Es un artículo sobre el compromiso de los asociados en la Economia Solidaria

1. INFORMACIÓN SIN COMPROMISO
Te invito a que me acompañes en esta reflexión, porque vas a tener la información que te
permitirá realizar un contacto exitoso con los prospectos interesados en vincularse a la
organización solidaria.
Generalmente, cuando una persona contacta a una organización de la Economía Solidaria esta
motivada por necesidades materiales de vida y contacta la entidad buscando información que le
permita confirmar si su necesidad puede ser satisfecha con los servicios ofrecidos.
Nuestra respuesta a sus expectativas, casi exclusivamente esta orientada a mostrarle los servicios
con los cuales puede satisfacer su necesidad material y en ese enfoque nos esforzamos por
realizar una acción comercial económica profundizando en valores monetarios mas que en
cualquier otra cosa.
Es decir estimulamos una relación comercial mas que una relación social de mutuo beneficio.
En este primer contacto desperdiciamos la oportunidad de mostrarle lo que es la Economía
solidaria en contraprestación con la economía de consumo, para que entienda la autenticidad del
servicio solidario, donde todos ponen para beneficio mutuo y por el contrario casi siempre por las
explicaciones ofrecidas perciben mas una relación de clientes que de accionistas potenciales.
No entendemos que frente a las necesidades de los potenciales asociados, los servicios que
ofrecemos son un anzuelo para captar personas comprometidas con un estilo de vida basado en la
solidaridad, la cooperación y la participación.
No ofrecemos la Economía solidaria como una alternativa que supera las relaciones egoístas y
competitivas de la sociedad de consumo, que solo busca utilizar la necesidad de las personas para
enriquecerse.
No marcamos la diferencia que existe, donde la economía de consumo utiliza la necesidad y la
tecnología para capitalizarse mientras la economía solidaria utiliza el capital y la tecnología para
satisfacer las necesidades de la gente.
En síntesis, en nuestro primer contacto con el potencial asociado tratamos de convencerlo
mostrándoles los medios y no los fundamentos de fondo. En la información inicial nos quedamos
en la forma y no en el contenido.
Y así, desde el comienzo, estimulamos en los potenciales asociados solo el interés de utilizar los
servicios para continuar en la cultura de la sociedad de consumo y no un interés solidario que
estimule un compromiso social de mutuo beneficio y que al mismo tiempo produzca una ruptura
ideológica con la apatía, la insolidaridad y el egoísmo.
Es cierto que las personas que quieren vincularse a la Economía Solidaria traen una mentalidad
utilitarista motivados por la necesidad, pero también es muy cierto que, desde el principio, se hace
muy poco para cambiar esa mentalidad.

2. Por el contrario, con la falta de información de contenido, que ubique a las personas en el
contexto general de la Economía solidaria en contraprestación con los fundamentos de la sociedad
de consumo, se estimula, desde el principio, en el potencial asociado, un interés por sacarle el
mayor provecho económico a las organizaciones solidarias que lo vinculan, aportando muy poco
para fortalecer simultáneamente un compromiso asociativo para fortalecer la asociatividad.
Pero bueno, te tengo una buena noticia, podemos cambiar radicalmente la forma como
realizamos el primer contacto con el potencial asociado para iniciar un proceso que lleve al
asociado a un mayor compromiso asociativo
Ahora quiero compartir contigo como podemos cambiar esta relación inicial.
1.- Definir, desde la mas alta dirección de la organización solidaria, estrategias y políticas que
enfoquen el trabajo de vinculación de nuevos asociados, en los fundamentos de la Economía
Solidaria, para que el prospecto desde un comienzo pueda escoger a conciencia si quiere ser
cliente o asociados con todas sus implicaciones de fondo.
1.- Al personal de contacto de primera línea, que tiene la relación inicial con el potencial asociado,
tenemos que formarlo, en los fundamentos de la Economía solidaria y mostrarle como se aplican
en ese primer momento de verdad, para lograr una relación comercial que enfatice el contenido y
no se quede en la forma y en los medios.
2.- En ese primer contacto debemos garantizar que el prospecto puede diferenciar con exactitud
lo que es una economía de lucro de una de servicio, la diferencia que existe entre ser cliente y
asociado, los intereses encontrados de un autentico servicio y el servicio utilizado como
instrumento de venta, el contraste entre la competencia y la cooperación, entre la insolidaridad y
la solidaridad, entre la apatía y la participación
Por eso, para finalizar te invito para que ahora mismo, al terminar de leer este artículo, te sientes a
escribir una propuesta de cambio en tu organización, basado en estos fundamentos y de esa
manera contribuyas a crear una masa critica que rompa con los esquemas economicistas de la
Economía Solidaria y promueva un movimiento solidario integral para el desarrollo del
compromiso asociativo.
SUMINISTREMOS INFORMACION DE CONTENIDO PARA TENER ASOCIADOS COMPROMETIDOS