el número de pedidos
adicionales se requieren para
generar ventas por valor de
20.000 pesos.
Propuesta Venta / Valor medio
pedido: 20000/100 = 200.
Esto significa que debes
generar al menos 200 pedidos
mediante tu campaña SEO. Si
no los generas, tu estrategia
SEO no es rentable.
Gabriela Mejia T.
122
Moises.Cielak.Net
235. @mcielak #redesmoi
ROI REAL
ROI real= [(Ingresos totales por SEO+Valor de la meta de SEO)-costo de
campaña SEO]/costo de la campaña SEO
!
Cuando la campaña haya tenido resultados, puedes utilizar esta fórmula para presentarlos y
demostrar la eficacia de una campaña SEO. La clave para reportar las conversiones de las
campañas de búsqueda orgánica que se registraron en tu sitio web.
Gabriela Mejia T.
123
Moises.Cielak.Net
237. •Para preguntas y comentarios, no dude en llamar o
escribirnos:
•Moisés Cielak, Ph.D.
•Director General
•direccion@influenciadigital.com.mx
•Tels: 55 3775 9827 con 3 líneas