1. FGPR400- Versión 4.0
CONTROL DE VERSIONES
Versión
Hecha por
Revisada por
Aprobada por
Fecha
1.0
RS
RM
GA
29-09-12
Motivo
Versión Original
INFORME DE PERFORMANCE DEL TRABAJO Nº 002
NOMBRE DEL PROYECTO
PERIODO
SIGLAS DEL PROYECTO
ELABORACIÓN Y DISEÑO DE LA
RED
DE
IMPULSIÓN
DE
SERVICIOS BÁSICOS
EDSB
Semana 2
ESTADO DE AVANCE DEL CRONOGRAMA: VER GANTT DE AVANCE Y COMENTARIO RESUMEN
El proyecto se está realizando con total normalidad, no se ha presentado ningún retraso en el desarrollo de
los entregables. Hasta el momento los objetivos propuestos de costos y calidad han sido logrados. El
avance del Schedule de la semana es informado en el ANEXO 1 adjunto al final de este documento.
ESTADO DE AVANCE DE LOS ENTREGABLES: COMPLETADOS, EN PROCESO, PENDIENTES, DETENIDOS, EN PROBLEMAS
ETC.
FASE
ENTREGABLE 2º NIVEL
ENTREGABLE 3º NIVEL
ESTADO DE AVANCE
OBSERVAC
IONES
Project Charter
100%
INICIACION
Identific. de Stakeholder
100%
Plan del proyecto
50%
PLANEAMIENTO
Administ. del contrato
60%
Adquirir el equipo
35%
EJECUCION
Desarrollar el equipo
0%
GESTION DEL
PROYECTO
Distribuir información
0%
Control del alcance
0%
SEGUIMIENT Y CONTROL
Control del tiempo
0%
Control del costo
0%
Cierre el estudio
0%
CIERRE DEL PROYECTO
Cierre de adquisiciones
0%
0%
GENERALES
Documentos
0%
Planos
0%
ARQUITECTURA
Documentos
0%
Planos
0%
SANITARIA
Documentos
0%
Planos
0%
CIVILES
Documentos
0%
Planos
DESARROLLO DE
INGENIERÍA
0%
ESTRUCTURAS
Documentos
0%
Planos
0%
MECANICA
Documentos
0%
Planos
0%
ELECTRICIDAD
Documentos
0%
Planos
0%
INSTRUMENTACION
Documentos
0%
Planos
Contacto: informes@dharma-consulting.com, Página Web: www.dharmacon.net
Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el
Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha
aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.

2. FGPR400- Versión 4.0
ACTIVIDADES INICIADAS EN EL PERIODO
PAQUETE DE
TRABAJO
PROGRAMADO
NOMBRE DE
ACTIVIDAD
FECHA
INICIO
08/oct
Administ.
Contrato
Adquirir el
equipo
REAL
OBSERVA
DURACIÓN
12/oct
32
32
RM
08/Oct
RM
27/oct
120
120
RM, EM
13/Oct
RM, EM
08/Oct
Identific. Roles
RECURSOS
FECHA
INICIO
TRABAJO
12/oct
Elaboración del
plan del
proyecto
Revisión de
información
Plan del
proyecto
FECHA
FIN
RECURSOS
23/oct
128
128
RM, EM,
MO, JL
08/oct
CIONES
ACTIVIDADES FINALIZADAS EN EL PERIODO
PAQUETE DE
TRABAJO
Plan del proyecto
Administ. Contrato
Adquirir el equipo
NOMBRE
PROGRAMADO
DE
ACTIVIDAD
Elaboració
n del plan
del proyect
Revisión
de
informació
n
Identific.
