2. INTRODUCCIÓN
Para la elaboración de este plan se contó con la asesoría del profesor José Martin Vallejo Lecheco
el apoyo de la guía para la elaboración del plan de una empresa de consultoría.
Nuestro Plan de empresa está enfocado a la creación de una Empresa de Asesorías y de Consultoría.
Para el diseño y desarrollo de este plan se tomó como punto de partida los resultados obtenidos de la
investigación de mercado.
Las empresas de nuestro sector son conscientes de la necesidad de capacitarse y preparasen para
enfrentar los grandes cambios y exigencias que la globalización y los importantes acuerdos comerciales
están exigiendo a nivel local, nacional e internacional
Cada uno de los capítulos realizados, en este trabajo, esta soportado en el análisis y la investigación
suficientes para llegar a definir los objetivos y estrategias que nos permiten consolidar una empresa de
alto desempeño y competitiva para el mercado en el cual vamos a incursionar.

3. DEDICATORIA
Queremos dedicar este trabajo a todas las personas que durante todos estos años de una u otra manera
han sabido brindar su apoyo y han estado pendientes que finalice el semestre, en especial a nuestros
padres que constantemente nos han brindado su incondicional ayuda, respaldo, fuerza y
templanza para la conclusión de esta meta.
A Dios por ser fuente de inspiración divina quien ha permitido con su voluntad empezar y concluir mi
carrera.

4. Giro: Servicio para la mejora de las áreas de venta.
Rubro:Asesoría empresarial
¿Quiénes somos?
Es una organización que brinda asesoría para las medianas y grandes empresas comerciales; para la
buena atención del cliente asi aumentar sus estrategias de ventas. Contamos con un staff altamente
calificado de marketing y gestión de negocios.
Misión:
Somos una empresa del rubro de asesoría, orientado a las mypes para la mejora en sus áreas de venta, a
través de las modernas técnicas de marketing, brindando un trato personalizado al presupuesto de
nuestro cliente.
Visión:
Convertirnos en un referente de asesoría de marketing y gestión integral a nivel nacional.
Filosofía:
 Actitud de servicio de excelencia en la gestión
 Integridad, honestidad, respeto y confianza
 Compromiso con el cliente y su negocio
 Gestión y calidad en los trabajo
Objetivo Corto plazo:
 Adaptarnos al presupuesto de nuestros clientes
 Fidelización con nuestros clientes
Objetividad Largo plazo:
 Brindar nuestro servicios de nivel corporativo a las organizaciones
 Extender nuestra gama de servicios

5. Junta de socios
SOAE SAC
Gerente de
Marketing
Auditor de
Ventas
Auditor de
Atención del
cliente
Auditor
Mercadotécnia
Gerente de
RR.HH
Gerente de
Finanzas
Gerente de
Administración
Organigrama de SOAE SAC

6. Análisis Foda
1. FASE DE ANÁLISIS
Esta fase debe permitir la obtención de datos y documentos tanto internos como externos a la
empresa, que recoja de manera concreta y fiable los aspectos cuantitativos y cualitativos sobre
los que se desarrollara la empresa y la situación actual.
Esta fase termina con la realización de una Matriz DOFA y la fijación de objetivos y estrategias
(Pensamiento Estratégico y Direccionamiento)
La Fase de Análisis sobre la situación interna y externa de la empresa y adicionalmente el
mercado en el que opera debe ser profunda y sistemática, identificando puntos débiles y
fuertes, amenazas y oportunidades que muestran la fundamentación del trabajo y la cual
demostrara que el plan de empresa esta soportado sobre escenarios reales y no sobre
supuestos.
F (Fortalezas)
- Conocimiento científico y tecnológico.
- Responsabilidad Social.
- Cuidado del medio ambiente.
- Trabajo en equipo
- Capacidad de liderazgo.
- Ser innovadores.
- Responsabilidad.
- Constancia.
- Eficacia.

7. O (Oportunidades)
- Administradores Industriales titulados con estudios de especialización.
- Técnicos con experiencia en campo.
- Competitividad.
- Acceso al libre mercado.
- Manejo de personal calificado.
- Desarrollo de un sistema de trabajo.
D (Deficiencias)
- Falta de equipos de ensayo de última tecnología.
- Falta de mayor cantidad de titulados, magíster y doctores.
A (Amenazas)
- Empresas consolidadas en el mercado ya existentes.
- Tratados de Libre Comercio.
OBJETIVO GENERAL:
- Crear una empresa consultora y terciarizadora del área de ventas mediante la investigación de
mercado para determinar cualitativa y cuantitativamente el recurso humano existente en las
empresas medianas del sector industrial y comercial.
OBJETIVO ESPECÍFICO:
- Constituir la empresa que provea la capacidad de ventas a las empresas medianas del sector
industrial y comercial.
- Investigación de la cantidad de mano de obra semi calificada y calificada requerida en las empresas
medianas del sector industrial y comercial del Distrito Metropolitano de Quito.
- Investigar la rotación de personal que existe en las empresas medianas del sector industrial y
comercial del Distrito Metropolitano de Quito.

8. Políticas que son aplicadas dentro de la empresa:
Todos los integrantes de la empresa deben mantener un comportamiento ético.
Prestar atención a las solicitudes y reclamos considerando que el fin de la empresa es un
servicio con calidad al cliente.
Atender al cliente es responsabilidad de todos los integrantes de la empresa, para lo cual
deberán conocer los procedimientos a fin de orientarlos.
Los puestos de trabajo en la empresa son de carácter poli funcional; ningún trabajador podrá
negarse a cumplir una actividad para la que esté debidamente capacitado.
Definir por escrito, el tiempo máximo de respuesta de todo requerimiento interno o externo, es
responsabilidad de cada una de las áreas.
Realizar evaluaciones periódicas, permanentes a todos los procesos de la organización.
Mantener en la empresa un sistema de información sobre los trabajos realizados en
cumplimiento de sus funciones, proyectos y planes operativos.
Mantener una sesión mensual documentada de trabajo de cada área a fin de coordinar y
evaluar planes y programas, definir prioridades y plantear soluciones.
Preservar el entorno ambiental y la seguridad de la comunidad en todo trabajo.
Análisis de la idea: