Este documento resume los conceptos clave de la teoría de sistemas al aplicarla a las organizaciones. Explica que las organizaciones son sistemas abiertos que interactúan con su entorno y que están compuestos de subsistemas interrelacionados como producción, mantenimiento y administración. También describe los nueve elementos clave de una organización como sistema identificados por Katz y Kahn, incluyendo entrada, proceso, salida y comunicación.