El documento describe las características de un proceso de innovación. Incluye la invención y su explotación técnica y comercial, abarca diferentes fases desde la generación de ideas hasta la explotación de los resultados, y surge de la interacción entre la empresa y su entorno. También destaca factores que conducen al éxito de proyectos innovadores como el conocimiento del mercado, el análisis de la competencia, la reducción del tiempo de desarrollo y el diseño de un plan de acción con objetivos y plazos.