Roles
FECHA
INICIO
FECHA
FIN
08/oct
REAL
RECURSOS
FECHA
FIN
OBSERVA
TRABAJO
DURACIÓN
12/oct
32
32
RM
08/Oct
RM
12/oct
27/oct
120
120
RM, EM
13/Oct
RM, EM
08/Oct
23/oct
128
128
RM, EM,
MO, JL
CIONES
DURACIÓN
08/oct
METRCICAS DE CALIDAD EN EL PERIODO
FACTOR RELEVANTE DE
CALIDAD
CÁLCULOS HIDRÁULICOS,
USANDO EL MS-DINAMIC
2012
MEDICIÓN DE MÉTRICA
FECHA
RESULTADO OBTENIDO
OBJETIVO DE
CALIDAD
5.0
10-OCT-2012
OBSERVACIONES
4.8
-
CONTROLES DE CALIDAD EN EL PERIODO
ESTÁNDAR DE
CALIDAD APLICABLE
ENTREGABLE
FECHA
OBSERVACIONES
RESULTADO OBTENIDO
OBSERVACIONES
COSTOS INCURRIDOS EN EL PERIODO
ELEMENTO DE
COSTO
RM
Project Charter
Identificación de
stakeholder
COSTO
AUTORIZADO
350
COSTO
INCURRIDO
350
VARIACIÓN
ABSOLUTA
0
VARIACIÓN
PORCENTUAL
0%
RM, RS
ENTREGABLE
250
150
100
OBSERVAC
40%
IONES
ACTIVIDADES EN PROCESO A LA FECHA
PAQUETE DE TRABAJO
Plan del proyecto
Adquirir el equipo
NOMBRE DE
ACTIVIDAD
Redacción del plan
Identificación de
roles
FECHA DE FIN
PROGRAMADA
12-Oct
FECHA DE FIN
ESTIMADA
12-Oct
% DE AVANCE A LA
FECHA
50%
15-Oct
14-oct
OBSERVACI
75%
ONES
LECCIONES APRENDIDAS REGISTRADAS EN EL PERIODO
CÓDIGO DE LECCIÓN
APRENDIDA
001
NOMBRE DE LECCIÓN
APRENDIDA
CONTRASTAR LA
INFORMAC. DIGITAL
AUTOR
FECHA DE REGISTRO
RM
OBSERVACIONES
10-OCT-2012
CON VISITA DE CAMPO
RECURSOS UTILIZADOS EN EL PERIODO
ENTREGABLE
Plan del proyecto
Administ. Contrato
Adquirir el equipo
RECURSO
RM
RM, EM
RM, EM, MO, JL
CANTIDAD
PROGRAMADA
32
120
128
CANTIDAD
UTILIZADA
VARIACIÓN
ABSOLUTA
VARIACIÓN
PORCENTUAL
32
100
90
0
20
38
OBSERVA
0
16.67%
30.00%
CIONES
2

3. FGPR400- Versión 4.0
3

4. FGPR530- Versión 4.0
CONTROL DE VERSIONES
Versión
Hecha por
Revisada por
Aprobada por
Fecha
A
R.S
R.M
G.A.
25-08-12
Motivo
Versión Original
LOG DE CONTROL DE POLÉMICAS
NOMBRE DEL PROYECTO
SIGLAS DEL PROYECTO
ELABORACIÓN Y DISEÑO DE LA RED DE
IMPULSIÓN DE SERVICIOS BÁSICOS
EDSB
CÓDIGO DE
POLÉMICA
DESCRIPCIÓN
INVOLUCRADOS
ENFOQUE DE
SOLUCIÓN
ACCIONES DE
SOLUCIÓN
RESPONSABLE
FECHA
RESULTADO
OBTENIDO
P-01
Modificar los
formatos de los
planos de ingeniería
Comité de Control
de Cambios
Project Manager
Equipo de Gestión
de Proyecto
Consultar al
Project Manager
la posibilidad del
cambio
Reunión con el Project
Manager
Consultar la posibilidad
de cambiar los formatos
R.S
05 Set
2012
Se mejoro los
formatos
P-02
Modificar los
formatos A4 de la
memoria
descriptiva
Comité de Control
de Cambios
Project Manager
Equipo de Gestión
de Proyecto
Consultar al
Project Manager
la posibilidad del
cambio
Reunión con el Project
Manager
Consultar la posibilidad
de cambiar los formatos
R.S
08 Set
2012
Se mejoro los
formatos
P-03
Ampliación del
Cronograma de
trabajo
Comité de Control
de Cambios
Project Manager
Equipo de Gestión
de Proyecto
Consultar al
Comité de Control
de Cambios
la posibilidad del
cambio
Reunión con el Comité
de Control de Cambios
Consultar la posibilidad
de cambiar el
cronograma
R.S
10 Set
2012
No se aceptó la
ampliación
Contacto: informes@dharma-consulting.com, Página Web: www.dharmacon.net
Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education
Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.

