Innovacioneneldisenodecursos

DR. Sistema ITESM. El Tintero es una publicación electrónica dirigida a la comunidad docente de la Universidad Virtual del
Tecnológico de Monterrey. Fecha de primera publicación: 15 de mayo de 2001. Responsable de la publicación:
Departamento de Investigación y Desarrollo Académico, Dirección Académica de la Universidad Virtual.
http://eltintero.ruv.itesm.mx
Año 7, número 29, diciembre 2007
REFLEXIONES
Innovación en el diseño de cursos de la Universidad Virtual.
Lic. Arturo Javier Cole Escutia.
Director de Innovación y procesos de tecnología
avanzada.
División de Tecnología Educativa de la Universidad
Virtual.
acole@itesm.mx
Con la visión de aprovechar los avances y tendencias que se vislumbran en el
uso y aplicación de tecnología móvil, tales como mensajes de texto SMS (Short
Message Service), audio y video, en Tecnología Educativa hemos participado
estrechamente con otras entidades de la UV en la iniciativa de proyecto
denominado "Aprendizaje móvil".
El Aprendizaje móvil es una nueva modalidad de estudio apoyada en dispositivos
móviles inalámbricos que apoyan las necesidades de actualización académica.
Este modelo consiste en la incorporación del uso de tecnología móvil en los
cursos. El alumno además de su página en plataforma Blackboard, tiene la
opción de consultar información y actividades de su curso a través de dispositivos
electrónicos móviles tales como: teléfonos celulares, agendas digitales, y
reproductores de audio y video digitales portátiles. El m-Learning para los cursos
de posgrado de la UV, se considera como una extensión del aprendizaje
electrónico (e-Learning).
Con el propósito de enmarcar líneas y estándares de diseño para la inclusión del
modelo m-Learning en nuestros cursos en vías de unificar el desarrollo de
aplicaciones flexibles sobre la base de la experiencia adquirida en los primeros
desarrollos realizados para los cursos de la Maestría en Administración de
Tecnología de Información MATI en los cursos de septiembre 07.
Sin lugar a dudas, las necesidades en la educación actualmente generan la
necesidad de diseñar más y mejores estrategias utilizando todos los recursos
disponibles, ya sean humanos o tecnológicos. Muchas estrategias educativas han
adoptado modelos de aprendizaje que hacen uso de las tecnologías de la
información para reforzar el proceso de generación del conocimiento tales como
sistemas de administración del aprendizaje o LMS (por sus siglas en inglés).

Asimismo, las aplicaciones tecnológicas y los medios han evolucionado de tal
forma que el uso de Objetos de Aprendizaje ya no esta limitado a una
computadora personal (PC), si no que se ha extendido al uso de dispositivos
móviles (PDA, teléfonos celulares, Smartphone2 y TabletPC3) para lograr un
mayor alcance de la aplicación y obtener los beneficios que el cómputo móvil
ofrece al sector educativo, dando como resultado la creación de un modelo
tecnológico llamado m-learning o aprendizaje móvil.
El modelo educativo basado en el uso de dispositivos móviles se ha desarrollado
desde hace varios años, dando como resultado varios proyectos de investigación
y algunos productos comerciales.
El esfuerzo por lograr un diseño instruccional que incluya en sus objetivos el uso
de tecnologías móviles esta en construcción y es de suma importancia que
existan los medios apropiados para evaluar frecuentemente el resultado de las
propuestas de diseño, ya que cada aplicación educativa móvil implementa sus
propios mecanismos de comunicación, de adaptación de contenidos a presentar y
de inclusión de aspectos pedagógicos y entre otras cosas las actividades del
usuario alumno y el uso que le pueda dar a estos medios permitirá diseñar de
forma más estratégica los recursos propios de estos medios.
Mediante la incorporación de tecnología móvil la Universidad Virtual comenzó, en
septiembre del 2007, a ofrecer programas educativos a través de dispositivos
electrónicos móviles.
Las áreas involucradas en la realización de este proyecto y sus alcances son:
Informática:
o Establecer el contacto principal con el carrier Iusacell.
o Configurar la infraestructura tecnológica de la Universidad Virtual para
facilitar la comunicación con la infraestructura de Iusacell.
o Asegurar la publicación de los contenidos en el ambiente final.
Comunicaciones:
o Establecer el contacto directo con Iusacell en relación a la publicación y
descarga correcta de los recursos audiovisuales.
Producción audiovisual:
o Grabación y edición de recursos audiovisuales.
o Digitalización y conversión de los recursos al formato correspondiente
para dispositivos móviles.
o Asegurar la calidad de los recursos audiovisuales.

