Ri trabajo csr

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REGLAMENTO INTERNO DE
TRABAJO
CONSORCIO SAN RAFAEL.

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Contenido
TITULO I...............................................................................................................................8
GENERALIDADES. .................................................................................................................8
CAPITULO I.......................................................................................................................8
DISPOSICIONES GENERALES ..............................................................................................8
Artículo 1.-....................................................................................................................8
Artículo 2.-....................................................................................................................8
Artículo 3.-....................................................................................................................8
CAPITULO II......................................................................................................................9
PRINCIPIOS.......................................................................................................................9
Artículo 4.- Compromiso de quienes la conforman..........................................................9
Artículo 5.- Fundamento legal........................................................................................9
Artículo 6.- Publicidad del Reglamento......................................................................... 10
Artículo 7.- Veracidad de la informacióny conducta...................................................... 10
TITULO II............................................................................................................................ 11
FACULTADES Y RESPONSABILIDADES DE LA EMPRESA........................................................... 11
CAPITULO I..................................................................................................................... 11
FACULTADES Y OBLIGACIONES DE LA EMPRESA................................................................ 11
Artículo 8.- Facultades de la Empresa........................................................................... 11
Artículo 9.- Obligaciones de la Empresa:....................................................................... 12
CAPITULO II.................................................................................................................... 13
ADMISIÓN E INGRESO AL EMPLEO................................................................................... 13
Artículo 10.- Autonomía para contratar personal. ......................................................... 13
Artículo 11.- Proceso de Selección................................................................................ 13
Artículo 12.- Ficha de datos.......................................................................................... 14
Artículo 13.- Incorporacióne inducción. ....................................................................... 14
Artículo 14: Periodo de Prueba. ................................................................................... 14
TITULO III........................................................................................................................... 15
CONDICIONES GENERALES DE TRABAJO............................................................................... 15
CAPITULO I..................................................................................................................... 15
HORARIOS, JORNADAS Y TURNOS DE TRABAJO ................................................................ 15
Artículo 15: Horario de trabajo..................................................................................... 15
Artículo 16:................................................................................................................. 15
Artículo 17: Duración de la jornada de trabajo.............................................................. 15
Articulo 18:................................................................................................................. 16
Artículo 19: Cambio de turno....................................................................................... 16

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Artículo 20: Permanencia enel puesto. ........................................................................ 16
Artículo 21: Refrigerio. ................................................................................................ 16
Artículo 22: Personal no sujeto a la jornada máxima de trabajo .....................................16
Artículo 23: Ingresofuera de días de labor....................................................................16
Artículo 24: Personal sujeto a condiciones durante emergencias sociales. ...................... 17
Artículo 25:................................................................................................................. 17
CAPITULO II.................................................................................................................... 17
CONTROL DE ASISTENCIA................................................................................................ 17
Artículo 26: Registro de asistencia................................................................................ 17
Articulo 27: Hora de ingreso. ....................................................................................... 17
Artículo 28:................................................................................................................. 17
Artículo 29: Inasistencias............................................................................................. 17
Artículo 30: Inasistencias Injustificadas......................................................................... 18
Artículo 31: Inasistencias Justificadas. .......................................................................... 18
Artículo 32:................................................................................................................. 18
Artículo 33: Asistencia a actividadesextracurriculares................................................... 18
Artículo 34:................................................................................................................. 18
Artículo 35:................................................................................................................. 18
Artículo 36:................................................................................................................. 19
Artículo 37: Cómputo de horaslaboradas.....................................................................19
Artículo 38: Trabajo fuera de lajornada ordinaria. ........................................................ 19
Artículo 39: Voluntariedad del trabajo fuera de la jornada ordinaria. ............................. 19
Artículo 40: Obligatoriedad para trabajar fuera de la jornada ordinaria.......................... 19
Artículo 41:................................................................................................................. 19
CAPITULO III................................................................................................................... 19
PERMISOS Y LICENCIAS ...................................................................................................19
Artículo 42: Permisos...................................................................................................19
Artículo 43:................................................................................................................. 20
Artículo 44:................................................................................................................. 20
Artículo 45: Permisos con goce de haber. .....................................................................20
Artículo 46:................................................................................................................. 20
Artículo 47:................................................................................................................. 21
Artículo 48: Solicitud de permisos simultáneos. ............................................................ 21
CAPITULO IV................................................................................................................... 21
VACACIONES.................................................................................................................. 21
Artículo 49: Derecho a descanso vacacional..................................................................21

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Artículo 50: Oportunidad del descanso vacacional......................................................... 21
Artículo 51: Variación del descanso vacacional.............................................................. 21
Artículo 52: Reducción del descanso vacacional............................................................ 21
Artículo 53: Acumulación del descanso......................................................................... 22
Artículo 54: Inicio del descanso vacacional....................................................................22
Artículo 55: Remuneración vacacional.......................................................................... 22
Artículo 56:................................................................................................................. 22
Artículo 57:................................................................................................................. 22
Artículo 58:................................................................................................................. 22
CAPITULO V.................................................................................................................... 22
DE LA CAPACITACION...................................................................................................... 22
Artículo 59: Determinación de las necesidades de capacitación. ....................................22
Artículo 60: Obligatoriedad de la participación en la capacitación..................................23
CAPITULO VI................................................................................................................... 23
CONDICIONES DE TRABAJO............................................................................................. 23
Artículo 61:................................................................................................................. 23
TITULO IV........................................................................................................................... 24
DERECHOS Y OBLIGACIONES DEL TRABAJADOR....................................................................24
CAPITULO I..................................................................................................................... 24
DERECHOS DEL TRABAJADOR. ......................................................................................... 24
Artículo 62: Política de Puertas Abiertas....................................................................... 24
Artículo 63: Derechos de los Trabajadores....................................................................24
CAPITULO II.................................................................................................................... 25
OBLIGACIONES Y PROHIBICIONES DE LOS TRABAJADORES ................................................ 25
Artículo 64: Obligaciones de los Trabajadores............................................................... 25
Artículo 65: Ejecución de las labores encomendadas..................................................... 27
Artículo 66: Relevo y permanencia en el puesto de trabajo............................................ 28
Artículo 67: Revisión de paquetes o bultos....................................................................28
Artículo 69: Salida de equiposy/o materiales................................................................ 28
Artículo 70: Uso de vehículos de laempresa................................................................. 28
Artículo 71: Cuidado con la imagen de la empresa......................................................... 29
Artículo 72: Uso obligatorio del fotocheck. ...................................................................29
Artículo 73: Difusión de rumores y/o de información..................................................... 29
Artículo 74: Uso de drogas y estupefacientes................................................................ 29
Artículo 75: Cumplimiento de normas de tránsito. ........................................................ 29
Artículo 76: Cumplimiento de exámenes médicos......................................................... 29

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Artículo 77: Prohibiciones a los Trabajadores................................................................ 30
TITULO V............................................................................................................................ 33
FOMENTO Y MANTENIMIENTODE ARMONIA LABORALY PROCEDIMIENTODE ATENCIÓN DE
ASUNTOS LABORALES......................................................................................................... 33
Artículo 78:................................................................................................................. 33
Artículo 79:................................................................................................................. 33
Articulo 80:................................................................................................................. 33
Artículo 81: Claridad enel dictado de órdenes.............................................................. 33
Artículo 82: Igualdad de oportunidades........................................................................ 33
Artículo 83: Solicitud para ascensos.............................................................................. 33
Artículo 84: Procedimientos para ascensos y/o promociones......................................... 33
Artículo 85: Ejecución de ascensos y/o promoción........................................................ 34
Articulo 86:................................................................................................................. 34
Artículo 87: Titularidad de los trabajadores reemplazados temporalmente..................... 34
Artículo 88: Obligación de aceptar trabajos o comisiones de servicios............................ 34
Artículo 89: Asignación de puesto de menor nivel por situación de emergencia.............. 34
Artículo 90: Competencia para formalizar traslados. ..................................................... 34
Artículo 91: Dependenciaencargada de los asuntos laborales........................................ 34
Artículo 92: Tramitación del reclamo..................................Error! Bookmark not defined.
Artículo 93: Reclamo ante la autoridad de trabajo o judicial........................................... 34
TITULO VI........................................................................................................................... 35
SEGURIDAD, SALUD OCUPACIONAL Y MEDIO AMBIENTE. ..................................................... 35
Artículo 94:................................................................................................................. 35
Artículo 95:................................................................................................................. 35
Artículo 96:................................................................................................................. 35
Articulo 97:................................................................................................................. 35
Artículo 98:................................................................................................................. 35
Artículo 99:................................................................................................................. 35
Artículo 100:............................................................................................................... 35
Artículo 101:............................................................................................................... 36
Artículo 102:............................................................................................................... 36
Artículo 103:............................................................................................................... 37
Artículo 104:............................................................................................................... 37
Artículo 105:............................................................................................................... 37
Artículo 106:............................................................................................................... 37
Artículo 107:............................................................................................................... 37

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TITULO VII.......................................................................................................................... 38
MEDIDAS DE PREVENCION DE LAVADO DE ACTIVOS Y FINANCIAMIENTO DEL ........................ 38
TERRORISMO..................................................................................................................... 38
Artículo 108:............................................................................................................... 38
Artículo 109:............................................................................................................... 38
Artículo 110:............................................................................................................... 38
Artículo 111:............................................................................................................... 38
TITULO VIII......................................................................................................................... 39
MEDIDAS FRENTE AL VIH Y SIDA EN EL LUGAR DE TRABAJO .................................................. 39
Artículo 112:............................................................................................................... 39
Artículo 113:............................................................................................................... 39
Artículo 114:............................................................................................................... 39
Artículo 115:............................................................................................................... 40
Artículo 116:............................................................................................................... 40
Artículo 117:............................................................................................................... 40
Artículo 118:............................................................................................................... 40
Artículo 119:............................................................................................................... 40
Artículo 120:............................................................................................................... 40
Artículo 121:............................................................................................................... 40
TITULO IX........................................................................................................................... 42
PREVENCIÓN Y SANCIÓN DEL HOSTIGAMIENTO SEXUAL....................................................... 42
Artículo 122:............................................................................................................... 42
Artículo 123:............................................................................................................... 42
Artículo 124:............................................................................................................... 42
Artículo 125:............................................................................................................... 42
Artículo 126:............................................................................................................... 42
Artículo 127:............................................................................................................... 44
Artículo 128:............................................................................................................... 44
Artículo 129:............................................................................................................... 44
TITULO X............................................................................................................................ 45
DISCIPLINA......................................................................................................................... 45
CAPITULO UNICO MEDIDAS DISCIPLINARIAS.....................................................................45
Artículo 130:............................................................................................................... 45
Artículo 131: Principio de enmienda de falta................................................................. 45
Artículo 132: Criterio para aplicar sanciones. ................................................................ 45
Artículo 133: Clases de medidas disciplinarias............................................................... 45

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Artículo 134: Amonestación verbal............................................................................... 46
Artículo 135: Amonestación escrita.............................................................................. 46
Artículo 136: Suspensiones.......................................................................................... 47
Artículo 137: Aplicación y reclamo de medidas disciplinarias distintas al despido............ 47
Artículo 138: Despido..................................................................................................48
Artículo 139: Comunicación de la sanción.....................................................................49
Artículo 140: Récord disciplinario................................................................................. 50
TITULO XI........................................................................................................................... 51
CONCLUSIÓN DE LA RELACIÓN DE TRABAJO......................................................................... 51
Artículo 141:............................................................................................................... 51
Artículo 142:............................................................................................................... 51
Artículo 143:............................................................................................................... 51

