El documento presenta el resumen curricular de Alejandro Chandía M., Ingeniero Civil Industrial. Detalla su experiencia laboral de más de 20 años en cargos gerenciales y comerciales en empresas como Equifax Chile, Dicom y como gerente de su propia consultora. También incluye información sobre sus estudios universitarios, idiomas y cursos de capacitación.

1. ALEJANDRO CHANDÍ​A M.
Ingeniero Civil Industrial
+569 81381477 alejandrochandia@yahoo.com
https://linkedin.com/in/achandia Concepción ó Santiago, Chile
EXPERIENCIA RESUMEN
TECNOLOGÍAS
s _
5 +
Gerente Zonal
SN SERVICIOS NORMATIVO / INGENIO QUALITY GROUP
5 www.ingenioquality.com
 A cargo de la apertura de la sucursal, contratación y capacitación de la
fuerza de ventas y del área técnica.
 El 100% de los clientes implementados, lograron certificarse.
Jan 2013 - 2016r + Concepción, Región del Biobío
Consultora dedicada a la implementación de normas de Gestión de la Calidad,
Medio Ambiente, Seguridad y Salud Ocupacional, Inocuidad Alimentaria y una
diversidad normativa, además de OTEC especializada en capacitación
relacionada a estas normas.
Gerente/Socio
SERBICON BIOBIO CONCEPCION
 Crecimientos en revenue del 100% para el período.
 Lograr venta histórica en diciembre 2011, para Concepción de MM$60 que a
la fecha no ha sido superada.
 Franquicia que lideraba la implementación de nuevos productos que
llegaban desde la Casa Matriz
Oct 2006 - Dec 2012r + Concepción, Los Angeles y Chillán
Serbicon fue una empresa creada para ser el franquiciado de Equifax en la
Región del Biobío, tanto para las oficinas de atención de público como la
mantención y captación de empresas que requieren los servicios de
información.
Subgerente de Nuevas Ventas
EQUIFAX CHILE S.A.
 A cargo de crear el área de captación de clientes en Equifax
 A cargo de 33 ejecutivos comerciales (reclutamiento, selección, evaluación,
coaching y capacitación de los mismos)
 Mi área superó la expectativas y presupuestos planteados para el primer
año, incorporando 400+ clientes Pymes.
2003 - 2006r + Santiago, Chile
Desde hace más de un siglo, EQUIFAX, con sede en Atlanta, USA, es líder
mundial en soluciones de información estratégica para su negocio. Gracias a
nuestra constante preocupación por el desarrollo de los productos, la
innovación tecnológica y la satisfacción de nuestros clientes, el negocio de
EQUIFAX, ha crecido hasta superar los 6.900 empleados en 16 países en los
que opera. Equifax forma parte del Standard & Poor’s (S&P) 500® Index.
Nuestros valores cotizan en la bolsa de Nueva York bajo el símbolo EFX.
Amplia experiencia profesional en el área
comercial, en diversas áreas:
* A cargo de una línea de productos
* A cargo de una cartera de clientes VIP
* Gestionando un grupo de ejecutivos
comerciales
* Llevando la gestión integral de una
franquicia
Esta última labor resume la carrera
profesional, pues junto con tener la
responsabilidad comercial del aumento del
mix de productos en la cartera de clientes y
la incorporación de nuevos clientes a la
empresa, se asumen funciones en áreas
administrativas: sueldos, contratación,
pago de impuestos, contratos de servicios,
facturación, atención de público, etc. y
operativas: controles de fraude, evaluación
de KPI, utilización de CRM (Siebel), etc.
Ofimática
Word Excel Powerpoint Access
OneNote
CRM
CRM on demand Proactive Office
Siebel
Redes Sociales e Internet
ProdMan dicom.cl Prezi Powtoon
LinkedIn Fb & Twitt Wix

2. EXPERIENCIA
IDIOMAS
CURSOS
ME ENORGULLECE
EDUCACIÓN
Account Manager
EQUIFAX CHILE S.A.
5 www.equifax.cl
 A cargo de una cartera de clientes vip.
 A pesar de la arremetida de la competencia, logré mantener importantes
contratos con Bancos ganando licitaciones.
2000 - 2003r + Santiago, Chile
Product Manager
DICOM S.A.
5 www.dicom.cl
 A cargo de una línea de productos comerciales, siendo el nexo entre las
áreas de marketing, informática y ventas
 Posicioné al producto Verificación de cheques del lugar 20 a ser uno de los
productos top 5 dentro de la empresa
 Logré en 2 oportunidades la adjudicación para Dicom del Boletín Laboral de
la Dirección del Trabajo.
1995 - 2000r + Santiago, Chile
Creada en 1979, Dicom agiliza las transacciones comerciales y otorga sólido
respaldo a la decisión, a los servicios de marketing e informes comerciales de
personas naturales y jurídicas, entregando servicios a más de 14 mil empresas
de distintos sectores, principalmente financiero, comercial, retail y servicios. El
año 1998 es adquirida por Equifax.
Analista de O&M
FINANCIERA CONDELL
 Capacitación del sistema de evaluación de créditos en las sucursales
 Participación activa en la creación de latarjeta Visa-Condell y la elaboración
de los procedimientos operativos asociados
1993 - 1995r + Santiago, Chile
Dedicada al otorgamiento de créditos a personas de segmentos bajo-medio
con presencia nacional y que es adquirida pr Corpbanca
Contratista externo
CELULOSA DEL PACIFICO
 Funciones de soporte técnico del área de sistemas de Celpac
1992 - 1993r + Angol, Región de la Araucanía
Planta de celulosa Kraft blanca perteneciente al grupo CMPC, que comienza
sus operaciones el año 1992, con capacidad de 500.000 ton.
Relator de cursos de capacitación
UNIVERSIDAD DE CONCEPCIÓN
 Realización de cursos de ofimática para Celulosa del Pacífico
1991 - 1992r + Angol, Región de la Araucanía
Español Inglés
Curso de Product Manager
Universidad de Santiago de Chile
Fast Track English
Sam Marsalli Institute
Seminario de Negociación Efectiva
Taller Account Manager
Herramientas de Ofimática
Inglés
Wall Street Institute, Tronwell (Concepción)
Provenir de una familia modesta y sencilla,
pero de altos valores.
g FAMILIA
Conocer gran parte de mi país (todas las
regiones) cuando capacité a sucursales.
. CHILE
Mi carrera profesional fue creciendo en
responsabilidades y recompensas, hasta
convertirme en un emprendedor y
empresario.
P CARRERA
Ingeniería Civil Industrial
Universidad de Concepción
 Aprobado con distinción
Mar 1985 - July 1991r
Enseñanza Media
Colegio Salesiano de Concepción
1981 - 1984r