Recuperación de datos en desastres

FASE 3
Código: 103380 - ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES
Fase: Evaluación Final
Informe ejecutivo
Ensamble Y Mantenimiento De Computadores
Momento 4: Fase 3 Presentación y Entrega de Proyecto para Evaluación.
Presentado Por:
JOSE DANIEL QUINTERO DIAZ
Grupo: 301380_62
Código: 1081414271
Presentado a
John Fredy Montes Mora
Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD
CERES La Plata Huila
28 de Noviembre de 2015

FASE 3
INDICE
INTRODUCCION……………………………………………………………………….3
PREGUNTA 5…………………………………………………………………………...4
RECUBA………………………………………………………………………………....9
PANDORA RECOVERY………………..……………………………………………...16
HOJA DE CHEQUEO……………..…….……………………………………………...21
BIBLIOGRAFIA …………………………………………………………………………25

FASE 3
Introducción
Este trabajo como tal nos da a evidenciar el reconocimiento de las tecnologías y
todas partes que conforman un sistema informático, como son los ensambles de
computadoras y la configuración de estas mediante el aprendizaje autónomo de
mantenimiento que es algo de suma importancia en el siclo tecnológico. También
esto nos conlleva a un buen aprendizaje mediante estas actividades que son de
mucha importancia para el cuidado o los buenos funcionamientos de estas
máquinas informáticas, esto nos permite el conocimiento sobre las variabilidades
de dispositivos y elementos que conforman un software y las aplicabilidades que
contienen en el hardware dado de esta información de suma importancia.

FASE 3
5. Elabore un informe detallado sobre qué hacer para la recuperación de
datos en un desastre ocurrido en un disco duro. Se deberá anexar el
funcionamiento de por lo menos dos (2) de los siguientes aplicativos
sugeridos: Recuve, TestDisk Data Recovery, PhotoRec, Digital Picture and
File Recovery, HDD Regenerator, Pandora Recovery
Un Plan de Recuperación ante Desastres es la secuencia de pasos y tareas que
hay que preparar con anticipación, los cuales serán llevados a cabo posterior a un
desastre ocurrido con un servidor. En téminos informáticos, este Plan de
Recuperación ante Desastres debe distinguir los posibles riesgos que podría sufrir
un equipo y cubrir tanto el Hardware como el Software.
Hablar de un desastre puede tener distintas connotaciones, comprende desde el
daño físico de un disco hasta la pérdida total del equipo, incluso la pérdida de
algún archivo que puede dañar el Kernel o Sistema de Arranque del servidor.
La importancia de un Plan de Recuperación ante Desastres
No se debe dejar de lado este tipo de planeación, ya que la mayoría de las veces
la información controlada a través de un servidor, ya sea de aplicaciones, de base
de datos o web, es vital para la continuidad de un servicio dentro de la empresa o
hacia los clientes.
Ante una catástrofe de cualquier índole, seguramente se afectará de manera
negativa el desarrollo de las actividades normales de la empresa o institución, un
Plan de Recuperación ante Desastres va a permitir una rápida recuperación del
flujo de la información y por lo tanto un menor tiempo en la interrupción de los
servicios que son provistos por el equipo que ha sufrido el daño.
La diferencia entre estar protegido con un Plan de Recuperación ante Desastres y
no estarlo puede ir desde recuperar el servicio en 20 minutos (o menos) en caso
de estar protegido o llegar hasta varios días en caso de no haberse preparado
adecuadamente.
Un Plan de Recuperación ante Desastres deberá contemplar siempre la peor de
las situaciones, ya que de este modo, la contingencia podrá ser solventada en el
menor tiempo posible.