Ambientes de aprendizaje:
o Adecuación de los contenidos de los cursos para dispositivos móviles.
o Diseñar actividades aptas para dispositivos móviles.
o Integrar los contenidos y recursos de los cursos.
o Asegurar la calidad y visualización correcta del producto final.
Portales:
o Crear una ventana única donde los alumnos puedan acceder a los
servicios ofrecidos por la Universidad Virtual y a los contenidos de los
cursos.
o Diseñar un ambiente promotor donde el público en general pueda
conocer la Institución y los servicios que se ofrecen.
Elementos del modelo m-Learning
El curso conserva las características esenciales del modelo educativo UV. La
guía para el diseño de los cursos en Internet realizada en el 2003 sigue siendo el
eje central de nuestro modelo educativo. Los elementos que se rediseñan para la
inclusión de los servicios móviles se clasifican de la siguiente manera:
La página del curso en plataforma Blackboard sigue siendo el recurso principal de
la materia. En ella, el alumno encontrará toda la información, elementos y
actividades del curso. En caso de ser modalidad “Aprendizaje móvil”, el alumno
encontrará la siguiente información en la plataforma:

Una bienvenida personalizada por parte del profesor del curso. En este
apartado se recomienda incluir en un párrafo que mencione la modalidad del
curso. Indicándole al alumno que se le ofrece la posibilidad de consultar y
descargar, a través de dispositivos móviles, algunos recursos de apoyo, como la
versión sintetizada del calendario del curso, audio y videos.
El diseño de los cursos en la modalidad Aprendizaje en Movimiento es
congruente con el modelo educativo de los cursos de la Universidad Virtual del
Tec de Monterrey el cual promueve el aprendizaje significativo y concibe la
participación activa del alumno en la construcción del conocimiento, mediante el
desarrollo de las habilidades de autoaprendizaje, de trabajo colaborativo y de
autorregulación de su aprendizaje.
Integra, como un nuevo elemento, la consulta y descarga de algunos recursos de
apoyo a través de dispositivos móviles inalámbricos adicionales a las
herramientas de comunicación de la plataforma Blackboard lo que representa una
opción más para desarrollar el proceso enseñanza- aprendizaje optimizando, a la
vez, el tiempo disponible.
La consulta y descarga de recursos por dispositivos móviles no es obligatoria, ni
representa parte de la calificación final pero es recomendable que, en la medida
de lo posible, el alumno incorpore estas prácticas a su proceso de enseñanza-
aprendizaje.
Los medios a través de los cuales el alumno puede consultar y descargar
recursos de apoyo para su aprendizaje son:
Teléfono celular e inteligente: Para consultar el calendario del curso,
audio y videos; así como disponer de los servicios SMS.
Agendas digitales y reproductores de audio y video inteligentes: Para
descargar audio y videos.
Para reconocer o identificar de una manera fácil y rápida los recursos disponibles
en estos dispositivos dentro del curso, se han diseñado iconos que estarán
presentes en el calendario y en la descripción de las actividades de la página en
Blackboard.

En la página del curso en plataforma Blackboard se describe de manera
detallada cada una de las actividades. Sin embargo, el alumno cuenta con la
posibilidad de acceder a un calendario vía su teléfono celular, en el
que encontrará una versión sintetizada de las mismas.
Dentro de las políticas de los cursos m-Learning se establecen los alcances de los
servicios sobre el uso de dispositivos móviles (celular y reproductor de audio y video):
Los dispositivos móviles son un medio exclusivamente de acceso a los
archivos de audio y video como un servicio más para comodidad del
alumno. De ninguna manera representan una herramienta indispensable
de trabajo, ni sustituye la revisión del curso en la plataforma Blackboard.
Es responsabilidad del alumno la utilización que se les dé, en cuanto a la
descarga, almacenamiento y/o distribución de otro material que no sea
del curso, y que pudiera ser prohibido o restringido por derechos de
autor.
• Servicios SMS. Consiste en la recepción de alertas enviadas por parte
del equipo docente y/o el consejero académico para mantener al alumno
informado, y es totalmente gratuito.
• Portal móvil. Ofrece servicios de Internet desde un dispositivo móvil,
tales como:
o Contenidos públicos; noticias, conferencias magistrales,
información de la Universidad Virtual, entre otros.
o Contenidos privados; Mi portal UV que incluye elementos del
curso como el calendario que le permitirá al alumno consultar las
fechas importantes para la entrega de sus actividades y recursos
audiovisuales. También le ofrece la consulta de calificaciones y
de asignación de equipos de trabajo.

