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TEMA 1
EL DEPARTAMENTO DE
RECURSOS HUMANOS
1.- EMPRESA Y ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL
LA EMPRESA
COMBINA RECURSOS
FINANCIEROS
TECNOLÓGICOS
HUMANOS
Para producir bienes y servicios necesarios para la
Sociedad
OBJETIVO
Obtención de beneficio para sus propietarios
BENEFICIO SOCIAL
GENERA RIQUEZA
CREA PUESTOS DE TRABAJO
1.2.- LAS AREAS FUNCIONALES DE LA EMPRESA
.- Dirección: Establecer los objetivos, organizar los recursos,
vigilar y controlar la actividad.
.- Aprovisionamiento: Obtener del exterior los recursos
materiales necesarios para la actividad de la empresa
.-Producción: Elaborar los productos que la empresa pretende
poner en el mercado
.- Administración: Realizar todas las tareas administrativas que
genera la actividad de la empresa, desde las relaciones con las
administraciones hasta la atención al público.
.- Comercial: Promocionar, distribuir y comercializar
los productos acabados.
.- Contabilidad: Gestionar las cuentas de la empresa
de acuerdo con las disposiciones legales vigentes.
.- Económica-financiera: Buscar los recursos
financieros necesarios para la actividad empresarial,
elegir buenas inversiones para los posibles
excedentes empresariales e intentar minimizar los
costes para conseguir el máximo beneficio.
.- Recursos Humanos: Realizar las tareas
relacionadas con la gestión y administración del
personal.
1.3.- El Organigrama de la empresa
.- El organigrama de una empresa, es la
representación gráfica de su estructura
organizativa.
.- El organigrama debe ser claro y conciso, de
manera que resulte fácilmente comprensible, y ha
de mantenerse siempre actualizado para que
constituya una herramienta útil para la empresa.
.- El organigrama muestra los distintos elementos y
áreas funcionales de la empresa así como las
relaciones jerárquicas.
2.- ORGANIZACIÓN DE LOS RECURSOS
HUMANOS
Se pueden distinguir los siguientes grupos de trabajado
res, con sus respectivas funciones y relaciones:
a) Estructura en línea; formada por trabajadores que
Están integrados dentro de la organización siguiendo
una estructura jerárquica:
 Alta Dirección.
 Dirección intermedia.
 Base operativa.
b) Estructura de apoyo ( staff ) son colaboradores
que no están inmersos, directamente en la estructura
jerárquica de la empresa. Se limitan a desempeñar
tareas de asesoramiento ( fiscal, laboral, contable,
legal, etc ) o de apoyo, ya sea a la alta dirección o a la
dirección intermedia.
c) Organización informal; surge de manera espontánea
Normalmente ligada a la presencia de líderes naturales
que son capaces de influir en el resto de los
trabajadores y se basa en las relaciones personales
establecidas entre los miembros de la organización.
SUPUESTO PRACTICO:
REALIZAR UN ORGANIGRAMA
Empresa que se dedica a la fabricación y distribución
de mobiliario de oficina.
Su estructura organizativa depende de un Director General, que
Recibe el apoyo de un conjunto de asesores legales ( staff ) en
sus tareas de administración, planificación y control. Tiene a su
cargo a los directores de 3 departamentos, que a su vez se
Dividen en secciones, cada una de ellas con una serie de opera-
rios.
1.- El Departamento de Recursos Humanos.
Tiene a su cargo las secciones de gestión y de
Administración.
2.- El Departamento de marketing, se divide en las
Secciones de producto, comunicación y distribución.
3.- El Departamento de producción, tiene a su cargo
las secciones de compras y producción.
3.- DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS
.-La gestión de personal, conjunto de funciones y
tareas encaminadas a que los recursos humanos
funcionen de forma eficiente, incrementen su
productividad y por tanto, generen valor añadido a la
empresa ( selección, formación, evaluación del
desempeño, etc ).
.-La administración de personal, consiste básicamente
en una serie de tareas burocráticas, que aunque son
necesarias no generan valora añadido en la empresa (
altas y bajas SS, contratos, nóminas, finiquitos etc.)
3.1.- Funciones de GESTIÓN DE PERSONAL
Funciones: Tareas:
3.1.1Empleo -Planificación de las
necesidades de personal.
- Análisis y descripción de los
puestos de trabajo.
- Contratación y selección de los
trabajadores
- Plan de Acogida
- Evaluación del desempleo
3.1.2 DESARROLLO DE PERSONAL
Las tareas que componen esta función son:
.- Formación de personal: es una de las tareas fundamenta-
les del Departamento de Recursos Humanos, puesto que será
la herramienta que ayude a crecer al personal. Además es un
elemento motivador.
.- Política de promoción: para evitar que los trabajadores
Pierdan la motivación que pueden tener en un inicio, la
empresa tiene que tener en cuenta el itinerario profesional
de cada una, pudiendo llegar a tener puestos de
responsabilidad. Además estos itinerarios profesionales o
planificación de carreras hacen que el trabajador esté más
motivado.
3.1.3- FUNCIÓN DE COMPENSACIÓN ECONÓMICA
El departamento de RRHH, tiene como misión
principal, establecer un sistema de retribución dentro
de la Empresa que tenga las siguientes características:
.- Equitativo, para la organización, es decir que se
perciba como justo por los propios trabajadores.
.- Competitivo, en el mercado laboral, puesto que si
no, los mejores trabajadores podrían dejar la Empresa.
.- Motivador, que incentive la cantidad y calidad del
trabajo.
3.1.4 FUNCIÓN DE RELACIONES LABORALES
Tiene como objetivo conocer y cumplir la normativa laboral
vigente en cuanto a estos dos ámbitos de los trabajadores:
.- Relación Laboral Individual:
 Derechos y obligaciones del trabajador
 Posibles conflictos: sanciones, despidos, etc.
.- Relación Laboral Colectiva:
 Contacto con los representantes de los trabajadores
 Negociación de las condiciones colectivas de trabajo
 Posibles conflictos; expedientes de regulación de
empleo, huelgas etc.
Además como tarea asociada, se dedicará a todo lo
relacionado con la Prevención de Riesgos Laborales
3.1.5 FUNCIÓN DE SERVICIOS SOCIALES
Consiste fundamentalmente en establecer un programa de
concesión de beneficios o incentivos sociales voluntarios a los
trabajadores, con el claro objetivo de crear un buen clima
laboral, motivar a los trabajadores y también fidelizarlos.
Dentro de estos beneficios sociales estarían algunos como:
.- Comedor, planes de pensiones, guarderías,
seguros, pago de gimnasio, complemento salarial de
bajas, etc.
3.2.- FUNCIONES DE ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL
Esta función lleva aparejada las siguientes TAREAS:
 Documentación relativa al inicio de la relación laboral
 Elaboración del recibo de salarios
 Cumplimento de las obligaciones periódicas con
• La Seguridad Social
• La Agencia Tributaria
 Documentación de las incidencias laborales
 Trámites de faltas y sanciones
 Documentación correspondiente a la extinción de la relación
laboral
 Información a los trabajadores
4.- MODELOS DE GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS
Hay dos grandes grupos:
4.1.- Modelos basados en las tendencias TRADICIONALES
de Recursos Humanos.
.- Finalidad: incrementar la productividad de la Empresa a
través de reducción de costes. No se tienen en cuenta los
niveles de integración, motivación y satisfacción del
trabajador.
.- La función de empleo se limita a cubrir puestos de trabajo,
sin realizar planificación de los procesos de captación.
.- La formación del personal solo corresponde al trabajador.
.- Prima la disminución de los costes salariales.
4.2.- Modelos basados en las tendencias ACTUALES de
Recursos Humanos.
.- Su finalidad es que el trabajador esté lo más satisfecho
posible en la empresa, porque así estará más motivado.
.- Se planifican las necesidades de personal presentes y futuras
de modo que haya siempre al menos un posible sustituto para
cada puesto de trabajo.
.- El proceso de captación de personal se hace de manera
minuciosa, se tienen en cuenta las características profesionales
y personales del candidato para su mejor integración en el
grupo de trabajo.