5. FGPR430- Versión 4.0
CONTROL DE VERSIONES
Versión
Hecha por
Revisada por
Aprobada por
Fecha
A
R.S
R.M
G.A
29-09-12
Motivo
Versión Original
DIRECTORIO DEL EQUIPO DE PROYECTO
NOMBRE DEL PROYECTO
ELABORACIÓN Y DISEÑO DE LA
IMPULSIÓN DE SERVICIOS BÁSICOS
ROL / PERSONA
Rol 1
Sponsor
Rol 2
Comité de
control de
cambios
Rol 3
Project Manager
SIGLAS DEL PROYECTO
RED
DE
EDSB
DATOS PERSONALES
NOMBRES Y APELLIDOS
DIRECCIÓN
TELÉFONO
CELULAR
CORREO PERSONAL
NOMBRES Y APELLIDOS
DIRECCIÓN
TELÉFONO
CELULAR
CORREO PERSONAL
NOMBRES Y APELLIDOS
DIRECCIÓN
TELÉFONO
CELULAR
CORREO PERSONAL
M. Olarte
Ca. Elías Aguirre Nº142 - San Isidro
7125869
958412545
molarte@hotmail.com.pe
Javier Linares
Ca. Salvador Dalí N°193 – San Borja
7125869
936254158
jlinares@hotmail.com
Renato Martínez
Ca. Elías Aguirre Nº142 - San Isidro
7125869
935621215
rmartinez@hotmail.com
DATOS EMPRESA
NOMBRE
ÁREA
CARGO
TELÉFONO / FAX
CORREO EMPRESA
NOMBRE
ÁREA
CARGO
TELÉFONO / FAX
CORREO EMPRESA
NOMBRE
ÁREA
CARGO
TELÉFONO / FAX
CORREO EMPRESA
HELP LEARNING CONSULTING S.A.C
Ingeniería y Construcción
GERENCIA GENERAL
7125869
molarte@helecosac.com
HELP LEARNING CONSULTING S.A.C
Planeamiento
Jefe de Planeamiento
7125869
jlinares@ helecosac.com
HELP LEARNING CONSULTING S.A.C
Gerencia de Proyectos
Coordinador
7125869
rmartinez@ helecosac.com
Contacto: informes@dharma-consulting.com, Página Web: www.dharmacon.net
Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI,
Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.

6. FGPR470- Versión 4.0
CONTROL DE VERSIONES
Versión
Hecha por
Revisada por
Aprobada por
Fecha
Motivo
A
R.S
R.M
G.A.
25-08-12
Versión Original
INFORME DE AUDITORIA DE CALIDAD
NOMBRE DEL PROYECTO
SIGLAS DEL PROYECTO
ELABORACIÓN Y DISEÑO DE LA RED DE
IMPULSIÓN DE SERVICIOS BÁSICOS
FASE DEL PROYECTO
EDSB
CÓDIGO DE LA AUDITORÍA
2. GENERAL
A-01
FECHA DE AUDITORÍA
LÍDER DE LA AUDITORÍA
25-09-2012
JZ
EQUIPO DE AUDITORÍA
JZ
RO
KC
OBJETIVOS DE LA AUDITORÍA
Verificar el estado del proyecto
Evaluar los resultados obtenidos luego de aplicar los cambios aprobados por el Comité de Control de Cambios.
RESULTADOS DE LA AUDITORÍA
TEMA AUDITADO
Estado del Proyecto
Implantación de Cambios Aprobados
EVALUACIÓN
El cronograma de
actividades del proyecto se
ha reorganizado, sin
embargo no se altera los
costos del proyecto, ni la
fecha final para entregar al
cliente los entregables.
El resultado de la
implantación de los
cambios aprobados ha
sido aceptable.
COMENTARIO
La modificación del cronograma de
actividades del proyecto, implicaría
que hay actividades que se pueden
reducir el tiempo, apoyando a las
actividades que necesitan mayo
tiempo
EVALUACIÓN GENERAL DE LO AUDITADO
La gestión del proyecto se está realizando de acuerdo a lo planificado. La comunicación en el proyecto es
Constante, pues se realizan reuniones de coordinación semanalmente.
ACCIONES RECOMENDADAS
Ninguna
COMENTARIOS ADICIONALES DE LA AUDITORÍA
Los cambios solicitados por el cliente han sido implementados con éxito en el proyecto. Lo cual se observa en
las encuestas de en el grado de aceptación de los participantes
SE ADJUNTA MATERIAL ADICIONAL
si
x
no
NOMBRES DE LOS ADJUNTOS
Contacto: informes@dharma-consulting.com, Página Web: www.dharmacon.net
Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el
Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha
aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.

7. FGPR510- Versión 4.0
CONTROL DE VERSIONES
Versión
Hecha por
Revisada por
Aprobada por
Fecha
1.0
RS
RM
GA
25-08-12
Motivo
Versión Original
EVALUACIÓN DE COMPETENCIAS GENERALES
I. CONCEPTO
La Evaluación de Competencias Generales, es una herramienta de retroalimentación, mediante el cual se
recogen evidencias sobre las competencias generales del evaluado. El propósito de la evaluación de
competencias generales es dar información al evaluado sobre la pertinencia de sus competencias en un
contexto laboral, con la finalidad de ayudarlo a mejorar los resultados de su desempeño personal y
profesional.