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TITULO I
GENERALIDADES.
CAPITULO I
DISPOSICIONES GENERALES
Artículo 1.- El Reglamento Interno de Trabajo -en adelante "el Reglamento”- se ajusta a las
disposicioneslegalesvigentesenelPerúydeterminalascondicionesalascualesdebensujetarse
los trabajadoresyCONSORCIOSAN RAFAEL -enadelante "laEmpresa”-,enel cumplimientode
sus prestaciones.El presente documentoespuestoenconocimientoydisposiciónde todoslos
Trabajadores,a fin que puedandesempeñarsusobligacioneslaboralesdentrode un marco de
certeza, equidad, eficiencia y un ambiente de armonía en las relaciones laborales entre la
Empresa y sus Trabajadores, garantizando condiciones de trabajo justas y adecuadas en
beneficio de la realización personal plena de los Trabajadoresy de la consecución de los fines
de laEmpresa.Lamodificacióndelanormatividadvigenteal momentode ladacióndelpresente
Reglamento no afecta su eficacia en todo lo que no se oponga a las normas imperativas.
Todos los Trabajadores de la Empresa están informados de la existencia y contenido del
presente Reglamento,porloque nose podráinvocarsu ignoranciaparcial ototal para justificar
su inobservancia o incumplimiento, ya que sus normas son de carácter obligatorio.
Artículo 2.-El Reglamentocontiene lasnormasgeneralesque regulanlarelaciónlaboral yque
deben observar la Empresa y todos sus Trabajadores, con independencia del puesto, cargo o
categoría de trabajo que desempeñenoel centro de trabajo en el que desarrollensuslabores.
Asimismo, constituye un conjunto de normas complementarias a la legislación del régimen
laboral de la actividad privada, que han sido debidamente concordadas con éstas.
A partirde suregulacióngenéricade derechosyobligacioneslaborales,el presentedocumento
norestringe lasfacultadesdelaEmpresade organizarsusactividades,distribuirlas,modificarlas,
clasificarlas y/o determinar el número de Trabajadores para su realización, así como tampoco
reemplazalasobligacionesespecíficasde éstosderivadasdel puestoque desempeñan.Poresa
razón, las normas y procedimientos que la Empresa emita posteriormente -en todo cuanto
resulte pertinente y no contravenga este documento- serán de aplicación complementaria.
Artículo 3.- La aplicación del Reglamento no se limita al ámbito de la relación laboral de la
Empresa con los Trabajadores y al cumplimiento de la jornada de trabajo, pudiendo sus
obligaciones y deberes extenderse a otros ámbitos cuando ello resulte justificado,
objetivamente demostrable y conforme a ley.

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CAPITULO II
PRINCIPIOS
Artículo 4.- Compromiso de quienes la conforman.
Todas laspersonasque laborancomoTrabajadoresde laEmpresase identificanconsusvalores
corporativos:
 Seguridad.
 Si no podemos operar de manera segura, no operamos.
 Creemos posible y seguimos el principio Cero Daños.
 Estamos alerta ante acciones que pongan en riesgo la seguridad.
 Cuidamos nuestras vidas y la de nuestros compañeros.
 Honestidad.
 Somos personas confiables e íntegras, dentro y fuera de nuestras instalaciones.
 Entregamos información exacta y transparente.
 Nos enfrentamos a las situaciones, no a las personas.
 Responsabilidad.
 Somos responsables de nuestro propio desarrollo.
 Reconocemos nuestros errores y buscamos corregirlos.
 Cuidamos el medio ambiente y nos preocupamospor el bienestar de las comunidades
en que operamos.
 Innovación.
 Somos creativos, con ganas de crecer como personas y como profesionales.
 Reconocemos y premiamos el pensamiento innovador.
 Vamos siempre tras nuestros objetivos hasta cumplirlos.
 Cumplimiento.
 Cumplimos con lo que prometemos.
 Nos exigimos altos estándares buscando la excelencia en el trabajo diario.
 Motivamos y reconocemos el alto desempeño.
 Respeto.
 Promovemos un ambiente de confianza, respeto mutuo y dignidad.
 Respetamosladiversidadysomossensiblesante distintaspersonasygrupos culturales.
 Valoramos y apreciamos el trabajo de nuestros compañeros.
La Empresadirige suesfuerzoaque lasrelacioneslaboralesconsusTrabajadoresse desarrollen
enmarcadas en los valores antes señalados.
Artículo 5.- Fundamento legal.
El Reglamento se respalda, además, en el Estatuto de la Empresa, en las políticas,
procedimientos y normas legales aplicables; y está condicionado a que sus dispositivos no se
contrapongan con la normativa legal vigente.

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Artículo 6.- Publicidad del Reglamento.
Todoslos Trabajadoresde laEmpresarecibiránunacopiadel Reglamento,afinde queconozcan
sus derechosyobligaciones,yse obliganal cumplimientoestrictode sucontenido.El presente
Reglamento contiene estipulaciones que integran el contrato de trabajo celebrado entre el
Trabajador y la Empresa.
La Empresa se reserva el derecho de ampliar y/o modificar el Reglamento cuando las
circunstanciaslohagan necesario,comunicandoeste hechoalosTrabajadoresy a laAutoridad
de Trabajo.
Los trabajadores deben proporcionar con toda veracidad a la Empresa y actualizar
periódicamente susdatospersonales,talescomoidentidad,estadocivil,edad,númeroyedad
de los dependientes, así como toda informaciónrelacionada a sus conocimientos, habilidades,
experiencia, entre otros.
Artículo 7.- Veracidad de la información y conducta.
La conducta que los trabajadoresse comprometena observarincluye el cumplimientoestricto
de las reglas generales de comportamiento laboral establecidas por la Empresa a través de los
reglamentosvigentes.Debenbasarsucomportamientodentrode losparámetrosde buenafe,
lealtad,fidelidadyeficienciaenel cumplimientode susobligacionesafinde obtenerla mayor
productividad en las operaciones y el uso adecuado de las instalaciones, equipos, materiales,
herramientasydemáselementosquelaEmpresaponeadisposiciónparalarealizaciónde dichas
actividades. Asimismo, como uno de los sustentos de su responsabilidadsocial, la Empresa se
compromete a fomentar adecuadas relacionesde los Trabajadores con la comunidad sobre la
base del respeto a su identidad y costumbres.

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TITULO II
FACULTADES Y RESPONSABILIDADES DE LA EMPRESA
CAPITULO I
FACULTADES Y OBLIGACIONES DE LA EMPRESA
Artículo 8.- Facultades de la Empresa.
La administracióny ejecucióndelasactividadesdelaEmpresase ejerce conforme alosderechos
inherentes a su condición de empleador y facultad directriz, con sujeción a la normativa legal
respectiva y a lo previsto en el presente documento.
Comprende en forma general y a título enunciativo las siguientes facultades:
1. Definirlosobjetivosempresarialesysu compatibilidadconlos valoresde la misma,así
como la organización, dirección y funciones de las diferentes áreas de trabajo,
incluyendoel númerode Trabajadoresasignadoparacadaárea, teniendoencuentalas
necesidades de la Empresa y dictando las órdenes necesarias para la ejecución de las
mismas.
2. Planificar, organizar, dirigir, administrar, controlar y modificar la ejecución técnica y
administrativa de las actividades laborales, productivas y la prestación de servicios de
losTrabajadoresentodossusniveles,centrode trabajo,áreasyaspectos,señalandolos
métodos, procedimientos, planes, programas, sistemas,técnicas y normas de trabajo,
pudiendo variar parcial o totalmente, conforme a las necesidades internas o del
mercado, de acuerdo con los avances de la tecnología y la ciencia.
3. Decidir la introducción y aplicación de nuevos métodos, políticas, procedimientos,
sistemas y programas que faciliten las operaciones y garanticen la competitividad y
productividad.
4. Establecer, programar, modificar o suprimir las jornadas, remuneraciones,horarios y
turnos de trabajo a los cuales deberán sujetarse los Trabajadores, con sujeción a los
márgenes que establece la ley, pudiendo establecer regímenes atípicos, alternativoso
acumulativosde trabajoy descanso,de acuerdoa las características de las laboresque
éstos desarrollan, así como determinar el número de Trabajadores requeridos,
respetando para ello los procedimientos establecidos por la normativa aplicable y las
competencias de cada uno de ellos.
5. Coordinar el funcionamiento de los departamentos y secciones de la Empresa, crear,
modificarosuprimirloscuandoloconsidere necesario,yreubicaralosTrabajadoressin
detrimentode sucategoríay remuneración, con arreglo a la legislación de la materia.
6. Elaborar las Descripciones de Puesto que incluyan las funciones, facultades y
responsabilidades del personal en cada puesto y dentro de su correspondiente grupo
de trabajo,señalandoobjetivosconcretoscuyosresultadospuedanserevaluadosafin
de procurarque el trabajoseaefectuadoal mínimocostoposibleyconformeapatrones
de calidad, cantidad, tiempo, seguridad y salud.
7. Aplicaryhacercumplira travésde susfuncionariosyjefesrespectivos,lasinstrucciones
genéricas y específicas que se dicte a los Trabajadores.
8. Asignar los puestos de trabajo a los Trabajadores, así como evaluar la capacidad e
idoneidad de los mismos para el puesto o tarea que les ha sido asignada, apreciar sus
méritos y decidir su ascenso o el incremento de su remuneración de acuerdo con sus
aptitudes y capacidades, así como por su experiencia, idoneidad, rendimiento, y

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cualquier otro factor que se considere conveniente; asignación que podrá variar en
función al contexto social económico y financiero que atraviese la empresa.
9. Disponerlautilizaciónde susbienes,equipos,instalacionesyherramientasenel modo
y forma que le resulte más conveniente,requiriendosudevoluciónal Trabajadoren su
oportunidad.
10. Nombrar o remover a sus representantes, cuando lo estime conveniente.
11. Otorgarsi asíloestima,adelantosderemuneracionescuandoel Trabajadorasílosolicite
y justifique, observando para ello las políticas y procedimientos establecidos. En estos
casos,la recepcióndel adelantoconstituye laaceptacióntácitadel Trabajadorparaque
se efectúe el descuento durante o al cese de la relación laboral, hasta la devolución
íntegra del adelanto.
12. Reclutar,seleccionar,contratarycesar personal de acuerdoa losperfiles,lanaturaleza
de la labor, ocupación, funciones y niveles de exigencia determinados por la Empresa,
así comomodificarlasactividadeslaborales,productivasylaprestaciónde serviciosde
losTrabajadoresentodossus niveles, centrode trabajoyáreasdonde se desempeñan.
13. Establecer según las necesidades: Manuales de descripción de puestos, niveles
salariales,procedimientosde trabajoyobligacionescorrespondientesacadaposicióno
función dentro del ámbito de la empresa, promoviendo la multifuncionalidad y el
trabajo en equipo.
14. Cambiar de puesto, colocación o lugar de trabajo a cualquier Trabajador, siempre y
cuando no afecte la categoría y remuneración correspondiente.
15. Establecer las políticas y medidas de seguridad y salud ocupacional para procurar
condiciones de trabajo seguras, exigiendo al Trabajador su fiel cumplimiento.
16. Establecer medidas sanitarias convenientespara prevenir enfermedades del personal,
exigiendo al Trabajador su fiel cumplimiento.
17. Sancionardisciplinariamente,cualquierinfracciónoincumplimientode lasobligaciones
del Trabajadorde acuerdoa lascircunstanciasde sucomisiónyacatando loestablecido
porlanormativalegal aplicable,políticasinternasycorporativasde laempresa,asícomo
cualquierotraconducta que atente contra los principios,labuenafe ylos valoresde la
Empresa, además de lo señalado en el presente Reglamento.
18. Encargar provisionalmente funcionesde cargos de mayor responsabilidad,sin que ello
signifique necesariamente incremento de remuneraciones y/o cambio de categoría,
salvo lo dispuesto en las políticas específicas relativas o particulares propias de casos
concretos.
19. Todas aquellas demás facultades propias de la capacidad directiva, administrativa y
disciplinaria reconocidas por la normatividad vigente o que se desprendan de la
condición de su calidad de empleador.
20. Diseñar,liderare implementarel Sistemade Gestiónde SeguridadySaludenelTrabajo.
Artículo 9.- Obligaciones de la Empresa:
Son obligacionesde laEmpresa paracon sus Trabajadores:
1. Cumplir y velar por el cumplimiento de las disposiciones legales, administrativas y
contractualesvigentes,elpresenteReglamentoylasdemásdisposicionesdeordeninterno;
incluyendo las que corresponden en materia de seguridad,salud ocupacional y de medio
ambiente.
2. Informar al Trabajador acerca de todos los deberes y derechos que le son aplicables,
otorgándole enformaíntegra y oportunatodoslos derechosque le correspondenunavez
iniciada su relación laboral.