.- La empresa da la formación a los trabajadores para que se
desarrollen profesionalmente y promocionen en la organizacion

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  • 1. TEMA 1 EL DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS
  • 2. 1.- EMPRESA Y ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL LA EMPRESA COMBINA RECURSOS FINANCIEROS TECNOLÓGICOS HUMANOS Para producir bienes y servicios necesarios para la Sociedad
  • 3. OBJETIVO Obtención de beneficio para sus propietarios BENEFICIO SOCIAL GENERA RIQUEZA CREA PUESTOS DE TRABAJO
  • 4. 1.2.- LAS AREAS FUNCIONALES DE LA EMPRESA .- Dirección: Establecer los objetivos, organizar los recursos, vigilar y controlar la actividad. .- Aprovisionamiento: Obtener del exterior los recursos materiales necesarios para la actividad de la empresa .-Producción: Elaborar los productos que la empresa pretende poner en el mercado .- Administración: Realizar todas las tareas administrativas que genera la actividad de la empresa, desde las relaciones con las administraciones hasta la atención al público.
  • 5. .- Comercial: Promocionar, distribuir y comercializar los productos acabados. .- Contabilidad: Gestionar las cuentas de la empresa de acuerdo con las disposiciones legales vigentes. .- Económica-financiera: Buscar los recursos financieros necesarios para la actividad empresarial, elegir buenas inversiones para los posibles excedentes empresariales e intentar minimizar los costes para conseguir el máximo beneficio. .- Recursos Humanos: Realizar las tareas relacionadas con la gestión y administración del personal.
  • 6. 1.3.- El Organigrama de la empresa .- El organigrama de una empresa, es la representación gráfica de su estructura organizativa. .- El organigrama debe ser claro y conciso, de manera que resulte fácilmente comprensible, y ha de mantenerse siempre actualizado para que constituya una herramienta útil para la empresa. .- El organigrama muestra los distintos elementos y áreas funcionales de la empresa así como las relaciones jerárquicas.
  • 7. 2.- ORGANIZACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS Se pueden distinguir los siguientes grupos de trabajado res, con sus respectivas funciones y relaciones: a) Estructura en línea; formada por trabajadores que Están integrados dentro de la organización siguiendo una estructura jerárquica:  Alta Dirección.  Dirección intermedia.  Base operativa.
  • 8. b) Estructura de apoyo ( staff ) son colaboradores que no están inmersos, directamente en la estructura jerárquica de la empresa. Se limitan a desempeñar tareas de asesoramiento ( fiscal, laboral, contable, legal, etc ) o de apoyo, ya sea a la alta dirección o a la dirección intermedia. c) Organización informal; surge de manera espontánea Normalmente ligada a la presencia de líderes naturales que son capaces de influir en el resto de los trabajadores y se basa en las relaciones personales establecidas entre los miembros de la organización.
  • 9. SUPUESTO PRACTICO: REALIZAR UN ORGANIGRAMA Empresa que se dedica a la fabricación y distribución de mobiliario de oficina. Su estructura organizativa depende de un Director General, que Recibe el apoyo de un conjunto de asesores legales ( staff ) en sus tareas de administración, planificación y control. Tiene a su cargo a los directores de 3 departamentos, que a su vez se Dividen en secciones, cada una de ellas con una serie de opera- rios.
  • 10. 1.- El Departamento de Recursos Humanos. Tiene a su cargo las secciones de gestión y de Administración. 2.- El Departamento de marketing, se divide en las Secciones de producto, comunicación y distribución. 3.- El Departamento de producción, tiene a su cargo las secciones de compras y producción.
  • 11. 3.- DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS .-La gestión de personal, conjunto de funciones y tareas encaminadas a que los recursos humanos funcionen de forma eficiente, incrementen su productividad y por tanto, generen valor añadido a la empresa ( selección, formación, evaluación del desempeño, etc ). .-La administración de personal, consiste básicamente en una serie de tareas burocráticas, que aunque son necesarias no generan valora añadido en la empresa ( altas y bajas SS, contratos, nóminas, finiquitos etc.)
