2. ISTP Argentina Computación e Informática
2Servicio de implementación de cámaras de
video vigilancia a las cabinas de internet
YOU SPACE
Ávila Ramírez, Roberto
Arenas Chalco, Amir Yair
Vásquez Adriano, Yoselyn Alexia
I. DATOS GENERALES
1.1 Título Tentativo:
“Servicio de implementación de cámaras de video vigilancia a las cabinas de
internet YOU SPACE, ubicado en el distrito del Callao”
1.2 Autores:
Avila Ramirez, Roberto
Arenas Chalco, Amir Yair
Vasquez Adriano, Yoselyn Alexia
1.3 Tipo de Investigación:
Tipo de Investigación: Pre-Experimental
1.4 Línea de Investigación:
Sistemas de Información.
1.5 Lugar de Investigación:
Av. Conde de Lemos #530 – Urb. La Colonial
“INTERNET - YOU SPACE”
1.6 Institución que investiga
ISTP Argentina
Carrera de Computación e informática
1.7 Duración del Proyecto:
Fecha de Inicio: Abril 2016
Fecha de Término: Agosto 2016
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Servicio de implementación de cámaras de
video vigilancia a las cabinas de internet
YOU SPACE
Ávila Ramírez, Roberto
Arenas Chalco, Amir Yair
Vásquez Adriano, Yoselyn Alexia
II. DIAGNOSTICO
2.1Contexto de la Empresa
En la presente empresa “YOU SPACE” está constituido por el gerente y dueño
de la empresa Rodriguez Manrique, José Antonio con 47 años de edad, con la
administradora Juan de Dios Dueñas, Cenaida con 42 años de edad, como
técnico de mantenimiento, el cual es realizado cada 3 semanas y persona
quien alquila un total de 12 cabinas Rodríguez Juan de Dios, Rossendo que
labora no solo con la empresa sino también con los clientes que necesiten un
tipo de mantenimiento sea preventivo o correctivo. Inician a laborar desde el
año 2013 ofreciendo el servicio de alquiler de computadoras, impresión, copias
y ayuda personal en lo que el cliente necesite, ejemplo, personas que no
entienden los tipos de software office se les acerca a instruirlos o darles
enseñanzas sean adultos o niños.
2.1.1 Ubicación
Av. Conde de Lemos #530 – Urb. La Colonial
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Vásquez Adriano, Yoselyn Alexia
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2.2Definición del Problema
Los avances en la tecnología a nivel mundial se han convertido en un elemento
clave para el desarrollo de mejores procedimientos en seguridad, educación,
entretenimiento, etc.
La tecnología actual busca desarrollar y explotar las herramientas que emergen
con el transcurso de los años. En la rama de las comunicaciones, se ha
incrementado el uso de video monitoreo y video vigilancia. La diferencia entre
ambas es únicamente el modo de almacenar la información; mientras el primero
tiene como objetivo transmitir los videos sin ser almacenados, el segundo se basa
en guardar dicha información ocupando gran cantidad de memoria para luego ser
analizada.(Tesis PUCP – Laura Gigi)
Por lo tanto las empresas de hoy implementan un servicio de monitoreo de
seguridad brindando no solo un buen servicio; sino también garantiza la seguridad
de sus clientes. Las cabinas de internet del distrito del Callao brindan un espacio
donde el público puede navegar en la red, buscando información irrelevante para
ellos ofreciendo conocimiento y entretenimiento libre de programas malware,
puesto que se debe contar con sistemas de seguridad ahora el peligro a una
pérdida o robo es más inminente que en tiempos pasados por lo que se es
utilizados cámaras de video vigilancia, sistema controlado o monitoreado desde un
remoto establecimiento el cual ahora el usuario puede verificar su empresa con
solo tener una aplicación en el celular mostrando así los acontecimientos del
pasado y presente.
Sin embargo viendo que todo está en óptimas condiciones, la seguridad es
fundamental puesto que en el lugar ubicado se vive la inseguridad ciudadana, la
empresa se siente vulnerable a estos hechos, lo que es la delincuencia y actos
delictivos, entonces nuestra labor es apoyar con cámaras de video vigilancia las 24
horas del día, con una tecnología de última generación que son las Cámaras IP.