II. DATOS DEL
Ramón Salazar
Ingeniería
Asistente Project Manager
NOMBRE
ÁREA
CARGO
EVALUADO
III. DATOS DEL EVALUADOR
RELACIÓN CON EL EVALUADO ( MARCAR CON UNA X)
Renato Martínez
Guillermo Armas
PLANTOBRAS
JEFE
SUPERVISADO
CLIENTE
COLEGA
AUTOEVALUACIÓN
IV. COMPETENCIAS
“LAS COMPETENCIAS ESTÁN RELACIONADAS CON LAS ACTITUDES, HABILIDADES, Y OTRAS CARACTERÍSTICAS PERSONALES
QUE AFECTAN UNA PARTE IMPORTANTE DEL RENDIMIENTO EN EL TRABAJO (ES DECIR, UNO O MÁS ROLES O
RESPONSABILIDADES CLAVES), SE PUEDE MEDIR CON ESTÁNDARES ACEPTADOS, Y SE PUEDEN MEJORAR A TRAVÉS DEL
ENTRENAMIENTO Y DESARROLLO” (PMI, 2002).
V. COMPETENCIAS GENERALES
“SON LOS COMPORTAMIENTOS ASOCIADOS A DESEMPEÑOS COMUNES A DIVERSAS ORGANIZACIONES Y RAMAS DE
ACTIVIDAD PRODUCTIVA, DENTRO DE ESTA DEFINICIÓN SE ENGLOBAN TODAS AQUELLAS CAPACIDADES DE CARÁCTER
GENERALISTA, EN EL SENTIDO DE QUE NO ESTARÍAN ORIENTADAS AL DESARROLLO DE NINGUNA TAREA LABORAL
ESPECÍFICA, SINO QUE CONSTITUIRÍAN LA BASE DEL SABER PROFESIONAL” (OIT, 2007).
CALIFICACIÓN
DESCRIPCIÓN
1. CALIDAD DE TRABAJO: CONOCE
1
(NUNCA)
2
(POCO)
3
(MEDIANAM
ENTE)
4
(HABITUA
LMENTE)
5
(SIEMPRE)
LOS TEMAS DEL ÁREA DE LA CUAL ES RESPONSABLE, COMPRENDIENDO LA
ESENCIA DE LOS ASPECTOS COMPLEJOS PARA TRANSFORMARLOS EN SOLUCIONES PRÁCTICAS,
ORGANIZACIÓN.
DEFINE OBJETIVOS CLAROS, Y DISEÑA PROCESOS
ADECUADOS, PRÁCTICOS, Y OPERABLES EN BENEFICIO
Y OPERABLES PARA LA
X
DE TODOS.
TRABAJA CON ALTOS ESTÁNDARES DE CALIDAD Y
RESULTADOS.
X
SE
MANTIENE
INFORMADO
Y
CAPACITADO,
DESEMPEÑÁNDOSE
CON ALTA EFICACIA EN LOS
CONTEXTOS CAMBIANTES DE LA ORGANIZACIÓN.
APORTA
IDEAS
ORGANIZACIÓN.
Y
CONOCIMIENTOS
A
X
LA
X
2. CAPACIDAD PARA APRENDER: ASIMILA NUEVA INFORMACIÓN Y LA APLICA EFICAZMENTE, RELACIONANDO LA
INCORPORACIÓN DE NUEVOS ESQUEMAS A SU REPERTORIO DE CONDUCTAS HABITUALES.
INNOVA Y PROPONE AL RESTO DE LA ORGANIZACIÓN
NUEVAS HERRAMIENTAS, Y PROCEDIMIENTOS QUE
CONTRIBUYEN AL MEJORAMIENTO DEL NEGOCIO.
IDENTIFICA NUEVA INFORMACIÓN, TRASLADÁNDOLA A
SU ÁMBITO DE TRABAJO.
X
X
Contacto: informes@dharma-consulting.com, Página Web: www.dharmacon.net
Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el
Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha
aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.

8. FGPR510- Versión 4.0
ES CONSIDERADO UN REFERENTE DENTRO DE LA
ORGANIZACIÓN
EN
EL
MOMENTO
DE
INCORPORAR
X
PROCEDIMIENTOS,
CAMBIOS
REFERIDOS
A
HERRAMIENTAS O CONCEPTOS.
ESTÁ ABIERTO A ABANDONAR VIEJAS PRÁCTICAS O
MODOS DE LEER LA REALIDAD.
X
3. HABILIDAD ANALÍTICA (ANÁLISIS DE PRIORIDAD, CRITERIO LÓGICO, SENTIDO COMÚN):
REALIZA UN ANÁLISIS LÓGICO, IDENTIFICANDO LOS PROBLEMAS, Y RECONOCIENDO LA INFORMACIÓN SIGNIFICATIVA PARA
LA ORGANIZACIÓN.
COMPRENDE LOS PROCESOS RELATIVOS A SU TRABAJO
X
DENTRO DE LA ORGANIZACIÓN.
IDENTIFICA
LA
EXISTENCIA
DE
PROBLEMAS
X
RELACIONADOS CON SU ÁREA.
