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HACIENDO NEGOCIOS
2020Todo lo que tu negocio necesita para
hacer de la adversidad una
oportunidad
VACACIONES
EN CASA
Las últimas tendencias y hacia donde va el
consumidor
VIAJES Y
OCIO
Te contamos lo ultimo para
viajar de forma segura este
verano
SALUD Y
TURISMO ESTE
VERANO
ZONA DESTACADA
JULIO2020|N2
TENDENCIAS DE
TEMPORADA
EL MERCADO
TURISTICO
ESTE
QUE TRAE LA
SEGUNDA
MITAD DEL
2020
Las últimas tendencias y
hacia donde va la economia
ECONOMIA
Juliana No
Gustavo Torres, CPA
Deisamar De Soto
Adlan Cruz
Zanibel Melo
Ivaneska Calixto
Lilly Grau
Claudio Median Rivera
Dra. Myrelis Aponte
Carlos Velez
Bernardita Sierra
Jose A. Batista
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Camila Pachon
Milton Javier FigueroaAdlan
Yanet Herrero
Lizzette Marti
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Tomas Javier Rivera
Andry Santos
Juliana No
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HACIENDO NEGOCIOS
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HACIENDO NEGOCIOS | 2
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Realmente, según la industria y la situación del país debido a esta pandemia al
igual que la situación financiera del negocio son los que dictarán si se
continúan los viajes de negocio o se postergan o por el contrario, si los viajes de
negocio se realizan ahora en tren, autobús o auto particular.
También el verano es sinónimo de playa, BBQ, ropa liviana y ligera, piscina,
actividades al aire libre, actividades corporativas que invitan a los empleados
junto a su familiares a celebrar todos juntos, entre muchas otras cosas, pero en
el 2020 todo ha cambiado y muchas cosas se han detenido.  Ir al cine, al teatro,
conciertos, etc. son cosa del pasado en este momento y están evaluando cómo
reinventarse porque actividades donde participan o asisten multitudes han
sido canceladas hasta nuevo aviso.
Lo que sí sabemos es que aún con el COVID19 continuamos Haciendo Negocios
con la nueva norma según podamos, ya sea porque nos hemos reinventado o
porque hemos analizado cómo vamos a continuar Haciendo Negocios para
poder subsistir, continuar lo que ahora es algo nuevo para todos y nunca antes
visto.  Lo importante de todo esto es la actitud con la cual afrontes lo que
tengas en tus manos y rodearte de excelentes profesionales que te puedan
asistir según tu necesidad y la realidad a la cual te enfrentes en cada momento.
Carta Editorial
Editora Jefe
En tiempos de cambio como
estos, estamos contigo,
haciendote llegar datos de valor
para tu empresa. Por eso, en este
nuevo numero, hemos querido
crear un area dedicada a la
industria vacacional con artÍculos
referentes a los cambios que se
esperan. Segyuimos a su vez
compartiendo datos de valor
sobre lo que ocurre con COVID-
19 y los negocios en general.
Deisamar De SotoDEISAMAR DE SOTO
10
16
28
HACIENDO NEGOCIOS | 3
¡Llegó el Verano!
 
Aunque no lo creamos sin darnos
cuenta ya dio comienzo el candente
verano, pero aún continuamos con el
invitado invisible que llegó sin que
nadie lo llamara, el tan hablado y
odiado a la vez, COVID-19.  Este verano
jamás será olvidado porque no existen
campamentos presenciales para los
chic@s, no habrán viajes de placer ni
educativos, los aeropuertos con el
mínimo personal trabajando, ya que los
viajeros se han cohibido de viajar.  ¿Qué
pasará ahora con los viajes de negocio? 
¿Se postergaron, menguaron o la nueva
norma es eventos de negocios
virtuales? 
FINANZAS Y LEYES
RECURSOS HUMANOS
6
26
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36
18
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24
ZONA DESTACADA: VIAJES Y
VACACIONES EN 2020
LA MÚSICA NO ENTIENDE DE
COLORES
Revisa lo que creemos puede ocurrir con los cambios que
vienen / p52
¿QUÉ ES LA CONTABILIDAD
FORENSE?
GASTOS DEDUCTIBLES DE
IMPUESTOS EN LA PANDEMIA
¿QUÉ PASA CON EL MERCADO DE
LOS BIENES RAICES?
CERTIFICACIÓN LABORAL, OTRA
AVENIDA PARA OBTENER LA
RESIDENCIA
Una sección dedicada a tendencias o industrias especÍficas.
TRES GENERACIONES EN LA
NUEVA ECONOMÍA GLOBAL
COVID-19 EFECTOS SECUNDARIOS
EN NUESTRO PERSONAL
¿ES EL EMPLEADO CON
MASCARILLA BUENO PARA EL
NEGOCIO?
Contenido
HACIENDO NEGOCIOS | 4
SOCIEDAD
MOTIVACIÓN
14
16
EL MANEJO DE LA SALUD
EMOCIONAL ANTE LA PANDEMIA
EMPATIA: LA FUERZA PARA
ALCANZAR LAS METAS
EMPRESARIALES
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46 COMO PARAR EL ENVEJECIMIENTO
NEGOCIOS EN FAMILIA
TRABAJANDO JUNTOS Y SEGUIR
AMÁNDONOS.
CIENCIA
8
10
53
CORONAVIRUS, UN CATALIZADOR
PARA EL CAMBIO EMPRESARIAL
NUEVA REALIDAD DE LAS
ASOCIACIONES EMPRESARIALES
TRAS EL COVID-19
¿VACACIONES EN CASA? COMO LA
INDUSTRIA VACACIONAL SE
REINVENTA
NEGOCIOS
TENDENCIAS
34
38
41
¿ POR QUÉ USAR UNA OFICINA
VIRTUAL?
DECORA TU ESPACIO DE OFICINA
CONSEJOS ÚTILES PARA
MANTENER SU OFICINA SEGURA
TRAS LA
REAPERTURA.
TECNOLOGÍA
45 LA MÚSICA DESPUÉS DEL COVID-19.
¿VOLVERÁN LOS CONCIERTOS EN
VIVO?
48
MODA
4 CONSEJOS PARA TENER UN LOOK
PROFESIONAL EN EL VERANO
COMO HACER TU MALETA DE VIAJE
57
60
MARKETING
LOS SECRETOS DEL MARKETING DE
TURISMO
APERTURAS DE RESTAURANTES
DESPUES DEL COVID-19
56
60
66 PASOS PARA AYUDAR A TU
RESTAURANTE A REUSAR EL
DESPERDICIO Y RECICLAR
ECOLOGIA
TURISMO
68 ¿PLANEANDO TUS PRÓXIMAS
VACACIONES?
NO TE PIERDAS NUESTRO
PROGRAMA EN FACEBOOK
Y SÍGUENOS EN LAS REDES
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LA MÚSICA NO
ENTIENDE DE COLORES
He leído tantas frases refiriéndose al piano, comparando con la vida, pero una frase en particular me desconcierta cada
vez que la veo en algún afiche o en las redes sociales : “Las teclas blancas de un piano representan felicidad y las negras
tristeza.”  En verdad quién quiera que haya escrito esta metáfora ignora la historia del piano desde sus comienzos. Este
instrumento italiano se origina en el siglo 18 cuando Mozart aún vivía. De hecho , los colores de las teclas eran invertidos.
Las blancas eran negras y vice versa.
Sin embargo , cuando el piano se convirtió en el principal instrumento de teclas en el siglo 19, de alguna manera los
colores se intercambiaron a teclado que vemos hoy.  La razón principal aún se desconoce, pero ciertamente no sería por
que el color de la tecla provocara un sentimiento positivo o negativo. Para hacerlo sencillo , es un concepto estético para
poder diferenciar una tecla de la otra . Pero , en el modo artístico ,en mis 35 años de carrera musical, puedo dar fe de que
es el arte de bien tocar  todas las 88 teclas en combinación y armonía. Ese entrelace de teclas blancas y negras provocan
felicidad, tristeza , nostalgia , romance y hasta una experiencia religiosa y espiritual. Así que amigo y amiga que me lees,
cuando escuches un piano bien ejecutado, sumérgete en esas vibraciones de notas salpicadas, y disfruta de las pasiones
inspiradas de sus notas, sin tener prejuicio alguno por el color de cada tecla acariciada.—
SOCIEDAD
HACIENDO NEGOCIOS | 6
D R . A D L A N C R U Z
A D L A N C R U Z P I A N O . C O M | F A C E B O O K . C O M / A D L A N C R U Z P I A N O
E M P O W E R I N G
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CORONAVIRUS,
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N E G O C I O S
HACIENDO NEGOCIOS | 8
No es un secreto que estamos viviendo un momento decisivo
en la historia en el que tenemos que pensar sobre nuestra
posición como individuos, empresarios y como nación. Nuestro
mundo nunca será el mismo después del Coronavirus y las
protestas actuales contra la desigualdad racial. A través de las
redes sociales, hemos visto cómo estos eventos presionan a las
personas, los empresarios y el gobierno para que no solo sean
más responsables socialmente, sino también adaptables e
innovadores.
Coronavirus y las protestas actuales fueron una sorpresa para
muchos de nosotros y aún no sabemos el alcance total del
impacto económico que tendrá a nivel nacional y mundial. La
historia nos ha demostrado que el carácter de un gran líder se
revela bajo una crisis. En realidad, algunas de las mejores ideas
surgen bajo presión. Empresas como WhatsApp, Groupon,
Uber, Pinterest, Slack y Square nacieron de la Gran Recesion.
El entorno actual nos exige adaptarnos y responder
rápidamente. Aunque entramos en una nueva década con
circunstancias imprevistas, muchos todavía tienen
esperanza. Una crisis no es ilimitada. Este es un momento
para revisar los planes de negocios, aprender algo nuevo y
revisar los activos.
Durante estos tiempos, hemos visto a los empresarios
obligados a depender de las redes sociales y otros métodos
digitales de comunicación (por ejemplo, Zoom) para la
supervivencia de sus negocios. Instagram lanzó un informe
donde el uso de Instagram Live aumentó un 70% de marzo a
abril. Quizás para muchos, IG Live fue algo completamente
nuevo. La necesidad de interacción social y de mantener a
las empresas a flote llevó al lanzamiento prematuro de otros
servicios, como las salas de mensajería de Facebook y las
tiendas de Instagram.
Además, muchos líderes tecnológicos sugieren que la
Pandemia ha acelerado la revolución digital de diez años a
menos de cinco. Por ejemplo, se esperaba que la integración
acelerada de telesalud estuviera en su apogeo para 2030, pero
está sucediendo ahora.
Los sistemas asistidos por inteligencia artificial también se han
acelerado. Hemos visto cambios importantes en múltiples
industrias, como la educación, el trabajo remoto, el comercio
minorista y el comercio electrónico, por nombrar algunos.
Algunas pequeñas empresas ya están utilizando inteligencia
artificial a través de Alexa, ManyChat y otros. Se suponía que
las Tiendas de Instagram se lanzarían hacia fines de 2020,
principios de 2021, pero debido a la Pandemia también se
lanzó prematuramente donde las empresas pueden establecer
su tienda minorista.
Hoy, estamos almacenando más data e información que
nunca, y con más información, las herramientas de
inteligencia artificial pueden ser más eficientes. Bain, una
empresa de investigación, realizó un estudio en 2019 y
descubrió que el 90% de los ejecutivos de tecnología
consideran que la inteligencia artificial y el aprendizaje
automático son prioridades que deberían incorporar a sus
líneas de productos y negocios. Esto tendrá un impacto
directo en cómo las empresas piensan sobre sus propios
productos y servicios para el futuro. La digitalización y la
automatización serán parte de nuestra vida cotidiana, pero
no hacia un futuro cercano sino ahora.
C O N E C T Á N D O T E
C O N L A N U E V A E R A
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“NUEVA” REALIDAD DE
LAS ASOCIACIONES
EMPRESARIALES TRAS EL
COVID-19
CLAUDIO MEDINA RIVERA
CONSULTOR DE COMUNICACIONES
N E G O C I O S
HACIENDO NEGOCIOS | 10
El COVID-19 nos cambió la vida.  Por eso, ya nada será igual
que antes de esta pandemia. Nos cambió la forma de ver las
cosas, de hacer las cosas y hasta de pensarlas. 
Cambiamos de paradigma y estamos ahora en un nuevo orden
de vida. Tras estas semanas y hasta meses de encierro,
pudimos aprender a hacer las cosas de otra manera.
Aprendimos a entender el entorno que nos rodea, desde otra
perspectiva.
 Todas las formas y espacios donde hacíamos nuestras vidas,
cambiaron drásticamente.  De hecho, ya ninguna o casi todas
las actividades que hacíamos antes de una forma, se hacen de
otra. Ya, nuestro mundo no es, ni será el mismo que hace un
par de meses atrás.
Las asociaciones empresariales – como parte de nuestro
hacer profesional -  también se han transformado.  Tanto en
lo sustantivo como en lo operacional, las asociaciones que
agrupan empresas y empresarios, tienen que atemperarse a
un nuevo ordenamiento para hacer realidad sus objetivos.
Sin embargo, cabe destacar que lo que hizo el COVID fue
acelerar un proceso que se venía dando desde hace un par
de décadas…
 Si recordamos, a finales de la década del 90, nos llegaron los
primeros aires de este cambio. Todos estaban en alerta
porque la llegada del año 2000, auguraba cambios
desconocidos.  Recuerdo cuando se azuzaba el runrún de
que todos los sistemas computarizados iban a colapsar.
La gente (y en especial los empresarios) corrieron a
actualizar sus sistemas y aguardar sus datos por si se daba
esta situación.  No pasó nada, pero, la gente no aprendió.
A principios de los años 2000, cuando la economía
mundial comenzó a dar signos de cambios que vendrían,
la gente, también se alarmó pero, luego cayeron en el
estado de seguridad o “confort zone” y nadie se movilizó.
Esta vez, (como decían en mi barrio, de “sopetón”)
repentinamente, llega un virus que no afecta a las
máquinas pero sí a quienes las operan, y el mundo se
detuvo. La economía se detuvo, la sociedad en general, se
paralizó. Pero, como señalé, esto se ha convertido en la
“Crónica de una muerte anunciada” (haciendo la
distinción debida, del título del insigne escritor
colombiano, Don Gabriel García Márquez) pero que en su
expresión nos cae como anillo al dedo.
Personalmente lo vengo advirtiendo desde el año 2000. 
Desempeñándome como Director Ejecutivo de la Cámara
de Comerciantes Mayoristas de Puerto Rico (entidad que
agrupaba a empresarios de la Industria de Alimentos de la
Isla) comencé a desarrollar la idea de lo que sería una
“Convención Virtual”. El propósito era celebrar la
convención anual de la organización a través del Internet.
Quería que los seminarios y dos eventos “cumbres” de la
Cámara que era el estudio “Radiografía del Consumidor”
y “Especiales de Camaradería fueran transmitido por un
sistema especial de internet (ahora se conoce como
PodCast. Era aplicable porque “Radiografía” era un
análisis que se hace del consumidor – sus hábitos y
compras – en los supermercados y “Especiales” eran
ofertas que se hacían a los compradores de
supermercados para honrarlos durante la Convención.
Los empresarios entonces cayeron en pánico porque la
“vaca sagrada” de la Convención no se podía tocar.Ya
había hecho algunos análisis y entendía que poco a poco
la Convención sería un vehículo en desuso por los altos
costos y la ineficiencia de movilizar a tantas personas
hacia un punto.
Igualmente, en Puerto Rico se suscitó la crisis de los hoteles
capaces de soportar un evento de esta naturaleza.
Más tarde, sometí propuestas a la Cámara de Comercio (a
tres presidentes en el 2011, 2015 y 2018); a la Asociación
de Detallistas de Gasolina de Puerto Rico y a la Asociación
de Productos de Puerto Rico.  Todas cayeron en oídos
sordos. Pero, seguí soñando con mi “Convención Virtual”.   
Hoy el COVID nos ha dado la respuesta. Estaba en lo
correcto.  No podemos celebrar una Convención en medio
de la Pandemia, los altos costos de celebrar un evento de
esta magnitud, se hacen más patentes que nunca y la
sofisticación de la tecnología ha llegado a
niveles insospechados.
A través del Internet, las asociaciones empresariales tienen
el vehículo apropiado para establecer una relación de
provecho y económicamente viable para
las asociaciones. Existen decenas de herramientas en las
redes que pueden ser de provecho a las asociaciones para
llevar a cabo su gestión principal que es ofrecerle servicios
a sus socios.
Hay varios elementos a considerar.
1.     El factor territorial
El año 2000 trajo un cambio significativo con la
territorialidad de las asociaciones de empresas.  El mundo
en el que vivíamos se transformó y se hizo más pequeño.  La
globalización y la sofisticada tecnología, nos obligan a
repensar la forma de hacer negocios y por ende la forma en
que operan las entidades que pretenden agrupar a los
empresarios.
Hay que internacionalizar las Organizaciones de
Empresarios. Hacer alianzas internacionales, adquirir
programas de negocios modernos y atemperados a las
empresas de éxito en el mundo. No podemos tener un
programa de computadoras de hace 5 o 10 años.  Hay que
actualizar todos los equipos. Hay que conectarse con el
mundo exterior, a gran velocidad y con exactitud. De lo
contrario, las empresas lo harán obviando a las
Asociaciones.
HACIENDO NEGOCIOS | 11
2.     Nuevo Modelo de Organización 
Ya la manera en que operaban los negocios, es otra. Antes
no había tanto acceso a la información. Ahora está al
alcance de un botón. Servicios que antes hacían sentir a
las organizaciones empresariales en entes privilegiados,
ya hasta pequeños negocios la pueden acceder. Es
imperioso que las Asociaciones de Empresarios adapten
su forma de operar para atemperarlas a las de sus
representados.
La empresas hoy día son dinámicas, ágiles, dirigidas a
reducir gastos y afinar sus instrumentos de negociación y
mercadeo. Por lo tanto, las Asociaciones que los
representan tienen que estar en ese mismo nivel.
Menos empleados, más recursos externos y sistemas
modernos para comunicar. La contratación de servicios
profesionales en línea y procurando contratar a los
mejores, es la mejor herramienta para que un empresario
se convierta en un asociado.
En ese modelo de Organización, tenemos que contar con
el Servicio de Consultoría de excelencia.  Las cuotas y los
auspicios de los Asociados, deben maximizarse.  En vez de
pagar a 30 o 50 empleados, se debe invertir más en un
equipo completo de consultores de distintas áreas.  Si una
sola empresa puede contratar buenos recursos, cómo es
posible que una asociación que cuenta con 20, 30, 100
empresas en sus filas, no puede contratar a los mejores
consultores.
La realización de estudios para auscultar los mercados, es
una herramienta que las asociaciones pueden ir
incrementando.  Encuestas en vivo y con issues de última
hora, deben ser la orden del día.
3.     Fusiones y nuevos paradigmas
Llegó el momento de aumentar el radio de acción de las
asociaciones empresariales. Porqué una asociación
exclusiva para supermercados o para dealers de carros.
Hay que diversificarse. Hay que fusionar varias
asociaciones bajo una sombrilla que pueda brindar
servicios a varios sectores empresariales.  El viejo
paradigma de que es mejor ser cabeza de ratón o rabo
de león.  En estos momentos el paradigma es de
economías en los mercados, fusiones y adquisiciones de
empresas para hacerse más eficientes. Así deben actuar
las asociaciones.
Estableciendo alianzas en aquellos casos que no puedan
unirse o fusionarse. Reconocer todas las asociaciones en
sus áreas geográficas para construir esos lazos de
colaboración efectiva. Compartir conocimientos y
técnicas posibilita el desarrollo pleno de las nuevas
asociaciones y le garantiza fortalecimiento a su
identidad como representante de grupo.
Adiós a la exclusividad por sectores. Se tiene que dar
una nueva apertura de cooperación entre todos.   
Hoy, nuestra sociedad está en plena transformación. Las
organizaciones que son núcleos concentrados de lo que
es la sociedad en general, también debe experimentar
esa transformación.
El COVID es el mejor ejemplo de que nuestra nueva
realidad ha cambiado. Ya no vivimos en el mundo de
hace siquiera 2 años atrás.  Si no hay transformación,
desaparecemos.
Viktor Frankl, un psiquiatra austriaco sobreviviente a
los campos de exterminio nazi y fundador de la escuela
psicológica LOGOTERAPIA, dice en su libro “El Hombre
en busca de sentido” :
“El hombre no se limita a existir, sino que decide cómo
será su existencia, en qué se convertirá en el minuto
siguiente.”
Las Asociaciones Empresariales tienen que decidir en
qué se convertirán en el minuto que viene…
HACIENDO NEGOCIOS | 12
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La pandemia del coronavirus 2019 (COVID-19) puede resultar
estresante para las personas. El temor y la ansiedad con
respecto a la incertidumbre una enfermedad contagiosa y lo
que pudiera implicar puede ser abrumador. También genera
emociones fuerte tanto en adultos, como en niños. Las
medidas de salud pública, como el distanciamiento social,
pueden hacer que las personas se sientan aisladas y en soledad
y pueden aumentar el estrés y la ansiedad. Sin embargo, estas
medidas son necesarias para reducir la propagación del
COVID-19. Manejar el estrés de manera saludable te
fortalecerá a ti y fortalecerá a tus seres queridos y tu
comunidad.
Todos podemos experimentar diversas reacciones al estrés. Es
posible que hayas experiementado una o más de estas, entre
otras:
· Temor y preocupación por tu salud y la salud de sus seres
queridos.
· Preocupación por tu situación financiera o laboral.
· Temor de perder servicios de apoyo de los que dependes.
· Cambios en los patrones de alimentación.
· Dificultades para dormir o concentrarte.
· Agravamiento de problemas de salud crónicos.
· Agravamiento de problemas de salud mental.
· Mayor consumo de tabaco y/o alcohol y otras sustancias.
Entiende que no estás solo y que existen alternativas para
mantener y fortalecer tu salud emocional en momentos
difíciles. Aqui algunas alternativas saludables para sobrellevar
el estrés, según las instituciones de la salud: · Es importante
que sepas qué hacer si te sientes enfermo y si te preocupa el
COVID-19.
· Debes saber dónde y cómo acceder tratamiento (presencial o
telesalud).
· Cuida tu salud emocional.
· Tómate descansos y deja de mirar, leer o escuchar las
noticias.
· Cuida tu cuerpo.
· Haz respiraciones profundas, ejercicios de estiramiento o
meditación. o Come alimentos saludables y comidas
balanceadas. o Haz ejercicios regularmente. o Duerme bien. o
Evita el consumo excesivo de alcohol y las drogas.
· Haz tiempo para relajarte.
· Comunícate con otras personas.
· Conéctate con tus organizaciones comunitarias y de fe.
EL MANEJO DE LA SALUD
EMOCIONAL ANTE LA
PANDEMIA
DRA. MYRELIS APONTE SAMALOT, PSY.D., LPP, NCC, HSP
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HACIENDO NEGOCIOS | 14
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tus sueños
Una gran visión requiere un gran equipo. Uno es un número
muy pequeño para alcanzar la grandeza. Ciertamente
necesitamos de otros y la propensidad de alcanzar cosas
mayores a las que hemos planificado esta directamente
relacionado con el tipo de persona con las que nos rodeamos.
Mientras comenzamos a reincorporarnos a nuestra “nueva
realidad” algunas cosas han cambiado. Entre ellas la idea de
que los empleados harán una labor extraordinaria siendo
tratados ordinariamente. 
Es aquí donde la empatía entra en juego. No solo hablamos de
no discriminar por razones de raza, sexo, color, credo o
cultura, pero el realizar la profunda necesidad de cada ser
humano de ser valorado, no solo por sus contribuciones, sino
por el simple hecho de ser eso, un ser humano.
De acuerdo el diccionario, la empatía es la intención de
comprender los sentimientos y emociones, intentando
experimentar de forma objetiva y racional lo que siente otro
individuo. El Dr. John C. Maxwell establece: “La gente puede
escuchar tus palabras, pero sienten tu actitud”. Es esa actitud
la que construye o destruye a aquellos que por obligación o
deseo propio puedes influenciar.
