Marketing Shake 2015 | Data-Driven Transformando el negocio con Big Data - Telefónica Alejandro Salevsky - Head of Big Data, Telefónica.

1. DISCOVER, DISRUPT, DELIVER
Transformando el negocio
con Big Data
Alejandro M. Salevsky
@alesalevsky
Emiliano Rafel
Marketing Shake -
AMDIA
30 – Sep- 15

2. DISCOVER, DISRUPT, DELIVER

3. DISCOVER, DISRUPT, DELIVER
2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018
El tráfico crece exponencialmente, en particular
en móviles
Smartphone LTE + CLOUD
Smartphones, Tablets
Laptops, M2M
1/4
del uso de
Internet es móvil
Q1 14
Q1 14 > 2011
Tráfico
datos móviles
58%
del tráfico de datos
móviles es video
2005 2006 2007 2008 2009 2010

4. DISCOVER, DISRUPT, DELIVER
Una gran ola de innovación anticipa el Internet
de la Industria
19001300 1700 1800 2010 2020
Máquina de
vapor
Locomotora
de vapor
Telégrafo
Generadores
eléctricos
Fontanería
Radio
PC
Web
@
Datos
móviles
► 0
► 0.5
► 1.0
► 1.5
► 2.0
► 2.5
GDPpercapita,%incrementoenelañoanterior
Teléfono
Internet
de la
industria

5. DISCOVER, DISRUPT, DELIVER

6. DISCOVER, DISRUPT, DELIVER

7. DISCOVER, DISRUPT, DELIVER
8
Las empresas de telecomunicaciones están en un proceso
de reconversión de su negocio
2020
10
%
67%
14%
10%
2019
34%
59%
6%
2%
2016
43%
2% 1%
2015
47%
50%
1% 1%
2014
52%
47%
1% 1%
55%
54%
1% 1%
2013
20%
64%
9%
7%
2018
27%
63%
7%
3%
2017
43%
Voz Humana y mensajes
Datos Humanos
Datos No Humanos
Servicios Digitales
Industria global
sin
transformación
Industria global
con
transformación
Ingresos del sector de las Telecomunicaciones
B USD Global

8. DISCOVER, DISRUPT, DELIVER
11
…este cambio de contexto nos obliga a crear valor incremental sobre
nuestra información en tres áreas
1. MONETIZACIÓN
INTERNA DE NUEVAS
FUENTES DE
INFORMACIÓN
3. MONETIZACIÓN
EXTERNA DE
INFORMACIÓN
2. NETWORK
ANALYTICS

9. DISCOVER, DISRUPT, DELIVER
12
Smart Steps es un producto analítico que combina información agregada de
la red e información pública extrapolada para crear insights dinámicos
Insights
agregados
Señalización
móvil
Red de Antenas
de Movistar
Información
externa
Data Science
• Publicidad
• Retail
• Turismo
• Sector Público

10. DISCOVER, DISRUPT, DELIVER
Initial approach
1
2
3
4
5
6
7
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Maracanã
Centro
Botafogo
Lagoa
Copacabana
Ipanema
Barra
Circuitos
Rio De Janeiro
Estimativa do Contexto de Visitação
Visitantes Trabalhadores Residentes
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Maracanã
Centro
Botafogo
Lagoa
Copacabana
Ipanema
Barra
Circuitos
Rio De Janeiro
Estimativa do Gênero
Mulheres Homens
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Estimativa da Idade (anos)
16-20 21-30 31-40 41-50 51-60 60+

11. DISCOVER, DISRUPT, DELIVER
ZONA X- 34% Cuota de
Mercado
Customer
Potential
5,275
Customer Base
1,820

12. DISCOVER, DISRUPT, DELIVER
• Cantidad de personas que visitan una área en un determinado momento
• Afluencia / Market Share
• Segmentación de cliente (perfil: genero, edad, renta etc.)
• Zonas con mayor movilidad
• Zona para apertura de tiendas
• Planeamiento de acciones de marketing a medida

13. DISCOVER, DISRUPT, DELIVER

14. DISCOVER, DISRUPT, DELIVER
vs.

15. DISCOVER, DISRUPT, DELIVER
Alejandro Salevsky
Alejandro.Salevsky@telefonica.com
Emiliano Rafel
Emiliano.Rafel@telefonica.com