Cuando se menciona el término de calidad que duda cabe que hay mucho por analizar, ya sea que tratemos de analizarlo con un enfoque económico, social, cultural, tecnológico o científico. Desde luego, el concepto de calidad surge como una necesidad de ser competitivos en un mercado global, con el fin de lograr un posicionamiento en ese mercado;

1. CALIDAD , MERITOCRACIA Y CALIDAD DE VIDA

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