2. Es el proceso por el cual las
partes interesadas resuelven
conflictos, procurando obtener
resultados que sirvan a sus
intereses mutuos, forma de
resolución alternativa de
conflictos o situaciones que
impliquen acción multilateral.
Contemplan los
conceptos de
Ganancia y Pérdida.
SUS ELEMENTOS
Actores, divergencia, búsqueda de
acuerdo, intereses, poderes pueden
presentarse bajo diversas ponderaciones,
revestir formas distintas, responder a
variadas prioridades y combinarse e
interactuar según múltiples modalidades
SU IMPORTANCIA
En nuestra vida diaria, al permitir
mejorar nuestras relaciones con
los demás; pero siempre
buscando el beneficio para las
partes, sin necesidad de
violencia.
Por ser flexible y sabe escuchar, a la
hora de resolver un conflicto ó cerrar un
acuerdo, No confía. Chequea
permanentemente los datos que se
manejan en la mesa de negociación,
Sabe seducir, establecer límites claros,
Se caracteriza
Sus cualidades
LA NEGOCIACIÓN
Persona: Separarlas del problema para evitar emociones. No
centrarse en la posiciones de las partes sino en sus intereses
mutuos. Busque los intereses comunes. Problema: Generar una
amplia variedad de alternativa antes de pasar al acuerdo. Centrarse
en los verdaderos intereses. Propuesta: De mutuo acuerdo o mutuo
interés. Buscar acuerdos razonables para ambas partes y Siendo
imparcial
Le gusta negociar, entusiasta, gran
comunicador, persuasivo, observador,
psicólogo, sociable, honesto, respetuoso,
ágil, creativo y paciente.