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UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO
Sede Valle Jequetepeque
INTELIGENCIA INTERPERSONAL:
LIDERAZGO Y HABILIDADES SOCIALES
FACULTAD DE ENFERMERÍA
Desarrollo Humano
INTELIGENCIA SEGÚN
HOWARD GARNER
Grupo de capacidades que
permiten resolver problemas o
elaborar productos que pueden ser
reconocidos por una cultura
especifica.
La inteligencia Emocional esta formada por:
Interpersonal
Cómo ser más efectivos
en nuestras relaciones
con los demás.
Intrapersonal
Cómo desarrollarla y
como utilizarla en
relación a uno mismo
Juntas determinan nuestra capacidad de dirigir
nuestra propia Vida de manera satisfactoria lo
cual incluye:
La capacidad de percibir y
controlar las propias emociones.
La capacidad de motivarse a uno
mismo.
Desarrollar su Liderazgo.
Desarrollar la empatía y la
capacidad de manejar la
relaciones interpersonales dentro
de las habilidades sociales.
HOWARD GARDNER
 Nació en Pensilvania en
1943
 Es conocido en el ambiente
de la educación por su
teoría de las inteligencias
múltiples
 Sus limites de investigación
se han centrado en el
análisis de capacidades
cognitivas en menores y
adultos
INTELIGENCIA INTERPERSONAL
 Consiste en la capacidad de
comprender a los demás
 Es mucho mas importante en
nuestra vida diaria que la
brillantez académica
 Se basa de dos grandes
tipos de capacidades: la
empatía y la capacidad de
manejar las relaciones
interpersonales
TIPOS DE
CAPACIDADES
MANEJAR LAS
RELACIONES
INTERPERSONALES
Cuando entendemos al
otro, su manera de pensar,
sus motivaciones y sus
sentimientos podemos
elegir la manera más
adecuada de presentarle
nuestro mensaje
EMPATIA
Es el conjunto de
capacidades que nos
permiten reconocer y
entender las emociones
de los demás, sus
motivaciones y las razones
que explican su
comportamiento
 Es el comportamiento que
adopta el líder al ejercer
su autoridad e influencia
personal con su grupo.
 Este comportamiento es la
mezcla de sus cualidades
innatas, su experiencia y
su percepción de las
circunstancias en que debe
realizarse la tarea
LIDERAZGO
Proceso de Liderazgo
Existe desempeño
eficiente
Empleados y organización
Alcanzan mejor
Sus metas
El lider identifica las
Necesidades de los
empleados
Se establecen
Metas
adecuadas
El líder relaciona
Recompensas con
metas
El líder ofrece ayuda
En la trayectoria del
Empleado hacia
Las metas
Los empleados están
Satisfechos y motivados
Y aceptan al líder
CARACTERÍSTICAS DEL LIDERAZGO
Empuje
Inteligencia
Conocimiento
Confianza en
uno mismo
Congruencia
Motivación
Nivel de esfuerzo elevado
Capacidad para percibir e
interpretar ideas y sentimientos
Dominio del campo en que se
actúa
Seguridad para enfrentar las
circunstancias
Coincidencia entre las palabras
y los hechos
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Perfil de los Líderes
Tiene la capacidad para lograr que las ideas,
los pensamientos y los sentimientos de su
equipo de trabajo se conviertan en acción.
Levanta el espíritu de su gente y los motiva
a tomar acción para conseguir los resultados
deseados.
Sabe acariciar su visión, alimenta sus
sueños se enfoca en sus metas y trabaja sin
descansar, para convertir sus objetivos en
realidad.
Reconoce que vivimos en tiempos de
cambios por lo tanto es flexible y se adapta
rápidamente a los nuevos retos.
Tres Estilos de Liderazgos
Clásicos
Autocrático Democrático Laissez-Faire
Tres estilos de Liderazgo
Autocrático Democrático Laissez - faire
1. El líder es quien determina la
política
1. Todas las políticas son cuestiones
de discusión y decisión en grupo
orientadas y animadas por el líder.
1. Completa libertad para la decisión
de grupo o individual, con un mínimo
de participación del líder.
2. La técnica y los pasos de las
actividades son señalados por la
autoridad.
2. Se trazan los pasos generales para
alcanzar metas del grupo, y cuando se
requiere asesoría técnica, el líder
sugiere dos o más alternativas.
2. Diversos materiales
proporcionados por el líder que aclara
que él o ella habrán de dar
información cuando se les pida.
3. El líder por lo general señala la
tarea o trabajo específico y
compañero de trabajo para cada
miembro.
3. Los miembros están libres para
trabajar con quien prefieran, y la
división dependerá de la decisión del
grupo.