La manera en que nos relacionamos nosotros no solo
determina las metas y objetivos establecidos, pero habla del
tipo de persona que eres, es un testimonio vivo de tu carácter
y tu valor como individuo. Nosotros los empresarios ponemos
en riesgo todo nuestro funcionamiento y desarrollo cuando
obviamos la empatía en nuestro liderazgo.
Claudia Calderón, fundadora de The Brave Living (Viviendo
Valientemente) establece algunos de los beneficios de la
empatía en la empresa. Algunos de estos son:
1. Tomar el tiempo y la actitud óptimas para entender las
necesidades de los colaboradores o compañeros. Así podrás
proporcionarles el apoyo que necesitan para seguir adelante,
para hacer frente a los retos o para solucionar dificultades.
2. Tener la actitud adecuada a la hora de llegar a acuerdos,
para resolver conflictos. Escuchar, entender a todas las partes
y tener en cuenta el punto de vista de todos los implicados
hace mucho más fácil llegar a un acuerdo común, en vez de dar
una orden de forma unilateral.
3. Entender y proporcionar a los compañeros y
colaboradores lo que necesitan para avanzar. Esto crea un
sentido de confianza y fortalece las relaciones dando lugar a
una mayor colaboración y mejora de la productividad.
EMPATÍA: LA FUERZA PARA
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EMPRESARIALES
CARLOS A. VÉLEZ, PRESIDENTE DE OIKOS USA                                              
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HACIENDO NEGOCIOS | 16
MOTIVACIÓN
4. Sentirnos comprendidos, escuchados y respetados por
nuestra forma de pensar ayuda a ser más abiertos a la hora de
expresar nuestras emociones. Así podremos relacionarnos de
forma más sincera y sentirnos valorados por lo que somos sin
miedo a ser juzgados.
5. Siendo empáticos contagiaremos a los demás a serlo,
creando un ambiente de conexión que hará el entorno de
trabajo mucho más agradable y enriquecedor. El liderazgo es
visual y no auditivo, es lo que los demás ven y no lo que
escuchan lo que hace la diferencia en sus vidas.
Algunas claves para ser más empáticos en nuestras empresas
son:
·            Practica el escuchar, no para responder sino con la
intención de entender al otro.
·       Parte de la base de que tu forma de ver las cosas es única,
es decir, cada uno tiene su propio punto de vista y todos son
válidos y respetables.
·      Entrena la capacidad de entender tus propias emociones.
Así te será cada vez más fácil entender las de los demás.
·            Evita el impulso de aconsejar si no te lo piden
expresamente.
· Enfócate en comprender al otro en vez de juzgarlo.
·      Los prejuicios y preconcepciones de cómo las personas se
comportan de acuerdo con su apariencia son evidencia de una
profunda ignorancia, edúcate, invierte tiempo en crecer y
ejercita el trato digno a los demás.
 Ejercitar la empatía no solo logrará que los demás sean más
productivos y apreciados, pero evidenciará su carácter y el
tipo de liderazgo que usted desea multiplicar en su empresa.
Recuerde, usted no ve las cosas como son, las ve como usted
es. Si desea verlas de una manera más madura, madure; si las
desea ver de una manera más balanceada, balancéese; si las
desea ver de una manera enriquecedora, crezca.
Son sabias las recomendaciones bíblicas cuando establecen
“En fin, vivan en armonía los unos con los otros; compartan
penas y alegrías, practiquen el amor fraternal, sean
compasivos y humildes” (1 Pedro 3:8 NVI).   Ser un líder
empático lo hará más productivo y simpático.
TRES
GENERACIONES EN LA
NUEVA ECONOMÍA GLOBAL
La economía global de este nuevo milenio se ve
sustentada gracias a la presencia de tres generaciones
como lo son los “Baby Boomers”, “Generación X” y
“Millennials”, las cuales han marcado con sus rasgos
sociológicos el replanteamiento de los distintos modelos
económicos. Es así como los “Baby Boomers”, que se
rigen entre los años 1946-1964 se caracterizaron por ser
a principios de este siglo grandes lideres mundiales. En
América Latina esta generación se diferenció con
respecto a la norteamericana debido a sus vivencias en
revoluciones sociales, crisis y devaluaciones, inflación y
deuda externa. Asimismo, esta generación tuvo su
periodo económico mas productivo durante las décadas
de los 70’s y 80’s.
RECURSOS
HUMANOS
HACIENDO NEGOCIOS | 18
B E R N A R D I T A M . S I E R R A , M . S . M . E D .
P S A T C O U N S E L I N G I N E D U C A T I O N
Por otra parte, la “Generación X” que se presenta entre
los años 1964 a 1984 fueron los grandes impulsores de la
tecnología, ya que nacieron justo con el boom de los
aparatos y dispositivos electrónicos, creadores de
grandes negocios tecnológicos como Microsoft, Oracle,
Apple entre otros.
Igualmente, protagonistas en la creación de la Internet y
del .COM en la década de los 90’s. Es así como esta
generación se destaca por su gran preparación educativa
donde se encabezan las posiciones gerenciales o
directivas, con presencia en su Curriculum académico
gran variedad en maestrías y doctorados, destacándose
el M.B.A. como sello propio de esta generación.
Finalmente, los “Millennials” que surge entre los años
1984 al 2003 son la primera generación nativa digital, la
cual genera información instantánea y global, su afinidad
con la tecnología juega un rol importante en sus vidas y
hábitos de consumo. Mas aun, en su afán de contribuir de
una manera mas protagonista en la sociedad son fieles al
modelo económico sustentable que permite un uso mas
eficiente, estableciendo así la famosa economía
colaborativa, definiéndola como una interacción entre
dos o más sujetos, a través de medios digitalizados o no,
que satisface una necesidad a una o más personas.
Es en lo económico donde los Millennials enfrentan
diversos desafíos, debido al gran nivel de desigualdad en
la sociedad, en especial en los jóvenes, teniendo así el
deber de lograr crear políticas económicas
transformadoras y sustentables en estos tiempos.
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nuestros estudiantes.
Cuando se habla de esta pandemia COVID-19 o
Coronavirus hemos visto como las empresas, patronos y
empleados han sido afectados económicamente. Pero
poco se habla de la moral y como ha afectado a nuestros
empleados. Expertos han indicado que debido a la crisis
económica y social creada por esta pandemia; podría
haber un aumento substancial en el abuso de drogas y
alcohol a nivel nacional en el cual podría afectar la
empleomanía y su nivel de desempeño.
Las estadísticas han reflejado que luego de eventos
catastróficos o críticos el consumo de alcohol y drogas
tiende a tener un aumento. Según el National Institute of
Drug Abuse (NIDA) luego de los eventos sucedidos en los
Estados Unidos de América el 11 de septiembre del 2001
el uso y abuso de alcohol, medicamentos prescritos y
drogas ilícitas aumentó de forma nunca vista (NIDA,
2001). De igual forma luego del devastador Huracán
Katrina en el 2004, los Centros para el Control y la
Prevención de Enfermedades mejor conocidos como CDC
por sus siglas en inglés; encontraron que los porcentajes
de hospitalización por casos de abusos por sustancias
controladas en la ciudad de New Orleans en el estado de
Louisiana; aumentaron de un 7% a más de un 9.6%
(estadísticas fueron realizadas usando muestras de la
COVID-19
EFECTOS
SECUNDARIOS
EN NUESTRO
PERSONAL
R E C U R S O S
H U M A N O S
HACIENDO NEGOCIOS | 20
J O S É A . B A T I S T A M B A , H R M ,
G C D F , N E W G L O B A L T E S T I N G
población de 1,000 habitantes) y de igual forma los casos
de hospitalización por abuso de alcohol aumentaron hasta
casi un 35% (Moise and Ruiz, 2016).
Con estos datos ya en mente vemos que durante estos
pasados meses en el cual uno de los activos más
importantes para las empresas; los empleados, han estado
laborando a distancia mayormente desde sus hogares. Se
ha demostrado en encuestas realizadas por la
organización Alcohol.org que 1 de cada 3 empleados ha
consumido bebidas alcohólicas durante horas laborables.
Por otro lado, hay evidencia de investigaciones realizadas
por la Universidad del Sur de California que refleja que,
durante este periodo de pandemia, ha habido un aumento
en ventas de bebidas alcohólicas en varios estados de los
Estados Unidos de un 55% en comparación a las ventas
reflejadas para el mes de marzo del 2019 (Polakovic,
2020). Ambos reportes expresan una correlación entre el
alza en las ventas de bebidas alcohólicas y consumo por
parte de los empleados durante horas laborables en esta
pandemia.Pronto; el mundo y en especial nuestro país
volverá a reabrir para que comencemos a laborar,
adaptándonos a las nuevas normas que ha traído el
Coronavirus. Nuestros empleados regresarán a su antigua
área de trabajo; pero quizás traigan condiciones como
adicciones que no se reflejaban anteriormente.
Ahora, ¿cómo nuestro equipo gerencial y administrativo debe
prepararse para lidiar con estos efectos secundarios del
COVID-19? Es la pregunta que muchas organizaciones
laborales se están haciendo. A parte de hacer los cambios
estructurales y hasta operativos, las compañias, deben hacer
revisión de políticas laborales y en especial de cuáles serán las
consecuencias por violación a los reglamentos y políticas
impuestas por la empresa.
Las corporaciones, al igual que los empresarios podrían
enfrentar situaciones que se desarrollen debido a
incumplimiento de reglamentos. Muchas de estas violaciones
podrian ser a consecuencia de efectos de esta pandemia. Esta
sería una de las razones principales por la cual debemos crear
conciencia de lo que está sucediendo con nuestro personal, y
como; nuestra organización, va a responder de suceder un
caso de abuso de sustancias. Es nuestra responsabilidad
aprender cuales son nuestros limites como corporacíon y
cuáles son las leyes estatales y federales que protegen a los
trabajadores y patronos. ¿Qué avala el comportamiento de
nuestros empleados, y hasta qué punto deben ser
comprensivos o tolerantes los administradores y gerenciales?
Es inminente comenzar con la creación de una forma para
educar a nuestro personal utilizando profesionales en la
materia, los cuales pueden ayudar identificando problemas y
brindando soluciones. Implementar la evaluación de
Programas de Asistencia al Empleado (PAE) o EAP por sus
siglas en inglés, los cuales ayuden a diagnosticar dependencias
y abusos de sustancias controladas incluyendo el alcohol.
Muchas de estas dependencias a estupefacientes o alcohol
podrian haber sido artibuidas a los cambios en la rutina laboral
e inclusive al ambiente de trabajo.
La utilización de estos programas PAE por supuesto deben
incluir evaluación, detección e intervención, para con los
empleados que puedan subscribirse, pero es importante que se
desarrolle con un proceso de extrema confidencialidad. Otra
herramienta que se puede utilizar son las pruebas de detección
de drogas y alcohol; las cuales ayudan en la prevención de
situaciones no aceptables en el área laboral. .
"Tras eventos
catastróficos o
críticos el consumo
de alcohol y drogas
tiende a tener un
aumento"
HACIENDO NEGOCIOS | 21
Además, es recomendable tambien utilizar sistemas de
verificación de antecedentes (Background Checks) para
actualizar los archivos de nuestros empleados, ya que
pudieran demostrar cambios en comportamiento de nuestro
personal, los cuales pudieron haber sido desarrollados durante
esta pandemia.
Muchas de estas herramientas brindan a los empleados un
sentido de protección y un ambiente laboral adecuado.
Además, por la implementación de estos programas, en
muchos estados el gobierno estatal brinda un descuento en los
seguros de compensación por accidentes laborales (Workers
Compensation); el cual otorga ahorros que se convierten en
una ayuda económicamente a los patrones que han decidido
implementar estos recursos en sus compañias.
En conclusión, a parte de los cambios económicos, salubres y
sociales, esta pandemia ha emergido una nueva forma de cómo
hacer negocios. Pero hay herramientas disponibles para que la
compañias mantengan excelencia en esta nueva etapa. Ya que
estos cambios traídos por el COVID-19, han lanzado unos
nuevos retos para las organizaciones y empresarios a los
cuales deben añadir los efectos físicos y emocionales que
universalmente se han desarrollado para con nuestra valiosa
empleomanía.
HACIENDO NEGOCIOS | 22
__________________________________________________________________________
Referencias:
NIDA. (2001, November 1). Stress and Substance Abuse: A Special Report After
the 9/11 Terrorist Attacks. Retrieved from
https://archives.drugabuse.gov/publications/stress-substance-abuse-special-
report-after-911-terrorist-attacks on 2020, June 6
Moise IK, Ruiz MO. Hospitalizations for Substance Abuse Disorders Before and
After Hurricane Katrina: Spatial Clustering and Area-Level Predictors, New
Orleans, 2004 and 2008. Prev Chronic Dis 2016;13:160107. DOI:
http://dx.doi.org/10.5888/pcd13.160107external icon.
Polakovic, G. (2020, April 14). University of Southern California News. Retrieved
from news.usc.edu: https://news.usc.edu/168549/covid-19-alcohol-sales-abuse-
stress-relapse-usc-experts/
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Si un empleado se contagia, expone a todos sus
compañeros, poniendo en riesgo las operaciones. Además,
la ley de Families First Corona Virus Response Act (FFCRA)
exige que el empleador le pague a un empleado hasta dos
semanas (80 horas) de días por enfermedad, por razones
relacionadas al Coronavirus. Hasta el momento, esta ley
está vigente hasta el 31 de diciembre del 2020.
Además de muchas otras medidas recomendadas para
protegerse del virus, exigir que los empleados usen sus
mascarillas, no sólo puede ahorrarle dinero, sino que puede
ser bueno para el negocio. Varias encuestas muestran que
los consumidores patrocinarán lugares que estén tomando
todas las precauciones necesarias. Así que empleador que
me lee, no lo piense. ¡En tiempos de pandemia, empleado
con mascarilla es bueno para el negocio!s
Recientemente tuve que llevar mi auto a darle
mantenimiento. Cuando llegué, había una fila bastante larga
de personas dejando sus autos para mantenimiento.
Mientras esperaba en mi auto, miré alrededor e
inmediatamente noté que no había un solo empleado
usando mascarilla protectora ante el Coronavirus. Sin
embargo, la mayoría de los clientes llegaban con sus
mascarillas. Mantener distancia en el espacio era casi
imposible. El empleado le pedía al cliente que bajara su
cristal en donde este le hablaba cara a cara. Aunque yo
tenía mi mascarilla, me sentí bastante incómoda mientras el
técnico me hablaba de frente sin mascarilla puesta.
Mis antenas de Recursos Humanos se activaron de
inmediato. ¿Cómo es posible que los empleados estén
expuestos de esta manera? ¿Dónde está la responsabilidad
del empleador?
Primeramente, el empleador tiene la responsabilidad de
velar por la salud y la seguridad de sus empleados. Segundo,
un solo empleado contagiado puede resultar en un impacto
económico negativo para cualquier negocio.
¿ES EL
EMPLEADO CON
MASCARILLA
BUENO PARA EL
NEGOCIO?
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HACIENDO NEGOCIOS | 24
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Perdida y decepcionadas entre expertos llego a mi oficina
para pedir mi consulta y dirección.
No tarde mucho en detectar a través de un análisis de
eventos personales comparado con los negocios que se le
usurpó su participación traspasándola a un tercerom
aunque la parte usurpadora todavía obtenía el beneficio
del negocio.  Mas aun, en el proceso no solo se le negó su
participación, sino que se pretendía que pagara impuestos
sobre parte de estas ganancias usurpadas.
Haciendo una revisión de regulaciones y jurisprudencia
pude identificar este como un caso claro de usurpación,
citando casos similares en jurisprudencia y en las
regulaciones.  Mi reporte incluya la recreación de toda la
informacion financiera. 
Con esto logramos que se reversara el reporte anterior
para documentar mas de $500,000 en posibles derechos a
mi cliente. 
Sobre todo, me satisface que logre que las partes
negociaran con toda la informacion clara y en igualdad de
condiciones.
Esto es contabilidad forense.
La contabilidad forense no es conocida por muchos, pero
podría ayudar a muchos.
Forense no tiene que ver con muertos, tiene que ver con la
recopilación de evidencia para probar un caso, muchas
veces en corte. 
Cuando lo aplicamos a contabilidad, específicamente se
recopila información financiera para reportar una condición
o posición particular.  Podría usarse para detectar fraudes,
divisiones financieras en divorcio, sustento de menores,
conflicto entre socios, valores de negocios, entre otros.
Ocurre que los abogados por lo general son expertos en sus
procedimientos, pero muchas
veces carecen de la perspicacia que solo se adquiere con la
experiencia y la educación por parte de un experto
enfocado en un área.  Los mismos jueces y jurados
necesitan un experto revisando y explicando los detalles
para poder tomar una decisión justa.
¡Esta es una de las partes que más disfruto de mi profesión,
ser un Sherlock Holmes de la contabilidad! ¡Elemental mi
querido Watson!
Mi mayor satisfacción es no llegar al juicio cuando mi
reporte es tan contundente que la otra parte decide
negociar antes que enfrentar un juicio.  Así que cuando
estoy listo para ir a defender mi reporte en corte y mi
cliente me llama indicándome que suspendieron la vista
porque quieren negociar tan solo me resta decir:
¡¡¡¡YESSS!!!! ¡Otro más!
Son muchos los casos que he visto, de los más recientes uno
que me causo mucha alegría por los resultados emocionales
y de justicia que alcanzamos.
En este ultimo una firma experta valorizo los activos de un
matrimonio con informacion limitada y concluyo que una de
las partes tenia que devolver a la otra $35,000 en el cierre. 
La que tenía que devolver se extraño mucho por la calidad
de vida que tenían y los negocios que tenían que ella ya no
retenía ni disfrutaba. 
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CONTABILIDAD
FORENSE?
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HACIENDO NEGOCIOS | 26
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Nuestras vidas han cambiado, y  nuestros negocios también. 
Tenemos que reinventarnos continuamente para asegurarnos
tener nuestro sustento diario.  El COVID19 definitivamente
nos llevo a repensar como hacemos negocios y mantenernos
competitivos. 
Aquí les comparto  una informacion importante relacionada
a  los tiempos que vivimos  y nuestros negocios. 
Frecuentemente me preguntan que gastos de negocio se
pueden deducir.  Mis clientes se sorprenden cuando les
comento que no existe un listado, pero una regla general. 
Excepto con algunas partidas que pudieran ser reguladas
como la definición de uniformes y gastos de comidas de
negocios entre otras, la verdad es que los gastos no
están específicamente definidos y se dejan a la interpretación
general de la sección 162(a) del código de rentas internas
federal: “Se permite la deducción de cualquier gasto ordinario
y necesario para poder llevar a cabo negocios” (parafraseado). 
¡No existe un listado! De hecho, cada industria podría tener
tipos de gastos  diferentes.  Muchas veces identificamos
gastos  nunca  pensados una vez conversamos acerca de los
métodos de hacer negocios.  Lo importante para determinar
un gasto de negocios es contestar la siguiente pregunta:
GASTOS DEDUCIBLES
DE IMPUESTOS EN LA
PANDEMIA GUSTAVO TORRES
GUSTAVO TORRES, CPA
FINANZAS
·        ¿Es necesario llevar a cabo el gasto para poder hacer
negocios? (Necesario) 
·        ¿Las empresas similares incurren en estos gastos para
mantenerse competitivas? (Ordinario) 
Una parte no bien definida pero altamente regulada es que
dichos gastos no pueden ser extravagantes, o sea, no debe
gastar mas de lo que debería gastar para hacer negocios. 
Así que el IRS se preocupa tanto por su negocio como usted,
no permitiría la deducción de gastos en exceso ni permitiría la
deducción de gastos no necesarios para llevar a cabo los
negocios. 
Ejemplo, perder dinero en un negocio no relacionado no
podría ser deducible del negocio que perdió el dinero. 
Uno de los mayores ejemplos de hoy en día.  En estos tiempos
nuestros hogares se convirtieron en una fuente principal de
gasto. 
Así que todos los gastos en los que hemos incurridos para
poder hacer negocios desde nuestra casa son deducibles,
tomando en cuenta ciertas reglas a continuación.  Siempre lo
han sido, pero ahora más lo podrán reclamar.  Estos incluyen
todos los gastos relacionados en nuestro hogar para poder
mantener el mismo bajo su debida regla, no hay limitaciones. 
HACIENDO NEGOCIOS | 28
En el pasado IRS era muy estricto el definir oficina en el hogar,
situación que posteriormente se aclaró en varios casos en la
corte de  taxes  donde se determinó que hasta un rincón
dedicado a negocios en el hogar es tan válido como una oficina
separada del hogar. 
Existen varias formas de determinar la parte deducible de
estos gastos relacionados al hogar. 
1.            Usando el “Safe Harbor”, en el cual el IRS no hará
preguntas.  A través de este método se permite deducir $5 por
pies cuadrado hasta un máximo de 300 pies cuadrados.    En
otras palabras, un máximo de $1,500 
2.       Un segundo método es determinar la proporción de pies
cuadrados dedicados al negocio comparado con el total de
área del hogar y multiplicado por los gastos totales de
mantener el hogar.  Se permitiría deducir la proporción en pies
cuadrados de todos los gastos del hogar.
3.            Finalmente, se podrían deducir gastos específicos
incurridos en el hogar para poder llevar a cabo dicho negocio,
y no necesariamente guardar relación con la proporción de la
oficina contra del hogar.  
Quienes tienen desventajas aquí son los empleados, que con el
nuevo código federal aprobado en el 2018 se les eliminó la
deducción de gastos de empleos no rembolsados.  Valdría la
pena conversar con el patrono y negocio estas partidas como
reembolsos de gastos en vez de compensación.  Este es un
escenario injusto que esperamos algún día se vuelva a corregir
en el congreso.  Conozca bien cómo se aplican las leyes
contributivas a su negocio, en muchas ocasiones veo depósitos
reconocidos como ingresos que no son ingresos y gastos que
no son deducidos.  Hacerlo bien nos permite una posición
contributiva  mas  justa y poder capitalizar mucho más en
nuestros negocios.
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que todos quieren.
Estos factores le dan gran solidez al mercado de bienes
raíces en la Florida Central.  Los precios de las propiedades
no bajaron durante la pandemia.
Ahora que los compradores han regresado al mercado,
muchos auguran que los precios van a continuar en una
tendencia de subida. Si estaba pensando comprar su casa en
el 2020, puede que esta sea una oportunidad única. Este
puede ser el momento de comprar. Si usted pasó la
pandemia viviendo alquilado, me imagino que se habrá
dado cuenta que las protecciones para los dueños de casa
en tiempos inciertos son mucho más amplias que las
protecciones de los que viven alquilado. Por eso muchos
optan ahora por tener su casa propia como la mejor
inversión tanto en tiempos buenos como en tiempos
inciertos.
Trabajando con el equipo correcto, puedes obtener una
casa que a la larga suponga la protección e inversión que tu
patrimonio necesita ante una economía oscilante e incierta.
¿Estás buscando buenas noticias? Aquí está una de ellas: el
mercado de bienes raíces en Orlando y la Florida Central
está sólido.
Todos hemos visto cómo la crisis del Covid-19 ha afectado
nuestras vidas.   La pérdida de empleo, la reducción en la
jornada laboral y las complicaciones de salud obligaron a
muchas familias a posponer su meta de comprar casa en la
Florida Central.
Aún en ese tiempo difícil, la industria de bienes raíces se
mantuvo estable. A día de hoy, el mercado de bienes raíces
continua fuertes y en algunas areas parece incluso mejorar.
Existen varias razones para esto. En primer lugar, muchas
de las personas afectadas por la crisis han regresado a sus
trabajos. Eso les da la oportunidad de reanudar su meta de
comprar casa.
Otro factor que ayuda a muchas familias a comprar su
nuevo hogar es que los intereses hipotecarios se han
mantenido a niveles históricamente bajos. Si usted tiene
buen crédito, hoy día es posible encontrar tasas de interés
muy favorables.
También hemos visto como los bancos, tras endurecer las
normas al principio de la pandemia, empiezan a flexibilizar
sus requisitos para cualificarse para una hipoteca y como
los programas de ayuda para primeros compradores
comienzan a reactivarse a nivel estatal y a nivel de los
condados. De esta manera, las familias que perdieron su
oportunidad de comprar en la primavera, pueden volver al
mercado con seguridad y confianza.
¿QUÉ PASA CON
EL MERCADO DE
BIENES RAICES?
B I E N E S R A I C E S
HACIENDO NEGOCIOS | 32
M I L T O N J A V I E R F I G U E R O A
R E A L T O R Y B R O K E R A S O C I A D O
D E C O N O V A I N T E R N A T I O N A L
R E A L T Y
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W E C A R E .
M i l t o n J a v i e r F i g u e r o a
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m i l t o n t h e r e a l t o r . c o m
¿Quiénes se pueden beneficiar del uso de una oficina
virtual?
Los negocios que pueden beneficiarse del uso de la oficina
virtual son los siguientes:
·       Emprendedores que usen su oficina por periodos cortos
de tiempo para atender a sus clientes.
·            Empresas de servicios que quieran abaratar costos
operaciones, PYMES (Negocios pequeño y mediano)
·       Empresas extranjeras
¿Como la oficina virtual puede beneficiar tu negocio?
Ya muchos dueños de negocios y emprendedores ya utilizan
o están realizando la transición por los beneficios que esto
puede traer a la empresa o firma, como lo son los siguientes:
·       Reducir costos
·       Provee imagen profesional
·       Flexibilidad, permite la expansión a nuevos mercados
·       Enfoque a la actividad laborar o servicios que ofrece
·       No requiere mantenimientos
·       Puede ser temporal o permanente
·       Permiten menor inversión en personal
·       Disponible en cualquier momento
·       Reduce costo y tiempo en viajes por negocios
·       Agenda más organizada y cómoda.
En fin, puede beneficiarse toda aquella empresa que ofrece
servicios y no tenga la necesidad de un lugar físico para
operar, aunque si necesita un lugar para atender a sus
clientes, y una dirección de negocio para asuntos legales y
para recibir correspondencia.
Si estás comenzando un emprendimiento o tienes un
negocio enteramente online, una oficina virtual puede ser
de gran ayuda para ti.  De igual forma, si eres un mediano o
pequeño negocio, la oficina virtual puede beneficiarte
grandemente.   Es innegable que la tecnología forma gran
parte de nuestra vida cotidiana, y en los negocios no es la
excepción.  Por esta razón podemos encontrar nuevos
modelos de negocios orientados al mundo digital, como lo
es la oficina virtual.
¿Qué es la oficina virtual?
Oímos hablar de la oficina virtual, pero ¿qué realmente es? 
Una  oficina virtual es un modelo de negocio moderno en
pleno desarrollo.  Es un lugar al que le delegas las tareas
administrativas, legales, jurídicas, usado principalmente
como medida estratégica para abaratar costos de este tipo.
¿Qué servicios pueden estar incluidos en la oficina virtual?
Los servicios para el uso de la oficina virtual son variados,
dependiendo de los acuerdos a los que se hayan llegado. 
Pero en los servicios puede estar incluido lo siguiente:
·       Dirección comercial y tributaria.  Es la dirección que
permite que puedas formalizar tu empresa ante la ley y el
estado.  De esta manera, no necesitarás invertir en un lugar
físico para estos asuntos.
·       Uso de oficina.  Al momento que se requiera el uso de un
oficina física para reuniones o por periodos cortos, la oficina
virtual puede proveer el lugar y espacio incluido en la
mensualidad o por la cantidad de horas que lo utilices.  No
pagarás por una oficina de horario completo que no
necesitarás.
·       Otros servicios acordados pueden variar.  Puede incluir
equipos de oficina, equipo tecnológico, sala de conferencias
para reuniones, entre otros servicios.
¿POR QUÉ USAR
UNA OFICINA
VIRTUAL?
T E N D E N C I A S
HACIENDO NEGOCIOS | 34
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Los Estados Unidos siempre ha atraído a los mejores y más
brillantes trabajadores. Por consiguiente, el sistema de leyes
migratorias de este país permite que compañías americanas
patrocinen a ciertos inmigrantes para su residencia
permanente por medio de la certificación laboral. La
certificación laboral, comúnmente conocida como PERM
por sus siglas en inglés, es un proceso detallado que
conlleva varios pasos y de ser exitoso, el solicitante, su
conyugue e hijos menores de 21 años pueden obtener la
residencia legal permanente.
Como requisito de PERM, el empleador debe hace una
prueba del mercado laboral para garantizar que no hay
suficientes trabajadores en los Estados Unidos capaces,
dispuestos, calificados, y disponibles para aceptar la
oportunidad laboral en el área de empleo previsto. Esto se
demuestra por medio de una convocatoria laboral la cual
requiere que el empleador publique avisos en el periódico,
por internet, y en la oficina de la compañía entre otros,
anunciando el trabajo.
Además de la convocatoria laboral, le empresa también
debe demostrar que tiene la habilidad de pagar el salario
prevaleciente establecido por el Departamento de Labor de
los Estados Unidos. El salario requerido depende del tipo de
trabajo y los requisitos que necesita la compañía.
CERTIFICACIÓN
LABORAL
– OTRA AVENIDA
PARA OBTENER
RESIDENCIA
PERMANENTE
L E Y E S
HACIENDO NEGOCIOS | 36
C A M I L A P A C H O N S I L V A , E S Q .
A B O G A D A D E I N M I G R A C I Ó N
C A P E L L A I M M I G R A T I O N L A W , P L L C .
LEl objetivo de esta convocatoria y del salario
prevaleciente, es proteger a trabajadores americanos que
pueden tener la experiencia o educación que requiere la
compañía y a los cuales se les debe dar preferencia para la
posición.
Si la compañía puede demonstrar que no hay un trabajador
americano disponible con la educación y/o experiencia
requerida para la posición y la compañía tiene la habilidad
de pagar el salario prevaleciente, el Departamento de
Laboral certificará la petición permitiéndole al inmigrante
seguir adelante con su caso migratorio. Vale la pena
recalcar que este proceso no es exclusivamente para
profesionales y ampara a todo tipo de trabajadores.
Aunque no es un proceso fácil, miles de compañías han
usado este método para patrocinar a trabajadores que son
cruciales para el éxito de sus empresas. El éxito de este
proceso también depende de la selección del abogado que
orienta a la compañía en este complicado proceso.
Asegúrese de contratar a un abogado que este familiarizado
con este tipo de casos y pueda darle la mejor
representación posible.
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CONSEJOS ÚTILES PARA
MANTENER SU NEGOCIO
SEGURO TRAS LA
REAPERTURA
TENDENCIAS
HACIENDO NEGOCIOS | 38
Y A N E T H E R R E R O
K I N G S S E R V I C E S O L U T I O N S
A medida que en Florida Central más comercios reabren
tras la clausura generada por el Coronavirus, los dueños de
negocios no pueden bajar la guardia ante la limpieza y
sanitización de sus establecimientos. COVID-19 continúa
siendo una amenaza real y peligrosa para la salud pública.
Afortunadamente, Kings Service Solutions tiene algunos
consejos sobre cómo usted puede mantener su negocio y
su personal seguro:
1. Estar atento a la salud de sus empleados: No pase por
alto los desafíos psicológicos que su personal puede
enfrentar al volver a trabajar. Algunos aún pueden estar
regresando, desesperados por salir de sus hogares, mientras
que otros pueden tener una gran preocupación por su
seguridad. Es importante que hable con su personal y
escuche lo que está diciendo. La comunicación es clave.
2. Verifique los sistemas de aire: asegúrese de que los
sistemas de ventilación de la instalación funcionen
correctamente. Para edificios con sistemas HVAC que se
han apagado o en retroceso, revise los procedimientos de
inicio.
3. Funciones del edificio: evalúe constantemente el
edificio, para determinar si el edificio está listo para ser
ocupado.
1. Barreras: mantener una barrera, como el plexiglás,
entreempleados y clientes ayuda a mantener a ambos lados
seguros y saludables.
2. Limite el contacto: considere implementar una regla en
laque los empleados tengan que usar guantes para reducir
la posibilidad decontacto de piel con piel.
3. Lea y manténgase actualizado: consulte las pautas de
losCDC y artículos similares para mantenerse seguro
durante la pandemia e intenteintegrarlo en su negocio
diario.
4. Almacenamiento:específicamente en productos de
limpieza y desinfectantes para que losempleados los usen
durante el trabajo. Nunca hay demasiado desinfectante
paramanos.
Kings Service Solutions ha estado trabajando
incansablemente con grupos como OrlandoHealth y
OneBlood para garantizar que nuestros trabajadores de la
saludpermanezcan seguros y saludables mientras cuidan de
nuestra comunidad.
KingServices Solutions nos esforzamos en ayudar a nuestra
comunidad empresarial avolver a trabajar de manera segura
si necesita ayuda o información adicional, comuníquese con
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Recientemente han surgido nuevos empresarios ofreciendo
todo tipo de negocio. Y escoger la perfecta localización, el
equipo esencial con un presupuesto inicial, puede ser una
perdida de tiempo valioso y convertirse en una pesadilla.
Ciertamente, existen otros factores no tangibles a
considerar cuando se invierte en un espacio de oficina que
proyecten hacia un futuro exitoso de un negocio. La
impresión de confidencialidad, integridad y profesionalismo
pueden ser expresados a través de un diseño y decoración
de la oficina.
Una impresión de un negocio confiable, integro y
profesional con un ambiente saludable de trabajo, no sólo
para los clientes, sino que invite a otros a ser parte del
negocio, pueden ser expresados a través de un buen diseño
y decoración de una oficina.
La Oficina en la Casa es siempre un buen lugar para
comenzar y desarrollar un buen negocio; pero requiere de
un presupuesto sustancial para comenzar. La decoración
de la oficina estará sujeta a su gusto personal y al espacio
disponible que ofrezca su casa para las demandas de su
negocio. Este espacio de oficina en la casa puede consumir
poco a poco una gran cantidad de dinero antes de
comenzar a operar su negocio.
Los requisitos mínimos de una oficina en casa son: una
superficie, silla cómoda, una computadora, acceso a
internet y un cuarto con puerta que pueda cerrar para
tener privacidad, mantenerse enfocado y evitar cualquier
distracción. La realidad es que usted puede personalizar su
oficina a su gusto todo lo que usted quiera, después de
todo, es su casa su zona de comodidad; manténgala
siempre simple, sencilla y bien organizada. Es
recomendable tener un apartado de correo donde reciba
toda correspondencia y envíos de paquetes y evite usar la
dirección de su casa. La limitación mayor de una oficina en
la casa es que su trabajo siempre estará presente y le será
difícil separar su tiempo de trabajo del tiempo de descanso
en su hogar.
Cuando un negocio aumenta su carga de trabajo es tiempo
de considerar moverse a una Oficina Privada que pueda
suplir las demandas de tener un negocio exitoso.
En este lugar puede acomodar más personal, reunirse con
clientes, ampliar los recursos del negocio, tener área de
recepción, salón de conferencia, equipos como
fotocopiadoras, scanner, cocina, dirección del negocio,
estacionamiento, etc. La ley requiere que en el diseño y
decoración de un espacio de oficina provea acceso a las
personas impedidas.
Desde el estacionamiento, puerta de entrada, los pasillos, la
elevación de los gabinetes, baños, salida de emergencia y
elevadores en los edificios de múltiples niveles. Es
intimidante, pero es el costo de tener un negocio exitoso, lo
que nos conduce a movernos al próximo nivel como
empresarios. La insignia o logo, el lema o slogan, color, tipos
de productos o servicios de su negocio son los elementos
básicos utilizados en el diseño y decoración a través de
toda la oficina. El diseño y decoración de una oficina
comienza desde definir las áreas de tráfico y pasillos desde
la puerta de entrada hasta la puerta de emergencia.
La recepción, por ejemplo, debe proyectar que clase de
negocio o servicio ofrece la oficina. Mantener muebles
apropiados al espacio, como un escritorio o consola de
recepción y los asientos necesarios para clientes implicando
que será un tiempo corto de espera, así proyectará
eficiencia y valor de su tiempo en la oficina. La oficina se
debe pintar con un color base neutral y con un color de
acento en una pared o en la insignia o logo o con el lema o
slogan. Las oficinas profesionales deben ser pintadas con
colores neutros para todo tipo de usuario no como una casa
que está al gusto de su dueño.
. El mismo estilo de muebles y sus acabados deben
reflejarse a través de toda la oficina. Es decir, si son
modernos, contemporáneos, clásicos, de madera, metal o
cristal, es ser consistente. Sillas ergonómicas y plataformas
de escritorios ajustables, alfombras acojinadas, paneles de
visión (cristal) en las puertas de las oficinas son ejemplos de
mejoras en equipos de oficinas que resultan en la
comodidad y seguridad de los empleados. Usted puede
personalizar su área de trabajo con un mínimo de
accesorios como; un retrato familiar, una pequeña colección
de premios obtenidos, o alguna estatua o cuadro que
represente su gusto personal; digamos que le gusten los
trenes o los caballos; pero mantenga su área simple y real.
La proyección de formalidad en una oficina, mantiene un
ambiente saludable de profesionalismo y de integridad de
su negocio. Ciertamente, implica mucho trabajo, mucho
dinero en compromiso de renta de un espacio y compra o
renta de equipo de oficina que es el esfuerzo y resultado de
moverse al próximo nivel. No olvidándonos que, al mismo
tiempo, mantenerse trabajando para poder sostener todos
estos nuevos mejoramientos que beneficiaran el
crecimiento aún mayor de su negocio es estresante.
El diseño y decoración está incluida y es limitada, no se
puede personalizar, ya que son espacios que se comparten
con otros empresarios de diversos negocios y depende del
tipo de contrato que seleccione. Puede conectar con otros
empresarios que comparten sus mismas necesidades en un
ambiente informal y casual o tal vez usted no se ajuste a la
dinámica y ambiente de este tipo de oficina. El atractivo y la
mayor ventaja de la oficina virtual para un negocio que
comienza o se mueve al próximo nivel, es poder contar con
todo lo esencial de una oficina profesional a un costo
mínimo fuera de la casa. En una misma oficina pueden
compartir Abogados, Ingenieros, Agencia de viajes, Agente
de Bienes Raíces, CPA, Estación de Radio, Diseñadora de
Interiores, etc. Vale aclarar que hay excepciones en ciertos
estados que existen reglas de colegiación, por ejemplo, los
abogados, no le permiten estar en una oficina con otros
profesionales, sólo con abogados de distintas
concentraciones.
Estos son algunos factores a considerar cuando se diseña y
se decora un espacio de oficina para desarrollar un
ambiente saludable de integridad, profesionalismo y
eficiencia de un negocio. Siempre mantenga organizada su
área de trabajo simple, sencilla, y real.
La ventaja mayor es que podrá separar el espacio y tiempo
de trabajo, recibir clientes en un ambiente profesional,
tener una dirección para correspondencia y paquetes en su
negocio, y mantenerse enfocado y no distraerse con las
actividades de su casa.
La nueva tendencia para nuevos Empresarios hoy en día es
tener una Oficina Virtual. ¿Y que es una oficina Virtual? Es
una facilidad que provee con los equipos y espacios
esenciales de una oficina profesional. servicios de
recepción, recepcionista,
acceso de internet WI-FI, salón de conferencia, muebles y
equipo de oficina, recursos, cocina, dirección de oficina,
almacén, estacionamiento, etc.
Estos espacios de trabajo son ofrecidos a diferentes cargos
y ofertas que se ajustan al presupuesto y necesidad del
nuevo empresario. Las oficinas virtuales están disponibles,
mes por mes, seis meses o un año de contrato.
Ofrecen la flexibilidad de ajustarse a su presupuesto y tipo
de negocio con distintos espacios de trabajo como
cubículos, oficinas cerradas o espacios vacíos. Sólo están
sujetos a disponibilidad y se tiene que separar el tiempo de
uso dado que las áreas comunes se comparten con otros
usuarios. Usted no es propietario del espacio, pero es
menos riesgo económico y representa menos compromiso
que la renta de una oficina privada.
HACIENDO NEGOCIOS | 43
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Entre las distintas actividades afectadas por las
restricciones impuestas a nivel mundial por la pandemia
del COVID-19, son aquellas vinculadas al esparcimiento
que se han visto afectadas a nivel mundial. El aislamiento
obligatorio implica esencialmente la imposibilidad de
producir eventos de asistencia masiva tales como:
festivales, conciertos, locales bailables y de música en vivo
que se encuentran en una situación de incertidumbre
nunca antes vista.
La música no cura una pandemia, pero alegra el alma.
Redes como YouTube, Facebook, Instagram, Twitter son
actualmente las principales plataformas utilizadas por
aficionados y artistas para expandir su música, ideas y
mensajes. Productores, artistas y “venues” de la industria
de entretenimiento se encuentran reinventándose para
adaptarse a las medidas de confinamiento, las normas de
higiene y seguridad del mundo post coronavirus. Se están
discutiendo soluciones innovadoras para poder recuperar
las actuaciones en vivo con las aperturas de los diferentes
lugares que se acostumbraban a presentar los espectáculos
y actividades. Ya se está trabajando los “Drive In Concerts”
donde desde los carros podrán disfrutar de una
experiencia de música en vivo.
Otras de las soluciones que se están trabajando son
modelos que permitan respetar la distancia social,
controles de temperatura, dividir espacios en grupos de 50
personas, dejar espacio entre medio de las butacas.
LA MÚSICA DESPUÉS
DEL COVID-19.
¿VOLVERÁN LOS
CONCIERTOS EN
VIVO?
T E C N O L O G I A
HACIENDO NEGOCIOS | 45
T O M Á S J A V I E R R I V E R A
En estos momentos se están presentado conciertos de
artistas en vivo vía “live stream” en formato de “Pay Per
View“ para poder recuperar los gastos de producción.
Retomar las confianza de las personas a asistir a eventos
masivos es el mayor reto que deberá afrontar la industria
ante el impacto que nos ha dejado la pandemia del COVID-
19. Confiamos que en los próximos meses podremos salir a
disfrutar, bailar y gozar en los eventos en vivo.
¿Como parar el envejecimiento? Pregunta más común de
todos en nuestra sociedad, ya que el proceso de
envejecimiento no para, nos salen manchas, arrugas, la piel
se torna flácida, se cae cabello, empezamos a tener
momentos en los que por un momento nos olvidamos de
cosas, etc. Es común ver personas a nuestro alrededor que
presentan menos envejecimiento que otras y todos nos
quedamos impresionados porque nunca envejecen. Esto
no es por arte de magia, claro está, esto sucede debido a la
forma de vida y habito diario de cada persona. Malos
hábitos especificando, todos, es el principal factor de que
la persona envejezca tan rápido. Con el paso del tiempo y
avance tecnológico se ha podido llegar a la conclusión de
que a causa de los malos hábitos y estrés los telómeros
(región de secuencias repetitivas de nucleótidos en cada
extremo de un cromosoma, que protege el extremo del
cromosoma contra el deterioro o la fusión con los
cromosomas vecinos) y los micronutrientes (elementos
esenciales requeridos por los organismos en cantidades
variables a lo largo de la vida para organizar una variedad
de funciones fisiológicas para mantener la salud) empiezan
a tener una deficiencia tan grande que nos llevan a tener
envejecer y a padecer enfermedades crónicas que nos
pueden afectar fuertemente. En Medvital Wellness Center
gracias a los laboratorios especializados podemos
determinar sus deficiencias en los micronutrientes y su
edad genética con los telómeros determinando en que
índice poblacional se encuentra y si esta acorde o no a su
edad con respecto a la evolución de la persona. También
se ayuda a contrarrestar los problemas y optimizar los
resultados obtenidos mediante la nutrición holística, ya
que la nutrición es el principal pilar para prevenir una
futura situación.
COMO PARAR EL
ENVEJECIMIENTO
C I E N C I A
HACIENDO NEGOCIOS | 46
A N D R Y S A N T O S
M E D V I T A L
Muchas veces pensamos que nutrición es dieta, estamos
mal, la dieta es un régimen muy fuerte que se impone la
persona para lograr un objetivo, la nutrición no es mas que
balancear y optimizar la forma en que comemos y vivimos el
día a día, restableciendo los valores internos. En estos
momentos actuales, estamos afrontando una situación a
nivel mundial, el COVID-19. ¡Muchos pensamos aquí van
otra vez! pero la realidad es que no, todo esta relacionado
entre si. Este virus afecta directamente a las personas con
un bajo Sistema Inmunológico, llevando a una muerte de
miles de personas. En Medvital Wellness Center durante
esta situación hemos estado ofreciendo servicios de sueros
de vitaminas para
fortalecer nuestro Sistema Immune. También con la
nutrición adecuada nuestros especialistas han logrado
levantar el Sistema Immune propiciando una buena
defensa del cuerpo con bases naturales. Identificamos las
defensas bajas con los laboratorios de los micronutrientes y
con los telómeros también identificamos cuan dañado
puede estar nuestra cadena cromosómica del ADN,
conllevando a tener debilidad genética.
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TRABAJANDO
JUNTOS Y SEGUIR
AMÁNDONOS
Amantes para toda la vida y socios en los negocios son dos
personas que buscan en común la ganancia mutua, la eficiencia
en el negocio, el sostenimiento de sus proyectos y familia, el
ahorro de los costos a la vez que, juntos incrementan y llevan
una empresa a lograr un excelente servicio, una expansion de
un producto, lograr posicionar el nombre de la empresa en un
lugar de reconomiento ante la Sociedad, entre otros.  Un
proyecto en común hace que las personas se mantengan
unidas y luchan por una meta.  En el caso de los matrimonios
que poseen un negocio en común nunca deben perder su
norte, que el amor nunca deje de ser.  Para lograr la vida de
pareja no se puede tornar todo en trabajo o monotonía sino
por el contrario, para que esa llama perdure deben juntos
construir su tiempo y espacio. 
DEISAMAR DE SOTO 
AMANTES PARA TODA LA VIDA Y SOCIOS EN
LOS NEGOCIOS
HACIENDO NEGOCIOS | 48
NEGOCIODEFAMILIA
Tener sus días de trabajo, pero también sus días de esposos, de
novios, de pareja, llámenlo como lo quieran llamar, pero
dedíquense tiempo para ustedes y para que su amor se nutra
libre de temas de trabajo porque de lo contrario, ese amor se
puede convertir en un amor fraternal, de amigos o
compañeros y esa no es la esencia por la cual un día decidieron
unir sus vidas.   Nunca olviden que el negocio o proyecto en
común que tienen como pareja y matrimonio es nutrirse y
seguir juntos hasta que la muerte los separe.  Por tanto, no
pierdan el único objetivo que
son ustedes mismos y el amor que los une.
HACIENDO NEGOCIOS | 49
Para que esto suceda, aunque trabajen juntos recuerden
siempre la partefundamental para que su relación continúe
floreciendo y su amor perdure sugierolos siguientes pasos:
1.Mantener el respeto mutuo – hablen con amor y exprésense
de manera profesional y con respeto.
2. Como él vea el mundo te verá a ti – Así que esas miradas de
amor deben existir en todo tiempo.
3. La comunicación debe ser en dos vías – dedicar el tiempo a
hablar, escuchar y expresarse mutuamente sin distracciones.
4.  Hablar hastacon la mirada – Aunque no podemos leer o
descifrar los pensamientos en muchasocasiones la mirada o un
gesto dice más que mil palabras y por ende, es unamanera de
saber cuánto conocemos a nuestra pareja y amor de nuestra
vida.
5.  Desearsiempre lo mejor para tu cónyuge – Ser su
“cheerleader”, brindar lo que legusta y dar lo mejor de ti para
tu media naranja.  Disfrutar su presencia siempre.  El apoyo es
una excelente muestra de amor.
6.  Honestidad –Ser transparente en todo demuestra
honestidad, seguridad y el bienestar comúnde ambos.
7. Admiración –Nunca dejes de admirar a tu cónyuge porque el
día que eso suceda todo cambiaasí como el amor.  Que la
admiración hacia ese ser amado sea eterna.
8.  Conoce sus fortalezas y debilidades y aún así amense.
9.    Cultiven todo aquello que los une como temas,
pasatiempos, viajes, etc. porque esto mantieneuna relación
duradera.
10. Proyéctense en el futuro y eso les hará ver que su relación
es hasta que la muerte los separe.
