Este documento presenta a GRATO, una empresa que ofrece servicios de traducción, interpretación y enseñanza de idiomas. Presenta cifras sobre sus operaciones en 2018 y describe los servicios que ofrece a corto, mediano y largo plazo. También describe su enfoque innovador para identificar las necesidades idiomáticas de sus clientes a través de un estudio detallado y proporcionar soluciones concretas.

1. Presentación comercial
Camilo Ponce – Director Comercial

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¿Quiénessomos?

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2018 en números…
300+
Clientes atendidos
98%
Tasa de éxito
15+
Asesores Idiomáticos

4. Tasa de éxito
AsesoríaIdiomática
Encontramos la solución idónea para tu
objetivo idiomático
4
Objetivo (Problema)
Solución concreta
(Propuesta)
Entrega del servicio
Control de resultados
(Objetivo)Cercanía
Puntualidad
Análisis
Confianza

5. Grandes eventos
Clic para ver los videos en un enlace externo…
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FIDAE 2018 Comic Con 2018

6. Valorescentrales
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Confidencialidad
Puntualidad
Pulcritud
Pragmatismo
Defensa Privado
Clientes

7. Servicios
Soluciones concretas en el corto, mediano y largo plazo
Corto Mediano y largo
TRADUCCIÓN ASESORÍA
INTERPRETACIÓN ENSEÑANZA
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8. Innovando
Estudio de detección de necesidades idiomáticas (EDNI)
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9. ÁREA RECURSOS HUMANOS:
• ¿Qué cargos clave requieren dominar un idioma extranjero
• ¿Consideran que los colaboradores son multiculturales?
• ¿Qué hacen actualmente para potenciar las
factor?
• ¿Sus trabajadores reciben beneficios para potenciar sus
club de productores?
• ¿Cuentan con algún convenio comercial en idiomas?
ÁREA OPERACIONES:
• ¿Cuentan con proveedores de países no hispano parlantes?
• ¿Cómo se relacionan con estos proveedores?
• Si no tienen proveedores ext. ¿Han pensado en importar?
• ¿Existen manuales de operación de maquinaria, software o
similar que requiera de traducción?
• ¿Consideran que existen operarios que requieren
capacitarse en algún idioma?
• ¿Existe alguna necesidad de mantenerse actualizado con
las últimas publicaciones agrícolas, genéticas o tendencias
de su industria desde países no hispano parlantes?
ÁREA COMERCIAL:
• ¿Cómo conectan con clientes de otros países en lo cultural
e idiomático? Especiales diferencias en Europa y Asia
• ¿Existen países en los cuales no tengan operaciones?¿Han
pensado en expandirse a tales?
• ¿Estiman que los materiales de venta requieren estar en
otro idioma aparte del original? Sitio web por ejemplo.
• ¿Cómo cubren actualmente las diferencias culturales con
clientes extranjeros?
• ¿Asisten a ferias comerciales en el extranjero? ¿Quién
asiste domina los idiomas?
ÁREA GERENCIA:
• ¿Qué áreas dentro del modelo de negocios estiman que
tienen necesidades idiomáticas?
• ¿Con qué países trabajan activamente?
• ¿Tienen cubiertos aspectos culturales de esos países?
• ¿Qué tan capacitados se encuentran los Ejecutivos para
relacionarse en otro idioma con sus stakeholders?
• ¿Tienen alguna plataforma de gestión interna que conecte a
sucursales en distintos países?
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Objetivo: Identificar áreas y personas clave que requieren alguna solución idiomática entre corto y largo plazo para
cumplir con sus funciones en la organización.
Entregable: Documento escrito dentro de 3 días hábiles con soluciones idiomáticas por área.

10. Descarga planes, precios y tarifas de nuestros servicios
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Traducción e
Interpretación
Servicio de
Enseñanza

11. Enseñanza en GRATO
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Presencial en domicilio u oficina A distancia via Skype®

12. ¿Sabes cómo aprende tu cerebro?
Nos basamos en coaching, neurociencia y nuestro
“Estilo GRATO” para despertar tu potencial
idiomático.
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13. ThankYou
Camilo Ponce
+56 9 7430 64 59
camilo.ponce@grato.cl
www.grato.cl
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