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3. Dar a los Trabajadores un trato correcto y respetuoso, compatible con la dignidad de la
persona humana.
4. Motivar al personal, procurando su mayor integración e identificación con la Empresa,
propiciandoel respetoygenerandoel entusiasmoentresusTrabajadores,enprocurade la
excelencia.
5. Proporcionara losTrabajadoresambientesadecuados,segurosysaludablesde trabajoasí
comoel material,herramientas,útilese implementosadecuadosparael desempeñode sus
labores.
6. Proveera losTrabajadoresde las condicionesnecesariasde seguridadysaludocupacional
para el desarrollodel trabajo,adoptandolasmedidasde previsiónque resultennecesarias
con el fin de resguardar su salud e integridad corporal.
7. Adoptar medidas de seguridad y protección integral destinadas a prevenir y proteger la
integridad física de los Trabajadores y de las instalaciones y demás bienes de la Empresa
frente a actos que atenten contra la continuidad de sus operaciones.
8. Abonar,enlaforma,fecha,lugary cantidadestablecida,lasremuneracionesal Trabajador,
de acuerdo a sus condiciones,cargoo nivel salarial yrespetandosuintangibilidad,salvoel
caso de descuentos de carácter legal o convencional o por mandato judicial debidamente
acreditado.
9. Velar porque se observe una conducta moral en la que no se realicen actos de
hostigamientosexual yotrosde carácter denigrante ydeshonestoque afectenla dignidad
del Trabajador. Mantener y propiciar una relación de respeto mutuo entre todos los
Trabajadores y colaboradores de la Empresa, evitando actos violentos de toda índole.
10. Evaluar periódicamente a los Trabajadores, conforme a los principios, lineamientos y
mecanismos establecidos previamente por la Empresa.
11. Brindara losTrabajadoreslasprestacionesde serviciosenmateriade asistenciaybienestar
con que cuente la Empresa, apoyandoel desarrollode la calidad de vida del Trabajador y
su familia.
12. Facilitar canales de comunicación a los Trabajadores para que remitan a la Empresa sus
apreciaciones, sugerencias y comentarios acerca de la relación de trabajo o el
desenvolvimiento de las labores.
13. Desarrollar e impartir programas de capacitación y adiestramiento a los Trabajadores
conforme a los principios, lineamientos y mecanismos establecidos por la Empresa, así
como proveerlas herramientas,materialesyequiposque a juiciode ésta sean necesarios
para el desarrollo adecuado de las labores.
14. Prevenir, investigar y resolver los problemas laborales que se presenten de acuerdo con
sus objetivos, la ley vigente y el Reglamento,imponiendo las sancionesque en su caso
correspondan.
15. Las demásque le otorgue el presente ReglamentoInternoole concedanlas normassobre
la materia.
CAPITULO II
ADMISIÓN E INGRESO AL EMPLEO
Artículo 10.- Autonomía para contratar personal.
La selecciónycontrataciónde trabajadoresescompetenciaexclusivade laEmpresa.
Artículo 11.- Proceso de Selección.
El postulante se someterá a las evaluaciones o exámenes que establezca la Empresa a fin de
determinar su idoneidad para el puesto requerido.

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También podrá ser sometido a exámenes médicos especializados y otras evaluaciones
necesariassegúnlanaturalezadel puesto.Un representante de RecursosHumanosparticipará
activamente enel procesode selección,enparticularenlorelativoalaverificaciónpreviade la
información proporcionada por el postulante y la determinación de la existencia de
impedimentoslegales,físicosotécnicosparasuparticipaciónendichoproceso,procurandoque
ningúnpostulante pueda ser asignado a una posición que revista algún peligro para su salud.
Artículo 12.- Ficha de datos.
Una vez seleccionado, el Trabajador llenará la Ficha de Datos proporcionada por el
Departamento de Recursos Humanos de la Empresa o por quien designe el empleador,
consignando en dicho documento la totalidad de la información solicitada.
El Trabajador es responsable por los perjuicios que pudiera ocasionar a la Empresa como
consecuencia de cualquier información falsa o inexacta que hubiera sido consignada, sin
perjuicio de la imposición de las sanciones que correspondan por dicha falta.
Artículo 13.- Incorporación e inducción.
Al momentodel inicioefectivode larelaciónlaboral,el Trabajadorse incorporaráala Empresa
siguiendounprocesode inducciónque incluye:
 Conocimiento de la organización y los valores corporativos.
 Recepcióndel ReglamentoInternode Trabajo,ReglamentoInternode SeguridadySaluden
el Trabajo, Código de Ética, Código de Conducta y otros documentos que resulten
aplicables.
 Inducción en manejo de equipos a su cargo, medidas de Seguridad y Salud Ocupacional
aplicables, haciendo de su conocimiento los peligros y riesgos del puesto de trabajo, así
como sus medidas de control y recomendaciones respectivas.
 Entrenamiento relativo a la ejecución de sus obligaciones en su puesto de trabajo. Este
proceso es de obligatorio cumplimiento, no pudiendo ser omitido por el jefe inmediato,
bajo responsabilidad.
Artículo 14: Periodo de Prueba.
El personal que ingrese a laborar en la Empresa está sujetoa un períodode pruebade tres (3)
meses, incluso en los casos de contrato de trabajo sujeto a modalidad. El período de prueba
podrá fijarse hasta en seis (6) meses en caso de Trabajadores de Confianza o en caso el
Trabajadorrequierade unacalificacióntécnica/especializadaparael desempeñode suslabores.
El personal de Direcciónpodráestar sujeto a un período de prueba de hasta doce (12) meses.
El jefe inmediato informará a la Gerencia de Recursos Humanos sobre el comportamiento y
desempeñolaboral delnuevoTrabajadorhastadiez(10) díasantesdel vencimientodelreferido
periodo, bajo responsabilidad.

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TITULO III
CONDICIONES GENERALES DE TRABAJO
CAPITULO I
HORARIOS, JORNADAS Y TURNOS DE TRABAJO
Artículo 15: Horario de trabajo.
Es facultad de la empresa, establecer y variar los horarios de trabajo de acuerdo a los
requerimientosynecesidadesde funcionamientode laempresa,asícomoestablecerregímenes
alternativos de jornadas de trabajo y descansos, con sujeción a los dispositivos legales.
La jornada laboral diariapara el personal de oficinas(8) horas diariaso 48 horas semanalesde
lunes a domingo con un día de descanso, practicantes preprofesionales (6) horas diarias o 30
horas semanales, practicantes profesionales (8) horas diarias o 48 horas semanales y
administrativos (8) horas diarias o 48 horas semanales de lunes a viernes.
El horario de refrigerio será de 45 minutos, para el personal de la empresa tomado de 1:00 a
1:45 p.m.segúncorresponday el horariode refrigerioparael personal administrativoesde 45
minutos.El refrigerionose aplica,cuandode acuerdoconel rol de serviciodeltrabajador,nose
comprende dentrode lajornadade trabajoel tiempodestinadoaalgunasde lasalimentaciones
principales.
Lostrabajadorescumpliránsuslaboresde acuerdoconloshorariosestablecidos porlaEmpresa,
los cuales serán los siguientes siempre que sea el caso de trabajar con continuidad dentro de
una unidad minera:
 5 días de trabajo por 2 días de descanso.
Loshorariosde trabajode laEmpresaseránpublicadosenlasinstalacionesdelcentrodelabores
y no podrán ser modificados unilateralmente por las áreas usuarias. Su variación tendrá lugar
de acuerdo a las necesidades operativas de la empresa y con sujeción a las normas legales
correspondientes, incluyendo la posibilidad de establecer jornadas atípicas acumulativas y/o
alternativasde trabajoydescansoenfunciónalasnecesidadesoperativas,administrativasode
producción.La referidavariaciónse sujetaráal procedimientoestablecidoparaelloporel área
de Recursos Humanos responsable.
Artículo 16:
La Empresa establece que el horario de ocho (8) días de trabajo por ocho (8) días de descanso
cuenta con dos (2) días adicionalesde descanso, lo que podrá ser modificado a través de la
variación de la jornada de trabajo por la facultad directriz de la Empresa y a partir de las
necesidades operativas de ésta, pudiendo también ser utilizado dicho beneficio para los fines
que la Empresa señale, como por ejemplo el examen anual de salud ocupacional,sin que ello
ocasione laextensióndelajornadalaboral oelreconocimientode unbeneficiolaboraladicional.
Artículo 17: Duración de la jornada de trabajo.
La Empresapodrádeterminaryvariarlosdíasde trabajo,eldíade descansosemanalobligatorio,
el horarioyel númerodehorasde trabajocompensatorias,alternativas,acumulativasoatípicas,
así como los turnos de trabajo que sean necesarios de acuerdo a sus necesidades de