Estos son algunas de las sugerencias para que susvidas no
giren en torno al trabajo solamente y pierdan el norte de su
relaciónque es parte de la verdadera razón de una vida feliz y
una larga vida juntos
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VIAJES Y
VACACIONES EN
2020
29 | ZONA DESTACADA: VIAJES Y VACACIONES EN 2020
ZONA DESTACADA
Una de las razones por las que los negocios acuden a mi en
la actualidad es para ayudarles a trazar un camino de
crecimiento o transformación y búsqueda de oportunidades.
Aunque muchos me conocen por el marketing, es la
consultoría y creación de estrategias nuevas e innovadoras
lo que mas me ha reportado como negocio y profesional en
muchas ocasiones.
De hecho, esta es la razón por la que el cambio, lejos de
darme miedo, es algo que me emociona y me encanta. Por
desgracia, los cambios que estamos viviendo están dando
lugar a que mucha gente pierda su modo de vida. Sin
embargo, esta también creando innumerables
oportunidades para otros.
Y la industria del turismo y vacacional no se queda atrás. La
transformación de esta industria es una de las que mas he
querido seguir de cerca por diversas razones.
El ser humano es un ser social, creativo y experiencial por
naturaleza. ¿Qué quiero decir con esto? El ser humano siente
la necesidad imperiosa no solo de sobrevivir sino también de
crear y disfrutar de la creación de otros de forma individual y
grupal. Es por esto por lo que creamos y buscamos
experiencias nuevas, desde museos hasta parques de
atracciones o excursiones rurales.
La industria vacacional se centra en esta necesidad y cuando
esta se une a la necesidad de un consumo diferente y la
imposibilidad de realizar las acciones básica
o regulares como volar a otro país o ir de crucero, nos
encontramos con una olla en ebullición de nuevas ideas y
posibilidades.
¿VACACIONES EN
CASA? CÓMO LA
INDUSTRIA
VACACIONAL SE
REINVENTA
N E G O C I O S
HACIENDO NEGOCIOS | 53
P O R J U L I A N A N O
S T A N D O U T C O N S U L T I N G
ZONA DESTACADA:  VIAJES Y VACACIONES EN 2020
El ser humano necesita experimentar y recrearse. Incluso en
los campos de concentración y cárceles, las personas
jugaban, representaban obras de teatro y buscaban crear
experiencias positivas. Así que ver como esta industria se
reinventaba y si algunas de mis predicciones se cumplían
esta siendo particularmente interesante.
Así como en otras industrias la transformación o adaptación
de un negocio a un formato digital o compatible con COVID
era relativamente fácil, en el sector vacacional esto es un
poco diferente. Muchas de las oportunidades no son de
transformación de un negocio sino del crecimiento de
algunas áreas o aparición de nuevos negocios. Es una de las
industrias que mas cambios y oportunidades de innovación
permiten.
Con los niños en casa y la necesidad de entretenernos y
disfrutar las redes sociales y tiendas online se han llenado de
opción de diversión vacacional en el hogar. Por ejemplo, las
piscinas de plástico que antes eran algo principalmente
infantil y muchas personas ni se planteaban el comprar están
llenando las cestas de compra digital de muchos. Nuevos
diseños de piscinas hinchables para adultos o con formas y
colores curiosos o incluso “fashion” se están convirtiendo en
tendencia y viendo incluso en los garajes y “driveways” de
casas adosadas sin jardín o terrazas y balcones. El concepto
“vacaciones en casa” esta dando lugar a un sin numero de
gadgets para consumo en el hogar.
Pero no todo el mundo se conforma con quedarse en casa. Y
con una aversión a los aeropuertos y las muchedumbres,
muchos se saltan el avión y el hotel y cogen la carretera.
Las opciones de “roadtrips” con caravanas o “RV” y campings
en mitad de la naturaleza están poniéndose otra vez de
moda y permitiendo crecer el turismo rural y los negocios en
relación con este.
Otra de las tendencias que creo que veremos es el
crecimiento de renta de casas a través de servicios tipo
Airbnb. En la medida que los estados permitan la renta de
casas vacacionales en zonas deseables, muchos optaran por
estas como solución o alternativa a hoteles masificados
donde no controlas la entrada y los sistemas de aire pueden
aumentar el riesgo de contagio. En muchos casos, estas
experiencias vendrán de la mano
Y lo mas interesante viene de la mano de las experiencias
online o virtuales y en coche. Desde visitas online y 3D a
museos y lugares que no podemos ir hasta mini-experiencias
como los autocines que Walmart esta montando en muchos
de sus parkings de este país. Cuando estamos de vacaciones
tendemos a consumir mas ocio como cine, excursiones a
museos o visitas locales que tal vez no sean posibles ahora.
El coche, internet o unas gafas de realidad virtual abren
nuevas oportunidades para experimentar experiencias
viejas en formatos nuevos.
Así que, si usted tiene una idea o concepto nuevo para la
industria vacacional, este es el momento de ponerlo a
prueba y crecerlo. Mientras muchos siguen cerrados o andan
perdidos ante el cambio, el futuro será para aquellos que se
lanzaron a crear y ser parte de la experiencia.
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Viajar tal vez sea una de las actividades más gratificantes y
emocionantes en la vida, pues nos permite ampliar nuestro
panorama, conocer otras culturas, vivir nuevas experiencias
y salir de la rutina.
Al ser uno de los sectores económicos más importantes,
requiere de estrategias de marketing muy específicas e
innovadoras, que se adapten a las tendencias y necesidades
de cada segmento.
El Marketing de Turismo va más allá de vender y
promocionar tours, paquetes turísticos, estancias en hoteles
y cruceros; se trata de ofrecer experiencias, ya que el
turismo apela a los deseos, sentimientos, así como a las
percepciones y comienza desde el momento en que se
planea el viaje.
El secreto para lograr estrategias de Marketing de Turismo
exitosas depende del conocimiento que se tenga del público
objetivo, las tendencias del mercado y el uso de la tecnología
tanto para obtener e interpretar datos, como para llevar a
cabo acciones de publicidad.
La nueva realidad después de la pandemia
El turismo como muchos otros sectores sufrirán
modificaciones después de la pandemia y al igual que en
otras áreas el Marketing de Turismo, deberá adaptarse y
satisfacer de manera eficaz las necesidades de los clientes
ante un nuevo panorama.
Las tendencias indican que hay un sector de la población,
que pertenece a generaciones más jóvenes y que parece no
estar tan preocupado por contraer COVID-19 por lo que
seguirá viajando como siempre.
LOS SECRETOS DEL
MARKETING DE
TURISMO
M A R K E T I N G
HACIENDO NEGOCIOS | 56
P O R L I L L Y G R A U
G & R H U B
Por otro lado, habrá viajeros más cautelosos que elegirán
destinos que no se hayan visto tan afectados por la
pandemia. O habrá quienes decidan viajar en temporadas de
poca afluencia de personas, para evitar aglomeraciones,
esto podrá cambiar las temporalidades de viaje y habrá una
oportunidad para desarrollar ofertas en diferentes épocas
del año.
El reto aquí para las marcas destinos y mercadólogos es
lograr establecer una comunicación clara que indique las
medidas de seguridad que se estarán tomando para cuidar y
garantizar la salud de los visitantes, al mismo tiempo que se
tiene un entendimiento de las diferentes clases de viajeros y
sus hábitos de viaje y de consumo.
En el Turismo de Mercadotecnia nada está escrito y los
profesionales de esta área deben aprender a adaptarse a los
constantes cambios de su entorno para lograr una conexión
genuina con su audiencia.
ZONA DESTACADA:  VIAJES Y VACACIONES EN 2020
Llega la época mas calurosa del año, playa, sol, diversión,
vacaciones . El verano nos trae telas muy vaporosas, colores
alegres, piezas ligeras y algunas veces informales como los
shorts, los vestido playeros, entre otros.
Una pregunta que recibo con frecuencia de mis clientes es :
¿Cómo podemos lograr un look profesional cuando llega el
verano?, ¿cómo podemos lucir acorde con nuestro trabajo,  sin
dejar de sentirnos cómodos y fuera de temporada?
Hoy les traigo 4 consejos que deben tener en cuenta para
vestir adecuadamente en tu trabajo, en esta temporada de
calor .
1.     TU TRABAJO
  Debemos saber el tipo de trabajo que tenemos y
lasnecesidades de éste. Hay trabajos de oficina donde están
todo el tiempo sentadas con aire acondicionado, o 
4 CONSEJOS PARA
TENER UN LOOK
PROFESIONAL EN EL
VERANO
M O D A
HACIENDO NEGOCIOS | 57
J E S S I R E Y N A L E S
V I C C A I M A G E N
o trabajos de campo donde mantienes la mayoría del tiempo
al aire libre, otros donde   tienen contacto con clientes, o
algunos solo a través de una cámara.
1.     CÓDIGO DE VESTIMENTA
Es importante conocer los códigos de vestimenta de tu
empresa. Identifica si  trabajas en una empresa casual donde
puedes usar looks ligeros, cómodos y divertidos con piezas
como jeans , camisetas entre otras,  o una empresa formal
que requiere piezas más exigentes como trajes, corbatas y
vestidos.
2.     TELAS
En lugar de usar telas como el poliéster , seda, lana, debemos
usar materiales frescos que ayuden a respirar la piel con las
altas temperaturas , busca ropa en  algodón o sino que son
materiales naturales y frescos.
ZONA DESTACADA:  VIAJES Y VACACIONES EN 2020
1.     PIEZAS CLAVE
En el ámbito laboral  debemos cuidar aún más nuestra
imagen. En clima cálido solemos usar prendas cortas ,
blusas con escotes, sin mangas, entre otras , pero algunas
de estas no son la mejor opción en la oficina. Aquí te dejo
algunas ideas de piezas clave :
·       La camisa blanca de algodón es una prenda clave para
la oficina, y en el verano funcionan perfectamente.
·       Los vestidos cruzados con largos a nivel de la rodilla.
·       Blusas de líneas sencillas, pueden ser sin mangas, pero
preferiblemente no de tirantes .
·       Faldas estilo lápiz o cortes A,  en telas como algodón
quedarán muy bien.
·       Blazer o chaqueta ligera, un blazer es el complemento
perfecto para tu look profesional , escoge los que sean en
materiales ligeros y sin forro.
·       Los “ culottes” o pantalones de pierna ancha son una
muy buena opción.
·       Los pantalones tipo “sastre” serán una excelente
 opción en los días calurosos, pero evita  los material
sintéticos o con forros.
·       Por último un “jumpsuit” o enterizo  es perfecto para
vestir estilizada y fresca en un día caluroso.
Ahora que tienes una idea de como es tu trabajo, el código
de vestimenta, qué materiales usar y las piezas clave , no
tienes excusa para no lucir una imagen profesional en el
verano.
Un último consejo, prepara tu outfit el día anterior así
lograrás ahorrar más tiempo en la mañana y recuerda que,
menos es más,  así que no uses muchos accesorios y opta
por un maquillaje suave y discreto.
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HACIENDO NEGOCIOS | 58 ZONA DESTACADA:  VIAJES Y VACACIONES EN 2020
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Alguna vez has llegado a tu cuarto del hotel y al desempacar te das cuenta de todas las cosas que has llevado que realmente no
necesitabas? Tranquila, a mi también me pasó, pero aquí te voy a recomendar los pasos correctos al momento de empacar.
Siempre debemos recordar estos cuatro puntos:
1. Duración del viaje, siempre debes de tener en cuenta cuántos días vas a estar de viaje; por lo general son tres o cuatro días.
2. Cantidad y horarios de reuniones.
3. Personas con las que te vas a reunir.
4. Actividades fuera de hora de reuniones.
Primero que nada debes escoger un color base para saber que piezas vas a llevar. Yo siempre sugiero el negro porque es el
color más fácil de coordinar con otras piezas y ante todo el más “Business Like”. Puedes usar una pieza blanca, gris, crema, un
estampado. ¿Qué no podemos combinar con una pieza de color negro?
Cuatro piezas básicas que van en esa maleta son las siguientes unos pantalones, un tank top, una chaqueta y lo más
importante es ese vestido negro al cual le llamamos “little black dress”. Ese vestido que nos lleva desde una reunión de
negocios hasta un cóctel para ese estupendo cierre y dejar la mejor de las impresiones. Importante, estas piezas deben ser de
un material que no necesita el planchado, especialmente si esa primera reunión es tan pronto llegues al hotel.
¿Y qué de los accesorios? No tenemos que llevar todas las alhajas que tenemos en nuestra gaveta, con un buen juego de collar
y pantallas de perlas es más que suficiente. Recordemos a Jackie Onassis, Audrey Hepburn y Carolina Herrera, iconos de la
moda que nos han demostrado que menos es más. Les recomiendo un buen par de zapatos y cartera (No debemos escatimar
en precios, nada de imitaciones). Para finalizar recordemos montarnos en esa avión con un buen mahón, una blusa blanca
(indispensable), un cinturón y zapatos flats en combinación y por supuesta... Las perlas! Hasta la próxima.
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En este artículo les comparto, Medidas sanitarias necesarias
Recomendadas para los restaurantes.
Como ya los restaurantes y bares empiezan a abrir sus
puertas para recibir al público en algunas áreas de los
Estados Unidos, es muy importante que tomen ciertas
recomendaciones sanitarias laborales y personales para
proteger a sus empleados, a los clientes y a toda la
comunidad en general con el fin de evitar la propagación del
COVID-19. 
Tal y como lo dice el CDC: ”La implementación de estas
consideraciones debe estar guiada por lo que es posible,
práctico, aceptable y necesario en cada comunidad. El
objetivo de estas consideraciones es complementar —no
reemplazar— cualquier ley, norma y regulación de salud y
seguridad estatal, local, territorial o tribal a la que debían
acogerse las empresas.”
Consideraciones para restaurantes y bares:
1. Concientizar a la reducción de la propagación del virus,
para esto es
necesario: 
- Instruir a los empleados sobre las normativas de
seguridad,  para que sepan cuándo deberían quedarse en
casa y cuándo pueden regresar al trabajo.
- Establecer un Protocolo para la higiene de manos y la
higiene respiratoria. 
APERTURAS DE
RESTAURANTES
DESPUES DEL
COVID 19
H O S P I T A L I D A D Y
T U R I S M O
HACIENDO NEGOCIOS | 63
-  Incentivar a los empleados que se laven sus manos con
frecuencia.  (antes, durante y después de preparar la comida;
después de tocar la basura)
- Establecer la normativa del Uso de tapaboca para todo
el personal. 
- Incentivar a cubrirse la nariz y la boca con un pañuelo
desechable al toser y estornudar. Los pañuelos desechables
usados se deben botar en la basura, y deben lavarse las manos
de inmediato con agua y jabón por al menos 20 segundos. 
- Garantizar la disponibilidad de suministros para promover
buenos hábitos  de higiene.  Los suministros incluyen jabón,
desinfectante de manos que contenga al menos un 60  % de
alcohol, toallas de papel, pañuelos desechables, toallitas
desinfectantes, cubiertas de tela para la cara (según sea
posible) y cestos de basura que no requieran contacto con las
manos.
- Colocar carteles con mensajes recordatorios que promuevan
las medidas de seguridad y protección. 
- Incluir en su comunicación en sitios web comerciales, correos
electrónicos y en redes sociales, mensajes acerca de conductas
que previenen la propagación del COVID-19.
2. Mantener entornos saludables:
Los restaurantes y bares pueden considerar implementar
diversas estrategias para promover entornos saludables, una
de ellas es mantener la limpieza y desinfección de las
superficies que se tocan con frecuencia,  y limpiar los objetos
que se comparten.
IVANESKA CALIXTO
IQ SOCIAL BUSINESS
ZONA DESTACADA:  VIAJES Y VACACIONES EN 2020
Elaborar un cronograma para aumentar las tareas de
limpieza y desinfección de todas las áreas de los restaurantes
y bares.
Otra de las consideraciones que son super importante  es
asegúrese de que los sistemas de ventilación funcionen
correctamente y aumente la circulación de aire del exterior
tanto como sea posible, por ejemplo, al abrir puertas y
ventanas y priorizar la ocupación de las mesas al aire libre. -
Deben de cambiar las disposiciones de los bares y
restaurantes para garantizar que todos los grupos
mantengan una distancia de al menos 6 pies. Una manera
súper efectiva de hacerlo, es crear señalización para que sea
visible y claro el mensaje.
Evitar que las personas se amontonen en las áreas de espera,
en su lugar opte medidas tecnológicas  para mejorar los
procesos y garantizar tener un espacio lo más limpio posible.
3.  Plan de acción en caso de que los empleados se enfermen:
- Lo primero que deben hacer es notificar a los funcionarios
de salud y contactos cercanos, para que puedan asistir de
manera oportuna y correcta al empleado.
- Indique a los empleados enfermos los criterios del
aislamiento en el hogar, con el fin de no propagar el virus a
sus compañeros y clientes.
- Inmediatamente después  de enterarse de la persona
contagiada, proceder a cerrar y desinfectar todas las
áreas utilizadas por la persona.
Recomendaciones finales:
1. Implementar de aplicaciones de teléfono, mensajería de
texto o carteles para:
- Pedir sus órdenes online. 
- Reducir la conglomeración  de personas en las líneas  de
espera.
- Indicar cuando  sus mesas están  disponibles para pasar y
sentarse.
2. Cerrar espacios comunes como salas de espera, o salas de
descanso.
3. Evite realizar eventos sociales,  las congregaciones o las
reuniones donde no es posible mantener una distancia de al
menos 6 pies entre las personas.
4. Capacitar a todos los empleados sobre las medidas de
seguridad. para esto puede ser en diferentes formatos,
mediante  la lectura de normas y procedimientos, videos o
charlas.
Para mayor información por favor ir a las fuentes oficiales
como www.cdc.gov
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W W W . I Q S O C I A L B U S I N E S S . C O M
PASOS PARA AYUDAR A TU
RESTAURANTE A REDUCIR EL
DESPERDICIO DE COMIDA Y
RECICLAR
A medida que las cadenas de restaurantes, tiendas de
comestibles u hoteles en los Estados Unidos buscan
implementar un programa de reciclaje de desperdicios de
alimentos, los beneficios para reducir el desperdicio de
alimentos tienen implicaciones sociales, ambientales y
financieras.
Según la Asociación Nacional de Restaurantes, casi el 65% de
los restaurantes están consciente de esta grave situación
ambiental y promueven el reciclaje...
¿Pero qué pasa con el otro 35%? Para muchos, es un desafío
simplemente comenzar.
Habiendo trabajado con restaurantes de todo tipo y tamaño,
bajo diferentes regulaciones locales, entiendo los desafíos
detrás de la implementación de un programa de reciclaje.
Pero no importa el tamaño, cualquier restaurante puede
comenzar un programa de reciclaje con estos tres pasos
clave.
Los 7 beneficios de reciclar el desperdicio de alimentos:
establecer un programa de donación de alimentos ayuda a
las comunidades locales y proporciona alimentos nutritivos a
los hogares o personas que no tienen los medios.
ECOLOGÍA
HACIENDO NEGOCIOS | 66
G E O R G E A B U A B A R A
C O F U N D A D O R Y V I C E P R E S I D E N T E
“ R E S T A U R A N T E S Q U E I N S P I R A N ”
A estas alturas, es posible que hayas escuchado cómo el
reciclaje puede aumentar la reputación de un restaurante e
impactar las ventas.
No hay duda de que los problemas ambientales son
importantes para los consumidores. De hecho, según la
Agencia de Protección Ambiental de EE. UU., Más del 90%
de los estadounidenses quieren proteger el medio
ambiente. Los restaurantes está tomando nota.
¿Cuáles son los beneficios de reciclar el desperdicio de
alimentos?
El desperdicio de alimentos en los Estados Unidos es una
epidemia. Los consumidores están prestando mucha
atención a las compañías que están trabajando para ser
parte de la solución y no parte del problema.
Las ciudades y los estados incluso, están llegando a aprobar
leyes que prohíben el desperdicio de alimentos, y con los
objetivos de reducción de emisiones de carbono inminentes,
las regulaciones que prohíben los alimentos desperdiciados
del vertedero se convertirán rápidamente en la regla en
lugar de la excepción.
ZONA DESTACADA:  VIAJES Y VACACIONES EN 2020
gastando menos. El desperdicio cuesta dinero, no importa
cómo lo mires.
Cualesquiera que sean los pasos que tomes para reducir el
desperdicio de comida en tu negocio, siempre será igual al
dinero ahorrado al final del día.
Esto no solo significa menos producto desperdiciado;
significa basureros más vacíos. En muchos casos, los
programas exitosos de reciclaje de alimentos pueden
implementarse de manera neutral en cuanto a costos, ya que
cualquier costo de reciclaje o donación se compensa con los
ahorros en la eliminación de los desechos regulares.
Los beneficios de los créditos fiscales están disponibles para
donaciones de alimentos.
Los programas de donación de alimentos también están
cubiertos por las "Leyes del Buen Samaritano", por lo que
libera al restaurante de cualquier responsabilidad, siempre y
cuando la donación se le haga a un banco de comida
propiamente registrado.
En general, vale la pena investigar cada opción para reciclar
más, usar menos y ahorrar dinero.
El componente clave para ahorrar dinero no es solo reducir
inicialmente los niveles de servicio en la basura real que se
deposita en un vertedero, sino controlar esos niveles de
servicio durante todo el año.
Como lo ha demostrado la industria, el reciclaje no solo es
bueno para el medio ambiente, también es preferido por los
clientes y es bueno para los negocios.
¿Qué te impide comenzar?
Según Feeding America, 48.1 millones de estadounidenses,
de los cuales 15.3 millones son niños, viven en hogares que
no tienen los recursos para una buena alimentación. Estar
involucrado en un programa de caridad como la donación
de alimentos genera orgullo en toda tu empresa.
Se estima que se desperdician 141 billones de calorías en
alimentos en los Estados Unidos cada año. Basado en una
ingesta diaria recomendada de 2,000 calorías, 530,136
personas podrían ser alimentadas durante
un año entero con alimentos desperdiciados en los EE. UU.
A los empleados les gusta saber que lo que estás haciendo
está marcando la diferencia en la comunidad.
La reducción del desperdicio de alimentos ahorra agua. Se
estima que el 25 por ciento del agua dulce total utilizada en
la agricultura en los Estados Unidos se atribuye a la
producción de desperdicio de alimentos. También se
desperdician los 300 millones de barriles de petróleo
utilizados en la agricultura y la fabricación de alimentos,
que inevitablemente se convertirán en desechos.
La reducción del desperdicio de alimentos reduce las
emisiones de gases de efecto invernadero.
Según la EPA, el 34 por ciento de las emisiones de metano
en los Estados Unidos se atribuyen a los vertederos.
Además, el medio ambiente sufre las emisiones de gases de
efecto invernadero resultantes de la agricultura y el
transporte de materiales orgánicos, solo para ser
transportados una vez más al vertedero.