FASE 3
Durante la operación normal (Previo al desastre)
Prevención en el hardware
De acuerdo a la cantidad e importancia de los datos y equipos puedes considerar
algunas de las siguientes recomendaciones
 Contar con una unidad de energía de respaldo para que en caso de sufrir
un corte de energía no se dañen los componentes del equipo, el disco duro
o el sistema de archivos del servidor.
 Mantener el equipo en un lugar adecuado considerando las
especificaciones técnicas del ambiente óptimo de operación en cuanto a
temperatura, humedad, etc.
 Tener redundancia en los componentes. En este punto habrá que evaluar la
importancia de los datos y la necesidad de la continuidad en el servicio
debido al costo que puede implicar en la adquisición o almacenamiento de
dispositivos. Se pueden tener discos duros, memoria, procesadores,
ventiladores o hasta otro equipo de reserva en caso de que falle el principal.
No es necesario tener un servidor idéntico al que está en operación, puede
ser uno de menor capacidad que funcionará de forma interina mientras se
lleva a cabo la recuperación del original. Se podría considerar utilizar otro
servidor con otras funciones que también se encuentre en operación.
Prevención en el software
Para tener el software protegido y listo para la recuperación habrá que tener
copias de respaldo que pueden ser de las siguientes formas:
 Discos duros en espejo, el cual tendrá una copia idéntica del software
actual en operación para que en caso que se dañe un disco duro se pueda
utilizar el otro de forma inmediata.
 Respaldos de archivos lo cuales tiene la opción de realizarse sobre el
sistema completo de archivos o únicamente de los datos sensibles. Estos
mismos podrán ser completos (full) si almacenan toda la información o
incrementales si almacenan sólo los datos modificados en un periodo
determinado de tiempo.
 Respaldos de archivos en dispositivos externos, siguen los parámetros
anteriores y podrán ser en cintas magnéticas, dvd, cd’s, discos duros
externos, etc. Se puede considerar tenerlos almacenados en diferentes
ubicaciones.
La recuperación es más controlada si se llevó a cabo un buen plan de respaldos.
Los respaldos se pueden hacer:

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 Al sistema operativo<
 A los programa y/o aplicaciones
 A los datos
La recomendación tener un programa de respaldos de manera automática. Cada
cierto tiempo hacer respaldos completos y con más frecuencia hacer respaldos
incrementales.
En el Plan de Recuperación ante Desastres deberá también describir el lugar
donde se guardan estos respaldos y la forma en que se utilizarán para su
recuperación.
En este punto se pueden utilizar herramientas de respaldos como el Acute Tools
Data Recovery o algún otro que le permita respaldar y posteriormente recuperar el
respaldo lo más rápido posible.
¿Cómo reparar el disco duro, o al menos, recuperar los datos?
La opción con más posibilidades de éxito es acudir a alguna de las empresas
especializadas en la recuperación de datos, puesto que cuentan con experiencia,
repuestos, herramientas e instalaciones especializadas. En la mayoría de los
casos, recuperarán los datos del disco duro sin problemas. Sólo en caso de
accidentes catastróficos, como un incendio que haya fundido los platos con el
material magnético, una empresa de recuperación de datos no será capaz de
recuperar la información del disco duro.
Pida presupuesto en varias empresas, y consulte sus servicios gratuítos.
Si no tiene presupuesto para encargar la reparación del disco duro a una empresa,
siga la guía para recuperar un disco duro que le presentamos, elaborada con las
experiencias de cientos de técnicos en hardware:
Guía para recuperar un disco duro
Paso 1: Determine si es un problema electrónico o mecánico
El disco duro tiene dos módulos diferenciados:
1.- El módulo electrónico, que contiene toda la circuitería de control del disco
2.- El módulo mecánico, que está encerrado en una carcasa metálica y contiene
los platos con el material magnético y los cabezales de lectura/escritura del disco
duro.
Determine si la avería está en el módulo electrónico o en el mecánico.
Para ello, compruebe si el disco duro gira cuando arranca el PC. Suelte el disco
duro de sus anclajes al ordenador, para tenerlo accesible, pero manténgalo
conectado. Encienda el ordenador. Si el disco gira, lo notará al tocarlo, por la

