1. UNIVERSIDAD GALILEO - FACTI
Sábado 8:30 – 10:00
Marketing
Dra. Myriam de González
CASO 3.
Capítulo 5 preguntas de reflexión
Claudia Vanesa Mazariegos Corado
IDE 0911907
Guatemala, 13- 02 - 2015

2. RESUMEN CAPITULO 5
Hon Hai que empezó en el garaje de un empresario adicto al trabajo comenzando
operaciones con diez sub alternos principiando con interruptores de plástico para
televisores a blanco y negro, hoy en día es una empresa subcontratada por varias
marcas reconocidas a nivel mundial el fundador y director de esta compañía es
Terry Gou el hombre más rico económicamente en Taiwán tiene más patentes que
cualquier otra empresa.
Sabemos que la mano de obra en china siempre será enorme a pesar que
mantiene políticas de tener un solo hijo china es el país que cuenta con mayor
mano de obra y de calidad en los productos que manufacturan para otras
compañías de renombres reconocidos como icono a nivel mundial, los sueldos se
están volviendo más razonables aun así Hon Hai y Yue Yen cuentan con mano de
obra de bajo costo lo que los mantiene con una ventaja competitiva en el mercado
global, hay otras empresas que ya van analizando no solo en los costos y salarios
bajos sus planes si no en otras alternativas.
Para poder mantener el éxito en el mercado globalizado hay muchos aspectos los
cuales debemos tomar en cuenta para ser líderes Las economías de escala en la
producción y en el abastecimiento. El diseño del producto y la investigación y
desarrollo. Un amplio surtido de productos, que constantemente suben de puesto
en la escalera del valor. La integración vertical más “que quedarse con lo
conocido”. Velocidad de llegada al mercado. La flexibilidad para adaptarse a los
caprichos, las modas y los avances tecnológicos de su sector industrial.
Todo esto nos ayudara a mantenernos al margen del mercado globalizado sin
dejar pasar ninguno de los aspectos antes mencionados, a pesar de manejar la
manufactura de varias marcas importantes que compiten entre sí Hon Hai no
amenaza con la diferenciación entre los productos, ser confidencial entre sus
clientes es algo que lo caracteriza ya que sabe sobre llevar el rol de ser un servicio
subcontratado para la elaboración de los productos, hace grandes barreras para
diseñar diferenciación entre todos los productos y chipset que utiliza y respetar la
propiedad intelectual entre un cliente y otro, puede servir a muchos amos y
promete absoluta discreción y seguridad al producir bienes para la competencia.
Terry Gou tiene un concepto de trabajar duro para poder tener una gran compañía
a representado para él la cultura asidua como el búfalo hay que trabajar para
poder lograr el éxito, incluso las oficinas de Hon Hai son un poco carentes de
muebles y otros aparatos que se requieren en una oficina normal y ha conservado
tener una cultura tipo militarista en su compañía, en el año de 1991 entro en la
bolsa de valores de Taiwán, en 1993 traslado su fábrica de producción a china, fue
una estrategia bastante rentable para la empresa.
En lo personal pienso que en parte abusaba de sus trabajadores por que los hacia
trabajar 15 horas al día 6 días a la semana, mientras su fundador viajaba la mitad

3. del tiempo haciendo negocios con los clientes o bien visitando las operaciones en
sus otras plantas de manufactura,
En el año 2004 supero a Flextronics y se convirtió en el primer fabricante por
contrato de productos electrónicos en el mundo.
1-¿Por qué se dice que china es el centro manufacturero del siglo de los
mercados emergentes?
China es uno de los grandes manufactureros a nivel global, las personas de china
tienen una educación masiva y aparentemente mano de obra de bajo costo,
infraestructura enorme y su moneda es estable atrae a inversionistas que quieren
apostar por fabricar sus productos en china, en el año 2001 se unieron a la
organización internacional del comercio, y las empresas multinacionales vieron
más oportunidades de inversión y cuentan con un 30% de crecimiento por año en
el sector exportador es el quinto exportador a nivel mundial sus principales
exportaciones se hacen a estados unidos y Europa la mitad de los 200
exportadores de china cuentan con respaldo extranjero y contribuyen con un 15%
de las importaciones que se hacen a nivel mundial
2-¿Qué empresa esconde su identidad detrás de grandes marcas globales
como Sony, Apple, Nokia?
Hon Hai se encuentran fuera de la vista del consumidor, pero fabrican por medio
de contratos de manufactura a estas marcas y empresas por que cuentan con su
gran diseño, confiabilidad, calidad y la innovación que los hace uno de los más
grandes en la manufactura de tecnología y es el primer fabricante a nivel mundial.
Quanta computer es uno de los mayores fabricantes de Dell y HP, otro fabricante
que podemos mencionar es Asustek computer que diseña productos para mac
como ipod shuffle y la ibook G5
3-¿Cuáles son las claves para mantener el éxito en el mercado de los
contratos externos?
 Las economías de escala en la producción y en el abastecimiento.
 El diseño del producto y la investigación y desarrollo.
 Un amplio surtido de productos, que constantemente suben de puesto en la
escalera del valor.

4.  La integración vertical más “que quedarse con lo conocido”.
 Velocidad de llegada al mercado.
 La flexibilidad para adaptarse a los caprichos, las modas y los avances
tecnológicos de su sector industrial.
4-¿Por qué se dice que Hon Hai es un ejemplo clásico de una empresa de
alta tecnología que empezó modestamente y cuáles son los retos del futuro?
Esta empresa es un ejemplo ya que con el tiempo a llegado a ser el fabricante
más grande en productos electrónicos a nivel mundial con una alta rentabilidad,
Gou compara favorablemente con la cultura de las principales empresas de
tecnología, Hon Hai siempre ha trabajado duro como un búfalo en el campo, por lo
que se dice que el escogió la cultura asidua, como el búfalo y compara que no es
solo de estudiar como lo hacen en estados unidos salen de las universidades y ya
ganan salarios altos sin tener experiencia, a eso también agrega que solo un largo
recorrido puede afirmar la fortaleza del corcel.
5-¿Como se explica el arrollador éxito de la empresa Yue Yuen?
Se explica en el hecho de haber tomado la decisión temprana de trasladarse a
centros de producción de bajo costo en china y la economía de escala que derriba
de sus enormes fábricas, el control de calidad mediante la integración vertical, la
enorme versatilidad de los productos que producen

5. OPINION PERSONAL:
El avance chino parece imparable en todos los aspectos económicos y productivos
sigue discutiéndose los primeros lugares a nivel mundial en la manufactura de
productos de importantes marcas prestigiosas, en lo que es el caso de Hon hai
puedo decir que han llegado bastante lejos y ser una empresa que manufactura a
varias marca de prestigio con sello de calidad en los productos que fabrica y
manteniéndose en el anonimato sigue siendo uno de los mayores manufactureros
a nivel global, han ido innovando a lo largo de los años empezaron en un garaje
ahora son unos grandes monstros tecnológicos que han demostrado que con
disciplina se puede lograr obtener utilidades grandes, no está por demás
mencionar que la mano de obra es relativamente baja y esto hace que Hon Hai
tenga ventaja competitiva en los costos de manufactura de sus productos.