Ahorra dinero. Si estás desperdiciando menos, estás
Revista Haciendo Negocios - Julio 2020 : Salud y Turismo en tiempos de COVID-19
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Revista Haciendo Negocios - Julio 2020 : Salud y Turismo en tiempos de COVID-19

  • 1. HACIENDO NEGOCIOS 2020Todo lo que tu negocio necesita para hacer de la adversidad una oportunidad VACACIONES EN CASA Las últimas tendencias y hacia donde va el consumidor VIAJES Y OCIO Te contamos lo ultimo para viajar de forma segura este verano SALUD Y TURISMO ESTE VERANO ZONA DESTACADA JULIO2020|N2 TENDENCIAS DE TEMPORADA EL MERCADO TURISTICO ESTE QUE TRAE LA SEGUNDA MITAD DEL 2020 Las últimas tendencias y hacia donde va la economia ECONOMIA
  • 2. Juliana No Gustavo Torres, CPA Deisamar De Soto Adlan Cruz Zanibel Melo Ivaneska Calixto Lilly Grau Claudio Median Rivera Dra. Myrelis Aponte Carlos Velez Bernardita Sierra Jose A. Batista Elda Rivera Camila Pachon Milton Javier FigueroaAdlan Yanet Herrero Lizzette Marti Ivonne Garcia Tomas Javier Rivera Andry Santos Juliana No Jessi Reynales Rossie Dross Alicia Ramirez George Abuabara Editor Jefe Deisamar De-Soto Torres Director Creativo y Marketing Finanzas y Negocio Colaborador sección de Negocios Colaborador sección de Sociedad Colaborador sección de Negocios Colaborador sección de Marketing Colaborador sección de Marketing Colaborador sección de  Negocios Colaborador sección Motivación Colaborador sección Motivación Colaborador sección de Recursos Humanos Colaborador sección de Recursos Humanos Colaborador sección de Recursos Humanos Colaborador sección Legal  Colaborador sección Bienes Raices Colaborador sección Tendencias Colaborador sección Tendencias Colaborador sección Tendencias Colaborador sección Tecnologia Colaborador sección Ciencia Colaborador sección Negocios Colaborador sección Moda Colaborador sección Moda Colaborador sección Turismo Colaborador sección Ecologia Accounting & Compliance | Haciendo Negocios 109 N Beaumont Avenue, Kissimmee, FL 34741 +1-(407) 913-9611  |   ddesoto@haciendonegocio.com Graphic Design & Edition by Stand Out Consulting LLC www.haciendonegociosmedia.com EDITORIAL OFFICE HACIENDO NEGOCIOS Co-Editor Jefe y Productor Gustavo Torres Decos HACIENDO NEGOCIOS | 2
  • 3. www.haciendonegociosmedia.com Realmente, según la industria y la situación del país debido a esta pandemia al igual que la situación financiera del negocio son los que dictarán si se continúan los viajes de negocio o se postergan o por el contrario, si los viajes de negocio se realizan ahora en tren, autobús o auto particular. También el verano es sinónimo de playa, BBQ, ropa liviana y ligera, piscina, actividades al aire libre, actividades corporativas que invitan a los empleados junto a su familiares a celebrar todos juntos, entre muchas otras cosas, pero en el 2020 todo ha cambiado y muchas cosas se han detenido.  Ir al cine, al teatro, conciertos, etc. son cosa del pasado en este momento y están evaluando cómo reinventarse porque actividades donde participan o asisten multitudes han sido canceladas hasta nuevo aviso. Lo que sí sabemos es que aún con el COVID19 continuamos Haciendo Negocios con la nueva norma según podamos, ya sea porque nos hemos reinventado o porque hemos analizado cómo vamos a continuar Haciendo Negocios para poder subsistir, continuar lo que ahora es algo nuevo para todos y nunca antes visto.  Lo importante de todo esto es la actitud con la cual afrontes lo que tengas en tus manos y rodearte de excelentes profesionales que te puedan asistir según tu necesidad y la realidad a la cual te enfrentes en cada momento. Carta Editorial Editora Jefe En tiempos de cambio como estos, estamos contigo, haciendote llegar datos de valor para tu empresa. Por eso, en este nuevo numero, hemos querido crear un area dedicada a la industria vacacional con artÍculos referentes a los cambios que se esperan. Segyuimos a su vez compartiendo datos de valor sobre lo que ocurre con COVID- 19 y los negocios en general. Deisamar De SotoDEISAMAR DE SOTO 10 16 28 HACIENDO NEGOCIOS | 3 ¡Llegó el Verano!   Aunque no lo creamos sin darnos cuenta ya dio comienzo el candente verano, pero aún continuamos con el invitado invisible que llegó sin que nadie lo llamara, el tan hablado y odiado a la vez, COVID-19.  Este verano jamás será olvidado porque no existen campamentos presenciales para los chic@s, no habrán viajes de placer ni educativos, los aeropuertos con el mínimo personal trabajando, ya que los viajeros se han cohibido de viajar.  ¿Qué pasará ahora con los viajes de negocio?  ¿Se postergaron, menguaron o la nueva norma es eventos de negocios virtuales? 
  • 4. FINANZAS Y LEYES RECURSOS HUMANOS 6 26 28 32 36 18 20 24 ZONA DESTACADA: VIAJES Y VACACIONES EN 2020 LA MÚSICA NO ENTIENDE DE COLORES Revisa lo que creemos puede ocurrir con los cambios que vienen / p52 ¿QUÉ ES LA CONTABILIDAD FORENSE? GASTOS DEDUCTIBLES DE IMPUESTOS EN LA PANDEMIA ¿QUÉ PASA CON EL MERCADO DE LOS BIENES RAICES? CERTIFICACIÓN LABORAL, OTRA AVENIDA PARA OBTENER LA RESIDENCIA Una sección dedicada a tendencias o industrias especÍficas. TRES GENERACIONES EN LA NUEVA ECONOMÍA GLOBAL COVID-19 EFECTOS SECUNDARIOS EN NUESTRO PERSONAL ¿ES EL EMPLEADO CON MASCARILLA BUENO PARA EL NEGOCIO? Contenido HACIENDO NEGOCIOS | 4 SOCIEDAD MOTIVACIÓN 14 16 EL MANEJO DE LA SALUD EMOCIONAL ANTE LA PANDEMIA EMPATIA: LA FUERZA PARA ALCANZAR LAS METAS EMPRESARIALES www.haciendonegociosmedia.com 46 COMO PARAR EL ENVEJECIMIENTO NEGOCIOS EN FAMILIA TRABAJANDO JUNTOS Y SEGUIR AMÁNDONOS. CIENCIA 8 10 53 CORONAVIRUS, UN CATALIZADOR PARA EL CAMBIO EMPRESARIAL NUEVA REALIDAD DE LAS ASOCIACIONES EMPRESARIALES TRAS EL COVID-19 ¿VACACIONES EN CASA? COMO LA INDUSTRIA VACACIONAL SE REINVENTA NEGOCIOS TENDENCIAS 34 38 41 ¿ POR QUÉ USAR UNA OFICINA VIRTUAL? DECORA TU ESPACIO DE OFICINA CONSEJOS ÚTILES PARA MANTENER SU OFICINA SEGURA TRAS LA REAPERTURA. TECNOLOGÍA 45 LA MÚSICA DESPUÉS DEL COVID-19. ¿VOLVERÁN LOS CONCIERTOS EN VIVO? 48 MODA 4 CONSEJOS PARA TENER UN LOOK PROFESIONAL EN EL VERANO COMO HACER TU MALETA DE VIAJE 57 60 MARKETING LOS SECRETOS DEL MARKETING DE TURISMO APERTURAS DE RESTAURANTES DESPUES DEL COVID-19 56 60 66 PASOS PARA AYUDAR A TU RESTAURANTE A REUSAR EL DESPERDICIO Y RECICLAR ECOLOGIA TURISMO 68 ¿PLANEANDO TUS PRÓXIMAS VACACIONES?
  • 5. NO TE PIERDAS NUESTRO PROGRAMA EN FACEBOOK Y SÍGUENOS EN LAS REDES @HACIENDONEGOCIOSTV haciendonegociosmedia.com
  • 6. LA MÚSICA NO ENTIENDE DE COLORES He leído tantas frases refiriéndose al piano, comparando con la vida, pero una frase en particular me desconcierta cada vez que la veo en algún afiche o en las redes sociales : “Las teclas blancas de un piano representan felicidad y las negras tristeza.”  En verdad quién quiera que haya escrito esta metáfora ignora la historia del piano desde sus comienzos. Este instrumento italiano se origina en el siglo 18 cuando Mozart aún vivía. De hecho , los colores de las teclas eran invertidos. Las blancas eran negras y vice versa. Sin embargo , cuando el piano se convirtió en el principal instrumento de teclas en el siglo 19, de alguna manera los colores se intercambiaron a teclado que vemos hoy.  La razón principal aún se desconoce, pero ciertamente no sería por que el color de la tecla provocara un sentimiento positivo o negativo. Para hacerlo sencillo , es un concepto estético para poder diferenciar una tecla de la otra . Pero , en el modo artístico ,en mis 35 años de carrera musical, puedo dar fe de que es el arte de bien tocar  todas las 88 teclas en combinación y armonía. Ese entrelace de teclas blancas y negras provocan felicidad, tristeza , nostalgia , romance y hasta una experiencia religiosa y espiritual. Así que amigo y amiga que me lees, cuando escuches un piano bien ejecutado, sumérgete en esas vibraciones de notas salpicadas, y disfruta de las pasiones inspiradas de sus notas, sin tener prejuicio alguno por el color de cada tecla acariciada.— SOCIEDAD HACIENDO NEGOCIOS | 6 D R . A D L A N C R U Z A D L A N C R U Z P I A N O . C O M | F A C E B O O K . C O M / A D L A N C R U Z P I A N O
  • 7. E M P O W E R I N G Y O U R B U S I N E S S & Y O U R M I N D 407-913-9611 | bkinstitute.net
  • 8. CORONAVIRUS, UN CATALIZADOR PARA EL CAMBIO EMPRESARIAL ZANIBEL MELO HIGHER DREAMS N E G O C I O S HACIENDO NEGOCIOS | 8 No es un secreto que estamos viviendo un momento decisivo en la historia en el que tenemos que pensar sobre nuestra posición como individuos, empresarios y como nación. Nuestro mundo nunca será el mismo después del Coronavirus y las protestas actuales contra la desigualdad racial. A través de las redes sociales, hemos visto cómo estos eventos presionan a las personas, los empresarios y el gobierno para que no solo sean más responsables socialmente, sino también adaptables e innovadores. Coronavirus y las protestas actuales fueron una sorpresa para muchos de nosotros y aún no sabemos el alcance total del impacto económico que tendrá a nivel nacional y mundial. La historia nos ha demostrado que el carácter de un gran líder se revela bajo una crisis. En realidad, algunas de las mejores ideas surgen bajo presión. Empresas como WhatsApp, Groupon, Uber, Pinterest, Slack y Square nacieron de la Gran Recesion. El entorno actual nos exige adaptarnos y responder rápidamente. Aunque entramos en una nueva década con circunstancias imprevistas, muchos todavía tienen esperanza. Una crisis no es ilimitada. Este es un momento para revisar los planes de negocios, aprender algo nuevo y revisar los activos. Durante estos tiempos, hemos visto a los empresarios obligados a depender de las redes sociales y otros métodos digitales de comunicación (por ejemplo, Zoom) para la supervivencia de sus negocios. Instagram lanzó un informe donde el uso de Instagram Live aumentó un 70% de marzo a abril. Quizás para muchos, IG Live fue algo completamente nuevo. La necesidad de interacción social y de mantener a las empresas a flote llevó al lanzamiento prematuro de otros servicios, como las salas de mensajería de Facebook y las tiendas de Instagram.
  • 9. Además, muchos líderes tecnológicos sugieren que la Pandemia ha acelerado la revolución digital de diez años a menos de cinco. Por ejemplo, se esperaba que la integración acelerada de telesalud estuviera en su apogeo para 2030, pero está sucediendo ahora. Los sistemas asistidos por inteligencia artificial también se han acelerado. Hemos visto cambios importantes en múltiples industrias, como la educación, el trabajo remoto, el comercio minorista y el comercio electrónico, por nombrar algunos. Algunas pequeñas empresas ya están utilizando inteligencia artificial a través de Alexa, ManyChat y otros. Se suponía que las Tiendas de Instagram se lanzarían hacia fines de 2020, principios de 2021, pero debido a la Pandemia también se lanzó prematuramente donde las empresas pueden establecer su tienda minorista. Hoy, estamos almacenando más data e información que nunca, y con más información, las herramientas de inteligencia artificial pueden ser más eficientes. Bain, una empresa de investigación, realizó un estudio en 2019 y descubrió que el 90% de los ejecutivos de tecnología consideran que la inteligencia artificial y el aprendizaje automático son prioridades que deberían incorporar a sus líneas de productos y negocios. Esto tendrá un impacto directo en cómo las empresas piensan sobre sus propios productos y servicios para el futuro. La digitalización y la automatización serán parte de nuestra vida cotidiana, pero no hacia un futuro cercano sino ahora. C O N E C T Á N D O T E C O N L A N U E V A E R A P l a n e s d e n e g o c i o y e s t r a t e g i a s d e m a r k e t i n g p a r a r e d i r i g i r t u n e g o c i o e n t i e m p o s d e i n c e r t i d u m b r e . www.higherdreams.net
  • 10. “NUEVA” REALIDAD DE LAS ASOCIACIONES EMPRESARIALES TRAS EL COVID-19 CLAUDIO MEDINA RIVERA CONSULTOR DE COMUNICACIONES N E G O C I O S HACIENDO NEGOCIOS | 10 El COVID-19 nos cambió la vida.  Por eso, ya nada será igual que antes de esta pandemia. Nos cambió la forma de ver las cosas, de hacer las cosas y hasta de pensarlas.  Cambiamos de paradigma y estamos ahora en un nuevo orden de vida. Tras estas semanas y hasta meses de encierro, pudimos aprender a hacer las cosas de otra manera. Aprendimos a entender el entorno que nos rodea, desde otra perspectiva.  Todas las formas y espacios donde hacíamos nuestras vidas, cambiaron drásticamente.  De hecho, ya ninguna o casi todas las actividades que hacíamos antes de una forma, se hacen de otra. Ya, nuestro mundo no es, ni será el mismo que hace un par de meses atrás. Las asociaciones empresariales – como parte de nuestro hacer profesional -  también se han transformado.  Tanto en lo sustantivo como en lo operacional, las asociaciones que agrupan empresas y empresarios, tienen que atemperarse a un nuevo ordenamiento para hacer realidad sus objetivos. Sin embargo, cabe destacar que lo que hizo el COVID fue acelerar un proceso que se venía dando desde hace un par de décadas…  Si recordamos, a finales de la década del 90, nos llegaron los primeros aires de este cambio. Todos estaban en alerta porque la llegada del año 2000, auguraba cambios desconocidos.  Recuerdo cuando se azuzaba el runrún de que todos los sistemas computarizados iban a colapsar.
  • 11. La gente (y en especial los empresarios) corrieron a actualizar sus sistemas y aguardar sus datos por si se daba esta situación.  No pasó nada, pero, la gente no aprendió. A principios de los años 2000, cuando la economía mundial comenzó a dar signos de cambios que vendrían, la gente, también se alarmó pero, luego cayeron en el estado de seguridad o “confort zone” y nadie se movilizó. Esta vez, (como decían en mi barrio, de “sopetón”) repentinamente, llega un virus que no afecta a las máquinas pero sí a quienes las operan, y el mundo se detuvo. La economía se detuvo, la sociedad en general, se paralizó. Pero, como señalé, esto se ha convertido en la “Crónica de una muerte anunciada” (haciendo la distinción debida, del título del insigne escritor colombiano, Don Gabriel García Márquez) pero que en su expresión nos cae como anillo al dedo. Personalmente lo vengo advirtiendo desde el año 2000.  Desempeñándome como Director Ejecutivo de la Cámara de Comerciantes Mayoristas de Puerto Rico (entidad que agrupaba a empresarios de la Industria de Alimentos de la Isla) comencé a desarrollar la idea de lo que sería una “Convención Virtual”. El propósito era celebrar la convención anual de la organización a través del Internet. Quería que los seminarios y dos eventos “cumbres” de la Cámara que era el estudio “Radiografía del Consumidor” y “Especiales de Camaradería fueran transmitido por un sistema especial de internet (ahora se conoce como PodCast. Era aplicable porque “Radiografía” era un análisis que se hace del consumidor – sus hábitos y compras – en los supermercados y “Especiales” eran ofertas que se hacían a los compradores de supermercados para honrarlos durante la Convención. Los empresarios entonces cayeron en pánico porque la “vaca sagrada” de la Convención no se podía tocar.Ya había hecho algunos análisis y entendía que poco a poco la Convención sería un vehículo en desuso por los altos costos y la ineficiencia de movilizar a tantas personas hacia un punto. Igualmente, en Puerto Rico se suscitó la crisis de los hoteles capaces de soportar un evento de esta naturaleza. Más tarde, sometí propuestas a la Cámara de Comercio (a tres presidentes en el 2011, 2015 y 2018); a la Asociación de Detallistas de Gasolina de Puerto Rico y a la Asociación de Productos de Puerto Rico.  Todas cayeron en oídos sordos. Pero, seguí soñando con mi “Convención Virtual”.    Hoy el COVID nos ha dado la respuesta. Estaba en lo correcto.  No podemos celebrar una Convención en medio de la Pandemia, los altos costos de celebrar un evento de esta magnitud, se hacen más patentes que nunca y la sofisticación de la tecnología ha llegado a niveles insospechados. A través del Internet, las asociaciones empresariales tienen el vehículo apropiado para establecer una relación de provecho y económicamente viable para las asociaciones. Existen decenas de herramientas en las redes que pueden ser de provecho a las asociaciones para llevar a cabo su gestión principal que es ofrecerle servicios a sus socios. Hay varios elementos a considerar. 1.     El factor territorial El año 2000 trajo un cambio significativo con la territorialidad de las asociaciones de empresas.  El mundo en el que vivíamos se transformó y se hizo más pequeño.  La globalización y la sofisticada tecnología, nos obligan a repensar la forma de hacer negocios y por ende la forma en que operan las entidades que pretenden agrupar a los empresarios. Hay que internacionalizar las Organizaciones de Empresarios. Hacer alianzas internacionales, adquirir programas de negocios modernos y atemperados a las empresas de éxito en el mundo. No podemos tener un programa de computadoras de hace 5 o 10 años.  Hay que actualizar todos los equipos. Hay que conectarse con el mundo exterior, a gran velocidad y con exactitud. De lo contrario, las empresas lo harán obviando a las Asociaciones. HACIENDO NEGOCIOS | 11
  • 12. 2.     Nuevo Modelo de Organización  Ya la manera en que operaban los negocios, es otra. Antes no había tanto acceso a la información. Ahora está al alcance de un botón. Servicios que antes hacían sentir a las organizaciones empresariales en entes privilegiados, ya hasta pequeños negocios la pueden acceder. Es imperioso que las Asociaciones de Empresarios adapten su forma de operar para atemperarlas a las de sus representados. La empresas hoy día son dinámicas, ágiles, dirigidas a reducir gastos y afinar sus instrumentos de negociación y mercadeo. Por lo tanto, las Asociaciones que los representan tienen que estar en ese mismo nivel. Menos empleados, más recursos externos y sistemas modernos para comunicar. La contratación de servicios profesionales en línea y procurando contratar a los mejores, es la mejor herramienta para que un empresario se convierta en un asociado. En ese modelo de Organización, tenemos que contar con el Servicio de Consultoría de excelencia.  Las cuotas y los auspicios de los Asociados, deben maximizarse.  En vez de pagar a 30 o 50 empleados, se debe invertir más en un equipo completo de consultores de distintas áreas.  Si una sola empresa puede contratar buenos recursos, cómo es posible que una asociación que cuenta con 20, 30, 100 empresas en sus filas, no puede contratar a los mejores consultores. La realización de estudios para auscultar los mercados, es una herramienta que las asociaciones pueden ir incrementando.  Encuestas en vivo y con issues de última hora, deben ser la orden del día. 3.     Fusiones y nuevos paradigmas Llegó el momento de aumentar el radio de acción de las asociaciones empresariales. Porqué una asociación exclusiva para supermercados o para dealers de carros. Hay que diversificarse. Hay que fusionar varias asociaciones bajo una sombrilla que pueda brindar servicios a varios sectores empresariales.  El viejo paradigma de que es mejor ser cabeza de ratón o rabo de león.  En estos momentos el paradigma es de economías en los mercados, fusiones y adquisiciones de empresas para hacerse más eficientes. Así deben actuar las asociaciones. Estableciendo alianzas en aquellos casos que no puedan unirse o fusionarse. Reconocer todas las asociaciones en sus áreas geográficas para construir esos lazos de colaboración efectiva. Compartir conocimientos y técnicas posibilita el desarrollo pleno de las nuevas asociaciones y le garantiza fortalecimiento a su identidad como representante de grupo. Adiós a la exclusividad por sectores. Se tiene que dar una nueva apertura de cooperación entre todos.    Hoy, nuestra sociedad está en plena transformación. Las organizaciones que son núcleos concentrados de lo que es la sociedad en general, también debe experimentar esa transformación. El COVID es el mejor ejemplo de que nuestra nueva realidad ha cambiado. Ya no vivimos en el mundo de hace siquiera 2 años atrás.  Si no hay transformación, desaparecemos. Viktor Frankl, un psiquiatra austriaco sobreviviente a los campos de exterminio nazi y fundador de la escuela psicológica LOGOTERAPIA, dice en su libro “El Hombre en busca de sentido” : “El hombre no se limita a existir, sino que decide cómo será su existencia, en qué se convertirá en el minuto siguiente.” Las Asociaciones Empresariales tienen que decidir en qué se convertirán en el minuto que viene… HACIENDO NEGOCIOS | 12
  • 13. C O N S U L T O R D E C O M U N I C A C I O N E S CLAUDIO MEDINA C M E D I N A R I V E R A @ G M A I L . C O M + 1 ( 7 8 7 ) 5 1 8 - 1 9 1 4 TU TÍTULO T u n o m b r e 321-746-7588 www.standoutpros.com Diseñamos y publicamos tu libro TE LLEVAMOS A PLATAFORMAS COMO AMAZON O ISSUU
  • 14. La pandemia del coronavirus 2019 (COVID-19) puede resultar estresante para las personas. El temor y la ansiedad con respecto a la incertidumbre una enfermedad contagiosa y lo que pudiera implicar puede ser abrumador. También genera emociones fuerte tanto en adultos, como en niños. Las medidas de salud pública, como el distanciamiento social, pueden hacer que las personas se sientan aisladas y en soledad y pueden aumentar el estrés y la ansiedad. Sin embargo, estas medidas son necesarias para reducir la propagación del COVID-19. Manejar el estrés de manera saludable te fortalecerá a ti y fortalecerá a tus seres queridos y tu comunidad. Todos podemos experimentar diversas reacciones al estrés. Es posible que hayas experiementado una o más de estas, entre otras: · Temor y preocupación por tu salud y la salud de sus seres queridos. · Preocupación por tu situación financiera o laboral. · Temor de perder servicios de apoyo de los que dependes. · Cambios en los patrones de alimentación. · Dificultades para dormir o concentrarte. · Agravamiento de problemas de salud crónicos. · Agravamiento de problemas de salud mental. · Mayor consumo de tabaco y/o alcohol y otras sustancias. Entiende que no estás solo y que existen alternativas para mantener y fortalecer tu salud emocional en momentos difíciles. Aqui algunas alternativas saludables para sobrellevar el estrés, según las instituciones de la salud: · Es importante que sepas qué hacer si te sientes enfermo y si te preocupa el COVID-19. · Debes saber dónde y cómo acceder tratamiento (presencial o telesalud). · Cuida tu salud emocional. · Tómate descansos y deja de mirar, leer o escuchar las noticias. · Cuida tu cuerpo. · Haz respiraciones profundas, ejercicios de estiramiento o meditación. o Come alimentos saludables y comidas balanceadas. o Haz ejercicios regularmente. o Duerme bien. o Evita el consumo excesivo de alcohol y las drogas. · Haz tiempo para relajarte. · Comunícate con otras personas. · Conéctate con tus organizaciones comunitarias y de fe. EL MANEJO DE LA SALUD EMOCIONAL ANTE LA PANDEMIA DRA. MYRELIS APONTE SAMALOT, PSY.D., LPP, NCC, HSP NEUROPSICÓLOGA CLÍNICA, AUTORA, CONFERENCISTA & COACH MOTIVACIÓN HACIENDO NEGOCIOS | 14 AL
  • 15. www.desarrollovital.com Paso a paso, cursos y coaching para cumplir tus sueños
  • 16. Una gran visión requiere un gran equipo. Uno es un número muy pequeño para alcanzar la grandeza. Ciertamente necesitamos de otros y la propensidad de alcanzar cosas mayores a las que hemos planificado esta directamente relacionado con el tipo de persona con las que nos rodeamos. Mientras comenzamos a reincorporarnos a nuestra “nueva realidad” algunas cosas han cambiado. Entre ellas la idea de que los empleados harán una labor extraordinaria siendo tratados ordinariamente.  Es aquí donde la empatía entra en juego. No solo hablamos de no discriminar por razones de raza, sexo, color, credo o cultura, pero el realizar la profunda necesidad de cada ser humano de ser valorado, no solo por sus contribuciones, sino por el simple hecho de ser eso, un ser humano. De acuerdo el diccionario, la empatía es la intención de comprender los sentimientos y emociones, intentando experimentar de forma objetiva y racional lo que siente otro individuo. El Dr. John C. Maxwell establece: “La gente puede escuchar tus palabras, pero sienten tu actitud”. Es esa actitud la que construye o destruye a aquellos que por obligación o deseo propio puedes influenciar. La manera en que nos relacionamos nosotros no solo determina las metas y objetivos establecidos, pero habla del tipo de persona que eres, es un testimonio vivo de tu carácter y tu valor como individuo. Nosotros los empresarios ponemos en riesgo todo nuestro funcionamiento y desarrollo cuando obviamos la empatía en nuestro liderazgo. Claudia Calderón, fundadora de The Brave Living (Viviendo Valientemente) establece algunos de los beneficios de la empatía en la empresa. Algunos de estos son: 1. Tomar el tiempo y la actitud óptimas para entender las necesidades de los colaboradores o compañeros. Así podrás proporcionarles el apoyo que necesitan para seguir adelante, para hacer frente a los retos o para solucionar dificultades. 2. Tener la actitud adecuada a la hora de llegar a acuerdos, para resolver conflictos. Escuchar, entender a todas las partes y tener en cuenta el punto de vista de todos los implicados hace mucho más fácil llegar a un acuerdo común, en vez de dar una orden de forma unilateral. 3. Entender y proporcionar a los compañeros y colaboradores lo que necesitan para avanzar. Esto crea un sentido de confianza y fortalece las relaciones dando lugar a una mayor colaboración y mejora de la productividad. EMPATÍA: LA FUERZA PARA ALCANZAR LAS METAS EMPRESARIALES CARLOS A. VÉLEZ, PRESIDENTE DE OIKOS USA                                               WWW.OIKOSUSA.ORG / CARLOS.OIKOSUSA@GMAIL.COM HACIENDO NEGOCIOS | 16 MOTIVACIÓN
  • 17. 4. Sentirnos comprendidos, escuchados y respetados por nuestra forma de pensar ayuda a ser más abiertos a la hora de expresar nuestras emociones. Así podremos relacionarnos de forma más sincera y sentirnos valorados por lo que somos sin miedo a ser juzgados. 5. Siendo empáticos contagiaremos a los demás a serlo, creando un ambiente de conexión que hará el entorno de trabajo mucho más agradable y enriquecedor. El liderazgo es visual y no auditivo, es lo que los demás ven y no lo que escuchan lo que hace la diferencia en sus vidas. Algunas claves para ser más empáticos en nuestras empresas son: ·            Practica el escuchar, no para responder sino con la intención de entender al otro. ·       Parte de la base de que tu forma de ver las cosas es única, es decir, cada uno tiene su propio punto de vista y todos son válidos y respetables. ·      Entrena la capacidad de entender tus propias emociones. Así te será cada vez más fácil entender las de los demás. ·            Evita el impulso de aconsejar si no te lo piden expresamente. · Enfócate en comprender al otro en vez de juzgarlo. ·      Los prejuicios y preconcepciones de cómo las personas se comportan de acuerdo con su apariencia son evidencia de una profunda ignorancia, edúcate, invierte tiempo en crecer y ejercita el trato digno a los demás.  Ejercitar la empatía no solo logrará que los demás sean más productivos y apreciados, pero evidenciará su carácter y el tipo de liderazgo que usted desea multiplicar en su empresa. Recuerde, usted no ve las cosas como son, las ve como usted es. Si desea verlas de una manera más madura, madure; si las desea ver de una manera más balanceada, balancéese; si las desea ver de una manera enriquecedora, crezca. Son sabias las recomendaciones bíblicas cuando establecen “En fin, vivan en armonía los unos con los otros; compartan penas y alegrías, practiquen el amor fraternal, sean compasivos y humildes” (1 Pedro 3:8 NVI).   Ser un líder empático lo hará más productivo y simpático.