3. Muy poca participación de parte
del líder para determinar trabajos y
compañeros de trabajo.
4. El líder tiende a actuar de una
forma muy “personal” para alabar y
criticar el trabajo de cada miembro.
4. El líder es “objetivo” o “basado en
hechos” cuando alaba o critica y trata
de incorporarse al grupo en cuanto a
espíritu, pero sin realizar gran parte
del trabajo.
4. Comentarios espontáneos y poco
frecuentes respecto a actividades de
miembros.
Aspectos del Liderazgo
SER JEFE:
Maneja a sus empleados
Depende de la Autoridad
Inspira temor
Dice : YO
Justifica el desperfecto
Dice háganlo
SER LÍDER
Los Dirige
Es de Buena Voluntad
Inspira Entusiasmo
Dice : NOSOTROS
Corrige el desperfecto
Dice VAMOS A HACERLO
¿CÓMO SE LLEGA A SER LÍDER?
• Se nace Líder
• Se aprende a ser Líder
– Todos podemos ser lideres
– El Liderazgo es situacional.
¿CÓMO SE LLEGA A SER
LÍDER?
SE NACE LÍDER:
• Se asocia al liderazgo con el
carisma.
• Con atributos personales
innatos: Inteligencia,
creatividad, iniciativa,
habilidad, persuasivo,
persistente.
• No hay criterio de efectividad.
Se aprende a ser líder:
• Esta basado en la efectividad
del líder.
• 3 atributos del líder efectivo:
– El liderazgo es un trabajo
– El liderazgo se asume como
una responsabilidad y no un
privilegio
– Genera confianza en sus
seguidores
Aptitudes del Líder
CONOCIMIENTO DE:
Dirección de hombres.
Métodos de trabajo.
Técnicas de organización
Leyes y reglamentos.
Procedimientos de mando y
control.
Material y equipo a su cargo.
Aptitudes del Líder
HABILIDAD PARA:
• Planear y organizar el trabajo.
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decisiones.
• Instruir.
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• Descubrir facultades
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• basada en el convencimiento.
Aptitudes del Líder
ACTITUD:
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- Conoce perfectamente su trabajo y tiene completo
dominio de todos los que supervisa.
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autoridad para mandar
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éstas han sido bien comprendidas.
- No repite sus órdenes por sistema
- No grita.
- Prevé, planifica y delega cometidos, pero nunca
responsabilidades.
- Mantiene ocupados a sus subordinados del modo más
adecuado a las aptitudes de cada uno.
- Observa una conducta estable en sus actuaciones.
- Conoce las actividades y el rendimiento de cada uno.
- Aprecia y reconoce el esfuerzo y la superación en el
trabajo.
- Cuando reprende corrige la falta respetando a la
persona.
Cualidades o atributos de un BuenLíder
.
Empatía + habilidades sociales=
inteligencia interpersonal
Empatía:
 Me doy cuenta de las emociones del otro.
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otro.
Habilidades Sociales
 Liderazgo
 Trabajo en equipo
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Es la conducta que emite un
individuo en un contexto
interpersonal que expresa los
sentimientos. Expresan nuestros
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nuestros problemas
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Nuestros
Sentimientos
Contexto
Interpersonal
Resuelve o Minimiza
los Problemas
Respetar a los
demás
Importancia de las
Habilidades Sociales en
la vida
Éxito en la vida
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Sociales Positivas
Cuales son la Habilidades
Sociales :
 Grupo I : Iniciación de las Habilidades
sociales
 Grupo II: Habilidades Sociales
Avanzadas
 Grupo III: Habilidades para Manejar
Sentimientos :
 Grupo VI: Habilidades Alternativas a la
Agresión :
 Grupo V: Habilidades para el Manejo
del Estrés:
 Grupo VI: Habilidades de Planificación:
Manejo de las Habilidades
Mirada: Permite verificar que la
comunicación está viva además nos
permite afianzar, quitar importancia o
desmentir aquello de nuestro labios
están diciendo o lo que estamos
escuchando .
Distancia Interpersonal: Nos permite
ver el nivel de confianza entre las
personas pueden que se sienta
incomodos o a gusto.
Postura: Indica el interés que
sentimos ante la persona que habla,
Si somos nosotros lo que hablamos
nos permitirá dar énfasis .
Empatía
Es la habilidad de sentir con los
demás de experimentar las emociones
de los otros como si fueran propias
Primero, trata de
entender al otro,
después trata de hacer
que te entiendan a ti.
