Presentación realizada por CAROLINA MARRO Directora de Marketing para VF Jeanswear en Wrangler y SEBASTIÁN GONZÁLES CUERVO Medios & Research para VF Jeanswear en Wrangler en el Email Summit 2018
7. APROVECHAR NUESTRO 70 ANIVERSARIO
MOSTRANDO UN WRANGLER RENOVADO A
CONSUMIDORES JÓVENES.
RESCATAR EL ESPÍRITU VINTAGE DE LA MARCA
TAN VALORADO POR ESTE SEGMENTO.
ESTRATEGIA
8. BRAND FOCUSED MESSAGE
• OOH
• NATIONAL PRINT
• PROGRAMMATIC
• SOCIAL MEDIA
PRODUCT FOCUSED MESSAGE
• DIGITAL / VIDEO
• SOCIAL MEDIA / INFLUENCERS
• EMAIL MARKETING
• IN STORE
VALUE FOCUSED MESSAGE
• EMAIL MARKETING
• RETARGETING
• PR / EVENT
50%
40%
10%
CONSIDERATION
CONVERSION
LOYALTY
AWARENESS
ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN
9. ESTRATEGIA DE CONTENIDO
OFFLINE MEDIA
LA IMPORTANCIA DE TENER EL MISMO MENSAJE, APLICADO A CADA CANAL.
POS E-COMMERCE ONLINE MEDIA
10. ¿Qué rol juega el email
marketing dentro de esta
estrategia?
11. 01.
REPOSICIONAR
LA MARCA
02.
DOS
SEGMENTOS
q JÓVENES >
CONQUISTAR
q ADULTOS >
MANTENER
03.
CRECIMIENTO
EN VENTAS
04.
OPTIMIZACIÓN
DE COSTOS
05.
51 % DE
BASE INACTIVA
SEGMENTAR / CLUSTER
OPTIMIZAR
CR
RELEVANCIA
PROBLEMA
12. ESTRATEGIA E-MAIL MKT
BASES DE
DATOS
§ Historial
compradores
§ Historial
suscriptores
ANTES
ESTRATEGIA
§ TODO PARA
TODOS
NUEVA ESTRATEGIA
AHORA
DATA ANALYTICS
INCREMENTO BASE DE DATOS
SEGMENTACIÓN
13. DATA ANALYTICS + SEGMENTACIÓN
RFM +70 MICROSEGMENTOS COMPORTAMIENTO / ENGAGEMENT
OpenData entre el Ecosistema de Agencias - Puros Insights
Advanced
Hombres
Montana
Deyton
Dayton & Larston
Nicole
&
Otros
Mujeres
Sally
Lia
Mandy
FIT
Skinny
FIT
Regular
Brockton
Larston
VIP
555
333 - 444
222 - 333
111 - 222
444 - 554
Aperturas
OR 5%
OR 5-10%
OR 10-20%
OR + 20%
Clickers
CToR 5%
CToR 5-10%
CToR 10-20%
CToR + 20%
Intenciones
de Compra
Carritos
Iniciados
Carritos
Completados
Navegados
14. ECOSISTEMA DIGITAL
PROGRAMMATIC
ALWAYS ON | SOCIAL MEDIA (FB + INST) | BRAND
AWARENESS
ONLINE MEDIA CAMPAING AUDIENCE OPTIMIZATION
| BRAND AWARENESS
PERFORMANCE ADS (CAROUSEL / COLLECTION /
DYNAMIC ADS)| CONSIDERATION / CONVERSION
SOCIAL
EMAIL MARKETING OPTIMIZATION | CONVERSION
DIGITAL
PERFORMANCE
LEAD ADS |CONSIDERATION
SEM STRATEGY | CONVERSION
EMAIL MARKETING OPTIMIZATION | LOYALTY
15. PROGRAMMATIC
ALWAYS ON | SOCIAL MEDIA (FB + INST) | BRAND
AWARENESS
ONLINE MEDIA CAMPAING AUDIENCE OPTIMIZATION
| BRAND AWARENESS
PERFORMANCE ADS (CAROUSEL / COLLECTION /
DYNAMIC ADS)| CONSIDERATION / CONVERSION
SOCIAL
EMAIL MARKETING OPTIMIZATION | CONVERSION
DIGITAL
PERFORMANCE
LEAD ADS |CONSIDERATION
SEM STRATEGY | CONVERSION
EMAIL MARKETING OPTIMIZATION | LOYALTY
ECOSISTEMA DIGITAL
16. RESULTADOS
36%
BASE ACTIVA ACTUAL VENTAS E-MAIL
STRATEGY
INCREMENTO DE
TRANSACCIONES
DESDE E-MAIL MKT
TASA DE APERTURA.
PICOS DE 55% DE OPEN
RATE.
25%+50%+79%
Antes: 49% Antes: 24% Antes: 11%
17. ¿Cuál es la importancia del
contenido de las piezas de
email marketing en Moda?
18.
19. En moda un News es como
armar una vidriera.
Elegimos 12 SKU de +350
20. TOFU TopFunnel
El KEY Visual
tiene que
perforar la
etapa de
descubrimiento
de ese CLUSTER
(segmento)
23. ¿QUÉ ES LO PRÓXIMO?
➔ Estamos terminando los 90 días de auditoría de SenderID-ReturnPath.
➔ Sincro completa de Transacciones OnLine y Offline. Segmentos
Omnicanales
➔ WebPush Notifications
➔ Encuestas sincro para NewLeads