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administración y producción, determinando para ello los trabajadores que laborarán en cada
turnoy su formade rotación,siguiendolosprocedimientosestablecidosporley.Enestoscasos,
el promedio de las horas trabajadas enel ciclo o periodo correspondiente deberá observar los
límites máximos aplicables a la jornada diaria o semanal.
Articulo 18:
Para aquellostrabajadoresque laborenenjornadaslaboralesde 5x 2 y 4 x3, el día de descanso
semanal obligatorioseráel 2°y3° día de descanso respectivamente.Paraaquellostrabajadores
que laboren en la jornada de 8 x 6 y 8 x 8, los días de descanso semanal obligatorio serán los
días 5° y 6° de su periodo de descanso acumulado.
En caso que las operacionesde laEmpresaasí lo requieran,el Trabajadordeberálaboraren su
día de descansosemanal obligatorio,encuyo caso gozará de descansosustitutorioenotro día
de la semana o se le retribuirá por la labor efectuada con una sobretasa de 100%.
Artículo 19: Cambio de turno.
Los Trabajadoresnopuedencambiarde turnouhorariode trabajosinpreviaautorizaciónde su
supervisor y el jefe superior de éste, bajo responsabilidad de quienes incumplan con esta
disposición.
Artículo 20: Permanencia en el puesto.
El cumplimientodel horariode trabajono significasólolaconcurrenciaal centrode trabajo y la
permanenciaenél durante el íntegrode lajornadaestablecida,sinoquedurante ellase cumpla
con el rendimientoexigidoparael desempeñode laslaboresencomendadas,seaenvolumeno
calidad de la producción, salvo los casos no atribuibles al Trabajador que serán debidamente
verificadosporel jefeinmediatooenlainvestigaciónquese realice.Estáprohibido -ypodráser
considerado como falta grave de acuerdo a las consecuencias que surjan de esta conducta-
abandonarel puestodetrabajoenhorasdelaborsincausajustificadaysinlaautorizaciónprevia
del jefe inmediato.
Artículo 21: Refrigerio.
El tiempodestinadoparael refrigeriose regularáconforme aleyy a laspolíticas internasde la
empresa, el que no podrá ser menor a 45 minutos diarios. El tiempo destinado al cambio de
vestimenta,aseouotra acción análogao similardebe efectuarse enformapreviaoposteriora
la jornada efectiva de trabajo y no forma parte de ésta.
En las áreas que -por necesidades del servicio- se requiera contar con personal permanente
durante lajornadadiariade trabajo,lossupervisoresojefesdebenorganizarel trabajodemodo
que no se interrumpa la actividad que les compete durante el periodo destinado a tomar el
refrigerio.
Artículo 22: Personal no sujeto a la jornada máxima de trabajo
Dada lanaturalezadel puestoque ocupanylasfuncionesque desempeñan,losTrabajadoresde
direccióny aquellosque no estánsujetosa fiscalizacióninmediata,nose encuentransujetosa
la jornada máxima de trabajo.
Artículo 23: Ingreso fuera de días de labor.
El ingresoo permanenciadel Trabajadoral centro de laborfuera de horas de trabajo o endías
en que no hay labores o no le corresponde trabajar, deberá ser autorizado por el Gerente de
Área, con conocimiento del Área Seguridad y sólo se producirá para realizar labores

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extraordinarias y atender situaciones específicas. El ingreso no autorizado constituye un
incumplimiento pasible de sanción.
Artículo 24: Personal sujeto a condiciones durante emergencias sociales.
Cuandocomo consecuenciade circunstanciasde índole social se pongaen peligroinminentea
los trabajadores, bienesdel centrode trabajo o la continuidad de la actividad productiva de la
Empresa, ésta podrá disponer la permanencia del personal necesario para garantizar la
continuidad de las actividades en las zonas de operaciones en la medida que estime
conveniente, informando de ello a las autoridades competentes y sin poner en riesgo la
integridadde lostrabajadores,paralocual sepodránmodificarlasjornadasyhorariosde trabajo
en formatemporal,extraordinariaygarantizandolasposteriorescompensacionesparael goce
del descanso generado a que hubiera lugar u otorgando permisos a cuenta de vacaciones.
Artículo 25:
La Empresainformaráoportunamentealostrabajadoresinvolucradosenlacondiciónanterior
lasmedidasadoptadasysu obligatoriedad,pudiendoaplicarlassancionesdisciplinariasque
correspondanencasode incumplimiento.Sin perjuiciode ello,ladecisióndel trabajadorde
incumplirlasdisposicionesextraordinariasde laEmpresaexoneraaéstade cualquierriesgo
que asuma el trabajadorpor tal hecho.
CAPITULO II
CONTROL DE ASISTENCIA
Artículo 26: Registro de asistencia.
Cada Trabajador está obligadoa registrarsu asistenciaantesde empezarla jornadade trabajo
y al finalizar la misma a través de los medios electrónicos establecidos para tal fin. Cada
Trabajadoresresponsablequesuasistenciaseacorrectamenteregistrada atravésde losmedios
implementados para tal fin.
Articulo 27: Hora de ingreso.
Todo Trabajadordeberáiniciarsuslaboresenlahora señaladaporla administraciónde la
Empresa.Si un trabajadorse presentadespuésdel horariode ingresoestablecidoy sobre el
límite de tolerancia(15minutos),corresponderáal jefe inmediatodarlaindicaciónal
trabajadorpara que éste se retire a su domiciliooque continúe trabajando,sinperjuiciode las
amonestacionesque ensucasocorresponda.
Artículo 28:
La ausenciaal trabajoconstituye el incumplimientode laprincipal obligacióndel Trabajador,
que esla prestaciónpersonal del servicio.Ellorelevaala Empresade su obligaciónde abonar
la remuneracióncorrespondiente,salvoloscasosde excepciónque señalalaleyocuandola
Empresaextraordinariamenteconsidere locontrario.
Artículo 29: Inasistencias.
El presente Reglamentocontempladosclasesde inasistencias:
Injustificadas.
Justificadas.

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Artículo 30: Inasistencias Injustificadas.
Son inasistenciasinjustificadasaquellasrespectode lascualesel Trabajador -de acuerdoal
procedimientoestablecido-norealizalajustificacióncorrespondiente olaEmpresanoacepta
la justificaciónofrecidaporéste al considerarlainsuficiente.
Las inasistenciasinjustificadasse tomaránencuentapara computarel récord vacacional del
Trabajador,calcularlas inasistenciasexigidasporleyparacalificarlafalta comograve,
determinarlosdepósitosde laCompensaciónporTiempode Servicios,calcularlaparticipación
enlas utilidadesde laEmpresaypara cualquierotroaspectolegalmenterelevante.
Artículo 31: Inasistencias Justificadas.
Las inasistenciasjustificadasnooriginanningunasanción,sinperjuiciodel descuento
correspondiente porel trabajonoefectuado,salvolasexcepcionesprevistasenlalegislación
vigente.
Artículo 32:
Corresponde al Gerente de Áreaoal jefe inmediatoverificarlaasistencia,inasistencia,
permisosynecesidadesde losTrabajadoresbajosucargo.De observaralgunaanomalía,ésta
deberáserinformadaa laGerenciade RecursosHumanospara el control correspondiente.
El Trabajadordeberácomunicarde inmediatodentrode lasdosprimerashorasdel iniciode la
jornada,cualquierinasistenciaal centrode trabajoa sujefe inmediato yposteriormente
justificarlamismaadjuntandoladocumentaciónprobatoriadel casodentrode lasveinticuatro
horas de producida,salvoque se encuentre imposibilitadode hacerlo,encuyocasodeberá
hacerloinmediatamentedespuésde que le seaposible, afinde reincorporarse sinhacerse
merecedorala sancióndisciplinariaque corresponda.
Artículo 33: Asistencia a actividades extracurriculares.
Las actividadesextracurricularesprogramadasporlaEmpresadentrode lajornadalaboral
seránpara todo efectode asistenciaobligatoriaparalostrabajadores.La inconcurrenciaa
dichasactividadesdarálugara considerarse comoausenciainjustificadaenel control de
asistencia.
Artículo 34:
Las inasistenciasporrazonesde saluddeberánserjustificadascon loscertificadosexpedidospor
Essalud o por médicos particulares.
La Empresapodrá -de estimarloconveniente- ordenarunavisitade verificaciónal domiciliodel
Trabajadorpor el profesional que estime adecuadoaefectosde verificarsuestadode salud. La
certificación de éste es mérito suficiente para efectos de considerar justificada o no tal
inasistencia.
Artículo 35:
El Trabajador que proporcione información falsa aduciendo enfermedad u otro impedimento
inexistenteafindenoasistirasucentrode labores,incumplirelhorariooque -habiendoavisado
de suausenciapor enfermedad- nose le ubicaraenel lugarpor él indicado,habráincurridoen
falta grave y se le aplicarán las sanciones que correspondan.

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Artículo 36:
Es responsabilidadde cadagerente ojefe inmediatorespetaryhacer respetarel horariode los
Trabajadores, aplicando las acciones correctivas del caso, de acuerdo al procedimiento
establecido.
Artículo 37: Cómputo de horas laboradas.
Los registros que indiquen horas adicionales de trabajo a la jornada ordinaria no serán
consideradoscomoadicionalesparala compensacióndel descansocorrespondiente opagode
sobretiempos si previamente no han sido autorizadas por escrito por la Gerencia respectiva.
Artículo 38: Trabajo fuera de la jornada ordinaria.
El trabajofuerade lajornadalaboral estarárestringidoal personal autorizadoyúnicamente por
las horas necesarias para cubrir el trabajo extraordinario.
La necesidadde dichashorasdeberáserrequeridaysustentadaporel jefe inmediatoy
aprobadopor la Gerenciarespectiva,porloque lasolapresenciadel Trabajadoranteso
despuésde lajornadaordinariade trabajoenel centro de laboresnoseráreconocidacomo
jornadaextraordinaria.Encasoque el Trabajador registre susalidaposteriormenteala
conclusióndel horario,laempresaasume que ellocorresponde asupropiainiciativapara
realizaractividadesde carácterpersonal,loque noobligaala Empresaa pago alguno.
Artículo 39: Voluntariedad del trabajo fuera de la jornada ordinaria.
El trabajo en calidad de sobretiempo es voluntario tanto por la Empresa como para el
Trabajador. Una vez que el Trabajador se ha comprometido a laborar sobretiempos, sea que
éstoscorrespondanalaboresque debancumplirseantesodespuésde la jornadaordinariaoen
su(s) día(s) de descanso,deberácumplirconsucompromiso.El incumplimientoconstituyefalta
sujeta a la medida disciplinaria correspondiente.
Artículo 40: Obligatoriedad para trabajar fuera de la jornada ordinaria.
El Trabajador está obligado a prestar servicios en calidad de sobretiempo cuando éste resulte
indispensable a consecuencia de un hecho fortuito o fuerza mayor que ponga en peligro
inminente las personas o los bienes del centro de trabajo o la continuidad de la actividad
productiva.
Artículo 41:
El trabajo en sobretiempo no podrá ser utilizado para compensar inasistencias, permisos o
tardanzas, salvo que éstas hayan sido acordadas previamente bajo dicha modalidad y
autorizadas por el jefe inmediato.
CAPITULO III
PERMISOS Y LICENCIAS
Artículo 42: Permisos.
Los permisossonautorizacionesexcepcionalesparaque el Trabajadorse ausente del centrode
trabajopor sucesosajenosasuvoluntadque noadmitenpostergación.Se concedenatravésde
lajefaturadel áreaalacual perteneceel TrabajadorencoordinaciónconlaGerenciadeRecursos
Humanos, bajo responsabilidad. Para su otorgamiento se tendrán en consideración las
necesidades del servicio.