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vibración y también escuchará el ruído del motor:
1.- Si el disco duro gira normalmente, sin ruídos extraños, pero no es reconocido
por el ordenador. Posible problema de electrónica.
2.- Si el disco duro no gira. Posible problema mecánico.
3.- Si el disco duro hace un ruído extraño. Problema mecánico con toda seguridad.
Recuperar un disco duro con problemas de electrónica
La única solución en este caso es conseguir un segundo disco duro, idéntico al
averiado, y sustituir la parte electrónica del disco averiado por la del segundo
disco.
Lo difícil en este caso es conseguir un disco duro idéntico al averiado, porque
separar la parte eléctrónica de la mecánica para hacer la sustitución es una tarea
relativamente sencilla.
Si no puede encontrar un repuesto para la parte electrónica del disco duro, acuda
a una empresa especialista en recuperación de datos, porque cuentan con
infinidad de repuestos, originales o compatibles, para la mayoría de los discos del
mercado. Pida presupuesto gratuito en varias de estas empresas.
Como último recurso, pruebe el método de la congelación que describimos más
abajo, quizá pueda "resucitar" algún componente electrónico defectuoso.
Recuperar un disco duro con problemas mecánicos
Solución 1: congelar el disco duro
La solución con más posibilidades de éxito es, lo crea o no, congelar el disco duro.
¡No es ninguna broma!
Entre los problemas mecánicos más frecuentes se encuentran las deformaciones
de los platos por sobrecalentamiento. El plato deformado es incapaz de girar, o lo
hace con dificultad, y provoca el mal funcionamiento del disco duro.
Al congelar el disco duro, el elemento deformado recupera, temporalmente, su
forma. El tiempo justo para volcar los datos sobre otro disco duro.
Para aplicar esta "técnica" correctamente, siga estos pasos:
1.- Envuelva el disco duro averiado en una bolsa de plástico, para que la humedad
no le afecte, y meta el disco duro en un congelador durante, al menos, 4 horas.
2.- Prepare un segundo disco duro para recoger la información del disco duro
averiado.
3.- Transcurridas las 4 horas, saque el disco duro del congelador. No retire la
bolsa para evitar que la condensación afecte a la parte electrónica. Saque
únicamente los cables y conecte el disco duro, sin atornillarlo para no perder
tiempo.

FASE 3
4.- Si ha tenido suerte, y el disco duro averiado arranca, copie los datos esenciales
sobre el segundo disco duro.
5.- Si el disco duro averiado falla antes de haber rescatado todos los datos, pruebe
a congelarlo de nuevo.
Solución 2: Cambiar la posición del disco duro
En ocasiones, cambiar la posición del disco puede resolver el problema. Si la
posición original del disco duro era horizontal, pruebe a ponerlo vertical, o boca
abajo.
Arranque el ordenador y cruce los dedos...
Solución 3: golpear el disco duro o dejarlo caer
Otras veces, el disco duro no gira porque los cabezales han quedado pegados al
plato. En estos casos, para recuperar el disco duro hay que dejarlo caer sobre una
superficie firme desde una altura de unos 20 cm.
Si con una vez no basta, pruebe a dejarlo caer sobre los cuatro lados.
También puede golpearlo en un lateral con la palma de la mano.

FASE 3
RECUBA
Por muchas circunstancias borramos archivos en nuestro ordenador y nos
arrepentimos de ello o simplemente los hemos borrado por accidente. Cuando los
borramos no todo está perdido ya que estos datos borrados se pueden recuperar.
Existen muchos programas de recuperación de datos en el mercado, la mayoría
de pago, pero también hay programas gratuitos como Recuva. Este es un software
gratuito de recuperación de datos capaz de recuperar datos borrados
(documentos, video, fotos, música, etc) de discos duros, tarjetas de memoria,
pendrive o cualquier medio extraible
Para recuperar datos pérdidos, borrados sea con Recuva o programas como Data
recovery tenemos que dejar de usar la unidad de la que queramos recuperar datos
o usarla lo menos posible ya que cuanto más la usemos más difícil será recuperar
los datos. Además nunca deberemos recuperar los datos en la misma unidad
donde estamos intentando recuperar estos. Tiene también una versión portable,
en caso de querer recuperar datos de nuestro disco duro es mejor usar la versión
portable de esta aplicación, instalando esta en un pendrive, para así evitar usar el
disco donde tenemos los datos que queremos recuperar
Recuva es un software de Piriform creador de programas como CCleaner o
Deffraggler
Podemos descargar esta herramienta sin coste alguno desde su página web
principal. Una vez que tengamos el instalador vamos a comenzar la instalación del
programa de recuperación de datos.
Cuando arrancamos Recuva nos aparecerá un asistente, dejamos desmarcada la
opción de ” no mostrar este asistente al iniciar”, ya que en caso de que no
queramos usar el asistente basta con pulsar cancelar y la próxima vez que
necesitemos usar Recuva podemos querer usar el asistente.
De momento vamos a aprender a usar el asistente de Recuva, más adelante
veremos como recuperar los datos borrados sin usar el asistente.

