Almacenes

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Almacenes y correcta atención al cliente

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Almacenes

  1. 1. Realmente podría decir que mi actitud cuando compro algoen un establecimiento y no satisface completamente misexpectativas mi actitud y mi comportamiento es muy frio, puesto que ni me enojo ni tampoco callado , sencillamentehago el respectivo reclamo o sugerencia para que sesolucionen los inconvenientes y si es posible hacer el cambiodel producto , y por supuesto en el que caso de que elestablecimiento no responda por la compra , proceder a unademanda por ineptitud e incompetencia. Yo no soy dereaccionar bruscamente ni manera abrupta por que se quelas malas acciones deben ser compensadas con otrasbuenas y si alguien mas hace algo mal no hay que hacer algosimilar sino por el contrario intentar mediar en el error elerror.
  2. 2. Las grandes empresas cuentan con una oficina de atención alcliente por que estas gracias a sus excelente ventas tambiéngeneran dificultades , ya que por supuesto habrá muchas personasconformes pero siempre existirá un error o una sugerencia quealguien querrá sacar a relucir, y para mostrar sus disconformidadesse dirigen a la oficina de atención al cliente del respectivo almacény allí recibe la atención apropiada para hacer los descargos quedesee. Y además cabe agregar que también la creación de estoslugares de atención al cliente es de carácter retorico puesto que escomo queriéndole mostrar a las personas que si tienen unrespaldo y que el almacén puede responder en caso de cualquiererror.
  3. 3. 1. Precios , promociones y formas de pago2. Productos de todo tipo para vender3. Calidad y eficacia a la hora de comprar cualquier producto4. Localización , ya que hay muchas sedes por toda la ciudad5. Sistema de cambio y devolución
  4. 4. Pienso que la relación mas lógica y de sentido entre los clientes actuales, satisfechos y fieles es que si la atención es bueno los 3 tipos de clientes, con toda seguridad van a regresar al almacén y esto sucede por que seles brinda una atención buena , eficiente y muy completa a todo tipo declientes y eso brinda mucha satisfacción a uno como comprador de unproducto. Y por supuesto no esta demás decir que estos 3 tipos declientes son una escalera , los actuales son el primer escalón ; lossatisfechos el segundo y para concluir esta corta escalera el tercero sonlos fieles , que ya se sienten también atendidos por el almacén queregresan.

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