1. Co s ta Ric a, Do ming o 29 d e junio d e 20 0 8 Sitio especial co n la
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T IN TA FR ESC A FO TO S
Poder consumidor
Desde productos hasta políticos, podemos exigirles cambios
ANY PÉREZ | anyperez cr@gmail.com
Somos seres complejos y no respondemos a todas las situaciones
como si fuéramos de una sola pieza. Por más “conciencia” que
tengamos en algún ámbito, no es raro que reaccionemos incluso de
manera opuesta a lo que pensamos. Todo depende de lo
subconsciente que operen nuestros hábitos de consumo material o de
ideas.
Escaneos cerebrales, moderno recurso de mercadólogos, muestran
cómo se nos iluminan zonas específicas cuando miramos una marca
conocida y la asociamos con ideas positivas o negativas, sea que
miremos una hamburguesa o a bin-Laden. Esto es de gran utilidad
para quienes producen, distribuyen y publicitan productos e ideas MANUEL CANALES
–desde dentríficos hasta presidentes–, pero nada buena para los
consumidores.
Imprimir Recomendar Inevitable no sentirse tan imbécil como
Disminuir Aumentar cuando le declaramos odio a la canción de
moda y ¡se nos mete en la cabeza hasta en AD EMÁS EN PR O A
sueños!
El poder de la risa
Sin caer en inútiles paranoias, démosle vuelta al tema. En los últimos
años, los consumidores de los países desarrollados iniciaron un La última página del horror
proceso que se ha ido extendiendo y que demuestra que el poder de ¡Se está acabando el mundo...!
la billetera o de la opinión es igual de válido de abajo para arriba.
El regreso de los paparazzi
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2. El regreso de los paparazzi
Las campañas hormiga por un comercio justo en contra de la compra
Camila les herédó un nuevo hogar
de productos y servicios hechos gracias a explotación infantil,
femenina, laboral o ambiental en cualquier lugar del mundo, surten ÁNCO RA B&R CAJA DE CAMBIO S PRO A T ELEGUÍA
efecto. También la llamada Responsabilidad Social Corporativa,
cuando empresa y consumidores interactúan de manera Áncora
De s d e 19 72, Ánc o ra e s la re vis ta c ultural d e La
bienintencionada y sin dobles agendas. Nac ió n. Lo s d o ming o s o fre c e variad a
info rmac ió n y anális is s o b re lite ratura, te atro ,
Para una empresa u organización, siempre será mejor hacer las cosas d anz a, c ine , arte s p lás tic as , ling üís tic a, arte
c ulinaria, filo s o fía, c ie nc ias , lib ro s y o tro s
bien, aceptando las “prácticas de negocios” recomendadas o exigidas c amp o s d e la c ultura.
de sus consumidores y no enfrentando boicots. Dejar de vender no es
opción. El primer paso es educarse y crear eso que llaman
“conciencia”. Pasar al cambio de comportamiento es más difícil.
¡Cuántos minutos televisivos y textos sobre salud consumimos, y
seguimos comiendo lo que nos desaconsejan!
Queremos comida sana para los niños y dejamos que les vendan
“chatarra” en las escuelas. Queremos programas educativos y
dejamos que les llenen la tele de basura. Nos quejamos del
amarillismo de los medios y seguimos sintonizando o haciendo “clic”
en sus websites .
Nos declaramos ambientalistas y derrochamos agua y electricidad y
asfixiamos con aerosoles a las plantas junto a las moscas.
Compramos al “por mayor” y dejamos que se nos venzan los
productos. Nos decimos “amiguitos” de los árboles y gastamos
rollos de papel de regalo. Nos quejamos de los dichos y hechos de
los políticos y les seguimos votando en encuestas o urnas. Ejerzamos
un consumo consciente. Asumamos la premisa de que “el cliente
siempre tiene la razón” y exijamos cambios.
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