RECOPILA INFORMACIÓN RELEVANTE, LA ORGANIZA DE
FORMA SISTEMÁTICA, Y ESTABLECE RELACIONES
X
CAUSALES.
ESTABLECE RELACIONES ENTRE DATOS NUMÉRICOS Y
X
CONCEPTUALES,
PERMITIÉNDOLE
RESOLVER
PROBLEMAS.
4. CONCIENCIA ORGANIZACIONAL: RECONOCE LOS ATRIBUTOS Y LAS MODIFICACIONES DE LA ORGANIZACIÓN,
COMPRENDIENDO E INTERPRETANDO LAS RELACIONES DE PODER DENTRO DE ÉSTA.
CONOCE LOS ATRIBUTOS DE LA ORGANIZACIÓN,
X
CAPTANDO CON FACILIDAD LAS MODIFICACIONES QUE
EN ELLA SE PRODUCEN.
PRIORIZA
LA
IMAGEN
Y
OBJETIVOS
OBJETIVOS
X
CONSTRUYE REDES DE PERSONAS, DENTRO Y FUERA DE
LA ORGANIZACIÓN, A FIN DE QUE PUEDAN APORTARLE
INFORMACIÓN VALIOSA PARA LA EMPRESA.
X
ORGANIZACIONALES
PERSONALES.
COMPRENDE
E
POR
SOBRE
INTERPRETA
SUS
CABALMENTE
LAS
RELACIONES DE PODER EN Y ENTRE LOS DIFERENTES
ACTORES (INTERNOS Y EXTERNOS) QUE PARTICIPAN EN
EL NEGOCIO.
5. ORIENTACIÓN A LOS RESULTADOS: ENCAMINA
X
SUS ACTOS AL LOGRO DE LO ESPERADO, ACTUANDO CON
VELOCIDAD Y SENTIDO DE URGENCIA ANTE DECISIONES IMPORTANTES PARA SATISFACER LAS NECESIDADES DEL CLIENTE,
SUPERAR A LOS COMPETIDORES, O MEJORAR LA ORGANIZACIÓN.
TRABAJA CON OBJETIVOS ESTABLECIDOS, REALISTAS,
Y DESAFIANTES.
BRINDA ORIENTACIÓN Y FEEDBACK A SUS
COMPAÑEROS DE TRABAJO ACERCA DE SU DESEMPEÑO.
ACTÚA CON VELOCIDAD Y SENTIDO DE URGENCIA ANTE
X
X
SITUACIONES QUE REQUIEREN ANTICIPARSE A LOS
COMPETIDORES O RESPONDER A LAS NECESIDADES DE
LOS CLIENTES.
PLANIFICA SU ACTIVIDAD, BUSCANDO INCREMENTAR
LA COMPETITIVIDAD DE LA ORGANIZACIÓN.
6. ADAPTABILIDAD AL CAMBIO: SE
X
X
ADAPTA Y AMOLDA A LOS CAMBIOS, MODIFICANDO LA PROPIA CONDUCTA
PARA ALCANZAR DETERMINADOS OBJETIVOS CUANDO SURGEN DIFICULTADES, NUEVOS DATOS O CAMBIOS EN EL MEDIO.
TIENE UNA AMPLIA VISIÓN DEL MERCADO Y DEL
NEGOCIO, QUE LE PERMITE ANTICIPARSE EN LA
COMPRENSIÓN DE LOS CAMBIOS QUE SE REQUERIRÁN
DENTRO DE LAS POLÍTICAS Y OBJETIVOS DE LA
ORGANIZACIÓN.
X
MODIFICA ESTRATEGIAS Y OBJETIVOS DE LA
ORGANIZACIÓN, CON CELERIDAD ANTE CAMBIOS
EXTERNOS O NUEVAS NECESIDADES.
X
SE ADAPTA CON VERSATILIDAD, EFICIENCIA, Y
VELOCIDAD A DISTINTOS CONTEXTOS SITUACIONALES,
MEDIOS Y PERSONAS.
PROMUEVE LA ADAPTABILIDAD AL CAMBIO ENTRE SU
EQUIPO DE TRABAJO.
X
X
7. ÉTICA: SIENTE Y ACTÚA CONSECUENTEMENTE CON LOS VALORES MORALES, Y LAS BUENAS COSTUMBRES Y PRÁCTICAS
PROFESIONALES.
ESTRUCTURA LA VISIÓN Y MISIÓN ORGANIZACIONALES
SOBRE LA BASE DE VALORES MORALES.
X
2

9. FGPR510- Versión 4.0
ESTABLECE UN MARCO DE TRABAJO QUE RESPETA LAS
POLÍTICAS DE LA ORGANIZACIÓN, LOS VALORES
MORALES, LAS BUENAS COSTUMBRES Y LAS BUENAS
PRÁCTICAS PROFESIONALES.
