Material de trabajo ejemplo de planes de mejora

1. 1
Universidad Católica de Santa María Escuela de Postgrado
Maestría en Educación con Mención en Gestión de los Entornos
Virtuales para el Aprendizaje
COMUNICACIÓN EFECTIVA
PLAN DE MEJORA
Aprovechamiento de WhatsApp para
mejorar la comunicación en educación
DOCENTE: Melva Jara Herrera
ESTUDIANTE: AMPARO RODRIGUEZ RIVERA
SECCION 03 GRUPO 03
2018

2. 2
Plan de Mejora
Aprovechamiento de WhatsApp para mejorar la
comunicación en educación
I. DATOS GENERALES
 Institución Educativa ; “INDEPENDENCIA AMERICANA”
 Dirección : Av. Independencia s/n IV Centenario
 Distrito : Arequipa
 Provincia : Arequipa
 Región : Arequipa
 Tipo de I.E. : Pública
 Nivel : Secundaria
 Turno : Mañana JEC
 UGEL : Arequipa Norte
 Directora : Dr. Henry Delgado
II- DIAGNÓSTICO
DEBILIDAD
ES
CAUSAS FORTALEZAS POSIBLES
ACCIONES
ESTUDIANTE
S
Desprotecció
n de los
estudiantes
Dependencia
Estudiantes están
expuestos a una serie
de peligros:
- Grooming.Son
acciones dirigidas a
ganarse la amistad
de un menor de
edad por parte de
un adulto con fines
de abuso sexual.
-
- Ciberacoso o
‘ciberbullying’. El
‘ciberbullying’ es el
acoso psicológico
entre iguales por
medio de Internet,
telefonía móvil o
videojuegos online
En algunos
estudiantes se
observa el dialogo
con personal
docente y
psicólogo cuando
hay ataques
cibernéticos a los
estudiantes.
Docentes y padres
que usan las redes
sociales y que
conocen sus
posibilidades
Tomar las
precauciones
adecuadas para
evitar casos
como
Grooming. Y el
Ciberacoso o
‘ciberbullying’

3. 3
La instantaneidad de la
comunicación en Redes
Sociales puede generar
en el alumno una
necesidad de respuesta
inmediata, y esto es
algo que se debe evitar.
Un ejemplo similar
podría ser el whatsapp,
que cuando recibimos
un mensaje no tenemos
que obligatoriamente
contestar en ese mismo
instante.
Responsabilidades
académicas y
compañerismo
Es importante
que se les forme
a los alumnos en
utilizar las Redes
Sociales como
una herramienta
más de
formación.
Distracción
por el uso
desmedido
Cualquier uso abusivo
puede perjudicar
nuestra vida normal,
descanso y en
consecuencia también
influirá negativamente
en nuestro rendimiento
académico. y laboral
Reflexión sobre la
importancia de ser
modelos para
estudiantes y
reorientadores del
uso de las redes
sociales
Esta parte de
conciliación a los
adultos es la
parte más difícil
porque ahora en
la actualidad
parezca normal
estar siempre
conectados a
Internet.
DOCENTES Temor de no
poder
controlar el
uso de
celulares
Se sientes expuestos a
la observación y
grabación de las
acciones en el aula y
disculpan que el uso de
celulares distrae a los
estudiantes
Docentes que
aprovechan el uso
de celulares como
solución tecnología
en la indagación ,
cálculos etc.. en
estos momentos
pueden constituir
Capacitación a
docentes en
estrategias para
el uso de las
aplicaciones
móviles y
aprovechamiento
de las redes
sociales
PADRES DE
FAMILIA
Reducción
de las
relaciones
familiares
Al día cualquier persona
puede recibir cientos
notificaciones en redes
sociales porque muy
probablemente tendrás
instaladas las diferentes
apps en sus
Smartphone, y esto
hace que se pueda caer
en el error de
permanecer siempre
conectados a ellas.
Padres que
acompañan a sus
hijos en el
desarrollo de
tareas académicas
y acompañan a sus
hijos a actividades
extracurriculares
como paseos
talleres etec…
Regulas
espacion de
comunicación así
como la calidad
de la
comunicaci+on