  • 18. TRES GENERACIONES EN LA NUEVA ECONOMÍA GLOBAL La economía global de este nuevo milenio se ve sustentada gracias a la presencia de tres generaciones como lo son los “Baby Boomers”, “Generación X” y “Millennials”, las cuales han marcado con sus rasgos sociológicos el replanteamiento de los distintos modelos económicos. Es así como los “Baby Boomers”, que se rigen entre los años 1946-1964 se caracterizaron por ser a principios de este siglo grandes lideres mundiales. En América Latina esta generación se diferenció con respecto a la norteamericana debido a sus vivencias en revoluciones sociales, crisis y devaluaciones, inflación y deuda externa. Asimismo, esta generación tuvo su periodo económico mas productivo durante las décadas de los 70’s y 80’s. RECURSOS HUMANOS HACIENDO NEGOCIOS | 18 B E R N A R D I T A M . S I E R R A , M . S . M . E D . P S A T C O U N S E L I N G I N E D U C A T I O N Por otra parte, la “Generación X” que se presenta entre los años 1964 a 1984 fueron los grandes impulsores de la tecnología, ya que nacieron justo con el boom de los aparatos y dispositivos electrónicos, creadores de grandes negocios tecnológicos como Microsoft, Oracle, Apple entre otros. Igualmente, protagonistas en la creación de la Internet y del .COM en la década de los 90’s. Es así como esta generación se destaca por su gran preparación educativa donde se encabezan las posiciones gerenciales o directivas, con presencia en su Curriculum académico gran variedad en maestrías y doctorados, destacándose el M.B.A. como sello propio de esta generación.
  • 19. Finalmente, los “Millennials” que surge entre los años 1984 al 2003 son la primera generación nativa digital, la cual genera información instantánea y global, su afinidad con la tecnología juega un rol importante en sus vidas y hábitos de consumo. Mas aun, en su afán de contribuir de una manera mas protagonista en la sociedad son fieles al modelo económico sustentable que permite un uso mas eficiente, estableciendo así la famosa economía colaborativa, definiéndola como una interacción entre dos o más sujetos, a través de medios digitalizados o no, que satisface una necesidad a una o más personas. Es en lo económico donde los Millennials enfrentan diversos desafíos, debido al gran nivel de desigualdad en la sociedad, en especial en los jóvenes, teniendo así el deber de lograr crear políticas económicas transformadoras y sustentables en estos tiempos. www.psat-act.com Promoviendo el desarrollo de nuestros estudiantes.
  • 20. Cuando se habla de esta pandemia COVID-19 o Coronavirus hemos visto como las empresas, patronos y empleados han sido afectados económicamente. Pero poco se habla de la moral y como ha afectado a nuestros empleados. Expertos han indicado que debido a la crisis económica y social creada por esta pandemia; podría haber un aumento substancial en el abuso de drogas y alcohol a nivel nacional en el cual podría afectar la empleomanía y su nivel de desempeño. Las estadísticas han reflejado que luego de eventos catastróficos o críticos el consumo de alcohol y drogas tiende a tener un aumento. Según el National Institute of Drug Abuse (NIDA) luego de los eventos sucedidos en los Estados Unidos de América el 11 de septiembre del 2001 el uso y abuso de alcohol, medicamentos prescritos y drogas ilícitas aumentó de forma nunca vista (NIDA, 2001). De igual forma luego del devastador Huracán Katrina en el 2004, los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades mejor conocidos como CDC por sus siglas en inglés; encontraron que los porcentajes de hospitalización por casos de abusos por sustancias controladas en la ciudad de New Orleans en el estado de Louisiana; aumentaron de un 7% a más de un 9.6% (estadísticas fueron realizadas usando muestras de la COVID-19 EFECTOS SECUNDARIOS EN NUESTRO PERSONAL R E C U R S O S H U M A N O S HACIENDO NEGOCIOS | 20 J O S É A . B A T I S T A M B A , H R M , G C D F , N E W G L O B A L T E S T I N G población de 1,000 habitantes) y de igual forma los casos de hospitalización por abuso de alcohol aumentaron hasta casi un 35% (Moise and Ruiz, 2016). Con estos datos ya en mente vemos que durante estos pasados meses en el cual uno de los activos más importantes para las empresas; los empleados, han estado laborando a distancia mayormente desde sus hogares. Se ha demostrado en encuestas realizadas por la organización Alcohol.org que 1 de cada 3 empleados ha consumido bebidas alcohólicas durante horas laborables. Por otro lado, hay evidencia de investigaciones realizadas por la Universidad del Sur de California que refleja que, durante este periodo de pandemia, ha habido un aumento en ventas de bebidas alcohólicas en varios estados de los Estados Unidos de un 55% en comparación a las ventas reflejadas para el mes de marzo del 2019 (Polakovic, 2020). Ambos reportes expresan una correlación entre el alza en las ventas de bebidas alcohólicas y consumo por parte de los empleados durante horas laborables en esta pandemia.Pronto; el mundo y en especial nuestro país volverá a reabrir para que comencemos a laborar, adaptándonos a las nuevas normas que ha traído el Coronavirus. Nuestros empleados regresarán a su antigua área de trabajo; pero quizás traigan condiciones como adicciones que no se reflejaban anteriormente.
  • 21. Ahora, ¿cómo nuestro equipo gerencial y administrativo debe prepararse para lidiar con estos efectos secundarios del COVID-19? Es la pregunta que muchas organizaciones laborales se están haciendo. A parte de hacer los cambios estructurales y hasta operativos, las compañias, deben hacer revisión de políticas laborales y en especial de cuáles serán las consecuencias por violación a los reglamentos y políticas impuestas por la empresa. Las corporaciones, al igual que los empresarios podrían enfrentar situaciones que se desarrollen debido a incumplimiento de reglamentos. Muchas de estas violaciones podrian ser a consecuencia de efectos de esta pandemia. Esta sería una de las razones principales por la cual debemos crear conciencia de lo que está sucediendo con nuestro personal, y como; nuestra organización, va a responder de suceder un caso de abuso de sustancias. Es nuestra responsabilidad aprender cuales son nuestros limites como corporacíon y cuáles son las leyes estatales y federales que protegen a los trabajadores y patronos. ¿Qué avala el comportamiento de nuestros empleados, y hasta qué punto deben ser comprensivos o tolerantes los administradores y gerenciales? Es inminente comenzar con la creación de una forma para educar a nuestro personal utilizando profesionales en la materia, los cuales pueden ayudar identificando problemas y brindando soluciones. Implementar la evaluación de Programas de Asistencia al Empleado (PAE) o EAP por sus siglas en inglés, los cuales ayuden a diagnosticar dependencias y abusos de sustancias controladas incluyendo el alcohol. Muchas de estas dependencias a estupefacientes o alcohol podrian haber sido artibuidas a los cambios en la rutina laboral e inclusive al ambiente de trabajo. La utilización de estos programas PAE por supuesto deben incluir evaluación, detección e intervención, para con los empleados que puedan subscribirse, pero es importante que se desarrolle con un proceso de extrema confidencialidad. Otra herramienta que se puede utilizar son las pruebas de detección de drogas y alcohol; las cuales ayudan en la prevención de situaciones no aceptables en el área laboral. . "Tras eventos catastróficos o críticos el consumo de alcohol y drogas tiende a tener un aumento" HACIENDO NEGOCIOS | 21
  • 22. Además, es recomendable tambien utilizar sistemas de verificación de antecedentes (Background Checks) para actualizar los archivos de nuestros empleados, ya que pudieran demostrar cambios en comportamiento de nuestro personal, los cuales pudieron haber sido desarrollados durante esta pandemia. Muchas de estas herramientas brindan a los empleados un sentido de protección y un ambiente laboral adecuado. Además, por la implementación de estos programas, en muchos estados el gobierno estatal brinda un descuento en los seguros de compensación por accidentes laborales (Workers Compensation); el cual otorga ahorros que se convierten en una ayuda económicamente a los patrones que han decidido implementar estos recursos en sus compañias. En conclusión, a parte de los cambios económicos, salubres y sociales, esta pandemia ha emergido una nueva forma de cómo hacer negocios. Pero hay herramientas disponibles para que la compañias mantengan excelencia en esta nueva etapa. Ya que estos cambios traídos por el COVID-19, han lanzado unos nuevos retos para las organizaciones y empresarios a los cuales deben añadir los efectos físicos y emocionales que universalmente se han desarrollado para con nuestra valiosa empleomanía. HACIENDO NEGOCIOS | 22 __________________________________________________________________________ Referencias: NIDA. (2001, November 1). Stress and Substance Abuse: A Special Report After the 9/11 Terrorist Attacks. Retrieved from https://archives.drugabuse.gov/publications/stress-substance-abuse-special- report-after-911-terrorist-attacks on 2020, June 6 Moise IK, Ruiz MO. Hospitalizations for Substance Abuse Disorders Before and After Hurricane Katrina: Spatial Clustering and Area-Level Predictors, New Orleans, 2004 and 2008. Prev Chronic Dis 2016;13:160107. DOI: http://dx.doi.org/10.5888/pcd13.160107external icon. Polakovic, G. (2020, April 14). University of Southern California News. Retrieved from news.usc.edu: https://news.usc.edu/168549/covid-19-alcohol-sales-abuse- stress-relapse-usc-experts/
  • 23. Caring for your business Improving talent quality DNA Sports Testing Alcohol Testing Drug Screening Background Checks Risk Management Services Consortium / Third Party Administrator 407-420-7049 | Fax: 866-852-4836 | newglobaltesting@gmail.com
  • 24. Si un empleado se contagia, expone a todos sus compañeros, poniendo en riesgo las operaciones. Además, la ley de Families First Corona Virus Response Act (FFCRA) exige que el empleador le pague a un empleado hasta dos semanas (80 horas) de días por enfermedad, por razones relacionadas al Coronavirus. Hasta el momento, esta ley está vigente hasta el 31 de diciembre del 2020. Además de muchas otras medidas recomendadas para protegerse del virus, exigir que los empleados usen sus mascarillas, no sólo puede ahorrarle dinero, sino que puede ser bueno para el negocio. Varias encuestas muestran que los consumidores patrocinarán lugares que estén tomando todas las precauciones necesarias. Así que empleador que me lee, no lo piense. ¡En tiempos de pandemia, empleado con mascarilla es bueno para el negocio!s Recientemente tuve que llevar mi auto a darle mantenimiento. Cuando llegué, había una fila bastante larga de personas dejando sus autos para mantenimiento. Mientras esperaba en mi auto, miré alrededor e inmediatamente noté que no había un solo empleado usando mascarilla protectora ante el Coronavirus. Sin embargo, la mayoría de los clientes llegaban con sus mascarillas. Mantener distancia en el espacio era casi imposible. El empleado le pedía al cliente que bajara su cristal en donde este le hablaba cara a cara. Aunque yo tenía mi mascarilla, me sentí bastante incómoda mientras el técnico me hablaba de frente sin mascarilla puesta. Mis antenas de Recursos Humanos se activaron de inmediato. ¿Cómo es posible que los empleados estén expuestos de esta manera? ¿Dónde está la responsabilidad del empleador? Primeramente, el empleador tiene la responsabilidad de velar por la salud y la seguridad de sus empleados. Segundo, un solo empleado contagiado puede resultar en un impacto económico negativo para cualquier negocio. ¿ES EL EMPLEADO CON MASCARILLA BUENO PARA EL NEGOCIO? R E C U R S O S H U M A N O S HACIENDO NEGOCIOS | 24 E L D A R I V E R A , M B A S T R A T E G I C S O L U T I O N S D I R E C T O R N O M O R E M O N D A Y S , L L C 4 0 7 - 6 3 3 - 2 4 5 6
  • 26. Perdida y decepcionadas entre expertos llego a mi oficina para pedir mi consulta y dirección. No tarde mucho en detectar a través de un análisis de eventos personales comparado con los negocios que se le usurpó su participación traspasándola a un tercerom aunque la parte usurpadora todavía obtenía el beneficio del negocio.  Mas aun, en el proceso no solo se le negó su participación, sino que se pretendía que pagara impuestos sobre parte de estas ganancias usurpadas. Haciendo una revisión de regulaciones y jurisprudencia pude identificar este como un caso claro de usurpación, citando casos similares en jurisprudencia y en las regulaciones.  Mi reporte incluya la recreación de toda la informacion financiera.  Con esto logramos que se reversara el reporte anterior para documentar mas de $500,000 en posibles derechos a mi cliente.  Sobre todo, me satisface que logre que las partes negociaran con toda la informacion clara y en igualdad de condiciones. Esto es contabilidad forense. La contabilidad forense no es conocida por muchos, pero podría ayudar a muchos. Forense no tiene que ver con muertos, tiene que ver con la recopilación de evidencia para probar un caso, muchas veces en corte.  Cuando lo aplicamos a contabilidad, específicamente se recopila información financiera para reportar una condición o posición particular.  Podría usarse para detectar fraudes, divisiones financieras en divorcio, sustento de menores, conflicto entre socios, valores de negocios, entre otros. Ocurre que los abogados por lo general son expertos en sus procedimientos, pero muchas veces carecen de la perspicacia que solo se adquiere con la experiencia y la educación por parte de un experto enfocado en un área.  Los mismos jueces y jurados necesitan un experto revisando y explicando los detalles para poder tomar una decisión justa. ¡Esta es una de las partes que más disfruto de mi profesión, ser un Sherlock Holmes de la contabilidad! ¡Elemental mi querido Watson! Mi mayor satisfacción es no llegar al juicio cuando mi reporte es tan contundente que la otra parte decide negociar antes que enfrentar un juicio.  Así que cuando estoy listo para ir a defender mi reporte en corte y mi cliente me llama indicándome que suspendieron la vista porque quieren negociar tan solo me resta decir: ¡¡¡¡YESSS!!!! ¡Otro más! Son muchos los casos que he visto, de los más recientes uno que me causo mucha alegría por los resultados emocionales y de justicia que alcanzamos. En este ultimo una firma experta valorizo los activos de un matrimonio con informacion limitada y concluyo que una de las partes tenia que devolver a la otra $35,000 en el cierre.  La que tenía que devolver se extraño mucho por la calidad de vida que tenían y los negocios que tenían que ella ya no retenía ni disfrutaba.  ¿QUÉ ES LA CONTABILIDAD FORENSE? F I N A N Z A S HACIENDO NEGOCIOS | 26 G U S T A V O T O R R E S , C P A
  • 27. (407) 913-5511 cpatorres.com A vital part of your business
  • 28. Nuestras vidas han cambiado, y  nuestros negocios también.  Tenemos que reinventarnos continuamente para asegurarnos tener nuestro sustento diario.  El COVID19 definitivamente nos llevo a repensar como hacemos negocios y mantenernos competitivos.  Aquí les comparto  una informacion importante relacionada a  los tiempos que vivimos  y nuestros negocios.  Frecuentemente me preguntan que gastos de negocio se pueden deducir.  Mis clientes se sorprenden cuando les comento que no existe un listado, pero una regla general.  Excepto con algunas partidas que pudieran ser reguladas como la definición de uniformes y gastos de comidas de negocios entre otras, la verdad es que los gastos no están específicamente definidos y se dejan a la interpretación general de la sección 162(a) del código de rentas internas federal: “Se permite la deducción de cualquier gasto ordinario y necesario para poder llevar a cabo negocios” (parafraseado).  ¡No existe un listado! De hecho, cada industria podría tener tipos de gastos  diferentes.  Muchas veces identificamos gastos  nunca  pensados una vez conversamos acerca de los métodos de hacer negocios.  Lo importante para determinar un gasto de negocios es contestar la siguiente pregunta: GASTOS DEDUCIBLES DE IMPUESTOS EN LA PANDEMIA GUSTAVO TORRES GUSTAVO TORRES, CPA FINANZAS ·        ¿Es necesario llevar a cabo el gasto para poder hacer negocios? (Necesario)  ·        ¿Las empresas similares incurren en estos gastos para mantenerse competitivas? (Ordinario)  Una parte no bien definida pero altamente regulada es que dichos gastos no pueden ser extravagantes, o sea, no debe gastar mas de lo que debería gastar para hacer negocios.  Así que el IRS se preocupa tanto por su negocio como usted, no permitiría la deducción de gastos en exceso ni permitiría la deducción de gastos no necesarios para llevar a cabo los negocios.  Ejemplo, perder dinero en un negocio no relacionado no podría ser deducible del negocio que perdió el dinero.  Uno de los mayores ejemplos de hoy en día.  En estos tiempos nuestros hogares se convirtieron en una fuente principal de gasto.  Así que todos los gastos en los que hemos incurridos para poder hacer negocios desde nuestra casa son deducibles, tomando en cuenta ciertas reglas a continuación.  Siempre lo han sido, pero ahora más lo podrán reclamar.  Estos incluyen todos los gastos relacionados en nuestro hogar para poder mantener el mismo bajo su debida regla, no hay limitaciones.  HACIENDO NEGOCIOS | 28
  • 29. En el pasado IRS era muy estricto el definir oficina en el hogar, situación que posteriormente se aclaró en varios casos en la corte de  taxes  donde se determinó que hasta un rincón dedicado a negocios en el hogar es tan válido como una oficina separada del hogar.  Existen varias formas de determinar la parte deducible de estos gastos relacionados al hogar.  1.            Usando el “Safe Harbor”, en el cual el IRS no hará preguntas.  A través de este método se permite deducir $5 por pies cuadrado hasta un máximo de 300 pies cuadrados.    En otras palabras, un máximo de $1,500  2.       Un segundo método es determinar la proporción de pies cuadrados dedicados al negocio comparado con el total de área del hogar y multiplicado por los gastos totales de mantener el hogar.  Se permitiría deducir la proporción en pies cuadrados de todos los gastos del hogar. 3.            Finalmente, se podrían deducir gastos específicos incurridos en el hogar para poder llevar a cabo dicho negocio, y no necesariamente guardar relación con la proporción de la oficina contra del hogar.   Quienes tienen desventajas aquí son los empleados, que con el nuevo código federal aprobado en el 2018 se les eliminó la deducción de gastos de empleos no rembolsados.  Valdría la pena conversar con el patrono y negocio estas partidas como reembolsos de gastos en vez de compensación.  Este es un escenario injusto que esperamos algún día se vuelva a corregir en el congreso.  Conozca bien cómo se aplican las leyes contributivas a su negocio, en muchas ocasiones veo depósitos reconocidos como ingresos que no son ingresos y gastos que no son deducidos.  Hacerlo bien nos permite una posición contributiva  mas  justa y poder capitalizar mucho más en nuestros negocios.
