Competencias necesarias del personal para puestos de trabajo específicos y generales

2. Competencias.
Estructura
a) Bienvenida
b) Dudas con respecto a las actividades de la semana
c) Explicación
d) Comentarios
e) Cierre

3. Bienvenidos.
 Nancy Pérez Cruz.
 Doctorado en Dirección e Innovación de Instituciones en el IEU (Titulación
en trámite)
 Maestra en Administración de Personal por la Universidad de Guanajuato.
 Licenciada en Psicología por la Universidad Popular Autónoma del Estado
de Puebla.
 Diplomado para la formación de facilitadores en el modelo educativo
basado en competencias en la Universidad Autónoma “Benito Juárez” de
Oaxaca.
 Diplomado en manejo de nómina por el Instituto Poblano de
Especialidades en Psicología.
 Coordinadora del centro de atención psicológica integral (CAPI) en la
UABJO.
 Docente en la Universidad La Salle Oaxaca
 Docente en la Universidad Autónoma “Benito Juárez” de Oaxaca.
 Experiencia en área de Recursos Humanos en empresas.
 Participaciones en Congresos y conferencias.

4. • En la década de los 70, y
Richard E. Boyatzis de los
asesores en
administración de Hay-
McBer, llevaron a cabo
una investigación que
condujo a un uso más
específico del término
competencia.
Antecedentes

5. • La competencia es una
característica y patrón de
conducta mensurable,
conocimiento y habilidad
que contribuye a un
desempeño superior del
trabajo (Dubois 1993).
Definiciones:

6. • Bittencourt (2001) considera
que el desarrollo de
competencias comprende los
aspectos intelectuales innatos
y adquiridos: conocimientos,
capacidades, experiencia y
madurez. La competencia
puede ser analizada bajo el
prisma de la competencia
técnica y de la competencia
interpersonal.
Definiciones

7. • Son características permanentes de la persona,
• Se ponen de manifiesto cuando se ejecuta una tarea o se
realiza un trabajo,
• Están relacionadas con la ejecución exitosa en una
actividad, sea laboral o de otra índole.
• Tienen una relación causal con el rendimiento laboral, es
decir, no están solamente asociadas con el éxito, sino que
se asume que realmente lo causan.
• Pueden ser generalizables a más de una actividad.
En conclusión las competencias son:

8. Diferencia entre conocimiento, habilidad y
competencia.
Conocimiento
• Información que tiene que aprenderse y recordarse para llevar a cabo un trabajo.
Habilidad
• La aplicación de ese conocimiento de una manera práctica para alcanzar un resultado.
Competencia
• La aplicación de esa habilidad de una forma que dé por resultado el trabajo hecho
dentro de un estándar específico. Y lo más importante, la competencia será definida
de manera que incluya varias declaraciones que describan lo bien que el trabajo debe
hacerse.

9. • Dependiendo del propósito
y sus preferencias, una
organización puede crear
una serie de competencias
(colectivamente conocidas
como estructura de
competencia) usando
algunos tipos distintos de
competencias.
Diferentes tipos de competencias según
Mills (2007).

10. • Son las que dan apoyo a
la misión y valores
declarados y por lo
general se aplican a
todos los trabajos de la
organización.
Competencias centrales

11. • Aquellas otras
competencias (no
centrales) con una
definición común, para
usarse en ciertos
trabajos en toda la
organización
Competencias comunes.

12. • Son las competencias que son necesarias
para la ejecución productiva.
Competencias técnicas o especificas.
De gestión
Técnicas.

13. • Título o nombre de la competencia: Por ejemplo,
flexibilidad.
• Definición de la competencia.
• Indicadores de conducta: Que explican cómo es el
desempeño deseado o la conducta eficaz.
• Indicadores negativos: Muestran la clase de
conducta que la organización no quiere ver.
• Niveles: En donde un trabajo o grupo de trabajos
requiere un grado mayor o menor de competencia, a
medida que aumenta su experiencia,
responsabilidad o nivel de complejidad.
Grados de competencia.

15. Sistema de gestión por competencias.
Martha Alles (2004).
Gestión por
competencias
Reclutamiento
y selección
Capacitación
en
conocimientos
Entrenamiento
en
competencias Evaluación de
desempeño
por
competencias
Planes de
desarrollo

16. • Sistema Nacional de competencias:
Instrumento del Gobierno Federal que contribuye a
la competitividad económica, al desarrollo educativo
y al progreso social de México, con base en el
fortalecimiento de las competencias de las personas.
CONOCER

17. • De acuerdo al Índice de Competitividad del Foro Económico
Mundial, México descendió en el 2010 del lugar 60 al 66 de
una lista de 139 países.
• Según el diario El economista, en el Anuario de
Competitividad Mundial 2018 “México cae al puesto 51
como resultado del empeoramiento de las percepciones
sobre la calidad de las instituciones y la legislación
empresarial, como la facilidad para hacer negocios y
algunos aspectos del gobierno corporativo”
CONOCER

18. Dentro del Sistema Nacional de
Competencias, se llevan a cabo
diversas acciones generadoras de
valor para los trabajadores y
empleadores de México:
• Integración de Comités
sectoriales de Gestión por
Competencias
• Desarrollo de Estándares de
Competencia que describen los
conocimientos, habilidades,
destrezas y actitudes que una
persona debe tener para
realizar sus funciones con un
alto nivel de desempeño.
CONOCER

19. • Los Estándares de Competencia
inscritos en el Registro Nacional de
Estándares de Competencias del
CONOCER, se convierten en
referentes nacionales para la
certificación de competencias de
personas, son fuente de
conocimiento para empleadores y
trabajadores e insumo para
desarrollar programas curriculares
alineados a los requerimientos de
los sectores productivo, social,
educativo y de gobierno del país.
CONOCER

20. • Transferencia de
conocimiento de
mejores prácticas sobre
el desarrollo de
modelos de gestión con
base en competencias.
CONOCER

21. COMENTARIOS

22. • Alles, Martha Alicia(2000) Dirección estratégica de recursos humanos:
gestión por competencias. Argentina, Ed. Granica.
• Alles, Martha Alicia(2004) Diccionario de comportamientos. Argentina,
Ed. Granica.
• Alles, Martha Alicia(2006) Selección por competencias. Argentina, Ed.
Granica.
• Mills, Roger (2007). El manual de competencias laborales. Panorama
Editorial.
• http://www.conocer.gob.mx/index.php?option=com_content&view=ca
tegory&layout=blog&id=1&Itemid=3
• http://www.excelsior.com.mx/nacional/2015/09/29/1048477
Bibliografía