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Cuandolospermisosrequieranlainmediataatencióndel Trabajadordeberánser solicitadoscon
una anticipación de por lo menos veinticuatro (24) horas, salvo casos de emergencia
debidamente comprobados.
Cuando los permisos se basen en situaciones que permitan una programación de la ausencia
serán solicitados con una anticipación no menor a tres (03) días calendarios.
Artículo 43:
Es competenciaexclusivade laEmpresaotorgar o no permisoscuandoasílo estime
conveniente,de acuerdoalanormativavigente.El otorgamientode losmismosnoconstituye
precedente paraocasionesfuturas ni parael propioTrabajadorni para el restode
Trabajadores.Lospermisosde modogeneral se otorgaránsingoce de haber.
Artículo 44:
Cuando excepcionalmente la Empresa otorgue permisos con goce de haber, ésta no incluirá el
pago de bonificaciones o cualquier otro concepto que se determine en función a las labores
desarrolladas.
Artículo 45: Permisos con goce de haber.
Los permisoscongoce de haber que excepcionalmentepodráotorgarlaEmpresa,seránen
caso de:
a. Fallecimiento.
En caso de fallecimiento de padres, hermanos,cónyuge o concubino declaradoo hijos
(legítimosoreconocidos) del Trabajador,debidamente registradosante laEmpresa,se
concederálossiguientespermisoscongoce de haber,apartirde lafechade ocurridoel
hecho:
 Tresdías consecutivos,si el decesoocurrieraenlazonade influenciadel centro
de trabajo (Puno o Lima);
 Siete díasconsecutivos,si el hecho ocurriera fuera del ámbito antes indicado.
El Trabajadordeberácomunicara la Empresael fallecimientode sufamiliarypresentar
dentro de los siete días hábiles de haberse reincorporado la prueba escrita del deceso
(copia de la partida de defunción).
b. MatrimonioCivil oReligioso.
Se concederátresdíasconsecutivosde permisocongoce de haberdesdeeldíasiguiente
de producidoel hecho.El Trabajadordeberásolicitarestalicenciaconnomenosde siete
días calendariode anticipaciónasumatrimonio.Asimismo,deberápresentarunacopia
de su partida de matrimonio al momento de su incorporación.
La licenciacongoce de haber para amboscasos consideralosdomingos,feriadosydías
no laborablesde acuerdoa la programaciónde turnosdel Trabajador.Estos beneficios
no serán aplicables si los eventos ocurrieran durante el período de vacaciones y/o en
caso de otros supuestos de suspensión de la relación laboral.
Por maternidad y paternidad de acuerdo a las normas nacionales vigentes.
Artículo 46: El disfrute del permiso se hará una vez que éste haya sido autorizado por escrito,
no siendo suficiente la sola presentación de la solicitud.

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En caso el Trabajador no obtuvieralaautorizaciónparahacer uso del permisoy no concurriera
a sus labores, dicha inasistencia será considerada como falta injustificada, estando sujeta a los
descuentos remunerativos y las sanciones respectivas.
Artículo 47:Se considerafaltadisciplinariasolicitarpermisosparadeterminadosfinesyno
cumplirconlos mismos,utilizandoel tiempodelpermisoparaotrosasuntos.Constituye
potestadde laEmpresa exigiral Trabajadorque acredite laveracidadde losmotivosque
invocapara solicitarel permiso.Encasode accidentesgravesde familiarescercanos,la
empresaevaluarálospermisoscorrespondientesde acuerdoala legislaciónvigente.
Artículo 48: Solicitud de permisos simultáneos.
Si un grupo de trabajadoressolicitarapermisosolicenciasparaunamismaoportunidadyello
pudieraafectarel normal funcionamientode lasoperacionesy/oserviciosde laEmpresa,las
solicitudesseránatendidasenformalimitadaoparcial,ajuiciodel jefe responsable.
CAPITULO IV
VACACIONES
Artículo 49: Derecho a descanso vacacional.
La Empresaotorgará a sustrabajadorestreintadías calendariode descansovacacional después
de cada año completode serviciosysiempre que el Trabajadorhayacumplidoconel récordde
días de asistencia que señala la ley.
El año de servicios se computa desde la fecha de ingreso a la Empresa.
Artículo 50: Oportunidad del descanso vacacional.
El descansovacacional se podráhacer efectivoapartirdel messiguientede cumplidoel añode
servicios, en la oportunidad que las partes fijen de común acuerdo, para lo cual se tendrá en
cuentatanto lasnecesidadesoperacionalesde laEmpresacomolosinteresesdel Trabajador.A
falta de acuerdo la Empresa fijará la oportunidad del descanso vacacional, en ejercicio de su
facultad de dirección.
El descanso vacacional deberá gozarse en la fecha fijada, bajo responsabilidad del Jefe
inmediato, y se iniciará de preferencia el 01 o 16 de cada mes, con prescindencia a que tal día
sea o no laborable.
Artículo 51: Variación del descanso vacacional.
La variación de la oportunidad del descanso vacacional anual originalmente establecida se
produciráporacuerdoentre laEmpresayel Trabajador.De nomediardichoacuerdoyde existir
necesidades operacionales impostergables, se procederá a la variación y será puesta en
conocimientodelaGerenciadeRecursosHumanosconunaanticipaciónnomenoratreintadías
calendario de la fecha prevista para el inicio del descanso.
Artículo 52: Reducción del descanso vacacional.
El descansovacacional podrá fraccionarse en periodosnomenoresde siete días, y/o reducirse
a quince díasconla correspondientecompensacióneconómica,cuandomedienrequerimientos
en las operaciones que lo hagan indispensable y exista acuerdo expreso entre la Empresa y el
Trabajador.

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Artículo 53: Acumulación del descanso.
El descansovacacional anual nose podrá acumular,salvoacuerdoque conste por escritoentre
la Empresa y el Trabajador, dentro de los límites que señala la ley.
Artículo 54: Inicio del descanso vacacional.
Antes de iniciar su descanso vacacional, el Trabajador deberá poner a disposición de su jefe o
de la persona que éste designe, los implementos, materiales, equipos, enseres, documentos,
expedientes y demás bienes de la Empresa o de terceros que estuviesen a su cargo.
Artículo 55: Remuneración vacacional.
La remuneraciónvacacionalse calcularáconformaloprevistoporlaley,consignándosesu
montoenlas planillasyboletasde pagocorrespondientes.
Su pagose hará efectivo ensuoportunidad,conformealey.
Artículo 56:
Losdías de vacacionesacordados(treintadíasofracción) se computanconsecutivamente desde
el día siguiente al último día de culminado el ciclo de labores del Trabajador, debiendo éste
incorporarse a sus labores inmediatamente después de concluido el término del descanso
vacacional. Los días libres y feriados serán considerados en el cómputo antes mencionado.
El goce de descanso vacacional no otorga derecho al Trabajador de continuar gozándolo cada
año en el mismo mes y/o bajo la misma modalidad.
Artículo 57:
Los gerentes de cada área -en coordinación con la Gerencia de Recursos Humanos- son los
encargadosde velarporque losTrabajadoresa su cargo hagan efectivosudescansovacacional
en el periodo correspondiente, bajo responsabilidad.
La empresadefiniráatravésde suspolíticasinternasloscriteriosadecuadosparael manejodel
periodo vacacional correspondiente a su personal directivo.
Artículo 58:
En caso que el Trabajador no haya gestionado su boleta vacacional y/o no haya recibido la
autorización referida, y haga uso del descanso vacacional, la Gerencia de Recursos Humanos
considerará los días dejados de laborar como inasistencia injustificada, aplicándose los
descuentos remunerativos y la sanción disciplinaria que corresponda.
CAPITULO V
DE LA CAPACITACION
Artículo 59: Determinación de las necesidades de capacitación.
Es responsabilidaddellíderyGerentede áreadefinirlasbrechasde capacitaciónde supersonal,
asegurando que éstas sean cubiertas para garantizar la mejora del rendimiento del personal a
su cargo.
Corresponde al área de Seguridad y Salud Ocupacional evaluar y gestionar dichos
requerimientos en función a las políticas internas de la empresa y al presupuesto establecido
para ello.

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Artículo 60: Obligatoriedad de la participación en la capacitación.
Cuando la capacitación al trabajador sea otorgada y/o subvencionada por la Empresa,
asumiendo el importe total o parcial de la misma ú otorgando las licencias con goce de haber
dentro de la jornada laboral, la asistencia del trabajador a dicha capacitación será obligatoria,
bajo responsabilidad.
Constituye una obligación del trabajador informar a la Empresa de los resultados de la
capacitaciónbrindadaal términode ésta,quedandocomopotestadde laEmpresarequerirasu
vez al trabajador para que éste a su vez transmita lo aprendido a otros colaboradores cuando
así se disponga.
CAPITULO VI
CONDICIONES DE TRABAJO
Artículo 61:
Debidoa que laEmpresadesarrollasusactividadesoperativasendistintaszonasdel país,
corresponde aéstaotorgar el hospedaje,alimentaciónyviáticoscomocondiciónde trabajo
sóloa aquellostrabajadoresque nocuentencondichoselementosparael desempeñoefectivo
de sus labores.Dichascondicionesde trabajoseránotorgadasde acuerdoa leyy a las políticas
internasde laEmpresa,por loque de ningunaformapodránconsiderarse comobeneficio
laboral general paralostrabajadores.

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TITULO IV
DERECHOS Y OBLIGACIONES DEL TRABAJADOR.
CAPITULO I
DERECHOS DEL TRABAJADOR.
Artículo 62: Política de Puertas Abiertas.
La Empresa practica la política de “puertas abiertas", razón por la cual cualquier Trabajador
podrá formular sus solicitudes verbalmente o por escrito ante cualquier autoridad de la
Empresa,siempre ycuandoéstasrespondanainquietudesfundadasynoretrasenel trabajode
los demás Trabajadores.
Artículo 63: Derechos de los Trabajadores.
Como consecuencia de su contratación y de la prestación efectiva y real de sus servicios, los
Trabajadores tienen derecho a lo siguiente:
1. Contar con el respaldo de las autoridades de la Empresa para el cumplimiento de sus
funciones.
2. Que se mantengaenreserva la informaciónde carácter privadoque la Empresa posea
acerca del Trabajador,especialmente aquellareferidaalosresultadosde susexámenes
médicos y/o estado de salud en general.
3. A no ser discriminado por razón de sexo, raza, religión, opinión, idioma, o por ser
portador del VIH - Sida.
4. Recibirintegrayoportunamentelasremuneracionesybeneficiossociales que otorgala
Empresa de acuerdo a ley o cualquier otra directiva vigente.
5. Gozar de treinta (30) días naturales de vacaciones por cada año completo laborado,
siempre que cumpla con el récord laboral exigido por ley.
6. Gozar del bienestaryseguridadsocial establecidosporley,asícomo de las medidasde
bienestar social y servicios médicos implementadas por la Empresa.
7. Laborar en adecuadas condiciones de seguridad y salud ocupacional, conforme a los
parámetros legales vigentes.
8. Contar con equipos de seguridad adecuados para la ejecución de sus labores, de
acuerdo a los peligros y riesgos específicos de su puesto de trabajo.
9. Proponersugerenciasparamejorarlacalidadde sulabor y lascondicionesde
seguridadysalud,así como recurrira las instanciaspertinentesparasolicitar
orientaciónoplantearlosrequerimientosque considere conveniente.
10. Serevaluadoperiódicamente respectode surendimientolaboral,participarenlos
programasde capacitacióny/oactualizaciónparael mejordesempeñode sulabor,
conforme a laspolíticas,necesidadesyposibilidadesde laEmpresa.
11. Tenerun ambiente adecuadodesignadoporlaEmpresapara desarrollarsus
actividades,dentrodelespaciofísicodisponible.
12. Recibiruntrato respetuosoycortéspor parte de sus superioresycompañerosde
trabajo.
13. No serafectadosensu dignidadmediante actoscontrariosala moral,de acuerdoa las
políticasy lineamientosestablecidosporel presente Reglamento,lanormativalegal
vigente ylaculturalaboral que establezcalaEmpresa.
14. Percibirlaremuneraciónenlafecha,modoylugar que designe laEmpresa.
15. A participaractivamente -enformaindividual ocolectiva- enel mejoramientodel
Sistemade Gestiónde SeguridadySaludenel Trabajo.

