El documento describe los servicios y precios de un nuevo balneario rural. Ofrecerá baños termales, masajes, aromaterapia, salón de té y dos aparta-hoteles a precios asequibles para todos los públicos. Los precios se establecerán en función de la demanda, los costes, la competencia y el ciclo de vida del producto, siendo bajos inicialmente para estimular la demanda. Los canales de comunicación incluirán publicidad, merchandising, folletos y acciones de venta personal.