Este documento anuncia un seminario sobre técnicas efectivas de ventas por teléfono que se llevará a cabo en Quito y Guayaquil. El seminario cubrirá temas como la atención telefónica comercial, los tipos de clientes telefónicos, los elementos de la venta por teléfono y el método SONCAS de la venta telefónica. El instructor es un licenciado en administración de empresas con más de 17 años de experiencia en capacitación sobre temas relacionados con call center, ventas y servicio al cliente.

1. TELEMARKETING
Seminario
Atención Comercial y Técnicas
Efectivas de Venta por Teléfono
Contenido:
 Atención Telefónica Comercial
 Tipos de Atención Telefónica Comercial
 Claves de la Atención Comercial
 Tipos de clientes Telefónicos
 Los 4 elementos de la Venta por Teléfono
 Método SONCAS de la Venta Telefónica
 Aspectos del Telemarketing Activo
 Los 7 puntos del Telemarketing
Dirigido a:
 Profesionales que quieran adquirir
conocimientos sobre telemarketing.
También a todas aquellas personas que
quieran ampliar o actualizar las técnicas
más útiles para gestionar correctamente su
venta telefónica.
Datos:
 QUITO, SABADO 23 DE JULIO
 De 08.00 a 13.00 hs
 Hotel Zumag, M. de Jesus y 10 de agosto
 GUAYAQUIL, SABADO 30 DE JULIO
 De 08.00 a 13.00 hs
 Miguel H.Alcivar y Jose A. Tama
Instructor:
 Lic. Ariel Carosini
AUTOR DEL PRESENTE PROGRAMA DE
CAPACITACION, Paraguayo, Licenciado en
Administración de Empresas, Especializado
en Marketing y Ventas, con más de 17 años
de experiencia en el desarrollo de
adiestramientos de temas relacionados con
Call Center, Ventas y Servicio al Cliente.
Ha formado y capacitado a varias Empresas
Costo: u$. 75 + IVA
 Consultas e inscripciones:
 PBX: 333.2827
 Movil: 0984-063-247
 Email: asesoramiento17@gmail.com