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16. Los demásque se derivendel presente Reglamento,de lasnormaslaboralesvigenteso
del contratode trabajo,pudiendopercibirtodoslosbeneficioslaboralesvigentes
establecidosenlaleyperuana.
CAPITULO II
OBLIGACIONES Y PROHIBICIONES DE LOS TRABAJADORES
Artículo 64: Obligaciones de los Trabajadores.
Constituyenobligacionesde todoslosTrabajadores(establecidasenformaenunciativayno
limitativa)lassiguientes:
1. Conocer y cumplir el presente Reglamento,Código de Ética, Código de Conducta, Código
de SeguridadySaludenel Trabajo,asícomolaspolíticas,procedimientosy cualquiernorma
interna que emita la Empresa, así como respetar los principios y valores que la inspiran.
2. Acatar, cumplir y velar por el cumplimiento de las órdenes que sean impartidas por el
personal de dirección, así como las órdenes y directivas que les sean impartidas por sus
jefesysupervisoresoquieneshagansusveces.Salvoejerzael derechoadecir “NO”cando
se ponga en riesgo su integridad física o emocional del trabajador.
3. Proporcionar los datos y documentos que la Empresa solicite y asegurar su veracidad.
Asimismo,actualizaroportunamentecualquiercambioovariaciónde susdatospersonales,
familiares, domicilio, etc., de tal manera que se le permita a la Empresa actualizar
periódicamente su archivo personal, considerándose para todo efecto como información
vigente los datos comunicados o incorporados por el Trabajador en la oportunidad más
reciente.
4. Someterse a las evaluaciones y exámenes que la autoridad competente y/o la Empresa
disponga para verificar la idoneidad de los ocupantes de los puestosy/o sus posibilidades
de desarrollo, así como someterse a los exámenes preventivos y controles de salud que
determine la Empresa.
5. Ejercer su función y desarrollar sus labores con eficiencia, responsabilidad, espíritu de
colaboración, honradez, diligencia y lealtad a la Empresa, observando los lineamientos
técnicos respectivos y las normas internas, haciéndolo con empeño y voluntad.
6. Participar en las reuniones de planificación, programación, organización, coordinación,
evaluación u otras dispuestas por cada una de las áreas de la Empresa.
7. Acudir a las charlas, programas de capacitación, instrucción, entrenamiento o desarrollo
que le seanasignadas,enlasfechasy horariosprogramados,auncuandono coincidancon
su horario de jornada de trabajo, salvo dispensa otorgada por el área responsable de
organizar el programa.
8. Comunicar a sus superiores y/o jefaturas, sus iniciativas o sugerencias sobre las mejoras
conducentes a incrementar la eficiencia en el trabajo.
9. No realizar para sí mismo o para terceros, actividad similar a la prestada para la Empresa
durante la vigencia de su contrato de trabajo, salvo autorización expresa por escrito
concedida por la Gerencia General.
10. Informar oportunamente a su Jefe inmediato sobre los sucesos y necesidades más
importantesde suárea de trabajo,así como dar cuentainmediataaéste o a losnivelesde
control pertinentesde losactosdolososque pudierancometersuscompañerosde trabajo,
cualquiera sea su jerarquía, en contra de los intereses de la Empresa.
11. Actualizarse permanentemente.
12. Presentar el certificado de retenciones de quinta categoría del ejercicio expedido por su
anterior empleador, de ser el caso.

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13. Utilizar el servicio telefónico de la Empresa y el correo electrónico interno y externo, el
servicio de conexión a Internet, el servicio de fax, las fotocopiadoras, útiles de oficina,
materiales,lascomputadorasycualquierotrobienoservicioque proporcione laEmpresa,
únicamente confineslaborales.El usodelosmismos paratratarasuntosde índolepersonal
debe ser limitado a casos de necesidady ocupar el menor tiempo posible. El costo por el
uso indebido o no autorizado de estos medios será de cargo del infractor.
14. Guardar confidencialidadyestrictareservasobre todaslasinformacionesy/odocumentos
elaborados,originados,proporcionadosuobtenidosenrazón de las laboresdesarrolladas
enlaEmpresa,oalosque de cualquiermanerahubieratenidoacceso.Asimismo,mantener
en secreto las técnicas, informaciones, procesos y metodologías que llegue a conocer en
relación a las actividades de la Empresa o de sus proveedores de bienes y servicios. Esta
obligaciónsubsistirámásalláde lajornadade trabajoyaúndespuésde concluidalarelación
laboral.
15. Abstenerse de informar, publicar, comentar o divulgar en cualquier forma a terceros
cualquier información, operaciones, negocios y/o actuaciones en que interviene la
Empresa, proveedores y sus clientes, al igual que las disposiciones de cualquier índole
adoptadas por la Gerencia General o el personal de dirección de la última.
16. Ordenar, conservar y cuidar diligentemente las herramientas y materiales de trabajo,
equipos,instrumentos,enseresyvaloresque leshayan sidoasignadospara las laboresde
sus respectivos cargos.
17. Asimismo, deberá usar y conservar todos los resguardos, dispositivos, implementos y
equiposde protecciónpersonal y de seguridadotorgadospara el desempeñode sulabor,
respetandolasnormasde seguridady saludestablecidasporla Empresa,constituyendo la
negativa una falta grave sancionable de acuerdo a ley.
18. Conocer, acatar, cumplir y velar por el cumplimiento de lo dispuesto en la legislación
aplicable ytodaslas directivasoprocedimientosdispuestosporlaEmpresacomo medidas
frente al VIH y SIDA en el lugar de trabajo.
19. No ejercer ningún acto discriminatorio con sus compañeros de trabajo ya sea por ser
portador del VIH/SIDA, por sus creencias religiosas, políticas, nacionalidad, raza, sexo,
opinión o idioma o por cualquier otro motivo.
Obligaciones específicasenmateriade asistencia:
1. Asistir al centro de trabajo en el horario asignado y registrar su asistencia personalmente
en el sistema de control de asistencia establecido por la Empresa.
2. Coordinar con su jefe inmediato el ingreso al centro de trabajo en días y horas distintas a
las habituales o para permanecer en él fuera del horario de trabajo.
3. Permanecerensupuestode trabajo,prestandolamayoratenciónydesarrollandocontotal
diligencialaslaboresquese le encomienden,pudiendoausentarse únicamenteporrazones
de fuerza mayor y con la autorización previa de su jefe inmediato. Asimismo, los
Trabajadorespodránretirarse conanterioridadala finalizaciónde lajornadaodespuésde
ella,solamente conautorizaciónexpresayporescritootorgadaporel órganocompetente.
4. Cumplirconel horariode trabajoy losturnosestablecidosporlaEmpresay nocambiar de
turno de trabajosinque asuma su relevoosinlaautorizaciónpreviade su jefe o gerente.
5. Registrar su asistencia a la hora de ingreso y salida.
Obligacionesespecíficasenmateriadel desempeñode laslabores:
1. Conocer,acatar y cumplircon honradezybuenavoluntadlasdisposicionese instrucciones
que por razonesde trabajoseanimpartidasporsussuperiores.Asícomoaceptary cumplir

27
las comisiones y encargos que se les encomienden,en el lugar en el que se les señale, de
acuerdo a las necesidades del servicio. Cuando el Trabajador advierta que las labores
encomendadas no las puede realizar por cualesquiera motivos, deberá avisar de ello en
forma inmediata a su superior jerárquico.
2. No operar máquinas, herramientas, utensilios, vehículos o equipos que no le han sido
asignados o para cuyo uso no hubiera sido capacitado o preparado.
3. Cumplirconlasdisposicionescontenidasenel ReglamentoInternode SeguridadySaluden
el Trabajo,sin perjuiciodel cumplimientode lasobligacionescontenidasenel CapítuloXIII
del presente Reglamentoyenlosdemásdispositivosynormasque sobre seguridadysalud
implemente la Empresa.
4. Utilizar la ropa de trabajo asignada por la Empresa, en los casos que corresponda.
5. Obrar conespíritude leal colaboración,prudenciaycoherenciacontodoslosTrabajadores,
a finde mantenerel ordenadecuadoylacontribuciónnecesariaparael logrode objetivos.
6. Evitar dañar la propiedad de la Empresa y la propiedad ajena.
7. En caso que malogre, rompa o extravíe alguna herramienta o equipo de propiedad de la
Empresa,el Trabajadordeberácomunicarporescritoy a la brevedadtal situaciónasujefe
inmediatoyseráresponsablesi dichoshechosse hubieransuscitadopordoloonegligencia.
8. Guardar el equipo de trabajo,herramientas, materiales,implementos, etc., en los lugares
destinadosparatal objeto.Si éstosse extraviaranporcausa imputable al Trabajador,éste
se encuentraobligadoareponerlosconotrosde la mismacalidady características o ensu
defecto a devolver el importe de la valorización del bien extraviado,sin perjuicio de las
sanciones disciplinarias que correspondan.
9. Los materiales, equipos, herramientas, implementos u otros objetos de propiedad de la
Empresano podránser extraídosde lasección,departamento,etc.,alaque pertenecenni
de lasinstalacionesdelcentrode trabajo,sinautorizaciónescritade laEmpresaysiguiendo
los procedimientos establecidos para ello.
10. Al términode suvínculolaboral,el Trabajadordeberádevolvertodoequipo,implementos,
herramientas, material, objeto, etc., de propiedad de la Empresa que se encuentre en su
poder, incluyendo cualquier identificación que la Empresa le haya entregado.
11. Reportar inmediatamente a su superior las lesiones o accidentes sufridos en el trabajo.
12. Seratento,respetuosoyservicial consuscompañerosde trabajoylaspersonasajenasala
Empresa con las que tuviera que alternar con ocasión de las funciones que desempeña.
13. No calumniar o hacer declaraciones falsas o injuriosas acerca de la Empresa, sus
integrantes, Trabajadores o colaboradores.
Artículo 65: Ejecución de las labores encomendadas.
Los Trabajadores ejecutarán todas las labores que se les encomiende para lo cual deberán
cumplir estrictamente las órdenes impartidas, poniendo en ellas la máxima dedicación,
habilidadyeficiencia,yabsteniéndosede tratarasuntosajenosasulabordurante lajornadade
trabajo.
Los Trabajadoresseránresponsablesporlosdocumentosqueemitanysuscribanenejerciciode
sus labores tanto al interior como al exterior de la Empresa. Sin embargo, sólo podrán emitir
declaraciones o suscribir documentos y demás actividades análogas al exterior de la Empresa
quienesse encuentre expresamenteautorizadosporlaGerenciaGeneral.Lasinfraccionesaesta
disposición serán drásticamente sancionadas.