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  • 32. Estos factores le dan gran solidez al mercado de bienes raíces en la Florida Central.  Los precios de las propiedades no bajaron durante la pandemia. Ahora que los compradores han regresado al mercado, muchos auguran que los precios van a continuar en una tendencia de subida. Si estaba pensando comprar su casa en el 2020, puede que esta sea una oportunidad única. Este puede ser el momento de comprar. Si usted pasó la pandemia viviendo alquilado, me imagino que se habrá dado cuenta que las protecciones para los dueños de casa en tiempos inciertos son mucho más amplias que las protecciones de los que viven alquilado. Por eso muchos optan ahora por tener su casa propia como la mejor inversión tanto en tiempos buenos como en tiempos inciertos. Trabajando con el equipo correcto, puedes obtener una casa que a la larga suponga la protección e inversión que tu patrimonio necesita ante una economía oscilante e incierta. ¿Estás buscando buenas noticias? Aquí está una de ellas: el mercado de bienes raíces en Orlando y la Florida Central está sólido. Todos hemos visto cómo la crisis del Covid-19 ha afectado nuestras vidas.   La pérdida de empleo, la reducción en la jornada laboral y las complicaciones de salud obligaron a muchas familias a posponer su meta de comprar casa en la Florida Central. Aún en ese tiempo difícil, la industria de bienes raíces se mantuvo estable. A día de hoy, el mercado de bienes raíces continua fuertes y en algunas areas parece incluso mejorar. Existen varias razones para esto. En primer lugar, muchas de las personas afectadas por la crisis han regresado a sus trabajos. Eso les da la oportunidad de reanudar su meta de comprar casa. Otro factor que ayuda a muchas familias a comprar su nuevo hogar es que los intereses hipotecarios se han mantenido a niveles históricamente bajos. Si usted tiene buen crédito, hoy día es posible encontrar tasas de interés muy favorables. También hemos visto como los bancos, tras endurecer las normas al principio de la pandemia, empiezan a flexibilizar sus requisitos para cualificarse para una hipoteca y como los programas de ayuda para primeros compradores comienzan a reactivarse a nivel estatal y a nivel de los condados. De esta manera, las familias que perdieron su oportunidad de comprar en la primavera, pueden volver al mercado con seguridad y confianza. ¿QUÉ PASA CON EL MERCADO DE BIENES RAICES? B I E N E S R A I C E S HACIENDO NEGOCIOS | 32 M I L T O N J A V I E R F I G U E R O A R E A L T O R Y B R O K E R A S O C I A D O D E C O N O V A I N T E R N A T I O N A L R E A L T Y ( 4 0 7 ) 4 4 3 - 3 8 3 3
  • 33. W E C A R E . M i l t o n J a v i e r F i g u e r o a 1 2 7 0 1 S J o h n Y o u n g P k w y # 2 1 2 O r l a n d o , F L 3 2 8 3 7 ( 4 0 7 ) 4 4 3 - 3 8 3 3 m i l t o n t h e r e a l t o r . c o m
  • 34. ¿Quiénes se pueden beneficiar del uso de una oficina virtual? Los negocios que pueden beneficiarse del uso de la oficina virtual son los siguientes: ·       Emprendedores que usen su oficina por periodos cortos de tiempo para atender a sus clientes. ·            Empresas de servicios que quieran abaratar costos operaciones, PYMES (Negocios pequeño y mediano) ·       Empresas extranjeras ¿Como la oficina virtual puede beneficiar tu negocio? Ya muchos dueños de negocios y emprendedores ya utilizan o están realizando la transición por los beneficios que esto puede traer a la empresa o firma, como lo son los siguientes: ·       Reducir costos ·       Provee imagen profesional ·       Flexibilidad, permite la expansión a nuevos mercados ·       Enfoque a la actividad laborar o servicios que ofrece ·       No requiere mantenimientos ·       Puede ser temporal o permanente ·       Permiten menor inversión en personal ·       Disponible en cualquier momento ·       Reduce costo y tiempo en viajes por negocios ·       Agenda más organizada y cómoda. En fin, puede beneficiarse toda aquella empresa que ofrece servicios y no tenga la necesidad de un lugar físico para operar, aunque si necesita un lugar para atender a sus clientes, y una dirección de negocio para asuntos legales y para recibir correspondencia. Si estás comenzando un emprendimiento o tienes un negocio enteramente online, una oficina virtual puede ser de gran ayuda para ti.  De igual forma, si eres un mediano o pequeño negocio, la oficina virtual puede beneficiarte grandemente.   Es innegable que la tecnología forma gran parte de nuestra vida cotidiana, y en los negocios no es la excepción.  Por esta razón podemos encontrar nuevos modelos de negocios orientados al mundo digital, como lo es la oficina virtual. ¿Qué es la oficina virtual? Oímos hablar de la oficina virtual, pero ¿qué realmente es?  Una  oficina virtual es un modelo de negocio moderno en pleno desarrollo.  Es un lugar al que le delegas las tareas administrativas, legales, jurídicas, usado principalmente como medida estratégica para abaratar costos de este tipo. ¿Qué servicios pueden estar incluidos en la oficina virtual? Los servicios para el uso de la oficina virtual son variados, dependiendo de los acuerdos a los que se hayan llegado.  Pero en los servicios puede estar incluido lo siguiente: ·       Dirección comercial y tributaria.  Es la dirección que permite que puedas formalizar tu empresa ante la ley y el estado.  De esta manera, no necesitarás invertir en un lugar físico para estos asuntos. ·       Uso de oficina.  Al momento que se requiera el uso de un oficina física para reuniones o por periodos cortos, la oficina virtual puede proveer el lugar y espacio incluido en la mensualidad o por la cantidad de horas que lo utilices.  No pagarás por una oficina de horario completo que no necesitarás. ·       Otros servicios acordados pueden variar.  Puede incluir equipos de oficina, equipo tecnológico, sala de conferencias para reuniones, entre otros servicios. ¿POR QUÉ USAR UNA OFICINA VIRTUAL? T E N D E N C I A S HACIENDO NEGOCIOS | 34 I V O N N E G A R C I A T H E P L A C E F O R B U S I N E S S
  • 35. Go to the office only when you want to Rent the space you need when you need it 109 N Beaumont Avenue, Kissimmee FL (407) 913-9611 MONTHLY, WEEKLY & HOURLY RENT, INCLUDES KITCHEN, PRINTER, SCANNER, PHONES, COMPUTERS  CONFERENCE ROOM
  • 36. Los Estados Unidos siempre ha atraído a los mejores y más brillantes trabajadores. Por consiguiente, el sistema de leyes migratorias de este país permite que compañías americanas patrocinen a ciertos inmigrantes para su residencia permanente por medio de la certificación laboral. La certificación laboral, comúnmente conocida como PERM por sus siglas en inglés, es un proceso detallado que conlleva varios pasos y de ser exitoso, el solicitante, su conyugue e hijos menores de 21 años pueden obtener la residencia legal permanente. Como requisito de PERM, el empleador debe hace una prueba del mercado laboral para garantizar que no hay suficientes trabajadores en los Estados Unidos capaces, dispuestos, calificados, y disponibles para aceptar la oportunidad laboral en el área de empleo previsto. Esto se demuestra por medio de una convocatoria laboral la cual requiere que el empleador publique avisos en el periódico, por internet, y en la oficina de la compañía entre otros, anunciando el trabajo. Además de la convocatoria laboral, le empresa también debe demostrar que tiene la habilidad de pagar el salario prevaleciente establecido por el Departamento de Labor de los Estados Unidos. El salario requerido depende del tipo de trabajo y los requisitos que necesita la compañía. CERTIFICACIÓN LABORAL – OTRA AVENIDA PARA OBTENER RESIDENCIA PERMANENTE L E Y E S HACIENDO NEGOCIOS | 36 C A M I L A P A C H O N S I L V A , E S Q . A B O G A D A D E I N M I G R A C I Ó N C A P E L L A I M M I G R A T I O N L A W , P L L C .
  • 37. LEl objetivo de esta convocatoria y del salario prevaleciente, es proteger a trabajadores americanos que pueden tener la experiencia o educación que requiere la compañía y a los cuales se les debe dar preferencia para la posición. Si la compañía puede demonstrar que no hay un trabajador americano disponible con la educación y/o experiencia requerida para la posición y la compañía tiene la habilidad de pagar el salario prevaleciente, el Departamento de Laboral certificará la petición permitiéndole al inmigrante seguir adelante con su caso migratorio. Vale la pena recalcar que este proceso no es exclusivamente para profesionales y ampara a todo tipo de trabajadores. Aunque no es un proceso fácil, miles de compañías han usado este método para patrocinar a trabajadores que son cruciales para el éxito de sus empresas. El éxito de este proceso también depende de la selección del abogado que orienta a la compañía en este complicado proceso. Asegúrese de contratar a un abogado que este familiarizado con este tipo de casos y pueda darle la mejor representación posible. Abogados de Inmigración Tus aliados para lograr tu visado, asilo y ciudadanía capellaimmigration.com info@capellaimmigration.com 407-777-4121
  • 38. CONSEJOS ÚTILES PARA MANTENER SU NEGOCIO SEGURO TRAS LA REAPERTURA TENDENCIAS HACIENDO NEGOCIOS | 38 Y A N E T H E R R E R O K I N G S S E R V I C E S O L U T I O N S A medida que en Florida Central más comercios reabren tras la clausura generada por el Coronavirus, los dueños de negocios no pueden bajar la guardia ante la limpieza y sanitización de sus establecimientos. COVID-19 continúa siendo una amenaza real y peligrosa para la salud pública. Afortunadamente, Kings Service Solutions tiene algunos consejos sobre cómo usted puede mantener su negocio y su personal seguro: 1. Estar atento a la salud de sus empleados: No pase por alto los desafíos psicológicos que su personal puede enfrentar al volver a trabajar. Algunos aún pueden estar regresando, desesperados por salir de sus hogares, mientras que otros pueden tener una gran preocupación por su seguridad. Es importante que hable con su personal y escuche lo que está diciendo. La comunicación es clave. 2. Verifique los sistemas de aire: asegúrese de que los sistemas de ventilación de la instalación funcionen correctamente. Para edificios con sistemas HVAC que se han apagado o en retroceso, revise los procedimientos de inicio. 3. Funciones del edificio: evalúe constantemente el edificio, para determinar si el edificio está listo para ser ocupado. 1. Barreras: mantener una barrera, como el plexiglás, entreempleados y clientes ayuda a mantener a ambos lados seguros y saludables. 2. Limite el contacto: considere implementar una regla en laque los empleados tengan que usar guantes para reducir la posibilidad decontacto de piel con piel. 3. Lea y manténgase actualizado: consulte las pautas de losCDC y artículos similares para mantenerse seguro durante la pandemia e intenteintegrarlo en su negocio diario. 4. Almacenamiento:específicamente en productos de limpieza y desinfectantes para que losempleados los usen durante el trabajo. Nunca hay demasiado desinfectante paramanos. Kings Service Solutions ha estado trabajando incansablemente con grupos como OrlandoHealth y OneBlood para garantizar que nuestros trabajadores de la saludpermanezcan seguros y saludables mientras cuidan de nuestra comunidad. KingServices Solutions nos esforzamos en ayudar a nuestra comunidad empresarial avolver a trabajar de manera segura si necesita ayuda o información adicional, comuníquese con nosotros al (407) 704-8542. Estamos aquí para asistirle.
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  • 41. DECORA TU ESPACIO DE OFICINA TENDENCIAS HACIENDO NEGOCIOS | 41 L I Z Z E T T E M . M A R T Í C O D D I & A S I D , 9 7 3 - 6 6 8 - 1 1 8 4 Recientemente han surgido nuevos empresarios ofreciendo todo tipo de negocio. Y escoger la perfecta localización, el equipo esencial con un presupuesto inicial, puede ser una perdida de tiempo valioso y convertirse en una pesadilla. Ciertamente, existen otros factores no tangibles a considerar cuando se invierte en un espacio de oficina que proyecten hacia un futuro exitoso de un negocio. La impresión de confidencialidad, integridad y profesionalismo pueden ser expresados a través de un diseño y decoración de la oficina. Una impresión de un negocio confiable, integro y profesional con un ambiente saludable de trabajo, no sólo para los clientes, sino que invite a otros a ser parte del negocio, pueden ser expresados a través de un buen diseño y decoración de una oficina. La Oficina en la Casa es siempre un buen lugar para comenzar y desarrollar un buen negocio; pero requiere de un presupuesto sustancial para comenzar. La decoración de la oficina estará sujeta a su gusto personal y al espacio disponible que ofrezca su casa para las demandas de su negocio. Este espacio de oficina en la casa puede consumir poco a poco una gran cantidad de dinero antes de comenzar a operar su negocio. Los requisitos mínimos de una oficina en casa son: una superficie, silla cómoda, una computadora, acceso a internet y un cuarto con puerta que pueda cerrar para tener privacidad, mantenerse enfocado y evitar cualquier distracción. La realidad es que usted puede personalizar su oficina a su gusto todo lo que usted quiera, después de todo, es su casa su zona de comodidad; manténgala siempre simple, sencilla y bien organizada. Es recomendable tener un apartado de correo donde reciba toda correspondencia y envíos de paquetes y evite usar la dirección de su casa. La limitación mayor de una oficina en la casa es que su trabajo siempre estará presente y le será difícil separar su tiempo de trabajo del tiempo de descanso en su hogar. Cuando un negocio aumenta su carga de trabajo es tiempo de considerar moverse a una Oficina Privada que pueda suplir las demandas de tener un negocio exitoso. En este lugar puede acomodar más personal, reunirse con clientes, ampliar los recursos del negocio, tener área de recepción, salón de conferencia, equipos como fotocopiadoras, scanner, cocina, dirección del negocio, estacionamiento, etc. La ley requiere que en el diseño y decoración de un espacio de oficina provea acceso a las personas impedidas.
  • 42. Desde el estacionamiento, puerta de entrada, los pasillos, la elevación de los gabinetes, baños, salida de emergencia y elevadores en los edificios de múltiples niveles. Es intimidante, pero es el costo de tener un negocio exitoso, lo que nos conduce a movernos al próximo nivel como empresarios. La insignia o logo, el lema o slogan, color, tipos de productos o servicios de su negocio son los elementos básicos utilizados en el diseño y decoración a través de toda la oficina. El diseño y decoración de una oficina comienza desde definir las áreas de tráfico y pasillos desde la puerta de entrada hasta la puerta de emergencia. La recepción, por ejemplo, debe proyectar que clase de negocio o servicio ofrece la oficina. Mantener muebles apropiados al espacio, como un escritorio o consola de recepción y los asientos necesarios para clientes implicando que será un tiempo corto de espera, así proyectará eficiencia y valor de su tiempo en la oficina. La oficina se debe pintar con un color base neutral y con un color de acento en una pared o en la insignia o logo o con el lema o slogan. Las oficinas profesionales deben ser pintadas con colores neutros para todo tipo de usuario no como una casa que está al gusto de su dueño. . El mismo estilo de muebles y sus acabados deben reflejarse a través de toda la oficina. Es decir, si son modernos, contemporáneos, clásicos, de madera, metal o cristal, es ser consistente. Sillas ergonómicas y plataformas de escritorios ajustables, alfombras acojinadas, paneles de visión (cristal) en las puertas de las oficinas son ejemplos de mejoras en equipos de oficinas que resultan en la comodidad y seguridad de los empleados. Usted puede personalizar su área de trabajo con un mínimo de accesorios como; un retrato familiar, una pequeña colección de premios obtenidos, o alguna estatua o cuadro que represente su gusto personal; digamos que le gusten los trenes o los caballos; pero mantenga su área simple y real. La proyección de formalidad en una oficina, mantiene un ambiente saludable de profesionalismo y de integridad de su negocio. Ciertamente, implica mucho trabajo, mucho dinero en compromiso de renta de un espacio y compra o renta de equipo de oficina que es el esfuerzo y resultado de moverse al próximo nivel. No olvidándonos que, al mismo tiempo, mantenerse trabajando para poder sostener todos estos nuevos mejoramientos que beneficiaran el crecimiento aún mayor de su negocio es estresante.
  • 43. El diseño y decoración está incluida y es limitada, no se puede personalizar, ya que son espacios que se comparten con otros empresarios de diversos negocios y depende del tipo de contrato que seleccione. Puede conectar con otros empresarios que comparten sus mismas necesidades en un ambiente informal y casual o tal vez usted no se ajuste a la dinámica y ambiente de este tipo de oficina. El atractivo y la mayor ventaja de la oficina virtual para un negocio que comienza o se mueve al próximo nivel, es poder contar con todo lo esencial de una oficina profesional a un costo mínimo fuera de la casa. En una misma oficina pueden compartir Abogados, Ingenieros, Agencia de viajes, Agente de Bienes Raíces, CPA, Estación de Radio, Diseñadora de Interiores, etc. Vale aclarar que hay excepciones en ciertos estados que existen reglas de colegiación, por ejemplo, los abogados, no le permiten estar en una oficina con otros profesionales, sólo con abogados de distintas concentraciones. Estos son algunos factores a considerar cuando se diseña y se decora un espacio de oficina para desarrollar un ambiente saludable de integridad, profesionalismo y eficiencia de un negocio. Siempre mantenga organizada su área de trabajo simple, sencilla, y real. La ventaja mayor es que podrá separar el espacio y tiempo de trabajo, recibir clientes en un ambiente profesional, tener una dirección para correspondencia y paquetes en su negocio, y mantenerse enfocado y no distraerse con las actividades de su casa. La nueva tendencia para nuevos Empresarios hoy en día es tener una Oficina Virtual. ¿Y que es una oficina Virtual? Es una facilidad que provee con los equipos y espacios esenciales de una oficina profesional. servicios de recepción, recepcionista, acceso de internet WI-FI, salón de conferencia, muebles y equipo de oficina, recursos, cocina, dirección de oficina, almacén, estacionamiento, etc. Estos espacios de trabajo son ofrecidos a diferentes cargos y ofertas que se ajustan al presupuesto y necesidad del nuevo empresario. Las oficinas virtuales están disponibles, mes por mes, seis meses o un año de contrato. Ofrecen la flexibilidad de ajustarse a su presupuesto y tipo de negocio con distintos espacios de trabajo como cubículos, oficinas cerradas o espacios vacíos. Sólo están sujetos a disponibilidad y se tiene que separar el tiempo de uso dado que las áreas comunes se comparten con otros usuarios. Usted no es propietario del espacio, pero es menos riesgo económico y representa menos compromiso que la renta de una oficina privada. HACIENDO NEGOCIOS | 43
  • 44. WE PUT ALL EYES ON YOU www.standoutpros.com Public Relations & Marketing That Stands Out 347-334-3272
  • 45. Entre las distintas actividades afectadas por las restricciones impuestas a nivel mundial por la pandemia del COVID-19, son aquellas vinculadas al esparcimiento que se han visto afectadas a nivel mundial. El aislamiento obligatorio implica esencialmente la imposibilidad de producir eventos de asistencia masiva tales como: festivales, conciertos, locales bailables y de música en vivo que se encuentran en una situación de incertidumbre nunca antes vista. La música no cura una pandemia, pero alegra el alma. Redes como YouTube, Facebook, Instagram, Twitter son actualmente las principales plataformas utilizadas por aficionados y artistas para expandir su música, ideas y mensajes. Productores, artistas y “venues” de la industria de entretenimiento se encuentran reinventándose para adaptarse a las medidas de confinamiento, las normas de higiene y seguridad del mundo post coronavirus. Se están discutiendo soluciones innovadoras para poder recuperar las actuaciones en vivo con las aperturas de los diferentes lugares que se acostumbraban a presentar los espectáculos y actividades. Ya se está trabajando los “Drive In Concerts” donde desde los carros podrán disfrutar de una experiencia de música en vivo. Otras de las soluciones que se están trabajando son modelos que permitan respetar la distancia social, controles de temperatura, dividir espacios en grupos de 50 personas, dejar espacio entre medio de las butacas. LA MÚSICA DESPUÉS DEL COVID-19. ¿VOLVERÁN LOS CONCIERTOS EN VIVO? T E C N O L O G I A HACIENDO NEGOCIOS | 45 T O M Á S J A V I E R R I V E R A En estos momentos se están presentado conciertos de artistas en vivo vía “live stream” en formato de “Pay Per View“ para poder recuperar los gastos de producción. Retomar las confianza de las personas a asistir a eventos masivos es el mayor reto que deberá afrontar la industria ante el impacto que nos ha dejado la pandemia del COVID- 19. Confiamos que en los próximos meses podremos salir a disfrutar, bailar y gozar en los eventos en vivo.
  • 46. ¿Como parar el envejecimiento? Pregunta más común de todos en nuestra sociedad, ya que el proceso de envejecimiento no para, nos salen manchas, arrugas, la piel se torna flácida, se cae cabello, empezamos a tener momentos en los que por un momento nos olvidamos de cosas, etc. Es común ver personas a nuestro alrededor que presentan menos envejecimiento que otras y todos nos quedamos impresionados porque nunca envejecen. Esto no es por arte de magia, claro está, esto sucede debido a la forma de vida y habito diario de cada persona. Malos hábitos especificando, todos, es el principal factor de que la persona envejezca tan rápido. Con el paso del tiempo y avance tecnológico se ha podido llegar a la conclusión de que a causa de los malos hábitos y estrés los telómeros (región de secuencias repetitivas de nucleótidos en cada extremo de un cromosoma, que protege el extremo del cromosoma contra el deterioro o la fusión con los cromosomas vecinos) y los micronutrientes (elementos esenciales requeridos por los organismos en cantidades variables a lo largo de la vida para organizar una variedad de funciones fisiológicas para mantener la salud) empiezan a tener una deficiencia tan grande que nos llevan a tener envejecer y a padecer enfermedades crónicas que nos pueden afectar fuertemente. En Medvital Wellness Center gracias a los laboratorios especializados podemos determinar sus deficiencias en los micronutrientes y su edad genética con los telómeros determinando en que índice poblacional se encuentra y si esta acorde o no a su edad con respecto a la evolución de la persona. También se ayuda a contrarrestar los problemas y optimizar los resultados obtenidos mediante la nutrición holística, ya que la nutrición es el principal pilar para prevenir una futura situación. COMO PARAR EL ENVEJECIMIENTO C I E N C I A HACIENDO NEGOCIOS | 46 A N D R Y S A N T O S M E D V I T A L Muchas veces pensamos que nutrición es dieta, estamos mal, la dieta es un régimen muy fuerte que se impone la persona para lograr un objetivo, la nutrición no es mas que balancear y optimizar la forma en que comemos y vivimos el día a día, restableciendo los valores internos. En estos momentos actuales, estamos afrontando una situación a nivel mundial, el COVID-19. ¡Muchos pensamos aquí van otra vez! pero la realidad es que no, todo esta relacionado entre si. Este virus afecta directamente a las personas con un bajo Sistema Inmunológico, llevando a una muerte de miles de personas. En Medvital Wellness Center durante esta situación hemos estado ofreciendo servicios de sueros de vitaminas para fortalecer nuestro Sistema Immune. También con la nutrición adecuada nuestros especialistas han logrado levantar el Sistema Immune propiciando una buena defensa del cuerpo con bases naturales. Identificamos las defensas bajas con los laboratorios de los micronutrientes y con los telómeros también identificamos cuan dañado puede estar nuestra cadena cromosómica del ADN, conllevando a tener debilidad genética.
  • 48. TRABAJANDO JUNTOS Y SEGUIR AMÁNDONOS Amantes para toda la vida y socios en los negocios son dos personas que buscan en común la ganancia mutua, la eficiencia en el negocio, el sostenimiento de sus proyectos y familia, el ahorro de los costos a la vez que, juntos incrementan y llevan una empresa a lograr un excelente servicio, una expansion de un producto, lograr posicionar el nombre de la empresa en un lugar de reconomiento ante la Sociedad, entre otros.  Un proyecto en común hace que las personas se mantengan unidas y luchan por una meta.  En el caso de los matrimonios que poseen un negocio en común nunca deben perder su norte, que el amor nunca deje de ser.  Para lograr la vida de pareja no se puede tornar todo en trabajo o monotonía sino por el contrario, para que esa llama perdure deben juntos construir su tiempo y espacio.  DEISAMAR DE SOTO  AMANTES PARA TODA LA VIDA Y SOCIOS EN LOS NEGOCIOS HACIENDO NEGOCIOS | 48 NEGOCIODEFAMILIA Tener sus días de trabajo, pero también sus días de esposos, de novios, de pareja, llámenlo como lo quieran llamar, pero dedíquense tiempo para ustedes y para que su amor se nutra libre de temas de trabajo porque de lo contrario, ese amor se puede convertir en un amor fraternal, de amigos o compañeros y esa no es la esencia por la cual un día decidieron unir sus vidas.   Nunca olviden que el negocio o proyecto en común que tienen como pareja y matrimonio es nutrirse y seguir juntos hasta que la muerte los separe.  Por tanto, no pierdan el único objetivo que son ustedes mismos y el amor que los une.