Las cabinas de internet cumplen con una adecuada infraestructura y espacio para
poder ubicar las cámaras de video vigilancia, en lo cual permitirá un buen manejo y
visión desde el sistema principal (Anexo 2).
El local solo se encuentra protegido con rejas para no permitir el ingreso de
cualquier persona al establecimiento (Anexo 3), no solo con esto bastaría para
mantener segura, con las cámaras de seguridad lo haría más seguro porque
podría registrar el ingreso de cualquier persona y en caso de robos ayudaría
mucho para poder captar el delincuente y enviar a la policía para poder recuperar
los bienes robados, también es cierto decir que los clientes se sentirán más
seguros y el internet “YOU SPACE” tendrá más clientes con el paso del tiempo
(Anexo 1).
El monitoreo no solamente sería desde el local, sino que también estaría
compartido con los serenos del distrito, de esta manera haría que los posibles
robos sufra el local sea inmediatamente avisado a los serenos (Anexo 4).
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1.3Formulación del Problema
1.3.1. Problema Principal
PA: ¿De qué forma ayudaría las implementaciones de las cámaras de
video vigilancia a las cabinas de internet YOU SPACE?
1.3.2. Problema Secundario
P1: ¿Una buena elaboración de ubicación de las cámaras de video
vigilancia ayudaría a monitorear las acciones dentro de las cabinas de
internet?
P2: ¿La Instalación de cámaras de video vigilancia a la cabina de
internet la hace más segura’?
P3: ¿El monitoreo en la cabina de internet ayudaría a la reducción de
robos de algunas piezas de la computadora por parte de los clientes?
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Gerente
(Rodríguez
Manrique, José
Antonio)
Técnico
(Rodríguez Juan de
Dios, Rossendo)
Administrador
(Juan de Dios
Dueñas, Cenaida)
2.3Organigrama de la Empresa
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2.4Factibilidad
2.4.1. Operacional
La implementación de cámaras de seguridad viene a ser una nueva
responsabilidad para el personal.
Los integrantes de la empresa no corren el riesgo de ser reemplazados
o expulsados por el nuevo sistema.
El personal seria instruido para la utilización de las cámaras de
seguridad.
El tiempo que requerirá la instrucción al personal incomodara los
horarios y puede que el sistema anterior se ve extrañado por un
tiempo.
2.4.2. Técnica
El servicio no cumple con el requisito funcional y operacional para la
implementación de servicio de cámara de vigilancia para la empresa
“You Space”.
La empresa donde se encuentra ubicada es de riesgo se pondrá las
cámaras de vigilancia dentro y fuera de área de la empresa
2.4.3. Económica
La elaboración tiene los requisitos para el mejoramiento, realizando un
estándar eficiente para la elaboración de servicio de implementación de
cámaras de video vigilancia a las cabinas de internet “You Space”.
Para este proyecto el dueño nos permitirá realizarlo en su empresa y se
haría con nuestro propio dinero como practicantes y el dueño de la
empresa se beneficiará con clientes
Costo proyecto= Inversión como practicante
Benéfico=Mas Clientes y Seguridad
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ANEXOS
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ENTREVISTA NRO 1
¿Usted cree que es importante la seguridad de su empresa?
Sí, no solo hablando de las personas que trabajan conmigo y mi persona, los
clientes son la prioridad; de ellos también depende el éxito de mí negocio y
debe cuidarlo.
¿Siente que su empresa está protegida ante las amenazas externas?
Nadie está totalmente seguro, a pesar de tener rejas y una puerta dura de abrir
fuimos víctimas de un robo; nada se pudo hacer aquel entonces, los serenos
no están cuando se les necesita y la policía menos.
¿Sus clientes han tenido alguna queja o sugerencia por falta de medida
de seguridad?
Por suerte aún no hemos tenido un incidente público, así que no, ni una queja,
pero, si sugerencias sobre cámaras de seguridad pues algunos clientes son
algo sospechosos y se desconfía pues tienden a vestirse como choros,
delincuentes.
DUEÑO DE LA EMPRESA Rodríguez Manrique, José Antonio
CARGO GERENTE
FECHA 28 – 05 - 16
Firma del Gerente