4. 4
LEGISLACION Falta de
consenso en
los aspectos
jurídicos en
Redes
Sociales
Si analizamos la
jurisprudencia de los
diferentes países de
nuestro entorno vemos
que no se pnen de
acuerdo y existen
grandes diferencias en
los aspectos legales en
función del país que
nos encontremos.
A día de hoy vemos
muchos casos en los
que una red social se
niega a entregar los
datos de uno de sus
usuarios, incluso
viniendo la petición de
un juez.como son los
insultos o todo tipo de
vejaciones, y vemos
sentencias que
reconocen el daño
causado a una
En algunos
aspectos, y poco a
poco también hay
que decirlo, se va
avanzando en
algunos aspectos
legales que
buscan evitar
ciertas conductas
en Redes persona
a través de este
medio.
Ya debería darse
consensos claros
y coherentes
para acciones
conjuntas
legales
COMUNIDAD
EN GENERAL
Publicar
información
personal que
puede
usarse en
nuestra
contra
- Irresponsabilidad en
compartir datos en las
redes sociales
-
Conocimiento que
cualquier material
que se suba a las
redes puede ser
aprovechado por
otras personas con
fines delictivos, por
lo que es prudente
en subir
información y/ o
hacer comentarios
Hay que tener
cuidado con lo
que publicamos
en Redes
Sociales porque
lo que contemos
estará en un
ámbito público, y
por lo tanto otras
personas que
tienen acceso a
esa información
podrían utilizarlo
con fines
delictivos.
III. Propósitos educativos
1. Formar a los estudiantes, evitando y reorientar a un modelo más protector y
restrictivo y enseñando a los estudiantes a prevenir los abusos y otros tipos de
acciones de dudosa moralidad, pero que podrían ocurrir a través de los medios
sociales

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2. Formar a los estudiantes a que utilicen las Redes Sociales como una herramienta
más de las que cuentan en la clase presencial, pero no como un sustitutivo.
3. Analizan las Redes Sociales más utilizadas por los alumnos estarían Facebook,
whtasapp . entre los estudiantes, y el resto de redes sociales.
4. Aprende a utilizar WhatsApp para estudiar o, en el caso de ser docente, generar
contenidos y facilitar la comunicación en el aula.
IV. METAS CUANTITATIVAS
ASPECTOS EN RESULTADO
Capacitación y
actualización
docente
60% de docentes no
implementa las herramientas
y recursos tecnológicos
aprovechando las redes
sociales.
40% No implementan ni
aprovechan herramientas
tecnológicas y redes
sociales
Utilización de las
redes sociales en
lo académico
75% % de los estudiantes
utilizan las redes sociales en
el aula como medios
educativo para desarrollar
competencias en el aula.
25% % de los estudiantes
no utilizan adecuadamente
las redes sociales en el
aula como medios
educativo para desarrollar
competencias en el aula.
Mejora de la
comunicaciónen el
aula y entre
compañeros
80% de los estudiantes y
docentes emplean las redes
sociales como estrategia
metodológica para una mejor
comunicación egectiva
20 % de los docentes y
maestros aun o
Retroalimentación 100% de las actividades
referidas al plan de mejora
serán evaluadas para el l
balance de logro por bimestre
de manera documental.
Toma de decisiones
inmediatas sobre los datos
obtenidos

6. 6
V. Cambios esperados (específicos)
Utilización de la red social WhatsApp como una aplicación en el trabajo el aula en
gran parte de los docentes y estudiantes, debido a su sencillez y sus posibilidades
comunicativas, las cuales se trasladarse al campo de la educación. Tanto si eres
estudiante como docente, elaboramos una guía que te ayudará a estudiar con
WhatsApp y salvar todos tus exámenes, o implementar la app para generar
contenidos de aula y facilitar la comunicación con alumnos, así como incluir a sus
padres. Busca tu lugar en estos consejos y ¡empléalos!
Es evidente que el uso de las Tecnologías (TIC), especialmente los smartphones
y tabletas digitales nos abre un mundo lleno de posibilidades a través de Internet.
Nuestros menores han nacido en la era de las tecnologías digitales, forman parte
de su vida cotidiana, de su forma de relacionarse y comunicarse, de obtener
información, forman parte de su tiempo libre y ocio, etc. Pero, ¿son conscientes
de los riesgos y peligros que se pueden encontrar en este mundo digital? ¿Están
preparados los niños y jóvenes para saber cómo actuar y cómo defenderse ante
dichas amenazas?
I. ACCIONES Y CRONOGRAMA
N
°
ACCIONES RESPONSAB
LES
MEDIOS DE
VERIFICACI
ÓN
CRONOGRAMA
M A M J J A S O N D
1) Desarrollar la
sensibilización
para la
propuesta.
Directivos
Docentes
Informe y
Diagnostico
X X
2) Capacitar a los
docentes en
estrategias para
la reorientación
de las redes
sociales
Director
Subdirectora
Docentes
Constancia
de
participación.
x X X
3) Aplicación de
redes sociales
con estudiantes
para el logro de
los aprendizajes
Director
Subdirector
Docentes
Lista de
asistencia
Internet
X X X x x x x

