1. MDOH Aurora del Carmen Tovar Sánchez
Universidad Tecnológica de Nayarit

2. TEORÍA DE NECESIDADES
Jerarquía de
Expectativas de
Necesidades de
Vroom
Maslow
Factores Condicionamiento
Higiénicos de Operante de
Herzberg Skinner
X y Y de
McGregor

3. TEORÍA DE GRUPOS Y COMUNICACIÓN
 Grupos: Formales e Informarles
 Equipos de trabajo
 Características: Tamaño, Cohesión, Estatutos, Roles
 Etapas de desarrollo de un grupo: Incertidumbre,
Cuestionamiento, Aceptación, Realización y
Desempeño
 Grado de madurez y pertenencia
 Ética, moral y conciencia grupal
 Relaciones interpersonales afectivas
 Habilidades y actitudes
 Comunicación: Formal e Informal, Ascendente,
Descendente y Lateral.
 Técnicas de evaluación de dinámica de grupos:
Sociograma, Entrevistas y Observación

4. ¿QUÉ ES EL ROL DE EQUIPO?
 "Nuestra particular tendencia a
comportarnos, contribuir y relacionarnos
socialmente.“
Dr. Meredith Belbin

5. Rol equipo BELBIN Contribución Debilidad permitida
Cerebro Ignora los incidentes.
Creativo, imaginativo, poco
Demasiado absorto en sus
ortodoxo. Resuelve
pensamientos como para
problemas difíciles.
comunicarse eficazmente.
Coordinador Maduro, seguro de sí
mismo. Aclara las metas a Se le puede percibir como
alcanzar. Promueve la manipulador. Se descarga de
toma de decisiones. trabajo personal.
Delega bien.
Monitor Evaluador Serio, perspicaz y
estratega. Percibe todas Carece de iniciativa y de
las opciones. Juzga con habilidad para inspirar a otros.
exactitud.
Implementador Disciplinado, leal,
Inflexible en cierta medida.
conservador y eficiente.
Lento en responder a nuevas
Transforma las ideas en
posibilidades.
acciones.
Esmerado, concienzudo,
Finalizador
ansioso. Busca los errores Tiende a preocuparse

6. exactitud.
Implementador Disciplinado, leal,
Inflexible en cierta medida.
conservador y eficiente.
Lento en responder a nuevas
Rol equipo BELBIN Transforma las ideas en
Contribución posibilidades. permitida
Debilidad
acciones.
Cerebro Esmerado, concienzudo, Ignora los incidentes.
Finalizador Creativo,Busca los errores
ansioso. imaginativo, poco Tiende a preocuparse sus
Demasiado absorto en
ortodoxo. Resuelve
y las omisiones. Realiza excesivamente. Reacio a
pensamientos como para
problemasen el plazo
las tareas difíciles. delegar.
comunicarse eficazmente.
establecido.
Coordinador Maduro, seguro de sí
Investigador de mismo. Aclara las metas a Se le puedeoptimista. Pierde
Extrovertido, entusiasta, Demasiado percibir como
Recursos alcanzar. Promueve la manipulador. Se descarga de
comunicativo. Busca el interés una vez que el
toma deoportunidades.
nuevas decisiones. trabajo personal. ha
entusiasmo inicial
Delega bien.
Desarrolla contactos. desaparecido.
Monitor Evaluador Serio, perspicaz y
Impulsor Retador, dinámico,todas
estratega. Percibe trabaja Carece dea provocar. de
Propenso iniciativa y Puede
bien bajo presión. Tiene
las opciones. Juzga con habilidad para inspirar a otros.
ofender los sentimientos de la
iniciativa y coraje para
exactitud. gente.
superar obstáculos.
Implementador
Cohesionador Disciplinado, apacible,
Cooperador, leal, Inflexible en cierta medida.
conservador diplomático.
perceptivo y y eficiente. Indeciso en situaciones
Lento en responder a nuevas
Transformaimpide los en
Escucha e las ideas cruciales.
posibilidades.
acciones.
enfrentamientos.
Esmerado, concienzudo,
Finalizador
ansioso. Busca los errores Tiende a preocuparse
y las omisiones. Realiza excesivamente. Reacio a

7. ETAPAS DE DESARROLLO
1. Equipo inicial 2. Equipo de la transición
Optimismo Primeras dificultades: tensión,
Análisis roces
Información Aparecen las diferencias de carácter
y personalidad
4. Equipo maduro 3. Equipo experto
Equipo acoplado Superan dificultades
Han aprendido a trabajar juntos Se observan avances
Desarrollo de habilidades

8. RELACIONES INTERPERSONALES
AFECTIVAS
 Los procesos personales dentro de un equipo,
pueden influir en el rendimiento global del
equipo. Existen cuatro características personales.
Comunicación
Conflictos
Cohesión
Confianza

9. Ascendente
Informal Descendente
Formal Comunicación Lateral

10. TÉCNICAS DE EVALUACIÓN DE DINÁMICA
DE GRUPOS
 La dinámica de grupos refleja el conjunto de fenómenos
psicosociales que interactúan en las relaciones
humanas.
 Estudia: los procesos grupales, los principios que rigen la
conducta de los grupos así como de los individuos que la
integran y la relación que existe entre los individuos que
integran al grupo.

11. ¿CÓMO EVALUAR LA DINÁMICA DE
GRUPOS?
Entrevista
Observación
Sociograma

12. SOCIOGRAMA
 Es una especie de radiografía grupal, donde se
visualizan las relaciones que existen dentro del
grupo (lazos de influencia, preferencia y rechazo).
 Se refleja a través de un gráfico los diferentes
vínculos entre los integrantes de un grupo.

13. BIBLIOGRAFÍA
 Paul Muchinsky, Psicología aplicada al trabajo.
8va edición. Thomson iberoamericana, México.
553
 Stephen P. Robbins, Comportamiento
Organizacional, 13va edición, Pearson educación,
México. 718
 David A. Whetten, Kim S. Cameron. Desarrollo
de Habilidades Directivas. Sexta edición. Pearson
/ Prentice Hall, México, D.F. 697.
 Don Hellriegel, Jonh W. Slocum, Jr.,
Comportamiento Organizacional. Décima edición.
CENGAGE Learning. México, D.F. 460.