El documento habla sobre el outsourcing comercial. Explica que es la externalización de actividades tradicionalmente internas a empresas especializadas para permitir a la empresa centrarse en su negocio principal. Se aplica en sectores como el farmacéutico, ofreciendo servicios de marketing, ventas, gestión de puntos de venta y más. El proceso implica estudiar las necesidades del cliente, proponer una estrategia, controlar la campaña y reportar resultados.
2. ÍNDICE
1.- Qué es el Outsorcing comercial ?
2.- Qué Ventajas me ofrece ?
3.- En qué sectores se puede aplicar ?
4.- Que puede hacer por mí ?
5.- Como funciona?
3. 1.- Que es el Outsorcing comercial ?
La externalización, outsourcing en inglés, es el uso
de recursos exteriores a la empresa para realizar actividades
tradicionalmente ejecutadas por personal y recursos
internos. Es una estrategia de administración que delega la
ejecución de esas actividades a empresas altamente
especializadas, permitiendo así a la compañía centrar todos
sus esfuerzos y recursos en la actividad productiva del
negocio.
En un entorno de mercado cambiante, muchas
empresas no tienen tiempo de reacción y dejan escapar
oportunidades que podrían llevarles a obtener grandes
resultados. Es por ello que contar con la colaboración de
expertos externos a la organización adquiere especial
relevancia a la hora de alcanzar nuevos retos y abordar
nuevos proyectos.
Desde Admyra, ponemos a disposición de la
industria farmacéutica el conocimiento de años de trabajo
en oficinas de farmacia para gestionar sus productos y
lograr sus objetivos de venta.
Somos Su Red de
Ventas !!
4. 2.- Qué ventajas me ofrece ?
-Permite realizar campañas eficaces de Marketing acción
para cumplir los objetivos de los clientes.
-Permite realizar acciones que la propia estructura de la
empresa no puede desarrollar debido a la dinámica del día a
día .
-Se realizan las acciones en los momentos más oportunos
para la empresa, según sus necesidades y por tiempo
definido.
-No incrementa la plantilla de la empresa.
-No representa un costo fijo.
-Es un recurso complementario a la estructura de la
empresa.
- Sus resultados son medibles y permiten analizar su
rentabilidad.
5. -Proporciona fuerza de ventas adicional.
- Aporta flexibilidad en la duración de la campaña.
- Consigue mayor especialización.
- Permite cubrir zonas geográficas nuevas.
3.- Sectores.
Muchos son los sectores en los que se puede aplicar el
Outsorcing comecial.
Admyra centra su actividad en el sector
farmacéutico y en productos de parafarmacia
en especial.
6. 4.- Qué puede hacer por mí ?
GESTIÓN COMERCIAL Y DE MARKETING
- Fuerzas de ventas comerciales (Ejecutivos, Promotores,
Azafatas, etc…)
- Captación y Fidelización de clientes.
- GESTORES del Punto de Venta.
- Organización de Eventos (presentaciones de productos,
lanzamientos, empresas ……)
- Mistery Shopping.
- Gestión de la Publicidad en el Lugar de Venta ( PLV ).
- Colocación y mantenimiento del material. Negociación
de Corners, cabeceras, espacios, lineales ……….
- Estudios de mercado.
7. 5.- Como funciona?
Se estudia conjuntamente con el cliente cada una de las
acciones a realizar, aplicando la estrategia más adecuada
basada en la experiencia en marketing y ventas del personal
cualificado y en el conocimiento específico del producto.
Este primer paso permite elaborar una propuesta que será
estudiada, valorada y aprobada por el cliente para el inicio de
la campaña.
Existe un control diario de la actividad de la campaña que
permite transmitir al cliente credibilidad y confianza con el
trabajo realizado.
Este control es llevado a cabo con informes semanales y
mensuales de la actividad realizada y de los resultados
obtenidos.
Por último se presenta un Informe final de resultados a la
finalización de la campaña.