Stephen Covey

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  • 1. UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO Sede Valle Jequetepeque INTELIGENCIA INTERPERSONAL: LIDERAZGO Y HABILIDADES SOCIALES FACULTAD DE ENFERMERÍA Desarrollo Humano
  • 2. INTELIGENCIA SEGÚN HOWARD GARNER Grupo de capacidades que permiten resolver problemas o elaborar productos que pueden ser reconocidos por una cultura especifica.
  • 3. La inteligencia Emocional esta formada por: Interpersonal Cómo ser más efectivos en nuestras relaciones con los demás. Intrapersonal Cómo desarrollarla y como utilizarla en relación a uno mismo
  • 4. Juntas determinan nuestra capacidad de dirigir nuestra propia Vida de manera satisfactoria lo cual incluye: La capacidad de percibir y controlar las propias emociones. La capacidad de motivarse a uno mismo. Desarrollar su Liderazgo. Desarrollar la empatía y la capacidad de manejar la relaciones interpersonales dentro de las habilidades sociales.
  • 5. HOWARD GARDNER  Nació en Pensilvania en 1943  Es conocido en el ambiente de la educación por su teoría de las inteligencias múltiples  Sus limites de investigación se han centrado en el análisis de capacidades cognitivas en menores y adultos
  • 6. INTELIGENCIA INTERPERSONAL  Consiste en la capacidad de comprender a los demás  Es mucho mas importante en nuestra vida diaria que la brillantez académica  Se basa de dos grandes tipos de capacidades: la empatía y la capacidad de manejar las relaciones interpersonales
  • 7. TIPOS DE CAPACIDADES MANEJAR LAS RELACIONES INTERPERSONALES Cuando entendemos al otro, su manera de pensar, sus motivaciones y sus sentimientos podemos elegir la manera más adecuada de presentarle nuestro mensaje EMPATIA Es el conjunto de capacidades que nos permiten reconocer y entender las emociones de los demás, sus motivaciones y las razones que explican su comportamiento
  • 8.  Es el comportamiento que adopta el líder al ejercer su autoridad e influencia personal con su grupo.  Este comportamiento es la mezcla de sus cualidades innatas, su experiencia y su percepción de las circunstancias en que debe realizarse la tarea LIDERAZGO
  • 9. Proceso de Liderazgo Existe desempeño eficiente Empleados y organización Alcanzan mejor Sus metas El lider identifica las Necesidades de los empleados Se establecen Metas adecuadas El líder relaciona Recompensas con metas El líder ofrece ayuda En la trayectoria del Empleado hacia Las metas Los empleados están Satisfechos y motivados Y aceptan al líder
  • 10. CARACTERÍSTICAS DEL LIDERAZGO Empuje Inteligencia Conocimiento Confianza en uno mismo Congruencia Motivación Nivel de esfuerzo elevado Capacidad para percibir e interpretar ideas y sentimientos Dominio del campo en que se actúa Seguridad para enfrentar las circunstancias Coincidencia entre las palabras y los hechos Creencia en lo que se hace
  • 11. Perfil de los Líderes Tiene la capacidad para lograr que las ideas, los pensamientos y los sentimientos de su equipo de trabajo se conviertan en acción. Levanta el espíritu de su gente y los motiva a tomar acción para conseguir los resultados deseados. Sabe acariciar su visión, alimenta sus sueños se enfoca en sus metas y trabaja sin descansar, para convertir sus objetivos en realidad. Reconoce que vivimos en tiempos de cambios por lo tanto es flexible y se adapta rápidamente a los nuevos retos.
  • 12. Tres Estilos de Liderazgos Clásicos Autocrático Democrático Laissez-Faire
  • 13. Tres estilos de Liderazgo Autocrático Democrático Laissez - faire 1. El líder es quien determina la política 1. Todas las políticas son cuestiones de discusión y decisión en grupo orientadas y animadas por el líder. 1. Completa libertad para la decisión de grupo o individual, con un mínimo de participación del líder. 2. La técnica y los pasos de las actividades son señalados por la autoridad. 2. Se trazan los pasos generales para alcanzar metas del grupo, y cuando se requiere asesoría técnica, el líder sugiere dos o más alternativas. 2. Diversos materiales proporcionados por el líder que aclara que él o ella habrán de dar información cuando se les pida. 3. El líder por lo general señala la tarea o trabajo específico y compañero de trabajo para cada miembro. 3. Los miembros están libres para trabajar con quien prefieran, y la división dependerá de la decisión del grupo. 3. Muy poca participación de parte del líder para determinar trabajos y compañeros de trabajo. 4. El líder tiende a actuar de una forma muy “personal” para alabar y criticar el trabajo de cada miembro. 4. El líder es “objetivo” o “basado en hechos” cuando alaba o critica y trata de incorporarse al grupo en cuanto a espíritu, pero sin realizar gran parte del trabajo. 4. Comentarios espontáneos y poco frecuentes respecto a actividades de miembros.