  • 49. HACIENDO NEGOCIOS | 49 Para que esto suceda, aunque trabajen juntos recuerden siempre la partefundamental para que su relación continúe floreciendo y su amor perdure sugierolos siguientes pasos: 1.Mantener el respeto mutuo – hablen con amor y exprésense de manera profesional y con respeto. 2. Como él vea el mundo te verá a ti – Así que esas miradas de amor deben existir en todo tiempo. 3. La comunicación debe ser en dos vías – dedicar el tiempo a hablar, escuchar y expresarse mutuamente sin distracciones. 4.  Hablar hastacon la mirada – Aunque no podemos leer o descifrar los pensamientos en muchasocasiones la mirada o un gesto dice más que mil palabras y por ende, es unamanera de saber cuánto conocemos a nuestra pareja y amor de nuestra vida. 5.  Desearsiempre lo mejor para tu cónyuge – Ser su “cheerleader”, brindar lo que legusta y dar lo mejor de ti para tu media naranja.  Disfrutar su presencia siempre.  El apoyo es una excelente muestra de amor. 6.  Honestidad –Ser transparente en todo demuestra honestidad, seguridad y el bienestar comúnde ambos. 7. Admiración –Nunca dejes de admirar a tu cónyuge porque el día que eso suceda todo cambiaasí como el amor.  Que la admiración hacia ese ser amado sea eterna. 8.  Conoce sus fortalezas y debilidades y aún así amense. 9.    Cultiven todo aquello que los une como temas, pasatiempos, viajes, etc. porque esto mantieneuna relación duradera. 10. Proyéctense en el futuro y eso les hará ver que su relación es hasta que la muerte los separe. Estos son algunas de las sugerencias para que susvidas no giren en torno al trabajo solamente y pierdan el norte de su relaciónque es parte de la verdadera razón de una vida feliz y una larga vida juntos
  • 50. EVENTOS INTERNACIONALES ONLINE PARA PAREJAS ALREDEDOR DEL MUNDO FINANZAS RELACIONES DE PAREJA EQUILIBRIO ENTRE FAMILIA Y TRABAJO COMUNICACIÓN Y MUCHO MÁS SIGUENOS EN
  • 51. ¿YO TAMBIÉN PUEDO SER PARTE DEL DIRECTORIO? Forma parte de nuestro directorio de negocios gratis www.haciendonegociosmedia.com
  • 52. VIAJES Y VACACIONES EN 2020 29 | ZONA DESTACADA: VIAJES Y VACACIONES EN 2020 ZONA DESTACADA
  • 53. Una de las razones por las que los negocios acuden a mi en la actualidad es para ayudarles a trazar un camino de crecimiento o transformación y búsqueda de oportunidades. Aunque muchos me conocen por el marketing, es la consultoría y creación de estrategias nuevas e innovadoras lo que mas me ha reportado como negocio y profesional en muchas ocasiones. De hecho, esta es la razón por la que el cambio, lejos de darme miedo, es algo que me emociona y me encanta. Por desgracia, los cambios que estamos viviendo están dando lugar a que mucha gente pierda su modo de vida. Sin embargo, esta también creando innumerables oportunidades para otros. Y la industria del turismo y vacacional no se queda atrás. La transformación de esta industria es una de las que mas he querido seguir de cerca por diversas razones. El ser humano es un ser social, creativo y experiencial por naturaleza. ¿Qué quiero decir con esto? El ser humano siente la necesidad imperiosa no solo de sobrevivir sino también de crear y disfrutar de la creación de otros de forma individual y grupal. Es por esto por lo que creamos y buscamos experiencias nuevas, desde museos hasta parques de atracciones o excursiones rurales. La industria vacacional se centra en esta necesidad y cuando esta se une a la necesidad de un consumo diferente y la imposibilidad de realizar las acciones básica o regulares como volar a otro país o ir de crucero, nos encontramos con una olla en ebullición de nuevas ideas y posibilidades. ¿VACACIONES EN CASA? CÓMO LA INDUSTRIA VACACIONAL SE REINVENTA N E G O C I O S HACIENDO NEGOCIOS | 53 P O R J U L I A N A N O S T A N D O U T C O N S U L T I N G ZONA DESTACADA:  VIAJES Y VACACIONES EN 2020
  • 54. El ser humano necesita experimentar y recrearse. Incluso en los campos de concentración y cárceles, las personas jugaban, representaban obras de teatro y buscaban crear experiencias positivas. Así que ver como esta industria se reinventaba y si algunas de mis predicciones se cumplían esta siendo particularmente interesante. Así como en otras industrias la transformación o adaptación de un negocio a un formato digital o compatible con COVID era relativamente fácil, en el sector vacacional esto es un poco diferente. Muchas de las oportunidades no son de transformación de un negocio sino del crecimiento de algunas áreas o aparición de nuevos negocios. Es una de las industrias que mas cambios y oportunidades de innovación permiten. Con los niños en casa y la necesidad de entretenernos y disfrutar las redes sociales y tiendas online se han llenado de opción de diversión vacacional en el hogar. Por ejemplo, las piscinas de plástico que antes eran algo principalmente infantil y muchas personas ni se planteaban el comprar están llenando las cestas de compra digital de muchos. Nuevos diseños de piscinas hinchables para adultos o con formas y colores curiosos o incluso “fashion” se están convirtiendo en tendencia y viendo incluso en los garajes y “driveways” de casas adosadas sin jardín o terrazas y balcones. El concepto “vacaciones en casa” esta dando lugar a un sin numero de gadgets para consumo en el hogar. Pero no todo el mundo se conforma con quedarse en casa. Y con una aversión a los aeropuertos y las muchedumbres, muchos se saltan el avión y el hotel y cogen la carretera. Las opciones de “roadtrips” con caravanas o “RV” y campings en mitad de la naturaleza están poniéndose otra vez de moda y permitiendo crecer el turismo rural y los negocios en relación con este. Otra de las tendencias que creo que veremos es el crecimiento de renta de casas a través de servicios tipo Airbnb. En la medida que los estados permitan la renta de casas vacacionales en zonas deseables, muchos optaran por estas como solución o alternativa a hoteles masificados donde no controlas la entrada y los sistemas de aire pueden aumentar el riesgo de contagio. En muchos casos, estas experiencias vendrán de la mano Y lo mas interesante viene de la mano de las experiencias online o virtuales y en coche. Desde visitas online y 3D a museos y lugares que no podemos ir hasta mini-experiencias como los autocines que Walmart esta montando en muchos de sus parkings de este país. Cuando estamos de vacaciones tendemos a consumir mas ocio como cine, excursiones a museos o visitas locales que tal vez no sean posibles ahora. El coche, internet o unas gafas de realidad virtual abren nuevas oportunidades para experimentar experiencias viejas en formatos nuevos. Así que, si usted tiene una idea o concepto nuevo para la industria vacacional, este es el momento de ponerlo a prueba y crecerlo. Mientras muchos siguen cerrados o andan perdidos ante el cambio, el futuro será para aquellos que se lanzaron a crear y ser parte de la experiencia.
  • 55. Ayudando a tu negocio a RE-INVENTAR RE-DESIÑAR RE-CONECTARConsultorías y mentorías para empresas, empresarios y empleados en nuevas estrategias de negocio, mercadeo, ventas y comunicación interna. 321-746-7588 www.standoutpros.com
  • 56. Viajar tal vez sea una de las actividades más gratificantes y emocionantes en la vida, pues nos permite ampliar nuestro panorama, conocer otras culturas, vivir nuevas experiencias y salir de la rutina. Al ser uno de los sectores económicos más importantes, requiere de estrategias de marketing muy específicas e innovadoras, que se adapten a las tendencias y necesidades de cada segmento. El Marketing de Turismo va más allá de vender y promocionar tours, paquetes turísticos, estancias en hoteles y cruceros; se trata de ofrecer experiencias, ya que el turismo apela a los deseos, sentimientos, así como a las percepciones y comienza desde el momento en que se planea el viaje. El secreto para lograr estrategias de Marketing de Turismo exitosas depende del conocimiento que se tenga del público objetivo, las tendencias del mercado y el uso de la tecnología tanto para obtener e interpretar datos, como para llevar a cabo acciones de publicidad. La nueva realidad después de la pandemia El turismo como muchos otros sectores sufrirán modificaciones después de la pandemia y al igual que en otras áreas el Marketing de Turismo, deberá adaptarse y satisfacer de manera eficaz las necesidades de los clientes ante un nuevo panorama. Las tendencias indican que hay un sector de la población, que pertenece a generaciones más jóvenes y que parece no estar tan preocupado por contraer COVID-19 por lo que seguirá viajando como siempre. LOS SECRETOS DEL MARKETING DE TURISMO M A R K E T I N G HACIENDO NEGOCIOS | 56 P O R L I L L Y G R A U G & R H U B Por otro lado, habrá viajeros más cautelosos que elegirán destinos que no se hayan visto tan afectados por la pandemia. O habrá quienes decidan viajar en temporadas de poca afluencia de personas, para evitar aglomeraciones, esto podrá cambiar las temporalidades de viaje y habrá una oportunidad para desarrollar ofertas en diferentes épocas del año. El reto aquí para las marcas destinos y mercadólogos es lograr establecer una comunicación clara que indique las medidas de seguridad que se estarán tomando para cuidar y garantizar la salud de los visitantes, al mismo tiempo que se tiene un entendimiento de las diferentes clases de viajeros y sus hábitos de viaje y de consumo. En el Turismo de Mercadotecnia nada está escrito y los profesionales de esta área deben aprender a adaptarse a los constantes cambios de su entorno para lograr una conexión genuina con su audiencia. ZONA DESTACADA:  VIAJES Y VACACIONES EN 2020
  • 57. Llega la época mas calurosa del año, playa, sol, diversión, vacaciones . El verano nos trae telas muy vaporosas, colores alegres, piezas ligeras y algunas veces informales como los shorts, los vestido playeros, entre otros. Una pregunta que recibo con frecuencia de mis clientes es : ¿Cómo podemos lograr un look profesional cuando llega el verano?, ¿cómo podemos lucir acorde con nuestro trabajo,  sin dejar de sentirnos cómodos y fuera de temporada? Hoy les traigo 4 consejos que deben tener en cuenta para vestir adecuadamente en tu trabajo, en esta temporada de calor . 1.     TU TRABAJO   Debemos saber el tipo de trabajo que tenemos y lasnecesidades de éste. Hay trabajos de oficina donde están todo el tiempo sentadas con aire acondicionado, o  4 CONSEJOS PARA TENER UN LOOK PROFESIONAL EN EL VERANO M O D A HACIENDO NEGOCIOS | 57 J E S S I R E Y N A L E S V I C C A I M A G E N o trabajos de campo donde mantienes la mayoría del tiempo al aire libre, otros donde   tienen contacto con clientes, o algunos solo a través de una cámara. 1.     CÓDIGO DE VESTIMENTA Es importante conocer los códigos de vestimenta de tu empresa. Identifica si  trabajas en una empresa casual donde puedes usar looks ligeros, cómodos y divertidos con piezas como jeans , camisetas entre otras,  o una empresa formal que requiere piezas más exigentes como trajes, corbatas y vestidos. 2.     TELAS En lugar de usar telas como el poliéster , seda, lana, debemos usar materiales frescos que ayuden a respirar la piel con las altas temperaturas , busca ropa en  algodón o sino que son materiales naturales y frescos. ZONA DESTACADA:  VIAJES Y VACACIONES EN 2020
  • 58. 1.     PIEZAS CLAVE En el ámbito laboral  debemos cuidar aún más nuestra imagen. En clima cálido solemos usar prendas cortas , blusas con escotes, sin mangas, entre otras , pero algunas de estas no son la mejor opción en la oficina. Aquí te dejo algunas ideas de piezas clave : ·       La camisa blanca de algodón es una prenda clave para la oficina, y en el verano funcionan perfectamente. ·       Los vestidos cruzados con largos a nivel de la rodilla. ·       Blusas de líneas sencillas, pueden ser sin mangas, pero preferiblemente no de tirantes . ·       Faldas estilo lápiz o cortes A,  en telas como algodón quedarán muy bien. ·       Blazer o chaqueta ligera, un blazer es el complemento perfecto para tu look profesional , escoge los que sean en materiales ligeros y sin forro. ·       Los “ culottes” o pantalones de pierna ancha son una muy buena opción. ·       Los pantalones tipo “sastre” serán una excelente  opción en los días calurosos, pero evita  los material sintéticos o con forros. ·       Por último un “jumpsuit” o enterizo  es perfecto para vestir estilizada y fresca en un día caluroso. Ahora que tienes una idea de como es tu trabajo, el código de vestimenta, qué materiales usar y las piezas clave , no tienes excusa para no lucir una imagen profesional en el verano. Un último consejo, prepara tu outfit el día anterior así lograrás ahorrar más tiempo en la mañana y recuerda que, menos es más,  así que no uses muchos accesorios y opta por un maquillaje suave y discreto. Si tienes dudas  de cómo puedes crear una imagen profesional, que colores usar, tips de imagen te invito a seguirme en  instagram @viccaimagen puedes escribir a info@viccaimagen.com o visitar la página www.vicaimagen.com HACIENDO NEGOCIOS | 58 ZONA DESTACADA:  VIAJES Y VACACIONES EN 2020
  • 59. VISTE CON SEGURIDAD Y CONFIANZAAsesorías de imagen para personas y empresas viccaimagen.com
  • 60. Alguna vez has llegado a tu cuarto del hotel y al desempacar te das cuenta de todas las cosas que has llevado que realmente no necesitabas? Tranquila, a mi también me pasó, pero aquí te voy a recomendar los pasos correctos al momento de empacar. Siempre debemos recordar estos cuatro puntos: 1. Duración del viaje, siempre debes de tener en cuenta cuántos días vas a estar de viaje; por lo general son tres o cuatro días. 2. Cantidad y horarios de reuniones. 3. Personas con las que te vas a reunir. 4. Actividades fuera de hora de reuniones. Primero que nada debes escoger un color base para saber que piezas vas a llevar. Yo siempre sugiero el negro porque es el color más fácil de coordinar con otras piezas y ante todo el más “Business Like”. Puedes usar una pieza blanca, gris, crema, un estampado. ¿Qué no podemos combinar con una pieza de color negro? Cuatro piezas básicas que van en esa maleta son las siguientes unos pantalones, un tank top, una chaqueta y lo más importante es ese vestido negro al cual le llamamos “little black dress”. Ese vestido que nos lleva desde una reunión de negocios hasta un cóctel para ese estupendo cierre y dejar la mejor de las impresiones. Importante, estas piezas deben ser de un material que no necesita el planchado, especialmente si esa primera reunión es tan pronto llegues al hotel. ¿Y qué de los accesorios? No tenemos que llevar todas las alhajas que tenemos en nuestra gaveta, con un buen juego de collar y pantallas de perlas es más que suficiente. Recordemos a Jackie Onassis, Audrey Hepburn y Carolina Herrera, iconos de la moda que nos han demostrado que menos es más. Les recomiendo un buen par de zapatos y cartera (No debemos escatimar en precios, nada de imitaciones). Para finalizar recordemos montarnos en esa avión con un buen mahón, una blusa blanca (indispensable), un cinturón y zapatos flats en combinación y por supuesta... Las perlas! Hasta la próxima. COMO HACER TU MALETA DE VIAJE MODA HACIENDO NEGOCIOS | 60 R O S S I E D R O S S 7 8 7 - 4 5 0 - 2 2 6 9 ZONA DESTACADA:  VIAJES Y VACACIONES EN 2020
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  • 63. En este artículo les comparto, Medidas sanitarias necesarias Recomendadas para los restaurantes. Como ya los restaurantes y bares empiezan a abrir sus puertas para recibir al público en algunas áreas de los Estados Unidos, es muy importante que tomen ciertas recomendaciones sanitarias laborales y personales para proteger a sus empleados, a los clientes y a toda la comunidad en general con el fin de evitar la propagación del COVID-19.  Tal y como lo dice el CDC: ”La implementación de estas consideraciones debe estar guiada por lo que es posible, práctico, aceptable y necesario en cada comunidad. El objetivo de estas consideraciones es complementar —no reemplazar— cualquier ley, norma y regulación de salud y seguridad estatal, local, territorial o tribal a la que debían acogerse las empresas.” Consideraciones para restaurantes y bares: 1. Concientizar a la reducción de la propagación del virus, para esto es necesario:  - Instruir a los empleados sobre las normativas de seguridad,  para que sepan cuándo deberían quedarse en casa y cuándo pueden regresar al trabajo. - Establecer un Protocolo para la higiene de manos y la higiene respiratoria.  APERTURAS DE RESTAURANTES DESPUES DEL COVID 19 H O S P I T A L I D A D Y T U R I S M O HACIENDO NEGOCIOS | 63 -  Incentivar a los empleados que se laven sus manos con frecuencia.  (antes, durante y después de preparar la comida; después de tocar la basura) - Establecer la normativa del Uso de tapaboca para todo el personal.  - Incentivar a cubrirse la nariz y la boca con un pañuelo desechable al toser y estornudar. Los pañuelos desechables usados se deben botar en la basura, y deben lavarse las manos de inmediato con agua y jabón por al menos 20 segundos.  - Garantizar la disponibilidad de suministros para promover buenos hábitos  de higiene.  Los suministros incluyen jabón, desinfectante de manos que contenga al menos un 60  % de alcohol, toallas de papel, pañuelos desechables, toallitas desinfectantes, cubiertas de tela para la cara (según sea posible) y cestos de basura que no requieran contacto con las manos. - Colocar carteles con mensajes recordatorios que promuevan las medidas de seguridad y protección.  - Incluir en su comunicación en sitios web comerciales, correos electrónicos y en redes sociales, mensajes acerca de conductas que previenen la propagación del COVID-19. 2. Mantener entornos saludables: Los restaurantes y bares pueden considerar implementar diversas estrategias para promover entornos saludables, una de ellas es mantener la limpieza y desinfección de las superficies que se tocan con frecuencia,  y limpiar los objetos que se comparten. IVANESKA CALIXTO IQ SOCIAL BUSINESS ZONA DESTACADA:  VIAJES Y VACACIONES EN 2020
  • 64. Elaborar un cronograma para aumentar las tareas de limpieza y desinfección de todas las áreas de los restaurantes y bares. Otra de las consideraciones que son super importante  es asegúrese de que los sistemas de ventilación funcionen correctamente y aumente la circulación de aire del exterior tanto como sea posible, por ejemplo, al abrir puertas y ventanas y priorizar la ocupación de las mesas al aire libre. - Deben de cambiar las disposiciones de los bares y restaurantes para garantizar que todos los grupos mantengan una distancia de al menos 6 pies. Una manera súper efectiva de hacerlo, es crear señalización para que sea visible y claro el mensaje. Evitar que las personas se amontonen en las áreas de espera, en su lugar opte medidas tecnológicas  para mejorar los procesos y garantizar tener un espacio lo más limpio posible. 3.  Plan de acción en caso de que los empleados se enfermen: - Lo primero que deben hacer es notificar a los funcionarios de salud y contactos cercanos, para que puedan asistir de manera oportuna y correcta al empleado. - Indique a los empleados enfermos los criterios del aislamiento en el hogar, con el fin de no propagar el virus a sus compañeros y clientes. - Inmediatamente después  de enterarse de la persona contagiada, proceder a cerrar y desinfectar todas las áreas utilizadas por la persona. Recomendaciones finales: 1. Implementar de aplicaciones de teléfono, mensajería de texto o carteles para: - Pedir sus órdenes online.  - Reducir la conglomeración  de personas en las líneas  de espera. - Indicar cuando  sus mesas están  disponibles para pasar y sentarse. 2. Cerrar espacios comunes como salas de espera, o salas de descanso. 3. Evite realizar eventos sociales,  las congregaciones o las reuniones donde no es posible mantener una distancia de al menos 6 pies entre las personas. 4. Capacitar a todos los empleados sobre las medidas de seguridad. para esto puede ser en diferentes formatos, mediante  la lectura de normas y procedimientos, videos o charlas. Para mayor información por favor ir a las fuentes oficiales como www.cdc.gov
  • 65. We make your ideas cool MARKETING YOU WON'T FORGET W W W . I Q S O C I A L B U S I N E S S . C O M
  • 66. PASOS PARA AYUDAR A TU RESTAURANTE A REDUCIR EL DESPERDICIO DE COMIDA Y RECICLAR A medida que las cadenas de restaurantes, tiendas de comestibles u hoteles en los Estados Unidos buscan implementar un programa de reciclaje de desperdicios de alimentos, los beneficios para reducir el desperdicio de alimentos tienen implicaciones sociales, ambientales y financieras. Según la Asociación Nacional de Restaurantes, casi el 65% de los restaurantes están consciente de esta grave situación ambiental y promueven el reciclaje... ¿Pero qué pasa con el otro 35%? Para muchos, es un desafío simplemente comenzar. Habiendo trabajado con restaurantes de todo tipo y tamaño, bajo diferentes regulaciones locales, entiendo los desafíos detrás de la implementación de un programa de reciclaje. Pero no importa el tamaño, cualquier restaurante puede comenzar un programa de reciclaje con estos tres pasos clave. Los 7 beneficios de reciclar el desperdicio de alimentos: establecer un programa de donación de alimentos ayuda a las comunidades locales y proporciona alimentos nutritivos a los hogares o personas que no tienen los medios. ECOLOGÍA HACIENDO NEGOCIOS | 66 G E O R G E A B U A B A R A C O F U N D A D O R Y V I C E P R E S I D E N T E “ R E S T A U R A N T E S Q U E I N S P I R A N ” A estas alturas, es posible que hayas escuchado cómo el reciclaje puede aumentar la reputación de un restaurante e impactar las ventas. No hay duda de que los problemas ambientales son importantes para los consumidores. De hecho, según la Agencia de Protección Ambiental de EE. UU., Más del 90% de los estadounidenses quieren proteger el medio ambiente. Los restaurantes está tomando nota. ¿Cuáles son los beneficios de reciclar el desperdicio de alimentos? El desperdicio de alimentos en los Estados Unidos es una epidemia. Los consumidores están prestando mucha atención a las compañías que están trabajando para ser parte de la solución y no parte del problema. Las ciudades y los estados incluso, están llegando a aprobar leyes que prohíben el desperdicio de alimentos, y con los objetivos de reducción de emisiones de carbono inminentes, las regulaciones que prohíben los alimentos desperdiciados del vertedero se convertirán rápidamente en la regla en lugar de la excepción. ZONA DESTACADA:  VIAJES Y VACACIONES EN 2020
  • 67. gastando menos. El desperdicio cuesta dinero, no importa cómo lo mires. Cualesquiera que sean los pasos que tomes para reducir el desperdicio de comida en tu negocio, siempre será igual al dinero ahorrado al final del día. Esto no solo significa menos producto desperdiciado; significa basureros más vacíos. En muchos casos, los programas exitosos de reciclaje de alimentos pueden implementarse de manera neutral en cuanto a costos, ya que cualquier costo de reciclaje o donación se compensa con los ahorros en la eliminación de los desechos regulares. Los beneficios de los créditos fiscales están disponibles para donaciones de alimentos. Los programas de donación de alimentos también están cubiertos por las "Leyes del Buen Samaritano", por lo que libera al restaurante de cualquier responsabilidad, siempre y cuando la donación se le haga a un banco de comida propiamente registrado. En general, vale la pena investigar cada opción para reciclar más, usar menos y ahorrar dinero. El componente clave para ahorrar dinero no es solo reducir inicialmente los niveles de servicio en la basura real que se deposita en un vertedero, sino controlar esos niveles de servicio durante todo el año. Como lo ha demostrado la industria, el reciclaje no solo es bueno para el medio ambiente, también es preferido por los clientes y es bueno para los negocios. ¿Qué te impide comenzar? Según Feeding America, 48.1 millones de estadounidenses, de los cuales 15.3 millones son niños, viven en hogares que no tienen los recursos para una buena alimentación. Estar involucrado en un programa de caridad como la donación de alimentos genera orgullo en toda tu empresa. Se estima que se desperdician 141 billones de calorías en alimentos en los Estados Unidos cada año. Basado en una ingesta diaria recomendada de 2,000 calorías, 530,136 personas podrían ser alimentadas durante un año entero con alimentos desperdiciados en los EE. UU. A los empleados les gusta saber que lo que estás haciendo está marcando la diferencia en la comunidad. La reducción del desperdicio de alimentos ahorra agua. Se estima que el 25 por ciento del agua dulce total utilizada en la agricultura en los Estados Unidos se atribuye a la producción de desperdicio de alimentos. También se desperdician los 300 millones de barriles de petróleo utilizados en la agricultura y la fabricación de alimentos, que inevitablemente se convertirán en desechos. La reducción del desperdicio de alimentos reduce las emisiones de gases de efecto invernadero. Según la EPA, el 34 por ciento de las emisiones de metano en los Estados Unidos se atribuyen a los vertederos. Además, el medio ambiente sufre las emisiones de gases de efecto invernadero resultantes de la agricultura y el transporte de materiales orgánicos, solo para ser transportados una vez más al vertedero. Ahorra dinero. Si estás desperdiciando menos, estás