  • 12. 3.1.- Funciones de GESTIÓN DE PERSONAL Funciones: Tareas: 3.1.1Empleo -Planificación de las necesidades de personal. - Análisis y descripción de los puestos de trabajo. - Contratación y selección de los trabajadores - Plan de Acogida - Evaluación del desempleo
  • 13. 3.1.2 DESARROLLO DE PERSONAL Las tareas que componen esta función son: .- Formación de personal: es una de las tareas fundamenta- les del Departamento de Recursos Humanos, puesto que será la herramienta que ayude a crecer al personal. Además es un elemento motivador. .- Política de promoción: para evitar que los trabajadores Pierdan la motivación que pueden tener en un inicio, la empresa tiene que tener en cuenta el itinerario profesional de cada una, pudiendo llegar a tener puestos de responsabilidad. Además estos itinerarios profesionales o planificación de carreras hacen que el trabajador esté más motivado.
  • 14. 3.1.3- FUNCIÓN DE COMPENSACIÓN ECONÓMICA El departamento de RRHH, tiene como misión principal, establecer un sistema de retribución dentro de la Empresa que tenga las siguientes características: .- Equitativo, para la organización, es decir que se perciba como justo por los propios trabajadores. .- Competitivo, en el mercado laboral, puesto que si no, los mejores trabajadores podrían dejar la Empresa. .- Motivador, que incentive la cantidad y calidad del trabajo.
  • 15. 3.1.4 FUNCIÓN DE RELACIONES LABORALES Tiene como objetivo conocer y cumplir la normativa laboral vigente en cuanto a estos dos ámbitos de los trabajadores: .- Relación Laboral Individual:  Derechos y obligaciones del trabajador  Posibles conflictos: sanciones, despidos, etc. .- Relación Laboral Colectiva:  Contacto con los representantes de los trabajadores  Negociación de las condiciones colectivas de trabajo  Posibles conflictos; expedientes de regulación de empleo, huelgas etc. Además como tarea asociada, se dedicará a todo lo relacionado con la Prevención de Riesgos Laborales
  • 16. 3.1.5 FUNCIÓN DE SERVICIOS SOCIALES Consiste fundamentalmente en establecer un programa de concesión de beneficios o incentivos sociales voluntarios a los trabajadores, con el claro objetivo de crear un buen clima laboral, motivar a los trabajadores y también fidelizarlos. Dentro de estos beneficios sociales estarían algunos como: .- Comedor, planes de pensiones, guarderías, seguros, pago de gimnasio, complemento salarial de bajas, etc.
  • 17. 3.2.- FUNCIONES DE ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL Esta función lleva aparejada las siguientes TAREAS:  Documentación relativa al inicio de la relación laboral  Elaboración del recibo de salarios  Cumplimento de las obligaciones periódicas con • La Seguridad Social • La Agencia Tributaria  Documentación de las incidencias laborales  Trámites de faltas y sanciones  Documentación correspondiente a la extinción de la relación laboral  Información a los trabajadores
  • 18. 4.- MODELOS DE GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS Hay dos grandes grupos: 4.1.- Modelos basados en las tendencias TRADICIONALES de Recursos Humanos. .- Finalidad: incrementar la productividad de la Empresa a través de reducción de costes. No se tienen en cuenta los niveles de integración, motivación y satisfacción del trabajador. .- La función de empleo se limita a cubrir puestos de trabajo, sin realizar planificación de los procesos de captación. .- La formación del personal solo corresponde al trabajador. .- Prima la disminución de los costes salariales.
  • 19. 4.2.- Modelos basados en las tendencias ACTUALES de Recursos Humanos. .- Su finalidad es que el trabajador esté lo más satisfecho posible en la empresa, porque así estará más motivado. .- Se planifican las necesidades de personal presentes y futuras de modo que haya siempre al menos un posible sustituto para cada puesto de trabajo. .- El proceso de captación de personal se hace de manera minuciosa, se tienen en cuenta las características profesionales y personales del candidato para su mejor integración en el grupo de trabajo. .- La empresa da la formación a los trabajadores para que se desarrollen profesionalmente y promocionen en la organizacion