SE LE RECONOCE POR SER FIEL A SUS PRINCIPIOS,
X
X
TANTO EN LO LABORAL COMO EN LOS ÁMBITOS DE SU
VIDA.
APORTA Y PROVEE IDEAS PARA MEJORAR EL ACCIONAR
DE LA EMPRESA, ADECUÁNDOLO A LOS VALORES Y
PRINCIPIOS COMUNES.
8. RESPONSABILIDAD: SE
X
COMPROMETE EN LA REALIZACIÓN DE LAS TAREAS ASIGNADAS.
SU INTERÉS POR EL
CUMPLIMIENTO DE LO ASIGNADO ESTÁ POR ENCIMA DE SUS PROPIOS INTERESES.
SE
FIJA
OBJETIVOS
QUE
SIEMPRE
X
CUMPLE,
AUTOEXIGIÉNDOSE PLAZOS Y MEJORANDO LA CALIDAD
DEL TRABAJO O PROYECTO.
MODIFICA
CON
BUENA
PREDISPOSICIÓN
X
LA
ORGANIZACIÓN DE SUS TIEMPOS PARA CUMPLIR CON
LAS TAREAS ASIGNADAS.
PREFIERE ORGANIZAR, EN PRIMER LUGAR SUS TAREAS,
Y LUEGO DISTRIBUIR EL TIEMPO
DEDICARSE A OTRAS ACTIVIDADES.
LIBRE
X
PARA
ANTEPONE
EL
TRABAJO
A
LAS
ACTIVIDADES
PERSONALES, AÚN SIN QUE SE LE PIDA, Y EVALÚA
ATINADAMENTE LAS OCASIONES EN QUE SE REQUIERE
DE SU ESFUERZO EXTRA.
X
9. TOLERANCIA A LA PRESIÓN: SIGUE ACTUANDO CON EFICACIA EN SITUACIONES DE PRESIÓN DE TIEMPO Y DE
DESACUERDO, OPOSICIÓN Y DIVERSIDAD, TRABAJADO CON ALTO DESEMPEÑO EN SITUACIONES DE ALTA EXIGENCIA.
RESUELVE EFICIENTEMENTE SUS TAREAS AÚN CUANDO
CONVERGEN AL MISMO TIEMPO PROBLEMAS
OBSTÁCULOS QUE LE EXIGEN MAYORES ESFUERZOS.
X
U
MUESTRA SU PREDISPOSICIÓN Y ACTITUD POSITIVA, Y
X
LA TRANSMITE A SUS COMPAÑEROS DE TRABAJO AÚN
EN SITUACIONES ESTRESANTES.
PROVEE ALTERNATIVAS PARA EL LOGRO DE LA TAREA,
X
MANTENIENDO LA CALIDAD DESEADA EN SITUACIONES
DE ALTA EXIGENCIA.
SE
CONDUCE
CON
PROFESIONALISMO,
SIN
EXTERIORIZAR DESBORDES EMOCIONALES, EN ÉPOCAS
DE TRABAJO QUE REQUIEREN MAYOR ESFUERZO.
X
10. ORIENTACIÓN AL CLIENTE: AYUDA A LOS CLIENTES, COMPRENDIENDO Y SATISFACIENDO SUS NECESIDADES.
EL CUIDADO DEL CLIENTE FORMA PARTE DE SU
ESTRATEGIA DE TRABAJO.
PLANIFICA SUS ACCIONES CONSIDERANDO LAS
NECESIDADES DE LOS CLIENTES.
INDAGA E INFORMA SOBRE NECESIDADES ACTUALES Y
POTENCIALES DE LOS CLIENTES.
PRIORIZA LA RELACIÓN A LARGO PLAZO CON EL
CLIENTE POR SOBRE
OCASIONALES.
BENEFICIOS
INMEDIATOS
X
X
X
X
U
11. TRABAJO EN EQUIPO: PARTICIPA ACTIVAMENTE EN LA BÚSQUEDA DE UNA META COMÚN, SUBORDINANDO LOS
INTERESES PERSONALES A LOS OBJETIVOS DEL EQUIPO.
ESTA DISPUESTO AL INTERCAMBIO DE INFORMACIÓN
CON LOS MIEMBROS DE SU EQUIPO.
MANTIENE SU NIVEL DE RENDIMIENTO EN TAREAS QUE
REQUIEREN DE RELACIONES INTERPERSONALES.
ES ABIERTO A RECIBIR NUEVOS COMPAÑEROS EN SU
ÁREA DE TRABAJO, COLABORANDO CON ELLOS PARA
X
X
X
QUE SE PONGAN RÁPIDAMENTE AL TANTO DE LAS
ACTIVIDADES DEL SECTOR.
