1. Vivian C. Cordero C.
24.550.522
Asignatura: Gestión de RRHH II
UNIVERSIDAD FERMÍN TORO
VICE-RECTORADO ACADÉMICO
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES
ESCUELA DE RELACIONES INDUSTRIALES
Estrategias Empresariales y
Recursos Humanos
2. ING. SEHIACA C.A., (Ingeniería en Seguridad, Higiene, Ambiente
y Calidad)
ORGANIZACIÓN SELECCIONADA
3. TIPOS DE ESTRATEGIAS EMPLEA LA
ORGANIZACIÓN
ESTRATEGIA CORPORATIVA: ING. SEHIACA C.A., (Ingeniería en Seguridad, Higiene, Ambiente y Calidad), es una
empresa asesora en el ámbito de Seguridad e Higiene Industrial, Ambiente y Calidad. Dedicada a asistir
técnicamente a organismos y empresas tanto públicas como privadas en asesorías, implementación y auditorias
en sistemas de Gestión de Higiene, Seguridad Industrial, Calidad Ambiental (ISO 9000-2000, ISO 14.000), Control
de la Calidad en los procesos, diseño y desarrollo de estructuras organizacionales, elaboración de proyectos,
además asesoramiento en materia Ambiental y Agroindustrial de forma global y particular, como también
asesoría legal en las aéreas antes mencionadas.
Crecimiento: La empresa ING. SEHIACA C.A.,
constantemente está en la modernización de sus
servicios, capacita a sus trabajadores para que los
mismos estén preparados y lo más actualizados posibles
a la hora de prestar una asesoría o cubrir cualquier
inquietud de sus clientes. Así mismo, periódicamente se
dictan cursos o charlas con el fin de prevenir accidente o
enfermedades ocupacionales donde se les enseña a los
trabajadores las medidas preventivas que deben tomar.
Diversificación Relacionada: Actualmente ING. SEHIACA
C.A., atraviesa un proceso de diversificación relacionada, ya
que ciertos procesos del servicio se están sometiendo a
prueba, implementando nuevas tecnologías en base al
antiguo sistema con el fin de optimizar dicho proceso y
mejorar el servicio. Cabe destacar que antiguamente ING.
SEHIACA C.A. prestaba su servicio con ayuda del Sistema
de Salud Ocupacional, el cual actualmente se le está
implementando nuevos formatos diseñados por la
organización con el fin de prestar un servicio más completo
y eficiente.
Diversificación no relacionada: ING.
SEHIACA C.A., no aplica esta
diversificación, puesto que todas sus
actividades son en base al servicio que
presta.
4. TIPOS DE ESTRATEGIAS EMPLEA LA
ORGANIZACIÓN
ESTRATEGIA COMPETITIVA: Prestar servicios de asesorías externas, internas y proyectos técnicos
de la más alta calidad, mediante la utilización de mecanismos de tecnología de punta y un equipo
profesional con alto grado de formación y especialización, capaz de satisfacer las necesidades y
exigencias de nuestros clientes, dentro de un ambiente de responsabilidad, confiabilidad y
competitividad.
Liderazgo en costes: ING. SEHIACA C.A., es una de
las empresas asesoras en el ámbito de Seguridad
e Higiene Industrial, Ambiente y Calidad que está
entre las que ofrece los mejores precios del
mercado, puesto que la misma ofrece su servicio
poniendo en consideración la cantidad de
trabajadores que tengan sus clientes, manejando
así un costo unitario bajo con grandes volúmenes
de ventas.
Diferenciación: ING. SEHIACA C.A., es una empresa
reconocida a nivel nacional, la cual es preferida y se
destaca por prestar un servicio a “domicilio”, es decir, ING.
SEHIACA C.A., cuenta con unidades móviles
condicionadas para realizar exámenes preventivos dentro
de las instalaciones de sus clientes, prestando el servicio
en la comodidad de las mismas. Al mismo tiempo, ING.
SEHIACA C.A., es reconocida por su rapidez puesto que
esta ofrece una política de respuesta de 72 horas,
considerándose así una de las empresa asesoras en el
ámbito de Seguridad e Higiene Industrial, Ambiente y
Calidad más rápida del mercado.
5. ING. SEHIACA C.A., es una empresa exploradora.
ING. SEHIACA C.A., está en la constante innovación para
ampliar su catalogo de servicios u ofertas de servicio con el fin
de satisfacer todos los requerimientos de nuestros clientes y a
su vez atraer potenciales compradores de su servicio;
aumentando así su rentabilidad y popularidad siendo
reconocida como la empresa asesora en Seguridad e Higiene
Industrial, Ambiente y Calidad.
TIPO DE EMPRESA
6. POLÍTICAS DE RECURSOS HUMANOS
Selección: ING. SEHIACA C.A., cuenta con un proceso de
selección tanto interno como externo.
