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PROYECTO “ZARA”
EIRA ALENKA LARRAZOLO BRITO
14/05/2014
TULIO FABELA

2. EIRA ALENKA LARRAZOLO BRITO
ZARA
Lo primero que debes tener en cuenta es la importancia de una buena actitud. La
primera vez que recibes un cliente o prospecto le estás proporcionando la
impresión tendrá de tu producto y/o empresa, el cual conservará durante mucho
tiempo influyendo directamente si se convierte en un cliente cautivo o si decide
nunca volver a comprar algo de ti.
Otra técnica que puedes utilizar al tratar con un cliente es la de pintarle su
situación ideal. Fíjate muy bien en quien tienes en frente si es un joven, una chica,
una señora, anciano, etc. Imagina cómo será su vida, con qué soñará. Y
menciónalo, se lo más especifico posible dibújale una escena como si estuvieras
relatando una escena de un película pero donde tu cliente es el protagonista. Si es
una chica en edad de estar buscando pareja, háblale de eso, dile que cierto estilo
de ropa es adecuado para ir a caminar al parque, que con ese vestuario,
específicamente, llamará la atención de los chicos que andan en patineta entre
banqueta y banqueta. O véndele la idea de un día romántico con esa persona que
ella quiere.
Es muy efectivo el ver a la persona que se prueba la ropa y decirle algún halago
referente a la ropa y como le ayuda a lucir mejor.
Las personas que compran muchas veces van acompañadas de otras personas
porque se sienten inseguras en cuanto a sus decisiones y necesitan una opinión
externa, alguien que les diga qué es lo que se les ve bien y qué es lo que se les ve
mal. En este punto es de suma importancia ser sincero, porque las personas notan
cuando dices algún comentario solo por vender, se sincero cuando digas algún
halago, el cliente te lo agradecerá y te retribuirá en una venta exitosa.
BIBLIOGRAFÍA: http://tecnicasenventas.com/sencillas-tecnicas-para-vender-ropa-
y-aumentar-tus-ventas/