SE PREOCUPA POR LOGRAR CONSENSO, Y CUIDA QUE
NO
SE
IMPONGAN
MODALIDADES
DE
X
TRABAJO
ARBITRARIAMENTE.
VI. SÍRVASE INDICAR ALGUNAS FORTALEZAS Y OPORTUNIDADES DE MEJORA SOBRE LAS
COMPETENCIAS GENERALES DE LA PERSONA EN REFERENCIA:
FORTALEZAS
OPORTUNIDADES DE MEJORA
3

10. FGPR510- Versión 4.0
1.
Resulta muy valioso el aporte de ideas
conocimientos que hace a la organización.
y
1.
Podría aplicar algunos estándares de
calidad en la ejecución de sus proyectos
2.
Muestra habilidad para identificar los problemas del
área donde trabaja. Es consciente de la importancia
de la información en la organización.
Organiza adecuadamente y oportunamente las
actividades que le han sido asignadas.
Muestra predisposición y actitud positiva a sus
compañeros aun en situaciones estresantes.
2.
Mejorar las relaciones con la red de
contactos dentro y fuera de la
organización.
3.
Mostrar mayor adaptabilidad al cambio
por parte de su equipo de trabajo.
Mejorar sus relaciones con el cliente,
identificando sus Necesidades actuales y
potenciales.
3.
4.
5.
4.
Se muestra abierto a recibir nuevos compañeros en
su área de trabajo.
VII.
¿QUÉ LE SUGERIRÍA A LA PERSONA EN REFERENCIA PARA MEJORAR SUS
COMPETENCIAS GENERALES?
SUGERENCIAS
Ampliar la red de contactos dentro y fuera de la organización.
Mejorar las relaciones con el cliente, priorizando las necesidades del mismo.
Ser más flexible a los cambios en el trabajo, mejorando así los resultados del equipo de trabajo.
CONTROL DE VERSIONES
Versión
Hecha por
Revisada por
Aprobada por
Fecha
Motivo
A
R.S
R.M
G.A.
25-08-12
Versión Original
RESUMEN DE EVALUACIÓN DE COMPETENCIAS
GENERALES
I. CONCEPTO
La Evaluación de Competencias Generales, es una herramienta de retroalimentación, mediante el cual se
recogen evidencias sobre las competencias generales del evaluado. El propósito de la evaluación de
competencias generales es dar información al evaluado sobre la pertinencia de sus competencias en un
contexto laboral, con la finalidad de ayudarlo a mejorar los resultados de su desempeño personal y
profesional.
NOMBRE
ÁREA
CARGO
II. DATOS DEL
Ramón Salazar
Ingeniería
Asistente Project Manager
EVALUADO
III. COMPETENCIAS
“LAS COMPETENCIAS ESTÁN RELACIONADAS CON LAS ACTITUDES, HABILIDADES, Y OTRAS CARACTERÍSTICAS PERSONALES
QUE AFECTAN UNA PARTE IMPORTANTE DEL RENDIMIENTO EN EL TRABAJO (ES DECIR, UNO O MÁS ROLES O
RESPONSABILIDADES CLAVES), SE PUEDE MEDIR CON ESTÁNDARES ACEPTADOS, Y SE PUEDEN MEJORAR A TRAVÉS DEL
ENTRENAMIENTO Y DESARROLLO” (PMI, 2002).
IV. COMPETENCIAS GENERALES
“SON LOS COMPORTAMIENTOS ASOCIADOS A DESEMPEÑOS COMUNES A DIVERSAS ORGANIZACIONES Y RAMAS DE
ACTIVIDAD PRODUCTIVA, DENTRO DE ESTA DEFINICIÓN SE ENGLOBAN TODAS AQUELLAS CAPACIDADES DE CARÁCTER
GENERALISTA, EN EL SENTIDO DE QUE NO ESTARÍAN ORIENTADAS AL DESARROLLO DE NINGUNA TAREA LABORAL
ESPECÍFICA, SINO QUE CONSTITUIRÍAN LA BASE DEL SABER PROFESIONAL” (OIT, 2007).
CALIFICACIÓN
DESCRIPCIÓN
1. CALIDAD DE TRABAJO: CONOCE LOS TEMAS DEL
ÁREA DE LA CUAL ES RESPONSABLE, COMPRENDIENDO
LA ESENCIA DE LOS ASPECTOS COMPLEJOS PARA
TRANSFORMARLOS EN SOLUCIONES PRÁCTICAS,
Y
1
(NUNCA)
2
(POCO)
3
(MEDIANAM
ENTE)
4
(HABITUA
LMENTE)
5
(SIEMPRE)
0
0
1
2
1
4

11. FGPR510- Versión 4.0
OPERABLES PARA LA ORGANIZACIÓN.
