1. SENA Centro Nacional de Formación Virtual y a Distancia.
¡Recuerden!
Los métodos primarios de recolección de datos son la
observación, la encuesta o entrevista y la experimentación.
Para la aplicación de encuestas, es necesario diseñar el
cuestionario que nos permitirá obtener la información
pertinente para analizar la situación de la empresa.
TECNÓLOGO EN GESTIÓN LOGÍSTICA
RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN
De acuerdo con la modalidad de empresa y
del bien o servicio que se ofrece, se debe
determinar el tipo de encuesta a realizar y el
cuestionario que se va a aplicar.
Una vez diseñados, se procede a efectuar la
recolección de información para el análisis
posterior, el cual se llevará a cabo a partir
del uso de software apropiado para cada
situación.
Obtenga información de cada uno
de los subsistemas de la cadena
(aprovisionamiento, producción y
distribución) como por ejemplo
cantidad y calidad de proveedores,
su ubicación geográfica, tiempo de
elaboración de mercancía para cumplimiento de pedidos, cantidad de productos en stock, tipo de
almacenamiento de existencias, tipo de contratación de transporte, calidad de entrega de
mercancías, nivel de satisfacción de los clientes, etc.
Organice los datos obtenidos de manera que facilite la aplicación del software adecuado para el
procesamiento y análisis de la información.
Ahora deben hacer uso de los instrumentos de recolección de información para
reunir datos que los lleve a determinar las necesidades de los actores en la red
logística de la empresa bajo estudio o de su proyecto de formación.
Software de archivo de datos
Figura
Software de archivo de datos [imagen]. Recuperado el 02 de julio de 2012, de
http://www.directindustry.es/prod/matrikonopc/softwares-de-archivo-de-datos-opc-68758-549686.html