FASE 3
Pulsamos en siguiente para comenzar el asistente de recuperación y esta
aplicación nos dará la opción de elegir el tipo de archivos a recuperar
Seleccionamos el tipo de archivo que queremos recuperar y continuamos

FASE 3
Elegimos donde están los archivos a recuperar y continuamos (en este caso voy a
recuperar un documento de un pendrive)
Una vez que hemos seleccionado el tipo de archivo y su ubicación Recuva ya está
listo para comenzar a buscar en el lugar donde le hemos indicado
Damos a iniciar para que Recuva comience la búsqueda. En poco tiempo recuva
nos mostrará todos los archivos que ha encontrado:

FASE 3

FASE 3
La bola roja al lado del archivo indica que el archivo es difícil de recuperar, en
cambio si tiene una bola verde el archivo tiene una fácil recuperación. Aunque la
bola es roja vamos a intentar que recuva lo recupere, así que seleccionamos el
archivo o archivos que queremos recuperar y pulsamos recuperar
Elegimos el lugar donde queremos recuperar estos archivos borrados o perdidos y
aceptamos. Recordad que no debemos seleccionar la misma unidad donde están
los archivos borrados sino que debemos seleccionar una unidad distinta.
Recuva ha recuperado nuestro documento borrado.
Ya hemos visto como usar el asistente de recuperación de datos de Recuva, ahora
vamos a ver como recuperar los datos sin usar el asistente.

FASE 3
Arrancamos Recuva y nos saldrá la pantalla del asistente. Para salir del asistente
basta con pulsar el botón cancelar.
Una vez que salgamos del asistente nos aparecerá la siguiente pantalla:
Para comenzar a buscar los archivos borrados seleccionamos donde se
encuentran. Una vez tenemos seleccionada la ruta donde deber buscar Recuva solo
tenemos que pulsar Escanear.
A la izquierda vemos que tenemos un botón opciones, si pulsamos en él podremos
cambiar diferentes preferencia o opciones del programa (me salto explicar las
opciones porque no revierten ninguna dificultad).
Al seleccionar Escanear Recuva buscará y nos mostrará todos los archivos que ha
encontrado y que se puede intentar recuperar:

FASE 3
Seleccionamos en el listado el archivo o archivos a recuperar. Recordar que si esta
en rojo se supone que no se puede recuperar o que es difícil de recuperar, aunque
muchas veces estos se recuperan sin problemas. Si está en verde el archivo se
recupera fácilmente. También podéis ver información referente al archivo
seleccionado en el cuadro de la derecha del listado.
Una vez que marquemos el archivo a recuperar pulsamos el botón recuperar
Seleccionamos el lugar donde queremos que recuva nos mande los archivos
recuperados y Archivo recuperado.