• Interno: Se realiza un análisis donde se estudia si los
trabajadores cuenta con las habilidades para cubrir la
vacante; se le notifica a los posibles candidatos y se
someten a prueba evaluando su desempeño en el
cargo, asignándoselo a quien mejor se desenvuelva en
el mismo.
• Externo: En caso de que no exista un postulante interno
se solicita uno externo, por medio de medios de
comunicación masiva y redes sociales, donde se publica
el cargo disponible y las características y habilidades
que se requieren para cubrir dicha vacante.
• Proceso de inducción: Se realiza una breve explicación
de las actividades de la empresa y como se llevan a
cabo; se realiza un recorrido por la misma el cual
culmina en el departamento donde se desempeñara el
candidato; allí el encargado o jefe de departamento se
encarga de explicar y entrenar al candidato en su
puesto de trabajo.
Selección: NG. SEHIACA C.A., cumplen tanto con
las característica de una selección de empresa
defensiva como exploradora, puesto que aplica
tanto la selección interna como externa. Sin
embargo cuenta con un proceso de socialización
es bastante informal el cual la identifica como
una empresa exploradora, puesto que no se
cuenta con una inducción determinada,
usualmente el departamento de recursos
humanos explica brevemente en qué consisten las
actividades de la empresa y las que serán
realizadas por el postulante para luego la persona
encargada del departamento donde se
desempeñara el postulante le explique y lo
entrene en base a su trabajo.
Filosofía RRHH Exploradoras
7. POLÍTICAS DE RECURSOS HUMANOS
Formación: ING. SEHIACA C.A., está
constantemente capacitando a sus
empleados con el fin de contar con un
equipo altamente calificado.
• Periódicamente se realizan cursos y
charlas en diferentes áreas de Seguridad
e Higiene Industrial, Ambiente y Calidad.
• Se facilita al personal cursos externos de
actualización para mejorar su desarrollo
laboral.
• Se desarrolla al personal en todas las
áreas de la organización con el fin de
obtener más apoyo del personal, y en
caso de vacantes sean posibles
candidatos.
Formación: ING. SEHIACA C.A., cumple
con las características de una empresa
exploradora ya que basa su formación
tanto en el ámbito de Seguridad e Higiene
Industrial, Ambiente y Calidad como
también en otros ámbitos como atención
al cliente, actualizaciones de Windows,
etc.; Es importante resaltar que capacita a
sus trabajadores no solo en el área que
prestan en el servicio sino en todas las
áreas con el fin de tener un equipo
preparado y prestar un mejor servicio.
Filosofía RRHH Exploradoras
8. POLÍTICAS DE RECURSOS HUMANOS
Remuneración: ING. SEHIACA C.A., ofrece a sus
trabajadores:
• Incentivos Salariales: En temporadas de zafra
se les reconoce a los trabajadores su esfuerzo.
• Escala Salarial: Actualmente se implemento
una escala salarial donde se clasifica por
cargos desempeñados y/o antigüedad.
• Bonificaciones: Se reconocen las habilidades
de los trabajadores, se selecciona el
empleado del mes y este recibe una
bonificación de regalo.
• Uniformes: Anualmente se les ofrece una
dotación de uniforme a todos los empleados.
• Actividades recreativas: En días de júbilo se
planifican actividades fuera de las
instalaciones correspondientes a la fecha, en
mutuo acuerdo con los trabajadores.
Remuneración: ING. SEHIACA C.A., cumple
con las características de una empresa
defensiva, ya que su proceso de
remuneración es jerárquico, cuenta con
una escala salarial en base a cargos y
antigüedad.
Filosofía RRHH Exploradoras
9. ING. SEHIACA C.A., actualmente sufre ciertos cambios a
nivel de sus procesos y aunque son en pro de un mejor servicio si
no son bien evaluados y/o el personal no es bien capacitado para
aplicar dicho proceso este no se explotara al máximo. Es
importante estar constantemente innovando y esta empresa lo
hace, sin embargo considerado que se debe tomar en cuenta la
opinión de los clientes que son quienes disfrutan el servicio y los
mejores evaluadores de este. Por otra parte, la gestión de
Recursos Humanos dentro de ING. SEHIACA C.A., aunque ha sido
constante y la misma política por mucho tiempo es buena y
aplicable durante el tiempo que ha estado en vigencia; sin
embargo como todos los procesos necesita mejoras, si bien nos
referimos al proceso de selección se podría ampliar y formalizar
dicho proceso; así como también la inducción la cual se debería
establecer formalmente y tenerse una “guía” preparada para ser
aplicada.
APORTES ANÁLISIS Y ARGUMENTOS EN RELACIÓN A COMO
SE VINCULA LA ESTRATEGIA EMPRESARIAL CON LA GESTIÓN
DE RH.