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Artículo 66: Relevo y permanencia en el puesto de trabajo.
El Trabajadorque realizasuslaboresporturnos,permaneceráensupuestode trabajohastaque
lo releve el Trabajador del turno siguiente; si pasado cinco (05) minutos no se presentara el
reemplazante,se deberáponereste hechoenconocimientodeljefeinmediato,quienadoptará
las providencias del caso de acuerdo a las necesidades de las operaciones. En caso de que el
Trabajadorque le correspondíaconcluirsuturnodebacontinuarlaborandoasolicitudde sujefe
inmediato, percibirá los beneficios establecidos en la política respectiva y el presente
Reglamento por sus horas adicionales de labor.
Artículo 67: Revisión de paquetes o bultos.
El personal de vigilanciayseguridadde las compañías de seguridaddesignadasporlaEmpresa
está facultado para revisar en cualquier momento bultos, paquetes, maletinesu otros efectos
que porte el Trabajadorose encuentre bajosucustodia;asícomoadoptarcualquierotramedida
de seguridadque considere pertinente,conel finde salvaguardarlosinteresesde laEmpresay
losde sus trabajadores.Esobligacióndel Trabajadorbrindar la colaboración correspondiente.
Artículo68: Protecciónde bienesde laEmpresa
Los Trabajadoresestánobligadosaacatar las disposicionesde laEmpresasobre laprotección
de sus instalacionesypropiedadesyaintegrarloscuadros de personal de emergenciaque ella
solicite.
Asimismo,estánobligadosaprestarsu máximacolaboraciónencasosde siniestrosyde
riesgosrelacionadosconel personal,losbienesolasinstalacionesde laEmpresa.
Los bienesde laempresaasignadosal trabajadorparasu usolaboral deberánserutilizadosde
acuerdoa las políticasde la Empresaestablecidasparaello.
Los equiposinformáticostambiénpodránserobjetode revisióny/oinspecciónenlamedida
que la Empresaestime conveniente,considerandoque todalainformaciónque se almacene o
conserve enéstosesde propiedadde laEmpresa.
Artículo 69: Salida de equipos y/o materiales.
Los bienesde propiedadde laEmpresao de tercerosque se encuentrenbajocustodia,sólo
podránser retiradosdel centro de trabajocon autorizaciónpreviayporescritode la Gerencia
de área y/ojefaturadesignadasparatal fin.
Se presume que todoslosbienesque se encuentrendentrode lasinstalacionesde laEmpresa
son de propiedadde ésta.Ental sentido,todobienparticularpertenecienteauntrabajador
deberáserpreviamentedeclaradoporéste ycontarcon la autorizaciónrespectivade ingreso.
Los bienesde propiedaddel Trabajadordeberáncontarconautorizaciónescritade ingresoy
salidadel centrode trabajopor parte de losreferidosjefesyestánsujetosarevisión.
Artículo 70: Uso de vehículos de la empresa.
Los vehículosde laEmpresaestánal serviciode éstayseránasignadosalosTrabajadorescuyas
funciones los requieran de acuerdo a la política establecida para ello.
El Trabajador está obligado a mantener el vehículoasignado en buenas condiciones, así como
controlar su mantenimiento.

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Artículo 71: Cuidado con la imagen de la empresa.
El Trabajador está obligado a mantener durante las horas de labor y fuera de ellas, la debida
compostura y respeto para con sus superiores, compañeros de trabajo, personal a su cargo y
terceras personas, debiendo en todo momento velar por la buena imagen de la Empresa. En
este sentido,esobligaciónde todotrabajadorcontribuirconel objetivode lograrlaaceptación
y confianzade la sociedady comunidadeslocalesafinde que se otorguenlaslicenciassociales
que seannecesarias,bajoresponsabilidadde serevaluadoencasodeincumplimiento,pudiendo
aplicarse las sanciones disciplinarias de acuerdo a la magnitud de la falta cuando así
corresponda.
Artículo 72: Uso obligatorio del fotocheck.
Los Trabajadores portarán en lugar visible de su vestimenta el fotocheck de identificación
proporcionado por la Empresa, estando obligados a devolverlo al término de su relación de
trabajo.
En caso de pérdidadeberándar cuentainmediatade este hechoa Seguridady estarán sujetos
a las medidas previstas en la regulación interna de la Empresa.
Artículo 73: Difusión de rumores y/o de información.
El Trabajador no deberá hacer o propiciar comentarios o propalar rumores sobre la Empresa,
sus Gerentes, Jefes y/o compañeros de trabajo, que les genere perjuicios o que afecte las
relaciones interpersonales.
Artículo 74: Uso de drogas y estupefacientes.
Cuando existan sospechas de que algún Trabajador se encuentre en el centro de trabajo o
dependencias de la empresa bajo la acción de alcohol, drogas o sustancias estupefacientes o
cualquierotrasustanciaque altere susfacultadespsíquicasofísicas,está obligadoasometerse
a los exámenes de control para la detección de consumo de sustancias tóxicas. En caso de
negativa por parte del trabajador a someterse a dicho examen, se entenderá como un
reconocimiento del estado de embriaguez o de encontrarse bajo los efectos de drogas,
sustancias estupefacientes y/o similares, según la prueba que le hubiere sido requerida al
Trabajador y que éste se hubiere negado a practicarse, siendo este incumplimiento causal de
despido por falta grave.
Artículo 75: Cumplimiento de normas de tránsito.
Los Trabajadoresestánobligadosaobservarestrictamente lasnormasde tránsitoaplicablesa
losdesplazamientosal interiordel centrode trabajoque se establezcaeneste sentidosobre
conducciónde vehículosy/oestándaresde tránsitoque emitalaGerenciarespectiva.El usode
losvehículosde propiedadde laempresaporel personal autorizadoparaello,asícomolos
deberes,compromisos,responsabilidadesyobligacionesasumidosapartirde dichaasignación
se sujetaráa lo establecidoporlapolíticay el RITRA específicamente dispuestoparaello.
Artículo 76: Cumplimiento de exámenes médicos.
Constituye una obligación de los trabajadores participar de los exámenes médicos que la
Empresa considere necesario, incluyendo en dichas evaluaciones al examen médico de salida.
De no cumplircon este últimoexamenlaEmpresaquedaráexoneradade todaresponsabilidad
por dicho incumplimiento y sus obligaciones.
Asimismo,encasolosresultadosmédicosde untrabajadoracreditensunoaptitudpara el
desarrollode laslaboresparalasque fue contratado:

30
La Empresatomará las medidasnecesariasparalarecolocaciónenun puestosimilaral que fue
contratado,siempre que elloseaposibleynoafecte lasoperacionesproductivasde laEmpresa
o irrogue un costo adicional a ésta.
De noser posible dichavariación,laEmpresatomarálasmedidasque el ordenamientolegal
establece,conformealodispuestoenel artículo138° del presente Reglamento.
Artículo 77: Prohibiciones a los Trabajadores.
Son prohibiciones para los Trabajadores, y según su gravedad, constituyen también causal de
aplicación de las medidas disciplinarias previstas en el artículo 120 y siguientes, las que se
indican a continuación:
1. Presentarse al trabajo o desempeñarunatarea bajo la influenciade bebidasalcohólicaso
sustancias tóxicas, conservar o ingerir cualquier bebida o sustancia tóxica mientras se
encuentre en las instalaciones de la Empresa, así como permitir que otro Trabajador lo
haga.
2. Solicitar, recoger o aceptar contribuciones durante horas de trabajo y/o al interior de las
instalaciones del centro de trabajo, sin autorización previa.
3. Hacer bromas de mal gusto, participar o propiciar discusiones o riñas al interior de las
instalacionesde laEmpresa.Asimismo,amenazar,intimidaroencualquierformamolestar
a otros Trabajadores dentro o fuera de horas de servicio.
4. Poseer, repartir o usar narcóticos, barbitúricos, tranquilizantes, o drogas alucinógenas,ya
sea dentro o fuera de horas de servicio, a menos que exista autorización médica.
5. Retirar del centro de trabajo cualquier clase de documentación, equipos, herramientas,
utensiliosomaterial,seande propiedadde laEmpresa,de tercerosbajocustodiade éstao
de otro Trabajador, bajo cualquier pretexto y sin contar con la autorización escrita de la
Gerencia de Recursos Humanos en el caso de los primeros, bajo responsabilidad.
6. Tratar de influir en la decisión de emplear, transferir, ascender o imponer medidas
disciplinariasafamiliares,parientesoamigos,loque incluye hacerindagacionesacercade
tales asuntos.
7. Ingresar, hacer ingresar o portar armas de fuego, explosivos y/u objetoscontundentes en
lasinstalacionesde laEmpresaque puedancausardañospor accidente,salvoautorización
expresa y por escrito.
8. Divulgar los datos del archivo personal de los Trabajadores o cualquier aspecto de la vida
privada de los mismos de los que tome conocimiento como producto del vínculo laboral
que lo une a la Empresa.
9. Ingresarsin autorizaciónexpresaa áreas restringidasde laEmpresa.Asimismo,durante el
goce de su período vacacional o fuera de su jornada laboral, los Trabajadores están
impedidosde ingresar a los ambientes de trabajo de la institución sin autorización previa
de su jefe inmediato en coordinación con el Gerente de Área, bajo responsabilidad.
10. La información que se encuentra en los sistemas de cómputo es de propiedad de la
Empresa, por lo tanto es auditable y el Trabajador tiene prohibido reproducirlos a menos
que cuente con ladebidaautorización.Enfunciónaello,quedaprohibidasuextracciónde
manera directa o indirecta. Asimismo, está prohibido introducir discos, USB o discos
compactos de computación personales o de terceros, ya sea para trabajar asuntos
personales o para grabar o reproducir en éstos información de la Empresa, salvo que se
cuente con la autorización expresa, de acuerdo al procedimiento establecido.
11. Falsificar,adulteraroalterardocumentosde propiedadde laEmpresa,enbeneficiopropio
o de un tercero o que le cause perjuicio a la Empresa.

31
12. Fumar en los lugares en los cuales está prohibido hacerlo, sobre todo cuando dicha
prohibición responda a razones de seguridad y por cuestiones legales.
13. Promovero participar,dentrode la jornadade trabajoo de las instalacionesdel centrode
trabajo, en reuniones de carácter político, religioso o de cualquier otra índole que no se
ajuste a las labores encomendadas de la Empresa, salvo autorización escrita de ésta.
14. Introducir y/o distribuir volantes y/o cualquier otro medio de comunicación escrita
conteniendoexpresionesatentatoriasal buennombre de la Empresa,de sus trabajadores
en todos sus niveles, de la moral y armonía laboral, haciéndose responsable de su
contenido.
15. Circularlistasde suscripciónyotrasformasdeefectuarcolectas,encuestasorecabarfirmas
dentro de las horas de trabajo o fuera de ellas, salvo autorización de los niveles
competentes, bajo responsabilidad.
16. Realizaractividadesde caráctermercantil enel centrode trabajo,salvolasderivadasde su
función en la Empresa.
17. Crear o fomentar condiciones insalubreso antihigiénicas dentro de las instalacionesde la
Empresa.
18. Hacer uso indebido o sustraer, sin la autorización escrita respectiva, medicamentos o
equipos médicos que se encuentren en las instalaciones de la Empresa.
19. Ausentarse de su puesto de trabajo o del campamento durante la jornada de trabajo sin
motivo justificado, emergencia acreditada y/o sin la autorización expresa de su jefe
inmediato.
20. Amenazar o faltar de palabra u obra, o en cualquier forma, a sus compañeros de trabajo,
personal de vigilancia,y/oseguridad,contratistas,proveedoresovisitantesde laEmpresa,
seaque elloocurraenel centrode trabajoofuerade él porhechosderivadosde larelación
laboral.
21. Redactar volantes, comunicaciones o gráficos de contenido ajeno a las labores, o
introducirlos o distribuirlos en el centro de trabajo, cualquiera fuera su procedencia. En
general, circular en el centro trabajo publicaciones o correos electrónicos ajenos a las
labores, cualquiera fuere su naturaleza, que fomenten distracción a sus compañeros de
labor, interrumpan el trabajo o inciten a la indisciplina.
Dormirdurante la jornadade trabajo.
1. Faltar al trabajo sincausa justificadaollegartarde enformareiterada.
2. Efectuar declaraciones u ofrecimientos a nombre de la Empresa, a excepción de los
funcionarios debidamente facultados.
3. Cambiar de turno/guardia de trabajo, sin la debida autorización.
4. Disponer de los bienes, materiales,equiposo herramientas de trabajo que se encuentren
bajo su custodia, para otros fines o usos que no sean inherentes al ejercicio de las
actividades de la Empresa y al cumplimiento de sus obligaciones de trabajo.
5. Manejar u operarequipos,maquinariasovehículossinlasmedidasde seguridad,oque no
le hayan sido asignados y/o sin contar con la debida autorización.
6. Realizar trabajos para personas ajenas a la Empresa o ejercer actividades económicas
particulares durante las horas de labor y/o emplear a los Trabajadores a su cargo en
actividades ajenas a las labores.
7. Provocar deteriorosalosequiposyherramientasproporcionadosporlaEmpresasalvolos
que se producen como consecuencia del desgaste normal debido a su uso racional en las
labores.