2. CAPACIDAD PARA APRENDER: ASIMILA NUEVA
INFORMACIÓN
Y
LA
APLICA
EFICAZMENTE,
RELACIONANDO LA INCORPORACIÓN DE NUEVOS
ESQUEMAS
A SU REPERTORIO DE CONDUCTAS
HABITUALES.
HABILIDAD ANALÍTICA (ANÁLISIS DE
PRIORIDAD,
CRITERIO
LÓGICO,
SENTIDO
COMÚN):
REALIZA
UN
ANÁLISIS
LÓGICO,
IDENTIFICANDO LOS PROBLEMAS, Y RECONOCIENDO LA
INFORMACIÓN SIGNIFICATIVA PARA LA ORGANIZACIÓN.
0
0
2
2
0
0
0
0
2
2
0
0
2
2
0
0
0
2
2
0
0
0
3
1
0
0
0
0
2
2
0
0
1
2
1
0
0
0
2
2
0
0
3
1
0
0
0
0
3
1
3.
4. CONCIENCIA ORGANIZACIONAL: RECONOCE LOS
ATRIBUTOS
Y
LAS
MODIFICACIONES
DE
LA
ORGANIZACIÓN, COMPRENDIENDO E INTERPRETANDO
LAS RELACIONES DE PODER DENTRO DE ÉSTA.
5. ORIENTACIÓN A LOS RESULTADOS: ENCAMINA
SUS ACTOS AL LOGRO DE LO ESPERADO, ACTUANDO
CON VELOCIDAD Y SENTIDO DE URGENCIA ANTE
DECISIONES IMPORTANTES PARA SATISFACER LAS
NECESIDADES
DEL
CLIENTE,
SUPERAR
A
LOS
COMPETIDORES, O MEJORAR LA ORGANIZACIÓN.
6. ADAPTABILIDAD AL CAMBIO: SE ADAPTA Y
AMOLDA A LOS CAMBIOS, MODIFICANDO LA PROPIA
CONDUCTA
PARA
ALCANZAR
DETERMINADOS
OBJETIVOS CUANDO SURGEN DIFICULTADES, NUEVOS
DATOS O CAMBIOS EN EL MEDIO.
7. ÉTICA: SIENTE Y ACTÚA CONSECUENTEMENTE CON
LOS VALORES MORALES, Y LAS BUENAS COSTUMBRES Y
PRÁCTICAS PROFESIONALES.
8. RESPONSABILIDAD: SE COMPROMETE EN LA
REALIZACIÓN DE LAS TAREAS ASIGNADAS. SU INTERÉS
POR EL CUMPLIMIENTO DE LO ASIGNADO ESTÁ POR
ENCIMA DE SUS PROPIOS INTERESES.
9. TOLERANCIA A LA PRESIÓN: SIGUE ACTUANDO
CON
EFICACIA
EN
SITUACIONES
DE
PRESIÓN
DE
TIEMPO Y DE DESACUERDO, OPOSICIÓN Y DIVERSIDAD,
TRABAJADO CON ALTO DESEMPEÑO EN SITUACIONES
DE ALTA EXIGENCIA.
10. ORIENTACIÓN AL CLIENTE: AYUDA A LOS
CLIENTES, COMPRENDIENDO Y SATISFACIENDO SUS
NECESIDADES.
11. TRABAJO EN EQUIPO: PARTICIPA ACTIVAMENTE
EN
LA
BÚSQUEDA
DE
UNA
META
COMÚN,
SUBORDINANDO LOS INTERESES PERSONALES A LOS
OBJETIVOS DEL EQUIPO.
1.
2.
V. FORTALEZAS Y OPORTUNIDADES DE MEJORA
FORTALEZAS
OPORTUNIDADES DE MEJORA
Resulta muy valioso el aporte de ideas y 1. Podría aplicar algunos estándares de
calidad en la ejecución de sus proyectos
conocimientos que hace a la organización.
4.
5.
2.
Mejorar las relaciones con la red de
contactos dentro y fuera de la
organización.
3.
Mostrar mayor adaptabilidad al cambio
por parte de su equipo de trabajo.
4.
3.
Muestra habilidad para identificar los problemas del
área donde trabaja. Es consciente de la importancia
de la información en la organización.
Organiza adecuadamente y oportunamente las
actividades que le han sido asignadas.
Muestra predisposición y actitud positiva a sus
compañeros aun en situaciones estresantes.
Mejorar sus relaciones con el cliente,
identificando sus Necesidades actuales y
potenciales.
Se muestra abierto a recibir nuevos compañeros en
su área de trabajo.
VI. SUGERENCIAS
Ampliar la red de contactos dentro y fuera de la organización.
Mejorar las relaciones con el cliente, priorizando las necesidades del mismo.
Ser más flexible a los cambios en el trabajo, mejorando así los resultados del equipo de trabajo.
5