FASE 3
PANDORA RECOVERY
Examinar, Buscar, Exhibir Previamente, y Recuperar Archivos Borrados
Buscar Archivos Borrados - Clic Para Agrandar
Panda Recovery es capaz de recuperar archivo de sistemas de archivo NTFS y
FAT32. Pandora Recovery examinará tu disco duro y creará un índice de carpetas
y archivos borrados. Usted tiene control completo sobre cuales archivos recuperar
y hacia donde recuperarlos. Puede examinar la organización de archivos
existentes y borrados, o usar el sistema de búsqueda para encontrar su archivo si
sabe uno de los siguiente:
- El nombre parcial o complete del archivo,
- El tamaño del archivo,
- La fecha de creación del archivo,
- La fecha del último acceso del archivo
También, Pandora Reocvery permite la vista previa de ciertos tipos de archivos.
Esta función puede ser muy importante si se tiene que recuperar el archivo a la
misma unidad. Corrientemente se soportan varios tipos de imágenes (BMP, GIF,
JPG, PNG, ICO,TIF, TGA, PCX, WBMP, WMF, JP2, J2K, JBG, JPC, PGX, PNM,
RAS, CUR) y varios formatos de archivos de texto (TXT, LOG, INI, BAT, RTF,
XML, CSS). "Vista Rápida" permite la vista previa de los contenidos de un archivo
como texto si no se encuentra otro modo apropiado de desplegar los contenidos.
Para usar esta función solo se tiene que seleccionar el archivo borrado y clic el
icono de "Vista Rápida" o clic con el botón secundario en el archivo borrado y
seleccionar "Vista Rápida". Pandora Recovery desplegará los contenidos del
archivo borrado.

FASE 3
Escanear Superficie (cluster)
Escanear Superficie - Clic Para Agrandar
Desde la versión 1.1.20 se puede escanear la superficie del disco con Pandora
Recovery. Esto permite:
-Recuperar archivos aunque no haya récord en la Tabla de archivos.
-Recuperar archivos de una unidad formateada.
-Recuperar archivos de una unidad con la Tabla de archivos dañada.
El escaneo de la superficie no usa la Tabla de archivos. Examina las áreas del
disco no usadas y busca archivos borrados en las áreas donde es probable que
existan. Por esta razón se puede usar este método para recuperar archivos
aunque esté formateada la unidad.
Cada tipo de archivo tiene propiedades únicas. Por ejemplo, cada archivo de foto
JPEG contiene los carácteres JFIF al principio del archivo. Con esta información y
sabiendo la estructura del archivo se puede determinar el tamaño del archivo para
poder recuperarlo.
Recuperando archivos usando este método no se pueden recuperar los nombres o
carpetas originales. Este método no trabaja para recuperar archivos fragmentados
porque partes del archivo están en diferentes sitios en el disco. Otros archivos que
no se pueden recuperar de este método son archivos pequeños de menos de
1KB. Estos archivos se encuentran solamente en la tabla de archivos en NTFS.

FASE 3
Examinar Archivos - Clic Para Agrandar
Recuperar archivos especiales o diferentes
Con Pandora Recovery no solamente se pueden recuperar archivos 'normales'.
También se pueden recuperar archivos de sistema, archivados, comprimidos,
escondidos, o archivos codificados criptorgráficamente.
Recuperar Archivos - Clic Para Agrandar
También se pueden recuperar secuencias de datos alternativas (Alternative Data
Streams). Secuencias de datos alternativas contienen información sobre el
archivo. Por ejempolo archivos Mp3 pueden contener secuencias de datos
alternativas con información sobre el autor etc.
Archivos codificados criptorgráficamente y archivos comprimidos serán mostrados
en diferentes colores Los nombres de archivos codificados criptorgráficamente
serán VERDES, y archivos comprimidos serán AZULES.