7. 7
Red social
Grupo en
whasapp.
4) Capacitar a
docentes y PP.FF
en la orientación y
del control de las
redes
Director
Subdirector
Tutores y
Docente
Especialistas
de la UGEL
Lista de
asistencia
Grabación de
la capacrtf
Material
audiovisual
de los
especialistas
X X
5) Monitoreo de las
sesiones de
aprendizaje
Coordinadores
Director
Subdirector
Ficha de
monitoreo
Reflexiones
involucrados
X X X X X X
6) Evaluar de la
aplicación de la
aplicación del
plan de mejora
Director
Subdirectora
Coordinación.
Ficha de
observació
n.
X X X X
DESARROLLO DE LAACTIVIDAD
1.- Aplicación de redes sociales con
estudiantes para el logro de los
aprendizajes
Concientización de la reorientación en uso
de las redes sociales
2.-OBJETIVO Mejorar la comunicación efectiva
en redes con whatsapp
3.-META 1200 Estudiantes
980 Padres de familia
140 Docentes
4.-ACTIVIDADES A REALIZAR Charlas de Reflexión.

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Fichas de ventajas y desventajas
promocionales
Define el grado de formalidad . La importancia de definir qué tipo de
grupo será, radica en los malentendidos o
incomodidades que puedan surgir a raíz de
un grupo cuyos términos de uso no se
establecieron
Crea grupos de estudio Funcionarán como consultas virtuales para
los estudiantes. Cada uno expresará sus
dudas escribiendo al grupo o contestará la
pregunta de un compañero,
retroalimentándose de manera tal que una
misma respuesta aclare la confusión de
varios
Selecciona a sus integrantes Se realizara según estrategia, por
secciones y/o áreas para conformar
miembros de los grupo y qué le aportarían
al resto,
Establecer las reglas a cumplir los
miembros de la red /grupos
Procura que cada miembro
realice intervenciones precisas sobre la
duda o el aporte que desea compartir con
el resto. y los datos importantes no se debe
permitir en la red mensajes no adecuados
o referentes al trabajo académico
Permanece en comunicación con los
padres
Cuando se trata con niños y adolescentes,
es fundamental conocer el entorno familiar
para comprender las actitudes de los
estudiantes y apoyarlos en su proceso
educativo de forma personalizada. Muchas
veces los horarios de trabajo de los padres
impiden su presencia

9. 9
FICHA 4
FICHA DE TRABAJO DE COMUNICACIÓN EFECTIVA
IV UNIDAD
APELLIDOS Y NOMBRES: RODRIGUEZ RIVERA AMPARO MARCIA
GRUPO: Nro. 4
1.- Simula el envío de un correo electrónico al coordinadorde la Beca 3.0 (Dr.Olger Gutiérrez) para solicitarle
permiso para faltar una clase.

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2.- REDACTA UN CORREO ELECTRÓNICO APLICANDO LO APRENDIDO.
3. DESPUÉS DE LEER EL MENSAJE INICIAL, ANALIZA LAS CARACTERÍSTICAS QUE
PRESENTAN:
El Tutor virtual, redacta y envía una cálida bienvenida a los participantes.
Atrae a los participantes y los compromete creando un clima de apertura, calidez, confianza,
empatía, cordialidad (socialización y acercamiento grupal).
Indica a los participantes sobre la actividad a realizar, que es el foro de presentación cuya finalidad
es conocer a los participantes, así como que cada uno de ellos tenga la oportunidad de conocer a
los otros participantes. Es muy grato realizar esta actividad porque el tutor deja una presentación
modelo (con diversos elementos que reflejan su personalidad y con el uso adecuado de la
netiqueta) y los participantes crean las suyas basándose en este.
Podría haber completado el mensaje indicando a los participantes como debería realizarse o
desarrollar el curso, dando un acercamiento o inducción en el uso de la plataforma y netiqueta.
- Apoya y da ánimos a que el curso sea completado comprometiendo su participación tendría
mayor impacto si acompañaba un video motivador sobre el tema.