Requerimientos.
Para tener acceso a estos servicios, el alumno deberá:
• Tener un dispositivo móvil con capacidad de recepción de mensajes
SMS.
• Tener el servicio de conexión a Internet en su dispositivo para la consulta
del portal móvil WAP.
• Suscribirse a los servicios móviles que ya hemos mencionado.
m-Learning en Educación Continua
En Tecnología Educativa, también hemos estado trabajando en la incorporación
de la modalidad de Aprendizaje Móvil en los cursos de educación continua.
Actualmente traemos dos proyectos en conjunto con los Centros Comunitarios de
Aprendizaje (CCA). Con el CCA de Chiapas, estamos analizando y desarrollando
contenidos que puedan ser accedidos a través de los teléfonos celulares para la
capacitación.
Estamos diseñando y desarrollando un “objeto de aprendizaje” accesible través
de telefonía celular para que los Instructores Comunitarios del Consejo Nacional
de Fomento Educativo - CONAFE, puedan utilizar para fortalecer sus habilidades
y conocimientos sobre la forma en que se realiza un buen diagnóstico
comunitario.
Aunque este diagnóstico puede resultar sencillo de realizar, los instructores
comunitarios del CONAFE son jóvenes de comunidades rurales e indígenas, que
apenas terminaron su secundaria y, en algunos casos, la preparatoria.
Debido a las características del modelo educativo CONAFE, el diagnóstico
comunitario es un instrumento fundamental para que el instructor comunitario
pueda detectar las necesidades de las comunidades y adecuar sus actividades
didácticas.
Asimismo, nos encontramos trabajando otro proyecto para CCA-Monterrey en el
que a través de audio y videos disponibles en formato MP4, los alumnos podrán
hacer uso del servicio de Podcast para actualizar sus conocimientos en
habilidades básicas de Informática.
WebConference
Otra tecnología más que hemos estado implementando e impulsando en los
cursos es el servicio de WebConference de Centra. Ésta es una solución de web

sincronía para salones virtuales. En una sesión de centra el instructor y sus
estudiantes acceden a un evento para escuchar una clase, discutir entre el grupo,
presentar filminas, compartir aplicaciones y navegar a través de la red. Para
realizar estas actividades, el Centra integra voz sobre ip, chat, audio y video.
El uso de una diadema con micrófono permite participar verbalmente en dos vías.
Los estudiantes pueden interactuar durante la clase “levantando su mano” (de
forma virtual) o utilizando los botones de sí/no para responder preguntas. Las
sesiones se pueden grabar para ser revisadas posteriormente por el alumno.
Dentro de las funcionalidades o herramientas de este servicio se tienen las
siguientes:
- Permite compartir aplicaciones de software
- Permite mostrar la pantalla del navegador a otros usuarios
- Pizarrón (Whiteboard)
- Chat
- Formulación de preguntas para evaluación o encuestas
- Creación de salas de chat independientes a la sesión principal
La Universidad Virtual ha adquirido 50 licencias que son utilizadas actualmente
por los programas PGADE y GMBA.
eReader
También, hemos estado trabajando en conjunto con el Centro Inov@te, haciendo
pruebas de uso para determinar la factibilidad de la inclusión del dispositivo de
eReader en los cursos. El eReader es un dispositivo portátil que permite leer
contenido digital en cualquier momento y lugar, como son periódicos, revistas,
libros, documentos en formato PDF, Mobipocket, HTML y texto plano entre otros.
Hemos estado analizando detalladamente el modelo iLiad de iRex Technologies y
una se sus principales características es que permite escribir notas y hacer
dibujos, es importante mencionar que este dispositivo no es un navegador Web
sino un visualizador (intérprete) de documentos.
Second Life
También, hemos estado analizando la tecnología Second Life, la cual, es un
mundo virtual 3D de interacción social creado por Linden Lab y fundado por Philip
Rosedale, que está distribuido en una amplia red de servidores y al que se puede
acceder a través de Internet. Este programa proporciona a sus usuarios o
“residentes” herramientas para modificar el mundo y participar en su economía
virtual, que opera como un mercado real.
Second Life es un mundo creado por sus usuarios en el que la gente puede
interactuar, jugar, hacer negocios y, en definitiva, comunicarse. Su principal
característica es el poder modificar absolutamente cualquier aspecto del mundo
virtual; desde el color de los ojos del personaje a su aspecto físico, sus

movimientos, sonidos; permite construir cualquier cosa en 3D: desde un cubo a
una discoteca, un jardín o un campo de batalla; desde una pistola a una flor o
unos zapatos deportivos Nike.
Nuestro reto es determinar cómo podemos incorporar esta y otras tecnologías en
los cursos de Universidad Virtual y en qué actividades puede apoyar nuestro
modelo para generar en nuestros alumnos un aprendizaje significativo mejorando
nuestro proceso de enseñanza-aprendizaje.

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