FASE 3
Estimación de la abilidad de recuperar archivos con éxito
Archivos Sobrescritos - Clic Para Agrandar
Cuando se borra un archivo, esa parte de la unidad se puede usar para archivos
nuevos. Si ocurre esto, el archivo borrado puede ser completamente o
parcialmente sobrescrito. Es posible recuperar archivos sobrescritos, pero
probablemente no serán utilizables.
Cuando un archivo está sobrescrito, Pandora Recovery enseña el porcentaje del
archivo que está sobrescrito. Coloque el cursor del ratón en un archivo borrado. Si
se ve "sobrescrito: 50%", entonces la mitad del archivo está sobrescrito.
Nunca se puede garantizar la recuperación de un archivo. Si un archivo fue
sobrescrito con archivo X, y después se borro archivo X, se verá "sobrescrito: 0%"
pero es probable que el archivo esté corrupto.
Nombres de archivos que están completamente o parcialmente sobrescritos
son ROJOS.
Recuperar archivos a unidad local, unidad de red, memoria USB/flash
Archivos se pueden recuperar a unidades locales, unidades de red o unidades
USB/flash. Es importante recuperar archivos a una unidad a. Es posible recuperar
archivos a la misma unidad donde están los archivos borrados, pero de ese modo
se pueden dañar los archivos borrados.
NTFS, NTFS5 y NTFS/EFS:
NTFS es el sistema de archivo defecto en los sistemas operativos modernos de
Microsoft: Windows NT, Windows 2000, Windows XP y Windows Vista. El sistema
de archivo previo usado en sistemas operativos de Microsoft es FAT. Se
encuentran unidades formateadas con FAT en versiones de windows antes de y
incluyendo Windows 98/ME.

FASE 3
Compatible con Windows Vista, Windows XP, Windows 2003 y Windows
2000
Pandora Recovery requiere Windows 2000, Windows XP, Windows 2003 Server o
Windows Vista para instalar. Se pueden recuperar archivos de unidades
formateadas con sistema de archivo NTFS o FAT32.

FASE 3
6. Elabore un formato de “Historia Clínica del PC” u “Hoja de Chequeo del
Computador” el cual debe reunir la mayor información disponible de tal
manera que se pueda identificar las fallas que ha presentado, diagnóstico de
reparación e historial de todos los mantenimientos realizados. Debe ser un
diseño propio y no copiado de Internet.
HOJA DE CHEQUEO
Nombre Cliente: JOSE DANIEL QUINTERO DIAZ
NIT
1081414271
Ciudad/Fecha: ALGECIRAS HUILA 15-11-
2015
Telefono 1:
3142661558 Telefono 2
Tipo de Computador: PORTATIL Marca ACER
Serie
CKMHND
12876094
Hardware
Marca: ACER Modelo: 2014
Serie
CKMHND
12876094
Main Board: Puertos Pci Puertos USB VGA
Red RJ45 Otro Otro
Disco Duro 1 Tipo Marca: ATA
Capacidad: 500
GB Serie
Procesador: Marca Modelo Serie
RAM: MOD 1 Marca Tamaño: 2.0 GB Tipo: TARGETA Serie
Tarjeta de Sonido: Marca Modelo
Unidad DVD SI Quemador SI
Serie
CKMHND
12876094
Unidad CD SI Quemador SI Serie
Teclado: SI INCORPORADO
Mouse: SI INCORPORADO

FASE 3
Software
Sistema Operacional: WINDOWS 8.1 8.1
Licencia
PRIVADA
Sistema Ofimatico: OFFICE 2010 Version
Licencia
LIBRE
Adobe Reader 2010 Version Licencia
Antivirus: AVG AVG
Licencia:
ACTIVA
Explorador WEB 1:
GOOGLE
CHROME LIBRE
Explorador WEB 2:
INTERNET
EXPLORER LIBRE
Otros 1 Version Licencia
Conectividad
IP de Internet: Tipo IP
Proveedor Internet ISP
Ancho de
Banda
Tipo de conexión: ADSL
FIBRA
OPTICA
Cableado estructurado: Categoria Certif. A la vista
Switch Marca # Puertos
Red inalambrica: Reuter # Puertos
Impresora Marca Tipo
Escaner Marca Resolución
Otros

FASE 3
HOJA DE VIDA DEL COMPUTADOR
Mantenimiento Fisico Mantenimiento Software
Fecha Fecha
Labores realizadas Labores realizadas
Cambio de Partes Cambios a los programas
Fecha Fecha

FASE 3
HOJA DE VIDA DEL COMPUTADOR
Fecha Fecha
Fecha Fecha
Fecha Fecha

FASE 3
BIBLIOGRAFIA
http://www.fotosok.com/recuperardatos/recuperar-discoduro.htm
http://es.ccm.net/faq/6587-recuperar-datos-de-un-disco-duro

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