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4- REALIZA UN MENSAJE INICIAL SOBRE LA ASIGNATURA QUE DESARROLLAS EN TU
I.E
Estimados estudiantes:
Reciban un especial saludo de bienvenida al curso de PRIMER AÑO CTA
del colegio Nacional Independencia Americana de Arequipa
Los invito para que esta semana entren al espacio del curso y exploren la
pestaña “Presentación” donde encontrarán información sobre esta
propuesta de formación: los objetivos, la metodología, el cronograma,
completo del curso. También se proponen algunos ejercicios de
familiarización con la plataforma Moodle.
Cada estudiante debe seguir estos sencillos pasos para entrar al curso y
comenzar a explorar el espacio virtual:
1. Vaya al bloque “Entrar” - En campo “Cuenta” Digite tu apellido y nombre (sin puntos ni
espacios)
En el campo “Clave” digita la primera letra minúscula de su nombre seguida de los números de
orden de la lista del aula , sin espacios.- Da clic sobre el “botón Entrar”.
3. Nota que se desplegará el nombre del curso "primer año CTA" en el cual estas matriculado,
da clic sobre él y verifica que tu nombre esté en la esquina superior derecha de la ventana. De
esta manera, tenemos la certeza de que has entrado en tu cuenta con los permisos de tu rol de
estudiante dentro de la plataforma, los cuales habilitarán el uso de las herramientas de
comunicación y de participación en las actividades planteadas.
¡Ya estamos listos para explorar el curso! Inicie con la lectura de la Guía de inicio, ubicada al final
del saludo en el módulo Presentación y continúa leyendo cada uno de los ítems dando clic en los
enlaces:
Espero que este proceso de formación virtual sea de mucho provecho para todos, y que los
contenidos y actividades propuestos en el curso, permitan aprender nuevos conocimientos útiles
Recuerda que la modalidad de este curso es virtual y su éxito dependerá de tu compromiso y
disciplina en el seguimiento de todas las actividades programadas. Distribuye tu tiempo de manera
adecuada para cumplir en este proceso de aprendizaje.
Cuenten siempre con mi acompañamiento y apoyo,
Amparo Rodriguez Rivera
Su tutora virtual CTA

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5- En base a los ejemplos trabajados indique las condiciones que debe haber para una
comunicación afectiva y efectiva
Las relaciones afectivas en el inicio de un curso virtual son determinantes para que usuario entre
con familiaridad y compromiso sabiendo que en el otro canal existe una persona que se
responsabiliza por la formación y a la vez el tutor que se le puede consultar y pedir ayuda, este
mensajes para el desarrollo (activación y motivacional, reconocimiento de logros, empatía y
apoyo, seguimiento al proceso) y mensaje final reconociendo logros alcanzados.
Acompañar a los participantes a través de mensajes al inicio, desarrollo y fin de cada actividad. Si
fuera necesario brindarle un número de teléfono o correo para que puedan comunicarse de forma
sincróna.
Responder oportunamente mensajes y dudas, enviando mensajes a los participantes que los
motiven, activen, les sugiera mejorar sus trabajos, brinden oportunidades, de apoyo y empáticos,
que atienda su diversidad y los acompañe, etc. según sus necesidades.
Fomentar la participación y colaboración del participante con sus compañeros, propiciando la
cohesión grupal e identidad del grupo.
Propiciar actividades enriquecedoras donde se desarrolle la capacidad crítica y reflexiva, se
exprese ideas, conocimientos y opiniones de manera alturada y respetuosa entre los participantes.
Retroalimentar de manera clara y oportuna las actividades.
Mediar las discusiones de grupo y re direccionar (aclarar y explicar el desarrollo de cada actividad,
motivar al participante, reconocer sus logros, ofrecer ayuda, despejar dudar)
6. REALIZA UN MENSAJE DE CIERRE, USA TUS PROPIAS IDEAS Y CONTEXTUALIZADO
AL DESARROLLO DE TU ASIGNATURA.
Estimados estudiantes:
En la noche de semana anterior nos reunimos por última vez en clase para culminar nuestro curso
de CTA PRIMER AÑO con las presentaciones de sus proyectos finales de grupo. Les felicito,
según cada caso, por los temas particulares que indagación realizados tuvieron una propuesta
muy innovadora que colabora con el medio ambiente como fue el propósito del curso virtual debo
destacar los proyectos que documentaron ,cada uno de los grupos donde se puede observar
claramente se puede observar el logro de las capacidades propuestas como es los parámetros
basados en la aplicación del método indagatorio, el juicio crítico, la acción critica en el cuidado del
medio ambiente
Aprovecho la ocasión para reconocer el espíritu de autonomía y aprendizaje colaborativo que se
logró a través de los distintos talleres y actividades que presentaron cada uno/a ustedes a través
del curso, así como sus aportaciones al blog del aula con diversas entradas y comentarios. Sigan
adelante dando lo mejor de ustedes para crecer como futuros defensores del medio ambiente
comprometidos con su conservación.

13. 13
De mi parte les digo, que estoy muy complacida con lo alcanzado y, sobre todo, compartir con
ustedes mis conocimientos y guiar su experiencia de aprendizaje para juntos seguir apoyando a
la vida de nuestro planeta. Me llena de satisfacción que este espacio, que ya cumplió su término
nos sirvió para forjar una comunidad de aprendizaje y colaboración en línea.
Nos veremos en el siguiente año
Éxitos y que disfruten unas merecidas vacaciones
Atentamente
AMPARO RODRIGUEZ RIVERA
TUTORA VIRTUAL

14. 14