Este documento presenta diferentes técnicas efectivas de cierre de ventas como la conclusión, el amarre, el rebote y el envolvente. También describe el cierre de Benjamin Franklin, que utiliza una lista de razones por las cuales un prospecto no puede comprar para luego superar esas objeciones. El objetivo es influenciar a los prospectos destacando la oferta y creando una relación de confianza a través de la claridad en la comunicación y confiando en las propias habilidades.
6. El Proceso de Venta
Desconocido
en amigo
Amigo en
cliente
Cliente en promotor
de nuestros servicios
y productos
Debe de ser duplicable
7. Prestale Atención a Tu Prospecto
● Toma notas.
● Escucha las respuestas observando las
emociones que manifiesta el prospecto, son una
guía que implica la importancia de lo que quiere.
● La toma de notas se lleva a cabo mediante un
permiso asumido, algo así como: “permítame
tomar notas de lo que me está diciendo, no
quiero que se me escape algo importante“.
8. Cierres de Venta
LOS MAS EFECTIVOS ACTUALMENTE
Conclusión Amarre Rebote Envolvente B.Franklin
9. Cierre por Conclusión
Cierre por conclusion:
“La mentalidad lo es todo”.
Ve con la mente puesta en que tu oferta es la que le
conviene y por conclusion debe de firmar contigo.
10. Cierre de Amarre
Cierre de Amarre- gracias a la pregunta
correcta ya sea al comienzo o al cierre de la
frase, lograras un estimulo positivo gracias a
palabras como: cree usted?, cierto que?, si o
no?, verdad qué?.
11. Ejemplos de Cierre de Amarre
Industria de la Salud:
1. ¿No crees que cada dia que pasa
alimentarse mejor y tener una rutina de
ejercicios es importante? (aqui guardas
silencio)
2. ¿Invertir en un negocio con estabilidad y
renombre dentro del mercado es una gran
inversion, si o no?
Preguntas como estas dentro de la coversacion
amarraran al prospecto y haran que te den una
contestacion inmediata.
12. Cierre de Rebote
Cierre de Rebote- este conciste en responder a
una pregunta con otra pregunta haciendo que tu
prospecto tome la decisión de comprar.
Ejemplo con productos de adelgazar:
Prospecto-¿no me gusta el sabor de fresa, lo
tienes de vainilla?
Usted- ¿Si te lo traigo de vainilla, lo llevarias
ahora mismo? (Te quedas callado)
13. Cierre Envolvente
El envolvente- formula preguntas que obliguen al prospecto a visualizarse recibiendo y disfrutando los
beneficios que tu producto o servicio les brinda. Procura que las mismas lleven al prospecto a una
situacion en donde se siente feliz y a gusto..
14. Cierre Benjamin Franklin
Cierre Benjamin Franklin-Este segun mi experiencia es el mas efectivo ya que utiliza la técnica de
escribir junto con tu prospecto una lista de razones por las cuales no quiere o no puede comprar tu
producto o contratar tus servicios.
16. El Mercadeo Como Un Todo
● Para Influenciar a Tus prospectos
● Para Destacar tu oferta
● Para Crear una Reputacion
● Para Crear una Relacion
duradera y de confianza
20. Comunica con Claridad
Recuerda siempre ser claro en lo que comunicas, esta
es tu mayor arma. Dale opciones a tu prospecto pero
que esten dirigidas a sus nesecidades.
Pon tu Corazon en cada gestion y veras como logras
tus objetivos. Programate para el exito y pon atencion a
este consejo: “los emprendedores poseen una cualidad
especial: el poder de creer. Si crees en tu organizacion
y te apasiona lo que haces, de esa misma forma tus
prospectos creeran en lo que le ofreces.
Recuerda confiar en tus habilidades y en Ti Mismo,
tendras el exito garantizado.