  • 14. Aspectos del Liderazgo SER JEFE: Maneja a sus empleados Depende de la Autoridad Inspira temor Dice : YO Justifica el desperfecto Dice háganlo SER LÍDER Los Dirige Es de Buena Voluntad Inspira Entusiasmo Dice : NOSOTROS Corrige el desperfecto Dice VAMOS A HACERLO
  • 15. ¿CÓMO SE LLEGA A SER LÍDER? • Se nace Líder • Se aprende a ser Líder – Todos podemos ser lideres – El Liderazgo es situacional.
  • 16. ¿CÓMO SE LLEGA A SER LÍDER? SE NACE LÍDER: • Se asocia al liderazgo con el carisma. • Con atributos personales innatos: Inteligencia, creatividad, iniciativa, habilidad, persuasivo, persistente. • No hay criterio de efectividad.
  • 17. Se aprende a ser líder: • Esta basado en la efectividad del líder. • 3 atributos del líder efectivo: – El liderazgo es un trabajo – El liderazgo se asume como una responsabilidad y no un privilegio – Genera confianza en sus seguidores
  • 18. Aptitudes del Líder CONOCIMIENTO DE: Dirección de hombres. Métodos de trabajo. Técnicas de organización Leyes y reglamentos. Procedimientos de mando y control. Material y equipo a su cargo.
  • 19. Aptitudes del Líder HABILIDAD PARA: • Planear y organizar el trabajo. • Apreciar situaciones y tomar decisiones. • Instruir. • Crear situaciones deseables • Descubrir facultades • Conseguir disciplina espontánea, • basada en el convencimiento.
  • 20. Aptitudes del Líder ACTITUD: - Responsable. - De justicia. - Voluntariosa. - De cooperación. - Comprensiva.
  • 21. Cualidades o atributos de un BuenLíder - Conoce perfectamente su trabajo y tiene completo dominio de todos los que supervisa. - Usa con preferencia su habilidad para dirigir y no su autoridad para mandar - Da órdenes e instrucciones claras y se cerciora de que éstas han sido bien comprendidas. - No repite sus órdenes por sistema - No grita.
  • 22. - Prevé, planifica y delega cometidos, pero nunca responsabilidades. - Mantiene ocupados a sus subordinados del modo más adecuado a las aptitudes de cada uno. - Observa una conducta estable en sus actuaciones. - Conoce las actividades y el rendimiento de cada uno. - Aprecia y reconoce el esfuerzo y la superación en el trabajo. - Cuando reprende corrige la falta respetando a la persona. Cualidades o atributos de un BuenLíder
  • 23. . Empatía + habilidades sociales= inteligencia interpersonal Empatía:  Me doy cuenta de las emociones del otro.  Entiendo el motivo de las emociones del otro.  Soy capaz de responder a las emociones del otro. Habilidades Sociales  Liderazgo  Trabajo en equipo  Capacidad de persuadir  Capacidad de cooperación  Capacidad de servicio
  • 24. Es la conducta que emite un individuo en un contexto interpersonal que expresa los sentimientos. Expresan nuestros sentimientos y minimizan nuestros problemas HABILIDADES SOCIALES
  • 25. Utilidad al Expresar Nuestros Sentimientos Contexto Interpersonal Resuelve o Minimiza los Problemas Respetar a los demás
  • 26. Importancia de las Habilidades Sociales en la vida Éxito en la vida Mostrar Conductas Sociales Positivas
  • 27. Cuales son la Habilidades Sociales :  Grupo I : Iniciación de las Habilidades sociales  Grupo II: Habilidades Sociales Avanzadas  Grupo III: Habilidades para Manejar Sentimientos :  Grupo VI: Habilidades Alternativas a la Agresión :  Grupo V: Habilidades para el Manejo del Estrés:  Grupo VI: Habilidades de Planificación:
  • 28. Manejo de las Habilidades Mirada: Permite verificar que la comunicación está viva además nos permite afianzar, quitar importancia o desmentir aquello de nuestro labios están diciendo o lo que estamos escuchando .
  • 29. Distancia Interpersonal: Nos permite ver el nivel de confianza entre las personas pueden que se sienta incomodos o a gusto.
  • 30. Postura: Indica el interés que sentimos ante la persona que habla, Si somos nosotros lo que hablamos nos permitirá dar énfasis .
  • 31. Empatía Es la habilidad de sentir con los demás de experimentar las emociones de los otros como si fueran propias
  • 32.
  • 33. Primero, trata de entender al otro, después trata de hacer que te entiendan a ti. Stephen Covey