32
8. Desatenderosuspenderel trabajo,seaenforma intempestivaono,para atenderasuntos
particulares ajenos a sus labores.
9. Leerperiódicos,revistasofolletos,durante lajornadade trabajo,conexcepcióndeaquellos
vinculadosconel trabajoquese ejecutaoencumplimientode disposicionesimpartidaspor
el personal jerárquico.
10. Dañar u ocasionar deterioros, sean éstos intencionales o debido a negligencia, en las
instalaciones del campamento o ambientes proporcionados por la Empresa como
residencia temporal o lugar de esparcimiento.
11. Realizar actos de hostigamiento sexual establecidos en la ley sobre la materia y/o todo
aquello que afecte la dignidad del Trabajador.
12. Realizarenel centrode trabajocualquiertipode apuestasojuegosde azar,otransacciones
comerciales de índole particular.
13. Utilizarsoftware enlosequipos de cómputoque nose encuentrenautorizadosporel área
de Sistemas o no cuenten con licencia expresa a nombre de la Empresa.
14. Efectuar acciones que atenten contra la transparencia de gestión en las actividades de la
Empresa o que provoquen interferencias en sus procedimientos.
15. Efectuar acciones que atenten contra la imagen de la empresa en su relación con los
proveedores, clientes, autoridades y comunidad en general.
16. Incumplirel Códigode Éticavigentetantode laEmpresaoel que hagasuyoy/onoreportar
violaciones al mismo.
17. No hacer uso de los equipos de seguridad, utilizarlos incorrectamente o de manera
negligente.
18. No cumplir o acatar las disposiciones de seguridad contempladas en el presente
Reglamento Interno de Trabajo y en el Reglamento de Seguridad y Salud de Trabajo.
19. Todos los demás actos contenidos en el presente Reglamento y cualquier otro que ponga
en riesgoa losdemásTrabajadores,colaboradores,tercerosyque cause cualquiertipode
perjuicio a la Empresa.

33
TITULO V
FOMENTO Y MANTENIMIENTO DE ARMONIA LABORAL Y
PROCEDIMIENTO DE ATENCIÓN DE ASUNTOS LABORALES
Artículo 78:
Son normasbásicasde interacciónlabuenafe,lalealtad,laconsecuencia,el respetomutuoy
la colaboraciónentre todoslosTrabajadores,sindistingode edad,religión, sexo,opinión,
idioma,cargoo cualquierotracircunstancia.La Gerenciade RecursosHumanosse preocupa
por mantenerunambiente de trabajoagradable paratodoel personal,velandoporel
cumplimientode dichasnormas.Eneste sentido,cuandosurjaalgún tipode conflictoentre los
Trabajadores,éstostienenel derechode informar,de acuerdoal procedimientoestablecido.
Artículo 79:
La Empresatiene establecidaslassiguientesdistincionesque resaltanel aporte personal,la
participaciónenequipoylascualidadesde nuestrosTrabajadores:
 Felicitaciónpúblicaypor escrito,concopia al legajopersonal,poraccionesdistinguidas.
 Menciónhonrosa,con registroal legajopersonal,porserviciosdestacados.
 Reconocimientopúblicoporel funcionamientoindividual y/ogrupal másdestacado
durante todoel año.
 Estas distincionesconstituyenméritosenlosdiferentesprocesosde evaluacióninterna.
Articulo 80:
Todos los Trabajadores se deben un trato de mutuo respeto y consideración. Corresponde a
quienes ocupan puestos jerárquicos dar ejemplo de ello evitando expresiones ofensivasque
denigren la condición humana.
Artículo 81: Claridad en el dictado de órdenes.
Los Trabajadorescon facultadde Direccióndictaránsus órdenesentérminosclarosy precisos,
procurando evitar interpretaciones inadecuadas.
Artículo 82: Igualdad de oportunidades.
Todoslos Trabajadoresde laEmpresatendránigual oportunidadenlosascensos,reemplazoso
promociones, siempre que reúnan los requisitos, condiciones o competencias que fije la
empresaatravésde lasDescripcionesdePuestoy/oespecificacióndepuestos,orequerimientos
particulares aplicables a casos concretos.
Artículo 83: Solicitud para ascensos.
LosTrabajadoresque se considerenconméritoparaocuparunavacantey/oserpromocionados,
plantearánsusolicitudporescritoa la Gerenciade Área distintaenlacual laboran,su solicitud
será presentada a la respectiva Gerencia con copia a la Gerencia de Área en la cual prestan
servicios.
Artículo 84: Procedimientos para ascensos y/o promociones.
En el caso de que se produzca una vacante de un puesto superior, y existiera más de un
Trabajador que reuniera las competencias básicas necesarias, se convocará a un concurso
interno a efectos de evaluar el nivel de preparación,conocimientos, experiencia y referencias
laborales.Encasode igualdadde calificación,se otorgarápreferenciaal Trabajadormásantiguo.

34
Artículo 85: Ejecución de ascensos y/o promoción.
El Trabajadorque fuere promocionadoaunpuestovacante de nivelsuperior,estarásujetoaun
periodode evaluaciónnomayor de tres meses,para el caso de puestosno profesionales;yde
seis meses para el caso de profesionales,jefes o Gerentes de Área, período durante el cual
desempeñará el nuevo puesto en calidad de encargado.
Articulo 86:
Por necesidades del servicio, la Empresa podrá cambiar de colocación al Trabajador en forma
eventual o permanente, sin afectar su categoría o remuneración. Sin embargo, las
remuneraciones cuyo pago está sujeto al cumplimiento de determinadas condiciones propias
del puestoanteriorpodrán suprimirse si talescondicionesnose presentanenel nuevopuesto
asignado.
Artículo 87: Titularidad de los trabajadores reemplazados temporalmente.
Los Trabajadoresreemplazadostemporalmentemantendránlacalidadde titularesde sus
puestosde trabajomientrasdure suausenciaporcausas justificadas.
Artículo 88: Obligación de aceptar trabajos o comisiones de servicios.
El Trabajadorestá obligadoaacatar las disposicionesimpartidasporsus superiores
jerárquicos,incluidoscambiosenlaprestaciónde suslaboresocomisionesde servicio.De no
encontrarse conforme,el Trabajadorpodráiniciarsuprocedimientode reclamo,conforme lo
previstoenel presente Reglamento,sinperjuiciode acatar la ordenimpartida,salvoque la
mismaentrañe evidente ygrave riesgoala integridadfísicadel Trabajador.
Artículo 89: Asignación de puesto de menor nivel por situación de emergencia.
En casos de requerimientosoperacionalesde urgente atención,el Trabajadorpodráser
temporalmenteasignadoenformadirectaporlaEmpresaa laboresde menornivel ysólo
mientrasse superalasituaciónde emergencia.
Artículo 90: Competencia para formalizar traslados.
El trasladode lostrabajadoresse formalizaráatravésde laGerenciade RecursosHumanosa
propuestade losjefesinmediatosyconaprobacióndel Gerente de Árearespectiva.
Artículo 91: Dependencia encargada de los asuntos laborales.
Todo Trabajadorformularádirectamente ante sujefe inmediatosusquejasoreclamacionesde
carácter laboral.
La Gerencia de Recursos Humanos de la Empresa atenderá todos los asuntos vinculados a las
relaciones laborales de carácter individual o colectivo que se presenten, con sujeción a lo
previsto en el presente Reglamento.
En caso que el Trabajadortengaunreclamopodrápresentarsuquejaa laGerenciade Recursos
Humanos, la que luego de evaluarla y escuchar la posición del jefe inmediato del Trabajador
resolverá lo pertinente.
En caso que el Trabajador no se encuentre satisfecho con la solución de su reclamo, podrá
accionar ante las autoridades competentes.
Artículo 93: Reclamo ante la autoridad de trabajo o judicial.
El procedimientode reclamosaque se refiere el artículoprecedente esincompatibleconla
presentación simultáneade denunciasodemandasante lasAutoridadesAdministrativasde
Trabajo o Judiciales.

35
TITULO VI
SEGURIDAD, SALUD OCUPACIONAL Y MEDIO AMBIENTE.
Artículo 94:
Todo el personal estáobligadoarespetarydar cumplimientoestrictoal ReglamentoInternode
SeguridadySaludenelTrabajode laEmpresa,asícomoaaquellasnormas,políticasydirectrices
que sobre el particularseñale laLeyylaEmpresa,colaborandoentodacircunstanciaparaevitar
toda clase de accidentes e incidentes que pongan en riesgo al personal y a las operaciones. El
incumplimiento de esta obligación dará lugar a la imposición de las sanciones previstasen el
Capítulo XI del presente Reglamento.
Artículo 95:
La Empresa brindarálascondicionesnecesariasde seguridadafinde salvaguardarlaintegridad
física y bienestarde sus Trabajadores,mediante laprevenciónde causasque pudierandevenir
enincidentesde trabajoy/oenfermedadesocupacionales,cuidandoqueel centrode trabajose
mantenga en perfectas condiciones de seguridad y salud ocupacional. Asimismo,la Empresa
proporcionará a los Trabajadores los implementos de seguridad necesarios de acuerdo a la
naturaleza,peligrosyriesgosde lalabora desarrollar,de tal modoque laEmpresadeterminará
los criterios que correspondan a cada uno.
Artículo 96:
Todo Trabajador deberá adoptar las acciones necesarias que permitan evitar incidentes de
trabajo,asimismoprevenirlosmismosreportandoasusjefesinmediatoslassituacionesyactos
inseguros inmediatamente.
Articulo 97:
Durante la labor diaria, todo Trabajador se encuentra en la obligaciónde protegerse tanto a sí
mismo como a sus compañeros de trabajo contra toda clase de incidentes.
Artículo 98:
En caso de incidente o emergencia, el Trabajador involucrado o el compañero de trabajo más
próximo, o quienquiera que presencie tal hecho, tiene la obligación de reportar de manera
inmediata a su jefe el suceso producido, con el fin que la Empresa tome a su vez de modo
inmediato las medidas correspondientes.
Artículo 99:
Todo Trabajador tiene la obligación de concurrir a las charlas y prácticas que la Empresa
programe, así como participar activamente en la realización de programas de prevenciónde
incidentesyformularsugerenciasque sirvanparael control de riesgos.Igualmente estaráenla
obligaciónde integrarlasbrigadasde primerosauxiliosycontra incendiocuandolaEmpresalo
convoque.
Artículo 100:
Todo Trabajadorestáobligadoa presentarse alaEmpresaenlas condicionesde higiene
personal adecuadas,correctamenteuniformadoyconel uniforme entregadoparasuslabores
enóptimascondiciones,de locontrariose haráacreedora una amonestaciónverbal,escritao
suspensiónacriteriodel jefeinmediatoy/ode laGerenciade RecursosHumanosquienes
tomarán encuentala reincidenciaylagravedadde la falta.

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